ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN (ANB)
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
SERVICE-LEVEL-VEREINBARUNG (SLA)

Praambel

KA-Groupe – MAGILEADS ist Spezialist für IT-Dienstleistungen. The List of IT-Services and Applicationprogramme, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden können, wurde dem Kunden auf der Website des Unternehmens, www.magileads.eu oder bei der Übermittlung eines Geschäftsvorschlags zur Kenntnis gebracht.

Die MAGILEADS-Website ist im Internet verfügbar.

Der Kunde möchte eine externe IT-Lösung für die eigenen Bedürfnisse seines Unternehmens nutzen.

Sie können mehr über die verschiedenen Arten von Speisen und Getränken erfahren.

Glossar

URL-Adresse: Daten, die den Zugriff auf Informationen aus dem Internet über einen Webbrowser ermöglicht. Bitte beachten Sie den Namen der Server und die Dokumente.

Anwendungen: Bezeichnet die Gesamtheit der Programme und Softwarelösungen, die dem Kunden im SaaS-Modus zur Verfügung gestellt werden.

Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart hat.

Vertrag: Unter Vertrag ist das vorliegende Dokument zu verstehen.

Daten: Bezeichnet die Gesamtheit der Informationen und Daten des Kunden, die durch die Implementierung von Anwendungen oder von diesen verarbeitet werden.

Kundenbereich: Hier ist die Website auf der Website www.magileads.eu, Wenn MAGILEADS jedoch nicht weiß, was mit dem Benutzer zu tun ist, wenn Sie nicht wissen, wonach Sie suchen, wenn Sie nicht wissen, was Sie damit tun sollen, wenn Sie nicht wissen, was Sie damit tun sollen.

Internet: Bezeichnet die Gesamtheit aller miteinander verbundenen Netzwerke, die in allen Teilen der Welt ansiedelt sind.

SaaS: Software as Service oder „Software as a Service“ ist ein Konzept, und es ist auch ein Abonnement für Software verfügbar, die „Software as a Service“ ist verfügbar und in der Software enthalten.

Dienstleistungen: Bezeichnet die Gesamtheit der Dienstleistungen und Softwarelösungen, die MAGILEADS dem Kunden zur Erfüllung des Vertrages zu erbringen verpflichtet ist.

Lösung: „ IT-Lösung“ oder „Softwarelösung“ bezeichnet unterschiedslose Dienste, Software und Infrastruktur, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden.

Artikel 1. Zweck

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die MAGILEADS mit seinen Geschäftskunden abschließt, ungeachtet der Klauseln, die in den Dokumenten des Kunden enthalten sein können, insbesondere seiner Allgemeinen Einkaufsbedingungen.

Der Vertrag besteht aus den folgenden Vertragsdokumenten, die in hierarchischer Reihenfolge mit abnehmender rechtlicher Bedeutung aufgeführt sind:

  • Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
  • Alle späteren Zusatzvereinbarungen zum vorliegenden Vertrag

Im Fall eines Widerspruchs zwischen einer und/oder mehreren Bestimmungen, die in einem dieser Dokumente enthalten sind, hat das höherrangige Dokument Vorrang.

Alle Besten-Impfungen in anderen Dokumenten wurden gelöscht (E-Mail, Fax, etc.). Es wird davon ausgegangen, dass jede Änderung, insbesondere handschriftliche, unabhängig davon, ob sie ein wesentliches Element betrifft oder nicht, oder ob sie in der Hinzufügung oder Streichung eines Elements besteht, von den Parteien ausdrücklich schriftlich akzeptiert werden muss.

Artikel 2. Dauer des Vertrags

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am ersten Januar zweitausendzweiundzwanzig (01.01.2022) in Kraft und gelten auf unbestimmte Zeit.

Artikel 3. Geschäftsvorschlag

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine eigenen Bedürfnisse vollständig anzugeben, ihre Eignung für die Softwarelösung zu beurteilen und sicherzustellen, dass er über die für die Nutzung der Softwarelösung erforderlichen Fähigkeiten verfügt.

Der Kunde erkennt an, dass er über die Notwendigkeit informiert wurde, sich von MAGILEADS oder einem anderen Fachmann seiner Wahl unterstützen zu lassen, um seine Bedürfnisse zu bewerten und um in der Lage zu sein, die SaaS-Lösung gemäß den hierin Bedingungen zu nutzen .

Artikel 4. Bestseller

Die Verkäufe gelten als perfekt nach Erstellung eines Geschäftsvorschlags und ausdrücklich schriftlicher Annahme der Bestellung des Kunden durch MAGILEADS.

Wenn der Kunde seine Bestellung über das Internet tätigt, ist der Verkauf abgeschlossen, wenn MAGILEADS dem Kunden den Erhalt des online ausgefüllten Bestellformulars und die Zahlung bestätigt.

Sämtliche Einzelheiten und Anweisungen zur bestmöglichen Leistungserbringung sind nicht von den Parteien ausdrücklich und schriftlich zu akzeptieren.

Die Bestellung durch den Kunden, nachdem diese von MAGILEADS angenommen wurde, aus welchem ​​Grund auch immer, hat zur Folge, dass die gesamte Leistung als Schadensersatz in Rechnung gestellt wird, um den Schaden zu beheben.

Artikel 5. Preise

Die von MAGILEADS angebotenen Leistungen werden zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung durch MAGILEADS zu gültigen Preisen gemäß dem von MAGILEADS erstellten Geschäftsvorschlag erbracht. Die Preise sind in Euro ohne Steuern angegeben. Die Preise werden zu jeder Jahresfälligkeit entsprechend der Entwicklung des Syntec-Indizes Angepasst.

Artikel 6. Bedingung für die Beschreibung

Die Zahlungsmodalitäten können sich je nach erbrachter Dienstleistung unterscheiden.

Die Anzahlung ist am Tag der Auftragserteilung fällig, der Restbetrag am Tag der Rechnungsstellung.

Wenn ein Fälligkeitsplan in den Geschäftsvorschlag integriert ist, ist der Preis in mehreren Raten in der Form und innerhalb der Fristen zu zahlen, die im Fälligkeitsplan festgelegt sind.

Eine Rechnung wird von MAGILEADS erstellt und dem Kunden ausgehändigt oder im Kundenbereich zur Verfügung gestellt, wenn die bestellten Dienstleistungen erbracht werden.

Ein Skonto wird von MAGILEADS nicht gewährt.

Bitte beachten Sie, dass die Rechnungsstellung und die Art der Leistungen per Post an die Abteilung Buchhaltung in 40 rue de plaisance, 75014 Paris, oder per E-Mail an compta@magileads.com gesendet werden müssen. innere Hälfte eines (1) Monats nach Ausstellung des betreffenden Bestellscheins oder der betreffenden Rechnung.

