Im B2B-Marketing ist es der Schlüssel zum langfristigen Erfolg, den Überblick über Trends zu behalten. Da sich das Jahr 2023 dem Ende zuneigt, ist es wichtig, Ihre Strategien zu bewerten, um sicherzustellen, dass sie auf die Herausforderungen und Chancen abgestimmt sind, die im Jahr 2024 vor Ihnen liegen.
In diesem Artikel gehen wir detailliert auf sechs entscheidende Bereiche ein, auf die sich B2B-Vermarkter konzentrieren sollten, um proaktiv in das Jahr 2024 zu starten.
1 – Realismus in den Top-of-Funnel-Erwartungen
Der obere Teil des Trichters konzentriert sich traditionell auf die Markenbekanntheit und ist ein entscheidender Teil des B2B-Marketingprozesses. Laut einer Umfrage von Bain und Google bis zu 90 % der Käufer bereits eine Lieferantenliste im Kopf, bevor sie überhaupt mit der Suche beginnen. Und 90 % von ihnen werden einen Lieferanten aus dieser ersten Liste auswählen.
Es wird immer deutlicher, dass es für die Kundengewinnung unerlässlich ist, den Käufern bekannt zu sein, bevor sie überhaupt auf den Markt kommen. Allerdings kann die Verfolgung von Top-of-Funnel- und B2B-Aktivitäten eine Herausforderung sein. Um diesem Problem entgegenzuwirken, bieten viele Medienplattformen Studien zum Brand Lifting an.
Sie können auch mit erweiterten Analysen wie Halo-Impact-Studien oder Inkrementalitätstests noch weiter gehen, um den Lifting-Effekt besser zu verstehen.
2 – Ein zentraler Ort für Marketinginhalte oben im Trichter
In den frühen Phasen der Customer Journey können qualitativ hochwertige Inhalte noch einen Unterschied machen. Ein strategischer Content-Ansatz umfasst die Erstellung und Verbreitung von Material, das potenziellen Kunden einen echten Mehrwert .
Auch das Format der Inhalte spielt eine entscheidende Rolle. Von informativen Blog-Beiträgen über ansprechende Videos, lehrreiche Webinare bis hin zu interaktiven Erlebnissen – jedes Format sollte sorgfältig ausgewählt werden, um den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe .
Neben dem Inhalt sind auch die Ästhetik der Website Tools wie Microsoft Clarity können dabei helfen, Verbesserungsmöglichkeiten durch Wärmeverfolgung und Analyse des Benutzerverhaltens zu identifizieren.
3 – Investieren Sie in Off-Market-Käufer
Eine interessante Statistik von LinkedIn legt nahe, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf dem Markt sind Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, sich nicht auf „gesprächsbereite“ . Die Investition in diese breite Kategorie ist der Schlüssel zur Schaffung von „Einprägsamkeit“ . So bleibt Ihre Marke im Gedächtnis, ohne dass es eines Anreizes bedarf.
Um dies zu erreichen, ist es unerlässlich, Erlebnisse zu schaffen, die einzigartig, einprägsam und auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind.
Studien zeigen, dass Kreativität mit 47 % der Bedeutung der wichtigste Faktor für den Marketingerfolg ist , gefolgt von den Medien mit 38 %, die laut Nielsen . Vielen B2B-Inhalten mangelt es an Inspiration. Beispiele wie „Turn Clustomers Into Cupendastomers“ von Intuit Mailchimp oder „No One Knows What You Do“ von LinkedIn zeigen, wie eine inspirierende Botschaft beim Publikum Anklang finden kann.
4 – Personalisierung für ein optimiertes Kundenerlebnis
Die Verbesserung des Kundenerlebnisses sollte oberste Priorität . Studien zeigen, dass langsame Ladezeiten der größte Frustfaktor sind und sich auf 18 % der B2B-Besuchersitzungen , wie aus einer Contentsquare- .
Dies unterstreicht die Bedeutung einer optimierten Website-Leistung und eines benutzerfreundlichen Designs für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Jede Kundeninteraktion, ob auf einem Desktop oder einem mobilen Gerät, ist entscheidend. An jedem Touchpoint muss ein positives und konsistentes Erlebnis
Indem Sie mobile Interaktionen angenehm gestalten, können Sie mehr B2B-Kunden gewinnen und unvergessliche Erlebnisse auf anderen Medien als dem Desktop schaffen.
