Es gibt mehrere Vorteile, die Kunden Ihrer Konkurrenten gezielt anzusprechen. Damit die Strategie wirksam ist, müssen jedoch Grundsätze eingehalten werden.
Dieser Ansatz kann Ihnen Zugriff auf einen bereits gut informierten Kundenstamm, schnelles Wachstum und Wettbewerbsdaten verschaffen.
Daher kann es eine gute Idee sein, Geschäfte gegen Ihre Konkurrenten zu gewinnen. Doch bevor Sie mit der Herangehensweise an die Taktik fortfahren, müssen Sie sich fragen, was diese Unternehmen, die den Service oder das Tool Ihrer Konkurrenz nutzen, dazu bewegen könnte, sich für Ihr Unternehmen zu entscheiden .
Tatsächlich kann es interessant sein, wenn es für das Unternehmen einen sehr guten Grund gibt, sich an Sie zu wenden.
Bietet Ihr Unternehmen beispielsweise Folgendes an:
- besserer Service?
- bessere Unterstützung?
- bessere Preise?
- die Möglichkeit, mehr Zeit als Ihre Konkurrenten zu sparen?
Sie müssen etwas deutlich Besseres als Ihre Konkurrenten.
Andernfalls ist es Zeitverschwendung, da die Kosten eines Lieferantenwechsels abschreckend wirken.
Wenn die Antwort also JA lautet, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Interessentenliste zu erstellen.
Dazu müssen Sie nach bestimmten Trends suchen.
1 – Zielen Sie nur auf einfache Siege
Versuchen Sie herauszufinden, ob es Benutzer gibt, die ständig zwischen Wettbewerbern wechseln und Gemeinsamkeiten zwischen ihnen haben. Fragen Sie sich auch, was die Gründe für diese Änderung .
Wenn beispielsweise viele Ihrer Kunden zuvor dasselbe CRM-Tool verwendet haben und jetzt zu Ihrem wechseln, fragen Sie sie nach dem Grund.
Sie könnten Ihr Vertriebsteam bitten, beim Onboarding neuer Kunden die folgenden Fragen zu stellen:
- Haben sie zuvor ein CRM-Tool verwendet?
- Welches Werkzeug hat er verwendet?
- Warum haben sie sich entschieden, zu Ihrem zu wechseln?
- Was bevorzugen sie an Ihrem Werkzeug im Vergleich zum alten?
Verfolgen Sie nicht alle Konkurrenten oder alle Benutzer.
Um Ihre Ergebnisse zu maximieren, ermitteln Sie, welche Interessenten Sie zu einfachen Erfolgen führen .
Wenn Sie wissen, dass Sie den Fall gewinnen werden, gehen Sie ihnen einfach nach.
Diese Entscheidungen sollten auf Daten und Trends basieren, die bereits in Ihrem Unternehmen beobachtet wurden.
2 – Suchen Sie nach bestimmten Signalen
Neben einfachen Gewinnen können Sie auch andere Signale beobachten, die Ihnen dabei helfen, zu bestimmen, welche Konkurrenten Sie ansprechen sollten.
Wenn Sie beispielsweise wissen, dass ein Konkurrent sein Geschäft aufgibt , können Sie eine kalte E-Mail senden oder alle aktuellen Benutzer des Unternehmens auf LinkedIn kontaktieren.
Erwähnen Sie in dieser Art von E-Mail die Schwachstellen des Benutzers und vereinbaren Sie ein Treffen mit einem CTA.
Erwähnen Sie einen Vorteil der Nutzung Ihres Dienstes/Tools gegenüber dem eines Mitbewerbers.
3 – Füllt Ihr Unternehmen eine Marktlücke?
Wenn Ihr Unternehmen eine bestimmte Marktlücke füllt, greifen Sie Konkurrenten an, die keine Lösung für dieses Problem haben.
Ziehen Sie ihr Publikum an, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Dies funktioniert möglicherweise nicht jedes Mal. Wenn es sich beispielsweise um eine Nebenfunktion handelt, verschwenden Sie keine Zeit. Es hängt alles davon ab, wie wichtig das Thema für Ihre Zielgruppe ist.
4 – Suchen Sie nach „unerschlossenen Benutzern“
So können Sie anhand der Daten Ihrer Mitbewerber das ideale Kundenprofil des B2B-Interessenten , der höchstwahrscheinlich nicht über Ihre Lösung oder die Ihrer Mitbewerber verfügt.
Identifizieren Sie dann alle Akteure auf diesem Markt, analysieren Sie jeden von ihnen und finden Sie diejenigen, die noch keine Lösung haben .
CRM verwendet , können Sie feststellen, ob er noch keine Lösung hat und ob diese alle anderen Eignungskriterien erfüllt.
Dies ist dann eine einfache Gelegenheit für einen effektiven kommerziellen Ansatz.
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5 – Gehen Sie anders vor als Ihre Mitbewerber
Es könnte sein, dass alle Ihre Konkurrenten eine technische Lösung für Einzelpersonen anbieten und Ihr Tool gleichzeitig eine Lösung für Einzelpersonen und Teams bietet. In diesem Fall können Sie diesen Vorteil nutzen, um Benutzer, die eine Teamlösung bevorzugen, zur Nutzung Ihres Dienstes zu motivieren.
Wenn Sie es schaffen, sich in Ihrem Markt anders zu positionieren , wird dies mehr Wirkung haben. Dies ist auch eine gute Strategie, die es zu erkunden gilt.
Sie müssen den Benutzern lediglich klarmachen, dass Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern einen einzigartigen Blickwinkel bieten.
Sie können nun Ihre Strategie basierend auf Ihren Anforderungen entwickeln Geschäftsziele aus diesen Leitfaden.
Hier erfahren Sie, wie Sie potenzielle Kunden bei Bedarf per E-Mail und LinkedIn .
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