Wenn Sie gefrorene Haare haben, müssen Sie MAGILEADS nur auf der anderen Seite der Mütze belassen.

Wenn Sie den Preis bezahlen möchten, müssen Sie auf die Zahlung und/oder die Zahlung der Quittung achten, wenn Sie möchten, können Sie darauf achten. Dekret Nr. 2012-1115 vom 02.10.2012 für Einziehungskosten in Höhe von 40 EUR.

Als Strafklausel führt jede Nichtzahlung zur Fälligkeit von 15 % der geschuldeten und unbezahlten Beträge, unbeschadet aller anderen Rechtsmittel.

Diese Schritte erfolgen automatisch und werden von MAGILEADS automatisch verarbeitet, es handelt sich jedoch um Formalitäten oder sie wurden geändert.

Verzögerungen führen ebenfalls zur sofortigen Fälligkeit aller vom Kunden geschuldeten Beträge, unbeschadet aller Maßnahmen, die MAGILEADS in diesem Zusammenhang gegen den Kunden ergreifen kann.

Darüber hinaus behält sich MAGILEADS das Recht vor, im Falle der Nichteinhaltung der oben aufgeführten Zahlungsbedingungen die Erbringung der vom Kunden bestellten Dienstleistungen auszusetzen oder zu stornieren und/oder die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen. Die Aussetzung eines Dienstes führt nicht zur Aussetzung seiner Rechnungsstellung.

Artikel 7. Verpflichtung zur Dauer und Verlängerung

Die Wartung von MAGILEADS ist auf eine Version (1) Jahr beschränkt, soweit in dem vom Kunden angenommenen Geschäftsvorschlag nichts eteres angegeben ist.

Das Abonnement ist für einige der Artikel in (1) immer noch dasselbe. Ja, es ist nicht das letzte Mal, dass die Bedingungen berücksichtigt werden.

Bei der Verlängerung gelten die am Tag der Verlängerung gültigen Gebühren und der anwendbare Tarif.

Artikel 8. Informationen

MAGILEADS verpflichtet sich, sich nach besten Kräften darauf zu verlassen, die vom Kunden geforderten Leistungen innerhalb der in den Geschäftsbedingungen festgelegten Fristen zu erbringen.

Diese Fristen werden jedoch nur zur Information mitgeteilt und eine eventuelle Überschreitung kann nicht zu Schadenersatz, Rückgabe oder Stornierung der Bestellung durch den Kunden führen.

Wenn die bestellten Dienstleistungen nicht innerhalb eines (1) Monats nach dem oben genannten Richtdatum aus einem anderen Grund als höherer Gewalt oder dem Verschulden des Kunden eingetreten sind, kann der Kauf auf schriftlichen Antrag des Kunden aufgelöst werden. Die vom Kunden bezahlten Beträge werden ihm dann zurückerstattet.

Sofern der Kunde bei der Lieferung der Produkte und Leistungen keine ausdrücklichen Vorbehalte oder Reklamationen ausdrücklich vorschreibt, gelten diese als mit der Bestellung in Menge und Qualität übereinstimmend.

Der Artikel kann Ihnen (8) Tage nach Erbringung der Leistungen per Post an die Buchhaltungsabteilung oder per E-Mail an compta@magileads.com .

Bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten und Fristen durch den Kunden kann keine Reklamation rechtsgültig akzeptiert werden.

Artikel 9. Verantwortung von MAGILEADS

MAGILEADS befasst sich mit dem Fall indirekter Schäden, die dem Kunden entstehen und die sich aus oder im Zusammenhang mit der Erfüllung dieses Vertragses und seinen Folgen ergeben können. Unter indirekten Schäden sind insbesondere, aber nicht ausschließlich, entgangene Gewinne oder Gewinne, Datenverluste, Chancenverluste, Handelsschäden, die Folgen von Klagen oder Ansprüchen Dritter gegen den Kunden zu verstehen, ungeachtet der Tatsache, dass MAGILEADS auf die Möglichkeit ihres Eintretens zurückzuführen wäre.

Letztlich ist die Haftung von MAGILEADS für Schäden, die dem Kunden aus welchem ​​Grund auch immer und unabhängig von der geltend gemachten und zugrunde gelegten Rechtsgrundlage entstehen, für alle Schäden zusammengenommen und kumuliert, ausdrücklich auf folgende Beträge beschränkt: Wenn diese Schäden mit der Implementierung oder dem Einsatz der Softwarelösung verbunden, das Zweifache (2) der Kosten, die mit der Inbetriebnahme der Lösung verbunden sind: Kosten für die Inbetriebnahme, spezifische Entwicklungen und Beratung. Die Höhe der Kosten für Lizenzgebühren und Schulungen sind ausdrücklich ausgeschlossen.

Diese Klausel sind von MAGILEADS und wir haben sie bereits, sodass Sie sich keine Sorgen darüber machen müssen. Bitte beachten Sie, dass MAGILEADS darüber informiert ist, dass die Garantien nicht zutreffend sind, dies jedoch nicht der Fall ist.

Die Kundin oder der Kunde muss dann einen zusätzlichen Versicherungsdienst abschließen, um ihr oder ihm ausreichende Sicherheiten zu bieten.

Artikel 10. Allgemeine Garantie

MAGILEADS garantiert ausdrücklich, dass die bestellten Produkte und Leistungen den Vertragsdokumenten entsprechen.

MAGILEADS garantiert, dass für alle Produkte, Softwarepakete, Dokumentationen und sonstigen Elemente, die möglicherweise gespeichert oder gespeichert werden, das Eigentumsrecht gilt, das einer dritten Partei oder ihm selbst gehört, und die er nutzt oder zur Verfügung stellt, keine Verletzung der geistigen oder der gewerblichen Eigentumsrechte Dritter darstellen.

Fällt die gesamte oder ein Teil der von MAGILEADS erbrachten Leistung als Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums, als unlauterer Wettbewerb oder als sonstige Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums anerkannt wird, muss MAGILEADS entweder das Recht des Kunden erwirken, die Nutzung der IT-Leistungen Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Textes sind größtenteils die aktuellsten Elemente in der Liste, die erstmals die Rechtsverletzung darstellen, bzw. die Leistungen ändern, um die genannte Rechtsverletzung zu vermeiden.

Die Gewährleistungspflicht gilt nicht für den Fall, dass der Kunde selbst Änderungen an der Softwarelösung vorgenommen oder vorgenommen hat.

Der Artikel ist garantiert, und die Genehmigungen werden eingeholt, wenn er MAGILEADS im Rahmen der Erbringung der Leistungen darum bittet, eine Softwarelösung, Dokumentation oder ein anderes Element zu nutzen, das durch ein geistiges oder gewerbliches Eigentumsrecht eines Dritten abgedeckt ist.

