Bevor Sie feststellen, wie wichtig es ist, das Lead -Scoring für Ihr Unternehmen zu verwenden, ist es ratsam zu wissen, wie dieses System wirklich besteht und wie es funktioniert.
Was ist Lead -Scoring?
Lead Scoring ist eine Marketing -Technik, die darauf abzielt, Aussichten nach ihrer Fähigkeit zu bemerken, Kunden zu werden. Die erzielten Bewertungen sind das Ergebnis einer engen Zusammenarbeit zwischen den Marketing- und Handelsabteilungen des Unternehmens, die die Bewertungskriterien im Voraus definiert haben. Daher ist es möglich, Leads gemäß ihrer Position im Einkaufsprozess zu priorisieren und danach angemessene Marketingaktionen vorzuschlagen. Um die Bedeutung dieses Systems zu messen, ist es daher wichtig, seine Funktionen zu verstehen.
Wie es funktioniert ?
Die Bleibewertung ist eine relativ einfache , aber effektive Methode. Ziel ist es, priorisierende Aussichten nach ihrer Kaufabsicht zu priorisieren. Jeder von ihnen wird dann eine Notiz erhalten. Aber wie kommst du zu diesem Ergebnis? Hier sind vier Hauptschritte.
1. Die Definition von Bewertungskriterien
Um die Position jedes Leads im Einkaufsprozess herauszufinden, ist es wichtig, die Aussichten gemäß den im Voraus definierten Kriterien von Handels- und Marketingmanagern zu beachten. Zwei große Kriterienfamilien bestehen zusammen:
Explizite Bewertungskriterien
Dazu gehören alle Informationen zu:
- Die Funktion oder Rolle der Aussicht
- Die Größe oder Belegschaft des Unternehmens
- Die Hauptstadt des Unternehmens
- Der Geschäftsbereich
- Die Art der Produkte oder Dienstleistungen gewünscht
- Das für das Projekt zugewiesene Budget
- Das erwartete Datum der Realisierung
Verhaltensbewertungskriterien
Diese Kriterien bewerten die Interaktionen des Interessenten mit Ihrem Unternehmen:
- Die Eröffnungsrate Ihrer Newsletter
- Die Anzahl der digitalen Führer, die von Ihrer Website heruntergeladen wurden
- Kommentare in Ihrem Blog
- Abonnement für Themen in Ihren sozialen Netzwerken
- Registrierung für eine von Ihrem Unternehmen organisierte Konferenz
- Das Abonnement für ein Testangebot
- Direkter Kontakt per Telefon, E -Mail oder auf einer Ihrer Plattformen
2. Die Zuordnung der Werte jedes Kriteriums
Nachdem die relevanten Kriterien zur Beurteilung des Interesses Ihrer Aussichten ermittelt haben, ist es Zeit, Werte zuzuweisen. Wenn Sie beispielsweise bei 100 Punkten einen Vorsprung erzielen, könnten die Hauptkriterien jeweils 15 Punkte wert sein, und Sie würden die Ergebnisse entsprechend dem Grad der Bedeutung anderer Faktoren verringern. Die Verhaltenskriterien müssen sorgfältig analysiert werden, da ein Lead, das bereits Ihr Unternehmen kontaktiert oder ein Testangebot abonniert hat, im Allgemeinen eher dazu neigt, Kunde zu werden.
3. Identifizierung negativer Kriterien
Die negativen Kriterien bezeichnen die Aktionen, die von potenziellen Kunden durchgeführt werden, die Ihrem Ziel nicht entsprechen. Zum Beispiel wird ein pünktlicher Besucher auf Ihrer Website oder ein Konkurrent, der eine Uhr herstellt, wahrscheinlich nicht zu Ihren Kunden, da er kein echtes Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen hat.
4. Automatisierte Behandlung der Ergebnisse
Sobald die Verfahren stromaufwärts durchgeführt wurden, ist es an der Zeit, die Bewertungen hinzuzufügen, um prioritätsbedingte Aussichten zu identifizieren Wenn diese Aufgabe in kleinem Maßstab manuell sein kann, wird nachdrücklich empfohlen, diese Arbeit einer speziellen Software anzuvertrauen. Sie werden Wirksamkeit und Zeit gewinnen und gleichzeitig eine genaue Analyse sicherstellen.
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Was bringt Lead Scring zum Prospektionsprozess?
Eine tolle Zeitersparnis
Obwohl für das Leitwert eine wesentliche Vorbereitungsarbeiten erforderlich sind, werden Sie nach der Einrichtung von Ihrer Software unterstützt, um festzustellen, dass die Aussichten vorrangig sind. Die Berechnung erfolgt schnell und wird erneuert, wenn andere Leads erscheinen. Dadurch wird der Zeitverlust beseitigt, der sich den Aussichten gewidmet hat, die wahrscheinlich nicht Kunden werden.
Prospektionseffizienz
Aussichten mit den höchsten Punktzahlen sind solche, die die beste Konversionsrate haben . Mit anderen Worten, dies sind die Leads, die wirklich an Ihren Angeboten interessiert sind. Reiche Inhalte, die an ihre Position im Einkaufsprozess angepasst sind, können ausreichen, um sie zu ermutigen, Maßnahmen zu ergreifen. Auf diese Weise können Sie Ihre Marketingbemühungen auf die vielversprechendsten Aussichten konzentrieren.
Einen Schritt voraus Ihren Konkurrenten
In einem wettbewerbsfähigen Markt bietet Ihnen das Wissen, wie Sie potenzielle Kunden, die wahrscheinlich positiv auf Ihr Angebot reagieren, identifizieren können, einen erheblichen Vorteil. Mit Lead Scoring können Sie sich auf die vielversprechendsten Leads konzentrieren und Ihre Prospektionsbemühungen maximieren.
Ein Verbündeter der Automatisierungsgröße
Durch die Integration der Lead -Bewertung in Automatisierungswerkzeuge können Sie Ihre Aktionen entsprechend dem Interesse des Leads und seiner Situation in der Kaufphase anpassen. Zum Beispiel könnten Sie ihn für einen unentschlossenen, aber interessierten Interessenten einladen, ein kostenloses Testangebot zu abonnieren. Für eine Aussicht in der Entdeckungsphase könnten Sie ihm die Vorteile Ihrer Produkte und Dienstleistungen vorstellen.
Abschluss
Die Bewertung von Lead ist eine wesentliche Methode, um Ihre Prospektionsbemühungen zu optimieren . Durch das Verständnis und Anwenden dieser Technik wird Ihr Unternehmen besser gerüstet sein, um Qualitätsaussichten zu identifizieren und umzuwandeln, wodurch seine Position auf dem Markt gestärkt wird. Durch die Investition in ein effektives Lead -Scoring -System sparen Sie nicht nur Zeit und Effizienz, sondern auch eine gezieltere und relevantere Prospektionsstrategie.
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