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5 – Wertbasierte Gebote für optimale Effizienz
Eine wichtige Entwicklung in der Werbelandschaft ist die Einführung von Value-Based Bidding (VBB) in Google Ads. Mit diesem Ansatz können Vermarkter Google mitteilen, welche Kunden für ihr Unternehmen wertvoller sind, sodass der Algorithmus die Gebote entsprechend anpassen kann .
Tatsächlich trägt die Verwendung von Tags oder Inline-Konvertierungen dazu bei, Google darüber zu informieren, dass Kunden bestimmte Aktionen ausführen, z. B. Formulare absenden, Demos anfordern oder Käufe tätigen.
Obwohl viele B2B-Transaktionen immer noch offline über Vertreter der Geschäftsentwicklung abgewickelt werden, vereinfacht Google den Prozess durch die direkte Integration mit CRMs wie Salesforce oder HubSpot.
Die Ergebnisse sprechen für sich, wie eine Tinuiti-Fallstudie zeigt:
- +38 % Steigerung der Conversion-Raten.
- +48 % Steigerung der Chancenqualifizierungsquote.
- -23 % Kostensenkung pro qualifizierter Chance.
6 – Vermeiden Sie die Falle des hyperspezifischen Marketing-Targetings
Hyperspezifische Targeting-Strategien wie Account-based Marketing (ABM) erfreuen sich im B2B großer Beliebtheit. Allerdings sind sie nicht ohne Nachteile. Ein starkes Argument gegen hyperspezifisches Targeting sind seine finanziellen Auswirkungen: Je präziser das Targeting, desto höher sind die damit verbundenen Kosten .
Diese Präzision kann die Marketingbudgets belasten und in manchen Fällen rechtfertigt der ROI die zusätzlichen Kosten möglicherweise nicht. Auch wenn durch hyperspezifisches Targeting keine Verschwendung verursacht wird, sind die Kosten pro Akquisition immer noch höher als bei der Entscheidung für ein breiteres Targeting.
Hyperspezifisches Targeting übersieht zudem wichtige blinde Flecken. Wenn man davon ausgeht, dass eine enge Definition einer Zielgruppe die Genauigkeit gewährleistet, wird die Tatsache außer Acht gelassen, dass voraussichtlich mehr als in den nächsten vier Jahren ihren Job, ihre Branche oder ihren Titel wechseln werden
Diese ständige Weiterentwicklung führt zu Unvorhersehbarkeit und macht hyperspezifisches Targeting weniger effektiv, da es sich nicht an diese dynamischen Veränderungen anpasst.
Angesichts dieser Herausforderungen wächst das Interesse an einem flexiblen Ansatz, der die sich ändernde Natur der Karrierewege und die Einschränkungen durch Daten Dritter berücksichtigt.
Die Einführung einer umfassenderen Targeting-Strategie mit einer gewissen Flexibilität ermöglicht es B2B- , sich an eine sich verändernde Landschaft anzupassen. Ziel ist es, ein besseres Gleichgewicht zwischen Präzision und Anpassungsfähigkeit zu finden, um nachhaltigere und profitablere Ergebnisse .
Fazit: Denken, vorbereiten und planen
Wenn wir uns um 2024 umdrehen, ist es offensichtlich, dass die B2B -Marketinglandschaft einer signifikanten Transformation förderlich ist. Von der Optimierung der Spitze des Trichters bis hin zur Verbesserung der Personalisierung und der Veränderung der Zielstrategien können wir unsere Ansätze für eine größere Effizienz und Nachhaltigkeit entwickeln.
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, über diese wichtigen Trends und ihre Auswirkungen auf Ihr Unternehmen nachzudenken, können Sie fundierte Entscheidungen treffen, um das neue Jahr optimal zu beginnen.
Es ist an der Zeit, Konventionen zu überdenken und neue Best Practices , um sinnvolle Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig der Marktkurve einen Schritt voraus zu sein.
Denken Sie daran, dass Nachdenken, Vorbereitung und Planung der Schlüssel für anhaltenden Erfolg in der dynamischen Welt des Marketings .
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