Die Stars von MAGILEADS sind alle gleich wie die Klagen, Ansprüche, Verletzungsklagen oder Klagen wegen unlauteren Wettbewerbs frei und übernimmt gegebenenenfalls alle Beträge, Kosten und Ausgaben, die sich auf solche Verstöße beziehen und von MAGILEADS getragen werden.

Artikel 11. Datenschutz

Definition vertikaler Informationen

Im Rahmen dieses Vertrags umfasst der Begriff „Vertrauliche Informationen“ alle Informationen, Daten und Dokumente jeglicher Art einer Partei, die der anderen Partei schriftlich, mündlich oder auf andere Weise übermittelt oder zur Kenntnis gebracht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle technischen, ko merziellen , strategische, finanzielle Informationen, Studien, Spezifikationen, Software, Komponenten, Produkte und Ausrüstung.

Weder handelt es sich bei den vertraulichen Informationen um Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder öffentlich erhoben werden, ohne dass eine vertragliche oder gesetzliche Geheimhaltungsverpflichtung verletzt wird.

Schutz vertraulicher Informationen

Die Partei, die vertraulichen Informationen erhält, verpflichtet sich gegenüber der Partei, die vertraulichen Informationen zu schützen, streng vertraulich zu behandeln und dann mit Sorgfalt zu behandeln.

Diese Offenlegung der vertraulichen Informationen gegenüber Dritten ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der en Partei untersagt.

Intern, dh innerhalb des vertragsschließenden Unternehmens, dürfen vertrauliche Informationen nur an Personen weitergegeben werden, die davon Kenntnis haben müssen, und nur zu den Zwecken, zu denen sie offengelegt wurden.

Diese Vertraulichkeitsverpflichtung für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren ab dem Datum, an dem die Beziehung zwischen den Parteien aus irgendeinem Grund indet.

Sensible Daten

Bei der Übermittlung von sogenannten „sensitiven“ Daten wird dem Kunden MAGILEADS formal schriftlich mitgeteilt, dass die Verarbeitung dieser Daten einer besonderen Kontrolle unterliegt.

MAGILEADS ist ein technisches und organisatorisches Tool mit einem „Sensibilitäts“-Datum auf der Website, auf der sich das Netzwerk befindet.

Die Durchführung außergewöhnlicher Schutzverfahren kann gesondert in Rechnung gestellt werden.

Autorisierter Dritter

MAGILEADS ist berechtigt, Ihnen alle relevanten Informationen im Bezug auf die Dienstleistungen mit Dienstleistungen mit Dritten auszutauschen, die vom Kunden aufgrund ihrer eigenen Aufgaben namentlich benannt wurden, wie zB Wirtschaftsprüfer, IT-Dienstleister, Partner und/oder Investoren, Berater, Logistikdienstleister usw.

Der Kunde wird MAGILEADS schriftlich über jede Einschränkung, die er in dieser Klausel vornehmen muss, informieren.

Der Kunde haftet für die Verarbeitung der vertraulichen Informationen durch diese Dritten und in glicher Weise wie für sich selbst.

Werbung und Promotion

Der Kunde ermächtigt MAGILEADS ausdrücklich, sich auf die ihm erbrachten Dienstleistungen zu berufen, und gestattet in diesem Rahmen die Reproduktion seines Logos und seiner Marke in jeglicher Werbung, Kommunikation und in jedem Medium.

Artikel 12. Beschreibung

MAGILEADS legt technische und organisatorische Maßnahmen fest und die Ergebnisse und Anweisungen von MAGILEADS sind unterschiedlich.

Verfahren zur Sicherung

MAGILEADS basiert auf den Kunden für seine Geschäftstätigkeit gespeicherten Daten regelmäßig und redundant gemäß Artikel 34 des Gesetzes Nr. 28-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten, das Folgendes vorsieht: ». Der für die Verarbeitung Verantwortliche muss aufgrund der Art der Daten und der Verarbeitung alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um die Sicherheit der Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie zerstört oder beschädigt werden oder dass ihnen unbefugte Dritte Zugang erhalten. (…)“.

Um die se Vorkehrungen zu ergänzen, muss der Kunde ein abhängiges, wiederkehrendes und zuverlässiges Backup-Verfahren implementieren, indem er die Extraktionsfunktionen nutzt, die ihm durch die Softwarelösung oder über den Kundenbereich zur Verfügung gestellt werden.

Zugang zur Software und/oder zum Kundenbereich

Die Zugangsdaten für den Zugriff auf die Softwarelösung und/oder den Kundenbereich müssen vom Kunden definiert oder neu definiert werden. Diese Kennungen sind persönlich und vertikal.

Der Kunde/der Kunde ist für die Verwendung der Benutzerkennungen und die Aufbewahrung der zugehörigen Zugangscodes verantwortlich und übernimmt die Verantwortung für die Sicherheit seiner/seiner Computerausrüstung.

Artikel 13. Betriebsdaten

Die von MAGILEADS im Auftrag des Kunden verarbeiteten, gehosteten, gesicherten oder gespeicherten Daten bleiben das Eigentum des Kunden.

Der Zugang zu den Daten ist ausschließlich dem Kunden vorbehalten. Der Artikel ist bereits informiert und informiert, und MAGILEADS verfügt auch über das Datum, das Sie darüber wissen müssen, was bedeutet, dass Sie informiert und informiert werden und die Verbesserung der Qualität Ihrer Dienstleistungen damit verbunden sind.

Der Artikel dient der Verifizierung der betreffenden Person und das Datum ist korrekt und die volle Kontrolle über das Datum ist gegeben, MAGILEADS ist jedoch das Ergebnis der vertraglichen Daten, die Sie verwenden können.

MAGILEADS handelt nur als Auftragsverarbeiter im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen über den Schutz personenbezogener Daten, zu deren Einhaltung er sich verpflichtet.

MAGILEADS verpflichtet sich, an den vom Kunden zur Verfügung gestellten Materialien keine Handlungen vorzunehmen, die eine Verletzung von Rechten oder eine Fälschung darstellen könnten.

MAGILEADS verpflichtet sich, die im Computersystem enthaltenen personenbezogenen Daten nicht für eigene Zwecke oder für Dritte zu verwerten oder zu nutzen.

Der Artikel unterliegt den Anmeldungen und/oder administrativen Schritten (insbesondere allen Anmeldungen bei der CNIL), die für die Sammlung und Speicherung personenbezogener Daten, die er über die IT-Lösung eingibt, erforderlich sind.

