Angesichts der Digitalisierung und dauerhaften Informationsströme , die Verbraucher erreichen, hat sich ihr Einkaufsverhalten verändert. Sie können zunehmend anspruchsvoll und können ihre Entscheidungen auf viele andere Faktoren stützen, abgesehen vom Preis . Die Verbesserung des Kundenerlebnisses durch einen effektiven Conversion -Trichter (oder Verkauf) ist dann eine Gelegenheit für Unternehmen, sich an diese Übertragung .
Was ist ein Conversion -Trichter?
Der Verkaufstrichter oder der Conversion -Trichter ist eine Reihe von Geräten, die den Fortschritt eines Verkaufs verfolgen . Es wird verwendet, um die Aussicht auf seine Suche zu unterstützen und ihn dann zu einem Kunden zu konvertieren .
Das Prinzip besteht zunächst darin, das Vertrauen Ihrer Aussichten zu gewinnen und anschließend ihr Interesse an Ihren Angeboten zu wecken, um sie letztendlich zum Kauf zu ermutigen . Im Vorfeld können Sie Ihre potenziellen Kunden anziehen, indem Sie sich auf Content -Marketing , soziale Medien oder eine E -Mail -Kampagne . Sie können dann ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen, indem Sie ihnen attraktive Angebote anbieten und ihren Bedürfnissen entsprechen. Wenn Ihre Aussichten bereit sind zu kaufen, müssen Sie sie nur ins Handeln bringen .
Um Ihren Conversion -Trichter zu optimieren, können Sie Software wie Callot .
Kundenreise
Auf seiner Reise durchläuft ein potenzieller Kunde 4 Phasen.
- Bewusstsein: Dies ist der Moment, in dem der Käufer ein Bedürfnis empfindet und beginnt, Fragen zu stellen, ohne unbedingt sein eigentliches Problem zu identifizieren.
- Interesse: Es ist die Phase, in der die Person beginnt, zu recherchieren.
- Die Entscheidung: Dies ist die Phase, in der der Käufer die in Bezug auf seine Erwartungen vorgeschlagenen Optionen bewertet.
- Der Kauf: Nach der Auswahl der Lösung, die für seine Bedürfnisse am besten geeignet ist, kauft der Kunde. Für den Marketing -Fachmann ist dieser Schritt nicht das Ende des Verkaufszyklus, sondern die Stärkung.
Die Berücksichtigung jedes Schritts dieses Prozesses ist entscheidend für die Gestaltung eines effektiven Verkaufstrichters.
Beispiele für den Conversion -Trichter
Unabhängig von der Reise, die Sie für Ihren Conversion -Trichter wählen, liegt die Logik immer auf drei Säulen: Aufmerksamkeit auf sich ziehen , die Kaufentscheidung erleichtern , im Verkauf umwandeln .
Es handelt sich daher um die Erstellung von Quellen des Menschenhandels über Content -Marketing (Artikel, Videos usw.), soziale Medien (Facebook, LinkedIn usw.), Anzeigen, Partnerschaften (Influencer, CPM usw.).
Aus diesen Quellen richten sich die Aussichten auf Verkaufsseiten, Webinare oder sogar E -Mail -Erfassungen. Wir sprechen hier über die Zielseite . Diese Seiten müssen Sie dazu bringen, weiter zu gehen. In diesem Stadium müssen Sie sich unbedingt als „Lösungsanbieter “ für Ihre potenziellen Kunden Sie Lösungen anbieten effektives Pop-up zeigen .
Die Verwirklichung des Prozesses ist der Kauf . Ihre Aussichten sind auf Bestellaufträge gerichtet. Als der Interessent Kunde wurde, besteht der nächste Schritt darin, und Nachverkaufsdiensten zu ernähren , um ihn zu halten.
Die beiden in den folgenden Beispielen dargestellten Pfade dienen nur als Grundlage. Sie können Ihren eigenen Conversion -Trichter bauen, indem Sie die Elemente gemäß dem allgemeinen Kontext Ihres Unternehmens kombinieren.
Beispiele 1: Website, Verkaufsseite, personalisiertes Angebot
Inboud -Marketingstrategie aufzubauen . Diese Strategie besteht darin, hochwertige Inhalte zu priorisieren, die die Probleme einer Zielgruppe aufnehmen, um sie zu erfassen. Der zweite Schritt besteht darin, digitale Produkte natürlich in die Artikel . Ziel ist es, die Aussichten auf eine Verkaufsseite zu lenken. Nach der Validierung des Angebots ist der nächste Schritt das Senden eines personalisierten Angebots.
Um Ihre Zielgruppe zu erfassen, müssen Sie regelmäßig zu relevanten Themen . Darüber hinaus müssen Sie Ihrem Newsletter jedes Mal ein Abonnement anbieten. Fügen Sie regelmäßig Boni hinzu und kostenlos, um Ihren Vorschlag noch attraktiver zu machen. Geben Sie während Ihrer -Mail -Reihe für diejenigen an, die das Thema vertiefen möchten.
Wie verbessern Sie Ihren Conversion -Trichter?
Um Ihren Conversion-Trichter zu verbessern, steigern Sie den Wert Ihrer Inhalte. Schlagen Sie unwiderstehliche Angebote vor, um Ihre Interessenten zu gewinnen (E-Book, Whitepaper, Schulung, Bericht, Audit usw.).
Auf jeder Ihrer Landing-Seite sind die Aufrufe von Aktion oder Aufruf (Text, Bild, Schaltfläche usw.) deutlich sichtbar und bieten Ihren Lesern eine konkrete Lösung .
Das Design Ihrer Website hat viel bei der Optimierung Ihrer Conversions. Alles ist wichtig: Ort , Texter usw. Sie können AB -Tests , um zu beurteilen, welche Version am meisten konvertiert.
Tools zum Erstellen eines Conversion -Trichters
Vor einigen Jahren war der Bau eines Conversion -Trichters kompliziert und teuer. Mit der technologischen Entwicklung sind jedoch All-in-One-Tools verfügbar. Sie verwalten gleichzeitig: alle Seiten des Trichters, E -Mail -Marketing , Zahlung und Lieferung, Verwaltung des Mitgliedsbereichs usw.
, einen Trichter zu erstellen, der sowohl Vertriebsautomatisierungstools zu verwenden . Hier sind einige Beispiele.
- ClickFunnels: Dies ist die Nummer 1 der Vertriebstrichter. Einfach zu handhaben und anpassbar und bietet eine 14 -Tage -Testzeit. Es verfügt über vollständige und praktische Funktionen: E-Mail-Erfassungs-Tunnel-Option, Rucksack-Zugehörigkeitssystem und Actionetics Actionetics.
- Antwort erhalten: Dieses Tool ist relativ einfach zu bedienen. Die Verwendung erfordert kein erweitertes Computerwissen, da die Funktionen bereits konfiguriert sind. Darüber hinaus sind die Indikationen klar und präzise, was nur die Conversion -Rate verbessert.
Kurz gesagt, ein Verkaufstrichter ist ein Tool, das es ermöglicht, Vertriebsmöglichkeiten genau zu erkennen. Nun zusammengestellt, es ist ein Hebel, der besonders effektiv bei der Verbesserung des Umsatzes effektiv sein kann.
