Es kommt vor, dass wir uns vor Konkurrenten, die sich bereits einen Namen gemacht haben, eingeschüchtert fühlen, insbesondere wenn wir gerade erst anfangen. Um Ihren Umsatz zu steigern, müssen Sie daher neue Kunden gewinnen, die bereits mit anderen Lieferanten verbunden sind.
Entdecken Sie in sieben Schritten, wie Sie Ihre Konkurrenz übertreffen können !
Beobachten und analysieren Sie Ihre Konkurrenz
Der erste Schritt, um Ihre Konkurrenten zu überholen, besteht darin, herauszufinden, wer sie sind und was sie Ihrer Zielgruppe bieten. So können Sie Ihren Wettbewerbsvorteil und Ihr Vermögen maximieren, um neue Kunden zu gewinnen. Ideal wäre natürlich die Beauftragung eines Analysten. eine eigene Wettbewerbsanalyse wertvolle Informationen über andere Unternehmen zu sammeln .
Unternehmer konzentrieren sich oft auf Marken, die ähnliche Produkte oder Dienstleistungen für ein gemeinsames Marktsegment . Es ist jedoch auch sinnvoll, Unternehmen mit sehr unterschiedlichen Angeboten derselben Bevölkerungsgruppe konkurrieren .
Um Ihre Konkurrenten zu übertreffen, müssen Sie sich der Veränderungen bewusst sein und deren Auswirkungen vorhersehen oder besser als andere. Tatsächlich wurde das Verbraucherverhalten durch die Covid-19-Pandemie irreversibel beeinflusst. Nennen wir zum Beispiel die Explosion des Online-Verkaufs, den Boom der Telemedizin, den stark gestiegenen Konsum von Filmen und Serien im Streaming oder die immer stärker auf dem Vormarsch befindliche Telearbeit.
Aber mit dem Ende des Lockdowns werden Ihre Interessenten aggressiv ins Visier von Unternehmen aus den Bereichen Gastronomie, Schönheitspflege, Freizeit und Unterhaltung geraten. Dann werden sie wieder anfangen, Geld auszugeben. Sie müssen sie daher davon überzeugen, dass Ihr Unternehmen ihre Bedürfnisse am besten erfüllt.
Denken Sie an Ihr Publikum und passen Sie es an
Um neue Kunden zu gewinnen und gleichzeitig die Ihrer Geschäftskonkurrenten zu gewinnen, ist es wichtig, dass Sie diese Veränderungen verstehen. Wenn die Geschichte, das Angebot und die Preise Ihrer Marke nichts mehr mit Ihrer gewohnten Kundschaft zu tun haben, wird es für Sie schwierig, die Ihrer Mitbewerber anzulocken. Durch einen neuen Blick auf Ihren Kundenstamm können Sie Ihr Unternehmen neu positionieren, um den Anforderungen potenzieller Käufer besser gerecht zu werden.
Sie müssen auch Verbraucher berücksichtigen, deren Einkommen durch die Gesundheitskrise . Logischerweise wird für sie der Preis ein entscheidender Faktor sein, der ihre Kaufentscheidung bestimmt . Beachten Sie auch, dass sich heutzutage ein jüngeres Publikum zunehmend für die ethischen Werte einer Marke interessiert. Zu diesem Zweck können Sie Ihrer Lieferkette Denken Sie daran: Erfolgreiche Unternehmen sind diejenigen, die schnell auf Veränderungen reagieren. Wer weiß, wie er seine Produkte oder Dienstleistungen besser anpassen kann als konkurrierende Marken, wird sofort einen Vorsprung .
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Heben Sie Ihre Stärken hervor
In diesem Schritt sollten Sie die Punkte identifiziert haben, die Ihr Unternehmen von seinen Mitbewerbern unterscheiden, und verstehen, was sich in Ihrem Zielmarkt . Anschließend können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, einschließlich der Förderung Ihrer Stärken, die den Bedürfnissen Ihrer Kunden am besten entsprechen. Heben Sie die Punkte hervor, die Sie einzigartig machen, also Ihre besonderen Eigenschaften. , auch in einem überfüllten Markt Territorium zu erobern . Dabei kann es sich um Merkmale wie Preisgestaltung, Lieferzeit, Produktverfügbarkeit, Komfort, Qualität oder Kundenservice handeln.