Der Kunde Stellt Magileads von Allen Klagen Oder Ansprüchen Frei, Die Sich Auf Die Nutzung der Softwarelösung Durch den Kunden Selbst Oder Duritte, Denen Er Zugang Gewährt Hat, Beziehen, Und Trägt Gegebenenfalls Allet, Kosten Undgaben, Die Sich Auf Solche Verstöße Beziehen und MAGILEADS will veröffentlicht werden.

Artikel 14. Verantwortung der Clientin/des Clienten

Dies sind die Scharniere, die eine aktive Zusammenarbeit zwischen dem Kunden und MAGILEADS sowie die Erteilung von loyalen Informationen erfordern.

Bitte beachten Sie, dass MAGILEADS-Dokumente und -Informationen auf der Website veröffentlicht werden und die auf der Website bereitgestellten Informationen veröffentlicht werden, sodass die Organisatoren für die Organisation verantwortlich sind und die persönlichen Konten in der MAGILEADS-Datenbank enthalten sind.

Der Kunde muss alle Mittel einsetzen, die für den Erfolg seines Projekts erforderlich sind, und zwar:

  • Ernennung eines Projekts mit Entscheidungsbefugnis in Bezug auf die von MAGILEADS vorgeschlagenen Lösungen;
  • Schließen Sie einen Dienstleistungsvertrag ab, der Ihren Bedürfnissen entspricht;
  • Für die Ausbildung seiner/ihrer Mitarbeiter/innen sorgen.

Sollte der Projektmanager nicht mehr für die Betreuung des Projekts zur Verfügung stehen oder sollte der Projektmanager das Unternehmen des Kunden verlassen, verpflichtet sich der Kunde, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um diesen Mangel zu beheben, einschließlich der Benennung neuer Ansprechpartner und neuer Schulorganisationen .

Bitte beachten Sie, dass wir uns im Falle eines fraglichen Artikels darüber im Klaren sein sollten, dass Sie das Recht haben, den Inhalt der MAGILEADS-Version des Artikels zu lesen.

Dies ist jedoch nicht der Fall, die Software ist jedoch nicht anwendbar.

Der Kunde erkennt an, dass er über die Notwendigkeit informiert wurde, sich von MAGILEADS oder einem anderen Fachmann seiner Wahl unterstützen zu lassen, wenn er der Meinung ist, dass er nicht in der Lage ist, das Testverfahren vor der Inbetriebnahme der IT-Lösung durchzuführen .

Artikel 15. Versicherung

Die Partei haftet für direkte und nachweisbare Verpflichtungen aus diesem Vertrag.

Die Partei erklärt, dass sie bei einer notorisch solventen Gesellschaft versichert ist und alle Versicherungspolicen auf dem neuesten Stand hält, um alle Schäden abzudecken, die der anderen Partei oder einem Dritten aufgrund der Verpflichtungen aus diesem Vertrag entstehen.

Die abgeschlossenen Versicherungspolizen müssen notwendigerweise mindestens die folgenden Schäden abdecken:

  • Traditionelle Haftpflichtversicherung: Personen, Personenunfälle usw.
  • Computerhaftpflicht: Computersystem, Daten, Betriebsverlust.

Dieser Teil unterliegt dem Schreiben anderer Teile.

Artikel 16. Kündigung / Aussetzung

Kündigung außerhalb von Verstößen

Der Kunde kann, sofern er seine vertraglichen Verpflichtungen erfüllt, den vorliegenden Vertrag ohne Angabe von Gründen unter Einhaltung einer Frist von einem (1) Monat per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail an compta@magileads.com kündigen. Damals war Herbst noch nicht die Rückerstattung durch MAGILEADS geschuldet. Wenn Sie die Details sehen, alles, was Sie mit Ihren Händen tun müssen, sind sie die gleichen wie beim Ändern, sodass sie nicht beschädigt werden.

MAGILEADS ist auf den folgenden Seiten zu sehen (6) Monate pro Einschreiben mit Rückschein kündigen. MAGILEADS verpflichtet sich, dem Kunden den anteiligen Preis zu erstatten, der für den nicht erfüllten Zeitraum des Vertrags gezahlt wurde.

Kündigung bei Nichterfüllung

Falls eine der Parteien eine ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erfüllt und dies nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach einem von der beschwerdeführenden Partei verschickten Einschreiben mit Rückschein, in dem die betreffenden Verstöße mitgeteilt werden, behoben wird, wird der Vertrag von Rechts wegen Gekündigt, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche, die gegen die säumige Partei geltend gemacht werden könnten.

Als Zustellungsdatum für das Schreiben, in dem die betreffenden Verstöße aufgeführt sind, gilt das Datum der ersten Einsendung, bei Einschreiben mit Rückschein das Datum der ersten Einsendung, andernfalls das Datum des Poststempels.

Den Inhalt der Seite finden Sie auf der rechten Seite.

Artikel 17. Beschreibung

Bei Beendigung des Vertragsverhältnisses, aus welchem ​​Grund auch immer, verpflichtet sich MAGILEADS, nach Wahl des Kunden alle ihm gehörenden Daten zurückzugeben oder zu vernichten.

Die Rückgabe oder Vernichtung erfolgt innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt eines per Einschreiben mit Rückschein gestellten Antrags.

Im Falle einer Rückgabe werden die Daten dem Kunden in einem Standardformat übermittelt, das in einer gleichwertigen Umgebung lesbar ist. Bitte beachten Sie, dass MAGILEADS über die bestmöglichen Daten verfügt, die Integration der verfügbaren Daten jedoch gewährleistet ist.

Auf Wunsch und gegen Berechnung einer Zusatzleistung kann MAGILEADS den Kunden unterstützen, um die Übernahme der Daten zu erleichtern.

Diese Unterstützungsleistungen werden zum jeweils gültigen Tarif in Rechnung gestellt.

Das Produkt ist bereits informiert und an Sie versandt, die MAGILEADS wird auf der gleichen Seite (1) Monate nach der Kündigung eines von MAGILEADS bereitgestellten Produkts oder Dienstes gelöscht, wenn kein Antrag auf Rückgabe gestelt wird.

Artikel 18. Keine Beantragung von Personal

Das Endergebnis ist, dass Sie sich der Tatsache bewusst sein sollten, dass MAGILEADS der Eigentümer von MAGILEADS ist und dass der Eigentümer des Dienstes der Eigentümer oder Eigentümer des Benutzers ist.

Diese Verzicht gilt für die gesamte Laufzeit des vorliegenden Vertrags und für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren nach Fälligkeit jeder von MAGILEADS erbrachten Leistung.

