Es ist gut, viele Kunden zu haben und einen exorbitanten Umsatz zu erzielen. Aber um Ihr Geschäft auszubauen, müssen Sie auch über Loyalität nachdenken.
Seit Jahren helfen E-Mail-Techniken vielen Unternehmen dabei, ihre Kunden zu binden. Auch heute noch 80 % der B2B-Vertriebsprofis, dass E-Mails nach wie vor das beste Loyalitätsinstrument sind. Es wäre schade, diesen wichtigen Marketinghebel nicht in Ihre Kommunikationsstrategie einzubeziehen. Sie werden mit Sicherheit viele Verkaufschancen verpassen.
Eine der bekanntesten und effektivsten Formen des E-Mail-Versands ist der Newsletter. Ganz anders als das Versenden von E-Mails zur Kundengewinnung ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum im Internet binden Aber es ist auch das Marketinginstrument , das am besten konvertiert. Doch wie erstellt man einen erfolgreichen Newsletter ? Was sollte ich beachten? Ist es wirklich vorteilhaft, mein Unternehmen weiterzuentwickeln? Alle Antworten auf diese Fragen finden Sie in diesem Ordner.
Warum Newsletter-Kampagnen?
Grundsätzlich zielen alle Marketingmaßnahmen eines Unternehmens darauf ab, seine Aktivität zu steigern. Doch gerade Newsletter-Kampagnen spielen gleich mehrere wichtige Rollen. Außerdem wäre es ratsam, eine kleine Erinnerung an die Vorteile dieser Maßnahmen für Ihre Marketingstrategie zu machen.
1 – Kundenbindung
Wie schafft es ein Newsletter , Kunden zu binden? Sehr oft denkt man beim E-Mail-Versand an potenzielle Kunden. Aber Newsletter-Kampagnen haben eine Besonderheit , die sie einzigartig macht. Tatsächlich kann diese Art des E-Mail-Marketings ebenso gut als zur Kundengewinnung und Kundenbindung dienen. Es hängt also alles von Ihren Zielen und der Zielgruppe ab, die Sie ansprechen.
Um zu binden , müssen Sie kreativ . Es ist auch notwendig, ihre Erwartungen und ihre Probleme . Anschließend müssen Sie den Inhalt Ihrer E-Mail an die Ihnen vorliegenden Informationen anpassen. Sie können praktische Ratschläge, Informationen zu neuen Produkten oder Verkäufen . Ereignisse anzukündigen , die Ihre Zielgruppe interessieren könnten.
Tatsächlich geht es darum, Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie präsent und gut erreichbar . Sie schaffen ein Vertrauensverhältnis, das neue Vertriebschancen eröffnet. Es wäre sogar möglich, die treuesten Kunden zu Botschaftern Ihrer Marke zu machen.
2 – Zeigen Sie Ihr Fachwissen
Die Botschaft, die Sie in Ihrem Newsletter vermitteln, muss interessant und vor allem personalisiert . Sie werden Ihren Interessenten und Kunden nicht dieselbe E-Mail senden. Seien Sie sich bewusst, dass ein Newsletter seinem Empfänger Mehrwert bieten muss Sie müssen als echter Spezialist auf Ihrem Fachgebiet wahrgenommen werden . Ja, Sie können Ihr Fachwissen in Ihrem Newsletter unter Beweis stellen! Sprechen Sie über sich selbst, was ist Ihre Vision ? Was unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern?
Tatsächlich ermöglicht Ihnen der Newsletter Bekanntheit und Glaubwürdigkeit im Internet zu arbeiten Deshalb ist es wichtig, dass Ihre Botschaft gut aufgehoben ist. Sie können Ihre Sichtbarkeit , indem Sie Ihren Newsletter mit Ihrer Website . Dadurch können Sie mehr Besucher zurückholen und den Verkehr . Sie können Ihre Leser beispielsweise dazu ermutigen, Ihre aktuellen Angebote . Hier wird die Relevanz Ihres CTA auf die Probe gestellt.
Wenn alles gut geht, genügt ein einziger Klick, um den Leser auf eine Landingpage oder ein Formular auf Ihrer Website weiterzuleiten. Leser einschlagen wird, wenn er auf die Website weitergeleitet wird. Eine Weiterleitung zu einer bestimmten Seite Ihrer Website wäre viel besser als eine Weiterleitung zur Startseite.
3 – Holen Sie sich eine Interessentendatenbank
Mit Newslettern Ihrem Publikum nützliche Informationen bereitstellen Gleichzeitig jedoch die Möglichkeit, deren Kontaktinformationen zu erfassen.
