Marketing-Persona und Käufer-Persona, was ist damit? In Wirklichkeit beziehen sich diese beiden Begriffe auf dasselbe Konzept. Im Marketing ist es einfach die halbrealistische Darstellung Ihres idealen Kundenprofils. Um dieses berühmte Profil zu entwickeln, gibt es nicht 36 Lösungen. Sie müssen sich auf konkrete Daten wie Studien und Interviews verlassen. Nach dieser eingehenden Recherche werden Sie ihre Beweggründe und Kaufgewohnheiten besser verstehen. Aber wie funktioniert das konkret in B to B? Bleiben Sie bei uns, um es herauszufinden, und stellen Sie sich die richtigen Fragen!
1. Wer braucht Ihr Produkt wirklich?
Um eine B2B-Zielgruppe auszuwählen, die Ihre Waren und Dienstleistungen tatsächlich konsumiert, entwickeln Sie Ihre Angebote sorgfältig! Tatsächlich wäre es ein Fehler, ein Produkt „einfach so“ anzubieten in der Hoffnung, dass die Kunden von alleine kommen. Neugierige Menschen könnten sicherlich Spaß daran haben, es zu konsumieren. Doch auf lange Sicht ist das überhaupt keine tragfähige Strategie. Was sollten Sie stattdessen tun? Verstehen Sie, was Sie anbieten und wie es Ihren Kunden bei der Lösung ihrer Probleme hilft.
Konkret müssen Sie dies tun! Beginnen Sie mit der Auflistung der Hauptmerkmale Ihres Produkts. Anschließend müssen die jeweiligen Vorteile hervorgehoben werden. Beispielsweise bietet ein Anbieter von Computeranalyseprogrammen automatisierte Daten an. Vorteile ? Erstens reduzieren Sie Ihre Betriebskosten. Dann sparen Sie wertvolle Zeit für die Durchführung Ihrer Tätigkeiten. Schließlich sorgt die Umstellung auf automatisierte Dienste für eine gute Kapitalrendite.
Nachdem Sie diese Liste erstellt haben, ermitteln Sie, wer am meisten von diesen Vorteilen profitieren wird. In unserem Beispiel unten handelt es sich um überbuchte Unternehmen, die keine Zeit haben, sich ausführlich mit ihren Daten zu befassen. Wenn Sie bereits Kunden finden möchten, verfügt Magileads hierfür bereits über eine interessante Datenbank.
2. Wie gut kennen Sie Ihre aktuellen Kunden?
Beginnen Sie am besten mit Informationen, die Sie bereits kennen. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre bestehenden Kunden! Wer sind die Leute, die bereits bei Ihnen kaufen? Haben sie etwas gemeinsam?
Sie können Ihre Kunden auf unterschiedliche Weise kennenlernen. Indem Sie mit Ihren Kunden sprechen und Umfragen durchführen, können Sie mehr Informationen über sie sammeln. Leider könnten die gesammelten Informationen verzerrt sein. Um dies zu kompensieren, schauen Sie sich stattdessen Ihre Verkaufsdaten, Ihre CRM- usw.
Aber worum geht es hier? Tatsächlich müssen Sie Dinge finden, beispielsweise ähnliche Eigenschaften und Interessen. Außerdem muss geprüft werden, ob ihre Aktivitäten auf die eine oder andere Weise miteinander verbunden sind. Sobald Sie eine Liste mit Gemeinsamkeiten zusammengestellt haben, wissen Sie, welche Kunden am profitabelsten sind.
3. Wer sind Ihre Konkurrenten?
Wenn Sie wissen, wer Ihre Hauptkunden sind, schauen Sie sich Ihre Konkurrenten an! Identifizieren Sie konkret drei bis fünf der größten Marken in Ihrer Branche und bestimmen Sie deren Marketingpersönlichkeit.
Wenn Sie beispielsweise eine Marke für Analyseprogramme sind, zielen Ihre Konkurrenten dann auf kleine Unternehmen in der Finanzbranche ab? Zielen sie auf lokale Dienstleister wie Floristen und Friseure?
Indem Sie ihr Ziel identifizieren, können Sie einen anderen Markt angreifen. Äh ja! Ihre Erfolgsaussichten sind größer, wenn Sie nicht auf dieselben Unternehmen abzielen.
4. Was ist für Ihr potenzielles Ziel am wichtigsten?
Glauben Sie, dass Sie nach all diesen Schritten über genügend Informationen verfügen, um Ihr B2B-Ziel zu definieren? Aufmerksamkeit ! Obwohl dies einen Einblick in einen potenziellen Markt bietet, sind Sie noch lange nicht am Ende des Tunnels.
Jetzt benötigen Sie die psychografischen Daten Ihrer Kunden. Vereinfacht ausgedrückt bezieht sich dies auf die eher persönlichen Merkmale Ihrer Zielgruppe. Sie gehen über einfache demografische Informationen hinaus und betreffen Werte oder sogar die Unternehmenskultur. Grundsätzlich sollte Ihr Zielmarkt auf diesen Ebenen Ähnlichkeiten aufweisen. Nur so steigern Sie Ihren Umsatz.
Anschließend können Sie ermitteln, wie sich Ihr Produkt auf das Geschäft oder die Branche Ihrer Kunden auswirkt.
Konnten Sie jetzt alle diese Informationen sammeln? In Ordnung ! Sie sind also bereit, Ihre Marketing-Persona zu erstellen. Wenn Ihre Datenbank hingegen veraltet ist, können Sie auf unsere Magileads-Plattform zurückgreifen. Mit in Frankreich ansässigen Experten für Kundenakquise und -bindung bieten wir Ihnen bereits eine Datenbank mit 20.000.000 B-to-B-Kunden. Jetzt sind Sie an der Reihe!