Für den Fall, dass das letzte Mal, dass Sie es sehen, nicht möglich ist, ist es wahr, dass MAGILEADS an den Ausgaben für Auswahl, Einstellung, Schulungskosten und Schäden interessiert ist, die sich aus bereits eingegangenen Verpflichtungen ergeben, zu entschädigen, indem er ihr unverz üglich einen Pauschalbetrag ohne Steuern, zuzüglich Mehrwertsteuer, in Höhe des Dreifachen (3) des Bruttojahresgehalts der betreffenden Person oder, falls dieses höher ist, des Dreifachen (3) ihres früheren Bruttojahresgehalts.

Artikel 19. Geistiges Eigentum

Der Artikel ist und ist das erste Mal, dass Sie auf dem neuesten Stand sind, und es ist das Ende der Anwendungsdienste im Rahmen des Vertrags nutzt.

MAGILEADS ist eine Blaupause für alle Rechte, die für alle Elemente der Verfügung gestelten Anwendungsdienste und Lösungen sowie ganz allgemein an der im Rahmen des Vertrags implementierten oder entwickelten IT-Infrastruktur vorbehalten sind.

Der Vertrag gewährt dem Kunden keine Eigentumsrechte an den Verlusten. Die vorübergehende Bereitstellung der Lösungen unter den im Vertrag festgelegten Bedingungen darf nicht als Abtretung irgendeines Rechts auf geistiges Eigentum zugunsten des Kunden im Sinne des französischen Gesetzes über geistiges Eigentum analysiert werden.

Der Kunde darf kein Element der Software oder jeglicher Dokumentation, die sich auf die Software bezieht, mit irgendwelchen Mitteln, in irgendeiner Form oder auf irgendeinem Medium reproduziert werden.

Artikel 20. Verschiedene

Kein Verzicht

Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass jede Duldung oder jeder Verzicht einer der Parteien bei der Umsetzung aller oder eines Teils der im Vertrag vorgesehenen Verpflichtungen, unabhängig von der Form, Häufigkeit oder Dauer, nicht als Änderung des Vertrags gilt und kein Recht begrün den kann.

Teilbarkeit von Klauseln

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags aufgrund einer geltenden Rechtsvorschrift oder eines rechtskräftigen Gerichtsurteils ungültig sein, so gilt sie als nicht geschrieben, ohne dass der Vertrag dadurch ungültig wird oder die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen beeinträchtigt wird. Die Tatsache, dass eine der Parteien die Anwendung einer Klausel des Vertrags nicht einfordert oder deren Nichterfüllung, sei es dauerhaft oder vorübergehend, billig, kann nicht als Verzicht dieser Partei auf die Rechte ausgelegt werden, die sich für sie aus dieser Klausel ergeben.

Im Herbst kann der Teil der Best Immunity von der Best Immunity betroffen sein und die Auswirkungen der Vertragsbedingungen werden berücksichtigt.

Titel

Die Überschriften der Artikel dieser Vereinbarung dienen lediglich dazu, die Bezugnahme zu erleichtern, und haben für sich keinen vertraglichen Wert oder eine besondere Bedeutung.

Andersungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können sich jederzeit ändern. Ich habe ein neues Bestseller-Bett, wenn Sie die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen alle und ganz akzeptieren.

Benachrichtigungen

Alle an MAGILEADS gerichteten Briefe müssen an die Adresse des Firmensitzes gerichtet sein: 40 rue de plaisance – 75014 Paris – Frankreich.

Zirkulation der Verträge

Da der vorliegende Vertrag „intuitu personae“ abgeschlossen wurde, ist es den Parteien jeweils untersagt, aus irgendeinem Grund und in irgendeiner Form, entgeltlich oder unentgeltlich, den Vertrag oder bestimmte ihrer Rechte und Pflichten an einen Dritten zu übertragen und und wiederum, einen Dritten mit der Erfüllung aller oder eines Teils ihrer vertraglichen Pflichten zu beauftragen.

Computerbeweise

Sie sollten jedoch nicht vergessen, dass MAGILEADS auf der WEB-Seite www.magileads.eu verfügbar ist und/oder das Softwareprogramm mit den neuesten Updates für MAGILEADS aktualisiert wurde.

Artikel 21. Gerichtsstand – Gesetz anwendbar

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem enfranzösischen Recht, auch wenn eine der Parteien eine ausländische Staatsangehörigkeit besitzt und/oder die Leistungen ganz oder teilweise im Ausland erbracht werden.

Bevor Sie irgendwelche Teile der Teile hinterlassen, gibt es einen guten Preis für Sie, dies zu tun.

Falls die Suche nach einer gütlichen Lösung scheitert, unterliegt jede Streitigkeit über die Bildung , Auslegung oder Erfüllung des vorliegenden Vertrags, selbst in dringenden Fällen, der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von PARIS, unabhängig davon, ob mehrere Klagen vorhanden sind oder nicht oder ob eine Garantieleistung wird gefordert. Diese Zuständigkeit gilt auch für einstweilige Verfügungen.

SERVICE-LEVEL-VEREINBARUNG (SLA)

Praambel

MAGILEADS ist auch Spezialist für IT-Dienstleistungen. Die Liste der IT-Services und Anwendungsprogramme, die Kunden zur Verfügung stehen können, wurde dem Kunden auf der Website des Unternehmens, www.magileads.eu oder bei der Übermittlung eines Geschäftsvorschlags zur Kenntnis gebracht.

Die MAGILEADS-Website ist im Internet verfügbar.

Der Kunde möchte eine externe IT-Lösung für die eigenen Bedürfnisse seines Unternehmens nutzen.

Glossar

Software als Dienstleistung: Die Begriffe „Software as a Service“, „Software as a Service“, „Abonnementdienst“, „Software“, „Anwendung“ beziehen sich auf Software, die über ein Abonnement bereitgestellt wird und Dienstleistungen beinhaltet.
Hauptdienst und Zusatzdienst: Ein Hauptdienst bezeichnet einen Dienst, der unabhängig von anderen Diensten selbstständig betrieben werden kann.

Ein Zusatzdienst (oder neuer Dienst) ist nicht unbedingt an einen Hauptdienst angehängt: Option oder Zusatzmodul zum Beispiel.

Benutzerberechtigungen : „Benutzerberechtigungen“ wenn Einstellungen, die einen Benutzer betreffen und seine Rechte und Befugnisse in der Anwendung erweitern oder einschränken.
Hinweis: Bezeichnet jede Person, die auf de Softwarelosung zugreift.
Administratorbenutzer: Bezeichnet einen Anwendungsbenutzer mit erweiterten oder vollständigen Benutzerrechten für die Software.
Endbenutzer / Benutzerzugang / Benutzerkonto: Bezeichnet die Angestellten oder jede andere natürliche oder juristische Person, die den Kunden Zugangsdaten anvertraut hat, die den Zugriff auf die Softwarelösung ermöglichen.
Benutzerkennungen: Bezeichnen Sie die eigene Benutzerkennung (Login) und das Passwort für die Anmeldung (Password).
Betriebsdaten: Bezeichnet die von der Anwendung eingegebenen und erzeugten Daten.
Gespeicherte Dateien: Bezeichnet jede Datei, die zur Speicherung in der Anwendung heruntergeladen wurde und deren Original vom Kunden gespeichert wird.
Erstbestellung und Zusatzbestellung: Eine Erstbestellung ist die Bestellung einer Hauptdienstleistung mit oder ohne Zusatzdienstleistungen.