Mit gezielten Newsletter-Kampagnen können Sie eine Basis an B2B-Kontakten , die potenziell an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind. Wie es geht? Sie müssen Ihren Besuchern lediglich anbieten, Ihren Newsletter zu abonnieren. Dies geschieht durch das Abonnieren eines Registrierungsformulars , das auf einem Ihrer CTAs platziert ist. Letzteres muss in diesem Sinne intelligent genutzt werden, um Klicks zu erzielen. Interesse zu messen . Sie können beispielsweise sehen, welche Artikel sie am meisten interessieren. Je mehr relevante Informationen Sie über sie haben, desto besser wissen Sie, wie Sie interagieren .
Vergessen Sie vor allem nie, dass Ihr Newsletter nur dann effektiv sein kann, wenn er gut gestaltet ist. Die Strategie, der Durchführung Ihrer Kampagne genau abgestimmt werden . Sehen wir uns nun an, wie Sie einen wirkungsvollen Newsletter , der zu Ihrem Treuetool schlechthin werden könnte .
5 Schritte zur Erstellung eines Kundenbindungs-Newsletters
Ein Treue-Newsletter ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben So können Sie ihnen etwas bieten, auf das sie sich immer wieder freuen. Es ist auch eine ideale Lösung , um Ihre Treuequote zu erhöhen. Es ist an der Zeit, die Schritte zum Erstellen eines erfolgreichen Treue-Newsletters zu entdecken.
1 – Erweitern Sie Ihr Publikum
Leser nicht ! Sie müssen die Zielgruppe, die Sie ansprechen, wertschätzen. Durch die Anmeldung erwarten Ihre Follower dass sie wissen, wer Sie sind und was Sie tun. Das Abonnieren eines Newsletters ist daher eine freiwillige Handlung . Es drückt eine Erwartung oder ein Interesse aus. Wenn die Qualität Ihres Newsletters nicht stimmt, haben Sie ein Problem. Ihre Abonnenten beginnen mit der Abmeldung. Und das mit wenigen Klicks.
Der beste Weg, Ihr Publikum wertzuschätzen und seine Bindung zu verbessern, besteht darin, es dazu zu mit Ihnen zu interagieren Aber nehmen Sie sich zunächst die Zeit, Ziel kennen und zu definieren . Das Erste, was Sie tun müssen, ist, ihre Bedürfnisse Bieten Sie dann Inhalte Erwartungen entsprechen . Was spricht sie an? Was sind ihre häufigsten Probleme ? in Ihrem Newsletter über Ihre Lösung . Heben Sie Ihr Unternehmen hervor und was Sie tun können, damit es seine Bedürfnisse erfüllt.
Vergessen Sie nicht beschäftigt Sie müssen sie drücken, um sie anzuklicken Call-to-Actions (CTAs). Wenn sie auf Ihre E-Mail antworten oder Ihre E-Mail ausfüllen bilden, noch besser. Auf diese Weise werden Sie es haben noch mehr Chancen um Ihr Einkommen zu steigern. Bedenken Sie, dass der Newsletter eine effektive Möglichkeit sein kann Upselling Gold Cross-Selling. Ein Ratschlag: Schätzen Sie Ihr Publikum … und seine Bedürfnisse!
2 – Kümmern Sie sich um Ihre Inhalte
Seien Sie einzigartig und erstellen Sie Inhalte , die Ihre Follower nirgendwo anders finden. Ihre Inhalte spiegeln Ihre Fähigkeiten . relevante Botschaft zu vermitteln . Im Idealfall sollten sich Ihre Follower privilegiert und wertgeschätzt fühlen. Der Vorteil eines Newsletters besteht darin, dass man alles ein bisschen sprechen Aber seien Sie vorsichtig, das bedeutet nicht, dass Sie alles in einer E-Mail besprechen können . Sie können eine personalisierte Nachricht für eine bestimmte Zielgruppe verwenden.
Achten Sie außerdem darauf, dass Ihr Newsletter keine Rechtschreibfehler , unverständliche oder unklare Sätze enthält. Dies erspart Ihnen Zeitverschwendung und den Verlust von Abonnenten. Schlechte Inhalte ziehen niemanden an und generieren keinen Umsatz . Entscheiden Sie sich stattdessen für einfache, klare, relevante und aussagekräftige Sätze, um die richtige Botschaft . Sie können auch gute visuelle Elemente nutzen , um Aufmerksamkeit zu erregen und Ihre Leser zu beeindrucken Die meisten Menschen schauen sich lieber Videos , als lange, schlampige Texte zu lesen. Optimieren Sie Ihre Inhalte so weit wie möglich. Denken Sie daran: Je mehr Sie gelesen werden, desto mehr werden Ihre Follower über Sie sprechen. Dies könnte Ihrer Sichtbarkeit und Bekanntheit .
