Die Umwandlung von Interessenten in Kunden ist ein ganzer Prozess, dem eine Händlerseite ausgesetzt sein wird. Es ist zwar gut, Interessenten zu haben, aber noch besser ist es, sie konvertieren zu können. Wenn wir unsere Zahlen über Google Analytics analysieren, erkennen wir die Bedeutung des Traffics und dessen kontinuierliches Wachstum. Der enttäuschende Teil hängt jedoch mit der Tatsache zusammen, dass die Verkäufe trotz des Anstiegs des Traffics auf der Website nicht mithalten.
Wie konvertiert man also? Die Antwort auf diese Frage veranlasst uns, mit Ihnen über E-Mail-Retargeting zu sprechen. Was genau ist E-Mail-Retargeting und wie wird es in Bezug auf eine Inbound-Marketing-Strategie umgesetzt? Wir erklären Ihnen alle Tipps.
Retargeting ist eine Marketingmethode , deren Ziel darin besteht, Nutzer anzusprechen, die wahrscheinlich an dem Angebot Ihrer Website oder Ihres Blogs interessiert wären. Da diese Benutzer Ihre Inhalte regelmäßig auf Ihrer Website konsumieren, müssen Sie sich für eine Vorgehensweise entscheiden, um sie in Kunden umzuwandeln, also ein Retargeting per E-Mail.
Allerdings unterscheiden sich klassisches Retargeting und E-Mail-Retargeting. Tatsächlich handelt es sich beim klassischen Retargeting um eine Möglichkeit, eine Werbung auf einer Website anzuzeigen, mit dem Ziel, bei Ihren Interessenten .
Wenn wir hingegen von E-Mail-Retargeting sprechen, bezieht sich dies auf eine Follow-up- oder Treue-E-Mail, die an Ihre potenziellen Kunden , damit diese einen Kauf auf Ihrer Website tätigen. Dies ist das Gegenteil von SMS-Retargeting, bei dem Besucher einer Website per SMS erneut angesprochen werden.
E-Mail-Retargeting bringt viele Vorteile für Ihre Website. Dieser Erfolg erhöht Ihren Bekanntheitsgrad, befriedigt die Bedürfnisse Ihrer Interessenten, konvertiert den Interessenten, der sich engagiert, reduziert Warenkorbabbrüche und generiert Wiederkäufe auf einer Website.
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La mise en œuvre d’une campagne de marketing digitale par email retargeting implique l’association d’une session de navigation de votre site à une adresse email.
Bitte beachten Sie, dass das E-Mail-Retargeting von einem Dritten verwaltet werden kann. So kann eine spezialisierte Agentur mithilfe ihrer Datenbanken Besucher einer Website finden. Wenn ein Besucher Ihre Website oder Ihren Blog besucht, wird ihm ein Cookie gesendet. Die Agentur ist dann für die Überprüfung der personenbezogenen Daten sowie der mit der IP des Besuchers verknüpften E-Mail-Adresse verantwortlich.
Wenn dieser den von Ihnen definierten Kriterien entspricht, wird ihm eine Werbe-E-Mail zu dem Produkt zugesandt, an dem er Interesse bekundet hat.
Allerdings handelt es sich hierbei um eine stark kritisierte Methode, die von den Klienten als invasiv empfunden wird, da sie den Kontakt nie befürwortet haben. Die Verwaltung durch eine Agentur neigt heutzutage dazu, sich aufzulösen, da sie die geltenden Gesetze nicht mehr respektiert.
Sie können Ihr persönliches E-Mail-Retargeting mithilfe von Marketing Automation einrichten, ohne dass eine Agentur erforderlich ist. Sie können daher automatisch verfolgen, was registrierte Benutzer auf Ihrer Website tun. Dies kann Erinnerungen per E-Mail auslösen.
So können Sie Ihren Kunden und allen, die den Inhalt Ihrer Website besuchen, automatisch eine Werbe-E-Mail zu einem Produkt senden.
Diese Marketingmethode richtet sich nur an diejenigen, die Ihre Website besuchen und über ein Opt-In-Formular ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme gegeben haben.
Dieses E-Mail-System bietet gegenüber der Verwaltung durch eine Agentur zahlreiche Vorteile, da es Sie nicht von einem externen Dienstleister abhängig macht, Ihnen aber die Verwaltung von Retargeting-Parametern ermöglicht und die Datenschutzgesetze respektiert.
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Sie fragen sich, wie Sie mit Magileads erfolgreiche E-Mail-Retargeting-Kampagnen einrichten können? Hier ist die Lösung:
Dabei werden automatische Skripte erstellt, die ausgelöst werden, sobald eine Seite Ihrer Website besucht wird. Stellen Sie sicher, dass Sie den „Website-Connector“ in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren und konfigurieren. Als Nächstes müssen Sie ein JavaScript-Skript abrufen, indem Sie es kopieren und einfügen. Dieses Skript soll für alle Inhalte angepasst werden, die Sie verfolgen möchten. So kann Ihre Seite mit der Plattform verlinkt werden.
Auf dieser Ebene müssen Sie eine automatische Kampagne erstellen, die einen Trigger vom Typ „Seitenaufruf“ enthält. Mit den Trigger-Konfigurationsoptionen können Sie bestimmen, wann Ihr Szenario ausgelöst werden soll. Sie können also entscheiden, ob die Auslösung bei jedem Besuch oder erst nach dem ersten Besuch ausgelöst werden soll.