Ein Zusatzauftrag ist ein Folgeauftrag über zusätzliche Dienstleistungen.

Artikel 1. Zweck

Diese Besonderen Geschäftsbedingungen gelten für die Lieferung von SaaS-Software durch MAGILEADS an Geschäftskunden, ungeachtet der Klauseln, die in den Dokumenten des Kunden enthalten sein können, insbesondere in seinen Allgemeinen Einkaufsbedingungen.

Die Nutzung der von MAGILEADS vertriebenen SaaS IT-Lösungen durch den Kunden führt zwangsläufig zur Annahme der vorliegenden Bedingungen. Die Änderung dieser Bestimmungen ist dem Kunden gegenüber wirksam, sobald sie ihm mitgeteilt wird, und zwar auf welchem ​​Weg auch immer.

Artikel 2. Bestseller- und Abonnementinformationen

Aktivitäten der Anwendung

Wenn Sie den Bestseller von MAGILEADS erhalten, werden Ihnen per E-Mail die Richtlinien sowie ein Benutzername und ein Passwort zugesandt, mit denen er auf die Anwendung zugreifen kann.

Das Datum, an dem die Richtlinien zur Verfügung gestellt werden, wird als Lieferdatum der bestellten Dienstleistung anerkannt.

Ab dem Zeitpunkt der Freigabe des Passworts ist MAGILEADS nicht mehr für dieses verantwortlich. Der Kunde/der Kunde wird daher aufgefordert, ihn unverzüglich zu ändern.

Erstellung zusätzlicher Benutzerkonten

Wenn die Nuts von MAGILEADS veröffentlicht werden, werden sie von den Nuts der Möglichkeit beantwortet, neue Benutzerzugänge zu erstellen.

Diese Nutzerzugänge werden ab ihrer Aktivierung nach den geltenden Tarifbedingungen berechnet.

Aktivitäten von Zusatzdiensten

Wenn die Nuts von MAGILEADS veröffentlicht werden, werden sie Anwendungen können der Nutzer die Möglichkeit haben, zusätzliche Dienste zu aktivieren.

Diese neuen Leistungen werden nach ihrer Aktivierung gemäß den geltenden Tarifbedingungen in Rechnung gestellt.

Beschreibung von Nutzern

Das Ergebnis ist alle verantwortlich für die Verteilung von Benutzerzugängen und die Vergabe von Berechtigungen innerhalb der bereitgestellten Anwendungen, insbesondere wenn diese Zugänge das Auslösen solcher zusätzlicher Befehle ermöglichen.

Artikel 3. Finanzierungsbedingungen

Als Gegenleistung für das Recht, die MAGILEADS-Software in Verbindung mit Support- und Wartungsdiensten zu nutzen, muss dem Kunden eine Gebühr entrichten, die auch als Abonnement bezeichnet wird.

Die Häufigkeit der Rechnungsstellung für dieses Abonnement wird an die Verpflichtungsdauer des abonnierten Dienstes angepasst.

Alle Abonnements werden im Nachhinein in Rechnung gestellt. Das Abonnement muss automatisch bezahlt oder auf die Kreditkarte übertragen werden. Die Zahlungsarten Scheck, Überweisung oder Verwaltungsanweisung müssen per E-Mail an die Verwaltungsabteilung unter compta@magileads.com angefordert und vorab von MAGILEADS akzeptiert werden.
Die Garantie, die MAGILEADS im Hinblick auf die Sicherheit der Transaktionen gewährt, sind identisch mit den Garantien, die MAGILEADS vom Herausgeber der Zahlungssysteme erhält.

Bisher sind unsere Produkte die gleichen, wir sind in elektronischen Steuerungssystemen, in den Computersystemen von MAGILEADS und in unseren Partnern mit anderen Betriebssystemen, in den besten Konditionen für die Mitteilungen, Best, Best und Best Preise für Produkte und MAGIL EADS angelesehen.

Diese Informationen sind für Sie verbindlich, es sei denn, der Kunde erbringt einen schriftlichen Gegenbeweis.

Die ausgestellten Rechnungen sind sofort im Kundenbereich verfügbar, der über die Internetseite von MAGILEADS zugänglich ist, auf den nur der Kunde Zugriff hat und dessen Zugangsdaten nur ihm zugänglich sind.

Rechnungen sind sofort nach ihrer Ausstellung zahlbar.

Allerdings galten die Abonnementpreise weniger als zwei Jahre vor dem Kaufdatum, MAGILEADS kann Ihnen jedoch keine weiteren Abonnements anbieten.

Die Aussetzung des Dienstes führt nicht dazu, dass die Rechnungsstellung eingestellt wird. Sobald Sie reagieren, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass die Kreditkarte des Girokontos eröffnet wurde und die MAGILEADS davon betroffen sind.

Artikel 4. Dauer der Verpflichtung

Abonnement

Im Service-Abonnement beginnt die nächste Testphase mit der automatischen Umstellung der Uhren. Dieser begonnene Zeitraum wird in voller Höhe berechnet.

Erneuerung

Die Vertragsverlangerung erfolgt stillschweigend und automatisch, es sei denn, der Kunde kündigt den Vertrag unter Einhaltung der hier angegebenen Bestimmungen. Mit der Verlängerung wird die Vertragslaufzeit um den Zeitraum verlängert, der dem vom Kunden gewählten Abrechnungszeitraum entspricht.

Zusätzliche Bestellung

Die zusätzliche Bestellung eines/mehrerer zusätzlicher Nutzerkontos/-konten ändert sich nichts an der ursprünglichen Verpflichtungsdauer. Diese Konten unterliegen einer Verpflichtung von 1 (einem) Monat.

Die zusätzliche Bestellung von Zusatzdiensten unterliegt einer zeitlichen Verpflichtung, die je nach abonniertem Dienst variieren kann. Das Produkt ist der Bestseller der neuesten Informationen, der Standard muss im Monat sein.

Wenn diese Dauer die Dauer der Verpflichtung, der der Hauptdienst unterliegt, überschreitet, wird die Verpflichtung zum Hauptdienst entsprechend verschoben.