3 – Machen Sie Texterstellung
Wie schreibe ich meinen Newsletter fesselnd ? Die Frage klingt einfach, aber viele Vermarkter können sie überhaupt nicht. Es gibt jedoch eine narrensichere Technik , die Ihnen zum Erfolg verhilft: Copywriting !
Was ist es genau? Diese Technik besteht darin, sehr überzeugende Texte , um den Leser zu fesseln und ihn zum Handeln zu ermutigen. Diese Methode kann verwendet werden, um eine Marke , ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben . Mit anderen Worten: Es wird Ihre stärkste Waffe beim Verfassen der Inhalte Ihrer Newsletter sein. Das Verfassen eines E-Mail-Marketings ähnelt ein wenig der Tätigkeit als Berater . Es ist, als würde man mit einem engen Freund sprechen. Und genau diese Leistung kann Copywriting
Storytelling ist eine der effektivsten Copywriting- Techniken. Wir alle haben eine Leidenschaft für gute Geschichten . Mit der besten Methode ist es viel einfacher, eine Botschaft Durch Storytelling können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Leser . Es ermöglicht Ihnen aber auch, Ihren Lesern Emotionen Dadurch können Sie sie zum Handeln inspirieren. Tatsächlich liegt die wahre Kraft des Copywritings in seiner Überzeugungskraft. Wenn Ihre Newsletter-Kampagne in erster Linie auf die Konvertierung von Leads abzielt, ist dies die richtige Methode für Sie. Es kann jedoch auch zur Kundenbindung . Worte sind mächtig, wenn sie ihren Meister finden!
4 – Veröffentlichen Sie regelmäßig
Es ist wichtig veröffentlichen Ihre Newsletter regelmäßig. Wenn es darum geht E-Mail-Kampagnen , diese Regel ist absolut. Auch wenn Ihre E-Mails schlecht sind Zustellbarkeitsratebedeutet dies, dass sie wahrscheinlich nicht gelesen werden.
häufiges Versenden kann ärgerlich und führt zu Abmeldungen. Schlimmer noch: Wenn Ihr Inhalt unangemessen landen Ihre Nachrichten Spam . Am besten analysieren Sie, wann Ihr Publikum Ihre Mailings . Was ist die ideale Frequenz ? Es hängt davon ab, wie viel Zeit Sie dafür aufwenden können. Aber ein vierteljährliches dauerhafte Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen Die beste Häufigkeit ist wahrscheinlich monatlich , sofern Sie das Tempo beibehalten. Vergessen Sie vor allem nicht, dass die Regelmäßigkeit ein entscheidendes Element für einen Newsletter ist. Ziel ist es, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit und an die richtige Person veröffentlichen
5 – Bewerten Sie Ihre Leistung
Wenn wir über Marketingmaßnahmen sprechen, konzentrieren wir uns oft auf die Planung und Durchführung. Die Leistungsanalyse wird zu oft außer Acht gelassen. Durch die Verfolgung der Leistung Ihrer Kampagnen können Sie jedoch Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren.
Wenn Sie Ihre Ziele wirklich erreichen wollen, empfiehlt es sich unbedingt, Dashboards zu konsultieren . Dadurch können Sie die Wirkung Ihrer nächsten Sendungen verbessern. Aber es ermöglicht Ihnen auch, den Wert zu steigern, den Sie Ihrem Publikum bieten. Sie müssen lediglich die Key Performance Indicators (KPIs) Ihrer E-Mails verstehen und analysieren.
Hier sind die wichtigsten E-Mail-Kennzahlen, die Sie verfolgen sollten: Öffnungsrate , Klickrate , Abmelderate , Zustellbarkeitsrate , Ihr Website- Traffic und Umsatz . Dies sind natürlich nur die am häufigsten verwendeten. richtigen Metriken zu wählen, die er verwenden möchte.
Es gibt eine Möglichkeit für Sie, einfach, aber effektiv eine gute Nachbereitung durchzuführen. Magileads ist eine Automatisierungsplattform für Ihre E-Mail-Kampagnen. Mit dem Tool können Sie ein hervorragendes Tracking mit detaillierteren Statistiken und Analysen . Warten Sie nicht länger und treffen Sie einen unserer Akquise- und Treueexperten, um uns Ihre Bedürfnisse mitzuteilen und zu sehen, wie unsere Plattform funktioniert.