Die Lead-Generierung ist ein wichtiger Bestandteil des Prospecting- und idealerweise Conversion-Prozesses. Dies ist der erste Schritt im Kaufzyklus. Es ermöglicht Ihnen, den Umfang Ihres Marktes zu erweitern. Woraus besteht es also? Und welchen Prozess sollten Sie anwenden, um mehr Leads zu generieren?
Was ist Lead-Generierung?
Es ist ein Marketingbegriff für eine Reihe von Marketingstrategien . Kontaktdaten zu erhalten , die erstes Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung bekundet haben. bei dem Lead um mehr als einen einfachen Werbekontakt, da er bereits über eine gewisse Qualifikation . Lead-Generierung wird hauptsächlich im BtoB-Marketing eingesetzt. Kann aber auch in BtoC angewendet werden. „Lead-Generierung oder Lead-Generierung“ bezeichnet .
Bei der Lead-Generierung geht es darum, einen Dialog mit einem Kunden herzustellen. Es gibt verschiedene Arten der Lead-Generierung:
- Outdoor: Messen und Messen (Werbeaktionen, Verlosungen);
- Teleprospecting: Callcenter, die eingehende und ausgehende Anrufe entgegennehmen;
- Online: Websites, E-Mails, soziale Netzwerke, Blogs usw. … ;
- Druck: Anzeigen mit Gutscheinen etc. ….
Aber es ist die digitale und digitale Technologie, die die Lead-Generierung einfacher gemacht hat. Content- Marketing und Inbound- Marketing sind die am häufigsten verwendeten Methoden zur Lead-Generierung.
Auf welcher Basis werden Leads generiert und qualifiziert?
Durch die Generierung von Leads lässt sich der Umsatz steigern. Die Lead-Generierung kann auf zwei Grundlagen erfolgen: demografischen Daten und Verhaltensdaten. . Anschließend erfolgt die Auswahl der Leads mithilfe der sogenannten Lead-Scoring-Technik.
Demografische Daten
Hierbei handelt es sich um Informationen über die Identität des Leads. Ihr Tätigkeitsbereich, ihre Position usw. Daten, die Sie über das Profil Ihres Gesprächspartners informieren. Diese Daten ermöglichen Ihnen eine effektive Vorgehensweise. Diese Daten werden aus den Formularen erhoben, die der Lead für einen Download, eine Demo-Anfrage oder eine Registrierung ausgefüllt hat.
Für jeden Lead wird eine Bewertung erstellt, um festzustellen, ob es sich um Ihre Zielgruppe handelt.
Verhaltensdaten
Dies sind die Signale, die im Verhalten des Internetnutzers . Dazu gehört die Erfassung von Interessensbekundungen auf Ihrer Website: Downloads, lange Besuche usw. Nachdem Sie den Interessenschwerpunkt des Leads auf Ihrer Website überprüft haben, kontaktieren Sie ihn so schnell wie möglich. Durch die Analyse dieser Verhaltensweisen können Sie erkennen, wo sich der Lead im Kaufzyklus befindet. Vergessen Sie nicht, die Bewertung jedes Leads zu notieren, dieses Mal basierend auf seinem Verhalten auf Ihrer Website.
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Die Grundlagen einer effektiven Lead-Generierung
Die Inhalte
- Generieren Sie Traffic: Sie benötigen relevante Inhalte. Was auf die Probleme der anvisierten Zielgruppe reagiert, ist Inbound-Marketing . Geben Sie Ihre Inhalte dann auf möglichst vielen Kanälen weiter: soziale Netzwerke, Plattformen usw. Optimieren Sie Ihre Inhalte mithilfe von SEO- ( Suchmaschinenoptimierung ).
Ihre Positionierung in Suchmaschinen verbessert Ihre Sichtbarkeit. - Verwandeln Sie den Besucher in einen Lead: Fügen Sie Links zu Ihren Inhalten, aber auch Schaltflächen hinzu, die zum Handeln auffordern. Das Ziel besteht darin, Ihren Vorsprung zur Reifung für die Konvertierung zu führen.
Sowohl die Position als auch die Farbe dieses Buttons sollen die Aufmerksamkeit und Neugier Ihres Besuchers wecken. Nicht alle Leser lesen bis zum Ende. Denken Sie also daran, die Schaltfläche in den ersten Absätzen zu platzieren, ohne das Lesen zu behindern. Jede Phase ist anders: Zu Beginn der Kaufreise sind informative Inhalte wie das E-Book interessanter, während kurz vor dem Kauf die kostenlose Testversion attraktiver ist. - Anleitung zu einer speziellen Seite: Erstellen Sie auf Ihrer Website eine spezielle Seite oder eine Landingpage .
Eine Seite mit wichtigen Informationen. Auf dieser Seite wird lediglich das Interesse des von Ihrem Unternehmen vorgeschlagenen Angebots im Austausch gegen Kontaktdaten hervorgehoben. Konkret müssen die Merkmale einer Landingpage Folgendes enthalten: einen klaren Titel, einen Untertitel, der die Informationen verstärkt, ein visuelles Bild (Bild), eine klare Beschreibung und ein auszufüllendes Formular (mit der Mindestanzahl an Feldern, um nicht zu langweilen). (Benutzer). Besucher). - Bringen Sie Mehrwert: Um sich abzuheben, erstellen Sie Premium-Inhalte. Qualifizierende Inhalte , die die Fragen Ihrer Zielgruppe beantworten und ihr die Hilfe bieten, die sie benötigen.
Schlagen Sie dazu konkrete Lösungen vor: Whitepaper, E-Book, Test, kostenlose Schulung, Bericht, Studien usw. - Qualifizieren Sie den Lead: Um Ihre Leads zu priorisieren, notieren Sie sie anhand ihrer Auswirkungen auf Ihre Website. Diese Klassifizierung ermöglicht es Ihnen, Ihre Maßnahmen fallweise durchzuführen. Die verwendete Technik ist das Lead-Scoring. Es gibt Marketingtools, mit denen Sie diese Aufgabe erfüllen können.
Um eine erfolgreiche Kampagne zur Lead-Generierung zu erstellen, verwenden Sie die richtigen Tools
Die Werkzeuge
Um den Lead-Generierungsprozess zu konsolidieren, muss sich das Marketingteam Ihres Unternehmens auf ein formelles System verlassen: Tools zur Lead-Generierung. Tatsächlich sind sie notwendig, um die über Besucher gesammelten Informationen zu organisieren.
- HubSpot: Kostenlose Software, mit der Sie Kontaktinformationen erfassen können. Es importiert Daten aus den auf der Website vorhandenen Formularen und speichert sie in einer Datenbank. Außerdem können Sie damit Lead-Flows erstellen.
- Hotjar : Software, die mithilfe von Heatmaps das Verhalten der Besucher auf Ihrer Website aufzeichnet. Außerdem werden Anmelde- und Feedbackformulare analysiert.
Die Marketingteams Ihres Unternehmens müssen ständig: attraktive Angebote machen, Handlungsaufforderungen aussprechen und sich von der Konkurrenz abheben, um neue Kunden zu gewinnen. Um die Qualität der Leads zu verbessern, müssen die oben genannten Grundlagen der Lead-Generierung immer weiter verfeinert werden.
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