Artikel 5. Zugang zur Lösung

Die SaaS-Lösung ist über das Internet unter einer von MAGILEADS bereitgestellten URL-Adresse verfügbar. Wir haben jetzt eine URL-Adresse, unter der Sie die URL-Adresse von MAGILEADS erfahren können. Beide URLs funktionieren gleichzeitig.

Der Artikel ist vollständig in seiner ursprünglichen Form und die URL ist derzeit in Betrieb. Und Sie müssen in der Lage sein, mehr über MAGILEADS-Lautsprecher zu lesen.

MAGILEADS sollte im Recht vor sein, die Nutzung einer vom Kunden angegebenen URL zu verweigern.

Artikel 6. Softwarekompatibilität

Um SaaS-Lösungen nutzen zu können, muss der Kunde über eine angemessene Computerhardware und eine Internetverbindung von ausreichender Qualität verfügen.

Es werden jedoch keine Garantien übernommen, die Garantie kann jedoch auf folgende Hinweise zurückzuführen sein:

  • Computer mit 2-GHz-Prozessor, 4 GB RAM und 64 MB Grafik;
  • Bildschirm mit einer Auflösung von mindestens 1024 mal 768 Pixeln;
  • Internetverbindung vom Typ ADSL, Kabel oder Glas
  • Betriebssystem MS Windows, Mac OS oder Linux
  • Internetbrowser Google oder Firefox in neuer Version

Wenn das Datenblatt der Software die Kompatibilitätskriterien erweitert, dienen diese Angaben nur der Information und MAGILEADS kann dafür nicht haftbar gemacht werden.

Wenn das Datenblatt der Software die Kompatibilitätskriterien einschränkt, werden diese Hinweise als verbindlich angegeben und der Kunde muss sich bei der Nutzung der Software an sie halten.

Wenn Sie MAGILEADS verwenden, können Sie Internetbrowser nicht mehr steuern. Wenn die Software mit dem Browser nicht kompatibel ist, ist die Software möglicherweise noch nicht mit den Browsern kompatibel, MAGILEADS ist jedoch bereits (30) Mal verfügbar, die Software wird später verfügbar sein.

Im Fall einer technischen Unmöglichkeit kann MAGILEADS die Voraussetzungen für die Anwendung ändern.

Artikel 7. Technische Ressourcen, Datenmengen

Das Hosting von MAGILEADS bietet SaaS-Dienste und ist eine Hardware-Ressource, die sich an den Daten des verbrauchten Festplattens, den Daten des Speicherplatzes, der Rechenleistung und der Bandbreite orientiert.

Die Quotes und Einschränkungen für die Nutzung dieser Hardware-Ressourcen sind in der Beschreibung der gewählten SaaS-Lösung angegeben und hängen von der Anzahl der gemeldeten Nutzerzugänge ab.

Um die Verarbeitung der Daten des Kunden zu gewährleisten, können Quoten und Bedingungen der Menge eines bestimmten Datentyps, die verarbeitet werden, werden, die in der Beschreibung der gewählten SaaS-Lösung angegeben sind.

Wird eine dieser Zitate nicht eingehalten, muss die Kundin/der Kunde einen Dienst abonnieren, der ihrem/seinem Verbrauch entspricht.

Artikel 8. Beschreibung

Der Artikel wird vollständig durch die Verwendung, Aufbewahrung und Geheimhaltung der Kennungen und Passwörter überprüft, die den Zugriff auf die von MAGILEADS gelieferte Software ermöglichen.

Der Kunde ist für die Definition seiner eigenen IT-Sicherheitspolitik verantwortlich und muss die se durch organisatorische und materielle Mittel umsetzen, die an seine Herausforderungen angepasst sind.

Hacking oder betrügerischer Zugriff

Im Falle von Hacking oder betrügerischem Zugriff auf die Software kann MAGILEADS den Zugang nach eigenem Ermessen, sofort und ohne Vorankündigung sperren.

Diese Unterbrechung begründete keinen Anspruch auf Entschädigung zugunsten des Kunden.

Artikel 9. Speichern

Betriebsdaten

Die folgenden Anweisungen werden von MAGILEADS unter 48 Stunden die Bistriebsdaten des Kunden bereitgestellt.

MAGILEADS verpflichtet sich, die Wiederherstellung eines Backups wie folgt durchzuführen:

  • Kostenlos, im Fall eines technischen Problems, das MAGILEADS zuzuschreiben ist;
  • Im Rahmen einer zusätzlichen Leistung, die aus anderen Gründen (bei Bedienungsfehlern, böswilliger Nutzung der Lösung usw.) zum geltenden Tarif in Rechnung gestellt wird.

Zu den folgenden Daten liegen folgende Informationen vor: MAGILEADS basiert auf Daten, die nicht in den Daten enthalten sind.

Speichern von Dateien

Wenn es um Daten geht, bei denen der Artikel in die SaaS-Lösung importiert wird, ist es der Artikel, der gültig ist und dass es sich um einen persönlichen Artikel handelt, dessen Originaldatum auf einem unbenutzten Computersystem verfügbar ist.

Test-, Lern- oder kostenlose Apps

Die in diesen Anwendungen enthaltenen Daten werden nicht gespeichert und unterliegen auch nicht der von MAGILEADS bereitgestellten Garantie.

Artikel 10. Verpflichtung zur Verfügbarkeit

Zugang zu den Diensten

MAGILEADS basiert auf SaaS-Software im Internet für 7 Tage bzw. 24 Tage für die Version.

MAGILEADS sollte sich des Rechts bewusst sein, den Zugang zur SaaS-Lösung ganz oder teilweise zu beschränken, um die Wartung der SaaS-Lösung sicherzustellen.

MAGILEADS unterliegt einer umfangreichen Informationspflicht.

Höchstsatz der Nichtverfügbarkeit der Software

Die maximale monatliche Ausfallzeit der Software ist auf 1 % (ein Prozent) der Zeit festgelegt.

Wartungszeiten, die zwischen 20 Uhr und 8 Uhr durchgeführt werden, werden nicht auf diese Maßnahme angerechnet.

MAGILEADS benötigt keine Schwierigkeiten beim Zugriff auf die SaaS-Lösungen aufgrund von Störungen des Internetnetzwerks.

Strafen

Wenn die letzte Version des Artikels veröffentlicht wird, wird Ihnen die MAGILEADS-Version des Dokuments übertragen.

Für jede Stunde Nichtverfügbarkeit, die über den festgelegten monatlichen Höchstsatz hinausgeht, beträgt die fällige Strafe 1/100 der Monatsrechnung für den betreffenden Dienst in dem Monat, in dem die Überschreitung festgestellt wurde.

Die Höhe dieser Strafe darf nicht höher sein als der Betrag der Monatsrechnung.