„Unique Selling Points (USPs)“ nennen Marketingexperten diese Alleinstellungsmerkmale. Sie müssen sie hervorheben. Seien Sie jedoch vorsichtig, Sie müssen sicherstellen, dass sie mit Ihrem gesamten Unternehmen , einschließlich der Website, des Marketings und der Öffentlichkeitsarbeit, der Verpackung und des Produktdesigns. Indem Sie das Kundenerlebnis auf diese Werte ausrichten, stellen Sie sicher, dass potenzielle Käufer die Gründe für die Bevorzugung Ihrer Marke .
Holen Sie sich einen besseren Platz im Internet
Die Entwicklung des Kaufverhaltens wie die Verbreitung von E-Commerce-Plattformen führt dazu, dass die Zahl der Online-Käufer höher ist als je zuvor. Tatsächlich digitales Marketing für den Aufbau der Markenbekanntheit und die Erweiterung Ihres Kundenstamms . Da Ihre Zielkunden jedoch ständig mit Werbung interagieren, müssen Sie sich ständig Gehör verschaffen und sich von der Masse abheben.
Um direkte, persönliche Verbindungen zwischen Ihrer Marke und Ihren Interessenten aufzubauen, müssen Sie die Macht der sozialen Medien nutzen. Dadurch entstehen virtuelle Gemeinschaften treuer Unterstützer . Ihre Social-Media-Strategie sollte berücksichtigen, dass die meisten Verbraucher Unterstützung, Unterhaltung, Inspiration und Interaktion mit Ihrer Marke suchen. Offene Verkaufstaktiken funktionieren nicht mehr, vergessen Sie sie! Durch die Veröffentlichung nützlicher, relevanter und gemeinsam nutzbarer Inhalte können Sie ein glaubwürdiges Markenimage . Ihr Bekanntheitsgrad wird bei den Kunden Ihrer Konkurrenten positiv ankommen.
Ermutigen Sie Ihre Markenbefürworter
Eine der effektivsten Möglichkeiten, Kunden von Ihren Mitbewerbern zu gewinnen, ist Mundpropaganda, auch bekannt als virales Marketing . Tatsache ist, dass eine persönliche Empfehlung eines Freundes, Familienmitglieds oder Kollegen einen starken Einfluss auf die Verbraucher haben kann. Ebenso Online- Bewertungen und Testimonials Tools , um einen potenziellen Käufer in einen treuen Kunden zu verwandeln.
Sie können Ihre Kunden auch in echte Botschafter Ihrer Marke verwandeln. Überzeugt von Ihrer Marke, werden sie in der Lage sein, Ihre Marke durch Marketingstrategien energisch zu verteidigen. Empfehlungsmarketing, wie Sponsoringprogramme. Das ist ein Akquisekanal preiswert, aber sehr effektiv.
Identifizieren Sie Marktlücken
Wenn es Ihr Ziel ist, Marktführer zu werden, müssen Sie ständig und Wegen , um Lücken im heutigen Markt zu schließen . Zugegebenermaßen ist dieser Ansatz oft mit erheblichen Investitionen verbunden. jedoch ein einzigartiges Produkt oder eine einzigartige Dienstleistung anbieten können, Kunden von der Konkurrenz abwerben Dies muss auf ein unerfülltes Verbraucherbedürfnis reagieren.
Bitten Sie Ihre Kunden, durch Umfragen oder Interviews mit Ihnen zu teilen Sie können auch Zeit damit verbringen, neue Trends in Ihrer Branche zu recherchieren. Möglicherweise bieten Ihre Konkurrenten später etwas Ähnliches an. Wenn Ihr Unternehmen jedoch als erstes ein Produkt auf den Markt gebracht hat, sind Sie bereits Branchenführer .
Versuchen Sie, Ihre Kunden an die Marke zu binden
Studien haben gezeigt, dass es wirtschaftlicher ist Kundenbindung aufzubauen bestehende zu kaufen, als neue anzuschaffen. Daher ist es vorzuziehen Kundenbeziehungen aufbauen ab dem Zeitpunkt, an dem ein Verbraucher seinen ersten Kauf tätigt. Es ist wichtig, zu wiederholten Besuchen zu ermutigen, wenn Sie möchten Mehrwert generieren konsequent.
ein Mitgliedschafts- oder Treueprogramm einrichten Diese Technik ist effektiv beim Aufbau einer emotionalen Verbindung mit Kunden . Es ist viel besser als eine rein transaktionale Beziehung. Der Aufbau dieser Verbindungen wird das Vertrauen der Verbraucher und die Markentreue stärken.
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