Wenn Sie mit der Konfiguration des Auslösers und der Definition der Retargeting-Einstellungen fertig sind, können Sie nun Ihr Erinnerungsskript einrichten. Um eine bessere Effizienz zu erzielen, wäre es interessanter, eine Zuordnung der verschiedenen Skripte zu erstellen, die wiederbelebt werden. Dadurch erhalten Sie mehr Sichtbarkeit hinsichtlich der zu erstellenden Inhalte in Bezug auf die verschiedenen E-Mails , die den Postbesuch neu starten. Achten Sie außerdem darauf, durch zu häufig wiederkehrende Anwerbungen keinen starken Marketingdruck auf Ihre Kontakte auszuüben. Sie müssen also über seriöses E-Mail-Marketing nachdenken.
Sobald Ihr Skript fertiggestellt ist, können Sie es validieren. Lassen Sie Ihre Marketingkampagnen zum richtigen Zeitpunkt ihrer Reise automatisch per E-Mail an Ihre Besucher versenden. Beachten Sie jedoch, dass die Einrichtung eines automatischen E-Mail-Retargeting-Skripts nicht bedeutet, dass Ihre Kampagne ohne Tracking bleibt. Sie müssen daran arbeiten, die Anpassung Ihrer Inhalte an aktuelle Ereignisse regelmäßig zu überwachen und die Statistiken Ihrer Kampagnen regelmäßig zu analysieren. Dies kann sowohl Ihre Strategie als auch Ihre Leistung optimieren.
Zögern Sie nicht, einen eCRM-Workshop durchzuführen, der das bereits Vorhandene berücksichtigt, um erneut alle automatisierten Skripte zu definieren, die einem Kunden oder Interessenten in seiner Beziehung zu Ihrer Marke und Ihrem Produkt folgen.
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Ihre engagierten Besucher sind diejenigen, die Ihnen nicht nur ihre Kontaktdaten hinterlassen haben, sondern auch regelmäßig Inhalte von Ihrer Website herunterladen. Aus bestimmten Gründen erhalten sie Ihre Produkte jedoch nicht von Ihrem Online-Shop.
Dies kann ein Bedarf an Zeit sein, um Produktvergleiche anzustellen, die Angebote der Konkurrenz zu bewerten oder einfach nur nachzudenken. Während dieser Evaluierungsphase ist der Bedarf an zusätzlichen Informationen vor einer Entscheidung am höchsten. Warum also ihnen nicht per E-Mail mitteilen, was sie brauchen, um ihr reifes Denken zu erleichtern? E-Mail-Marketing ist in diesem Zusammenhang eine wesentliche Alternative.
„Premium“-Inhalte wie E-Books oder Whitepapers machen den Unterschied deutlich aus. Anschließend können Sie entsprechend den Erwartungen Ihrer Interessenten eine personalisierte Folge-E-Mail versenden, das entsprechende Menü integrieren und so die Bilanz zu Ihren Gunsten für den Besucher verschieben. Wenn er das gesendete E-Book ansieht und andere Ergänzungen verfügbar sind, zögern Sie nicht, es ihm weiterzuleiten. Sobald eine bestimmte Seite aufgerufen wird, senden Sie ein produktbezogenes E-Book, um sie hervorzuheben. Zeigen Sie durch E-Mail-Retargeting, dass Sie den Bedarf verstehen, und ohne den Verkauf zu erzwingen, werden sich Ihre Interessenten oder Besucher sicherer fühlen.
Per E-Mail versendete „Premium“-Inhalte wecken das Interesse Ihrer Interessenten und steigern deren Verlangen nach den von Ihnen angebotenen Produkten. Selbst wenn dies keine sofortigen Verkäufe auslöst, handelt es sich natürlich dennoch um eine Marketingstrategie, die die Gedanken des Internetnutzers prägt. Sie werden von Internetnutzern heute als vertrauenswürdiger Partner wahrgenommen, mit dem sie echte und enge Kundenbeziehungen pflegen können.
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Schließlich sollten Sie wissen, dass das Abbrechen des Einkaufswagens im E-Commerce eine Herausforderung darstellt, die nicht auf die leichte Schulter genommen werden sollte. Kunden kommen möglicherweise nach längerer Abwesenheit zu Ihnen zurück und wählen auf Ihrer Website Artikel zum Kauf aus und stornieren dann ihre Bestellung, indem sie ihren Warenkorb verlassen. Laut Statistik enden 75 % der Warenkorberstellungen mit einem Warenkorbabbruch. Retargeting von Kunden durch E-Mail-Kampagnen für alle Internetnutzer, die ihren Warenkorb abgebrochen haben, ist die Lösung, um sie zu überzeugen und einen Kauf abzuschließen.
Es ist sogar möglich, dass Besucher ihre Bestellung aufgrund von Rabattangeboten auf ihre Einkäufe abschließen, was sie wahrscheinlich dazu drängt, den letzten Schritt zu tun. Als Lösung können Sie sich entweder für Neuigkeiten entscheiden, indem Sie einen relevanten Betreff in einer E-Mail umleiten, in der der Internetnutzer gefragt wird, ob er Hilfe beim Abschließen seiner Bestellung benötigt, oder ihn einfach daran erinnern, dass er Produkte auf Ihrer Website ausgewählt hat und darauf freundlicherweise wartet Es. Die beste Marketingstrategie liegt bei Ihnen.
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