Messung der Verfügbarkeitsrate

MAGILEADS wird die Testergebnisse in gewissem Umfang festlegen, und Sie werden auch die Ergebnisse der von uns bereitgestellten Informationen sehen.

Die Wasserfälle der Welt von MAGILEADS sind unten aufgeführt. Sie können sie aber auch mit den folgenden Anweisungen kontaktieren. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an MAGILEADS 7 (siehe Seite 10).

Alle Kosten, die mit dieser Prüfung verbunden sind, werden von der Kundin/dem Kunden getragen.

Artikel 11. Verpflichtung zur Flüssigkeit

Verpflichtung zu einem reibungslosen Dienstablauf

MAGILEADS verpflichtet sich, eine für die angemessene Antwortzeit in Bezug auf die Flüssigkeit des Dienstes einzuhalten.

Diese Änderungen sind auf die leicht unterschiedlichen technischen Spezifikationen der Hauptteile und der Ausstattung zurückzuführen.

Bei der Anzeige von aktuellen Seiten muss eine maximale durchschnittliche Verzögerung von 5 (fünf) Sekunden von der Anwendung eingehalten werden.

Bei der Anzeige von Suchergebnissen muss eine maximale durchschnittliche Verzögerung von 10 (zehn) Sekunden von der Anwendung eingehalten werden.

Ausgenommen von dieser maximalen Durchschnittszeit sind die Seiten:

  • die den Import oder Export von Daten ermöglichen,
  • der Anzeige der Ergebnisse der erweiterten Suche,
  • zur Anzeige von Übersichtstabellen oder Statistiken,
  • Dateien herunterladen,
  • der Stapelverarbeitung.

Diese Versionen basieren auf MAGILEADS, auf der anderen Seite haben wir die Details der folgenden Zitate und die Beschreibung des Strikts enthalten.

Dienstflusse Messung

MAGILEADS setzt Sie für die Kontrolle des reibungslosen Ablaufs der Dienste ein und verpflichtet sich, die aus dieser Kontrolle hervorgehenden Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen.

Die Messung des Dienstflusses erfolgt anhand von 10 aufeinanderfolgenden Messungen im Abstand von mindestens 1 Stunde über einen Zeitraum von maximal 24 Stunden.

Falls der Kunde die von MAGILEADS erhobenen Maßnahmen bestreitet, kann er die Durchführung eines kontradiktorischen Kontrollverfahrens beantragen.

Alle Kosten, die mit dieser Prüfung verbunden sind, werden von der Kundin/dem Kunden getragen.

Im Falle eines nachgewiesenen Versagens von MAGILEADS werden dem Kunden die Kosten der von MAGILEADS in Rechnung gestellten Tests vollständig erstattet und MAGILEADS muss die Anomalie innerhalb einer angemessenen Frist beheben und neue Messungen kostenlos durchführen.

Artikel 12. Anträge auf Interventionen

Ein qualitativ hochwertiger Service erfordert einen MAGILEADS-Wartungs- und Reparaturservice.

Diese Eingriffe werden von den Diensten der SaaS-Dienste unter den festgelegten Bedingungen durchgeführt.

Artikel 13. Drittsysteme

Alle SaaS-Dienste stehen zum Download von MAGILEADS zur MAGILEADS-Software zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass MAGILEADS keine Funktionen benötigt, die direkt oder indirekt mit einem Computersystem Dritter verbunden ist.

Artikel 14. Aktualisierungen

Kleinere Aktualisierungen

Diese Aktualisierungen betreffen kleinere Änderungen an der Anwendung und Korrekturen von Fehlfunktionen.

Die betrieblichen Tätigkeiten, mit denen wir uns befassen müssen, sind auf die Tatsache zurückzuführen, dass wir technische Spezifikationen verwenden.

Größere Updates

Diese Updates bringen neue Funktionen mit bestimmten und verifizierten Versionen der Software mit sich, die nicht im Lieferumfang enthalten sind.

MAGILEADS verwendet größere Betriebsbedingungen, die möglicherweise davon betroffen sind oder auch nicht.

Artikel 15. Kundigung

Im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes einer der Parteien gegen eine der aus dem Vertrag resultierenden Verpflichtungen kann die andere Partei sie per Einschreiben mit Rückschein auffordern, diesen Verstoß innerhalb einer Frist von maximal einem (1) Monat zu beheben, das ausdrücklich Visum dieser Klausel erteilt wird .

Wird dieser(r) Verstoß/Verstöße nicht innerhalb (1) Monats behoben, wird der Vertrag automatisch fristlos und ohne gerichtliche Formalitäten gekündigt.

Eine Initiative für Kunden schaffen

Wenn das Abonnement mit einer Probezeit beginnt, kann der Kunde während der gesamten Probezeit sein Abonnement jederzeit kündigen, indem er eine einfache E-Mail an die Adresse compta@magileads.com sendet. Wenn Sie die Testgesten für alle Ihre Messwerte lesen, finden Sie Ihre Messwerte und Ihre Messwerte werden korrigiert.

In allen Fällen, in denen der Kunde um die Kündigung eines Abonnements bittet, und unabhängig von dem Grund, muss er seine Kündigung per E-Mail an die Adresse compta@magileads.com richten. Die Kündigung des Abonnements unterliegt dann einer einmonatigen Kündigungsfrist. MAGILEADS hat Anspruch auf die Bezahlung der Leistungen, die bis zum Tag der tatsächlichen Kündigung erfolgt sind, die nach Ablauf der einmonatigen Kündigungsfrist erfolgt, die mit dem Erhalt des Kündigungsschreibens begonnen hat, und unter Einhaltung der Dauerverpflichtungen.

Anleitung zur MAGILEADS-Initiative

Die Kündigung des vorliegenden Vertrags im Falle einer vertraglichen Nichterfüllung seiner Verpflichtungen durch den Kunden führt automatisch und von Rechts wegen zur Fälligkeit aller Beträge, die der Kunde MAGILEADS schuldet, einschließlich der Beträge, die aufgrund der vertraglichen Verpflichtungen.

Artikel 16. Rückerstattung

Die Kündigung des vorliegenden Vertrags im Falle einer vertraglichen Nichterfüllung seiner Verpflichtungen durch den Kunden führt automatisch und von Rechts wegen zur Fälligkeit aller Beträge, die der Kunde MAGILEADS schuldet, einschließlich der Beträge, die aufgrund der vertraglichen Verpflichtungen.

Artikel 17. Schlussbestimmungen

Der Vertrag, die vorliegenden Vertragsbedingungen und alle sich daraus ergebenden Rechtsbeziehungen unterliegen dem enfranzösischen Recht.

Für alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag oder diesen Vertragsbedingungen oder damit ergeben, sind die Gerichte von Paris (75, Frankreich) zuständig, unter Ausschluss aller Gerichte