Der Akquisition von Kunden E-Commerce -Spezialisten . Die Suche nach neuen Aussichten und die Umwandlung in eine Marke Verbraucher bleibt eine äußerst schwierige Aufgabe. Virtuelle Kaufleute suchen ständig nach neuen Kanälen, um dorthin zu gelangen. Eines der besten, um dieses Ziel zu erreichen, ist SMS .
SMS -Marketing ( oder "Short Message System" in englischer Sprache) ist eine Lösung, die jedes Unternehmen berücksichtigen sollte, da Kampagnen dieses Typs eine durchschnittliche Eröffnungsrate von 98 % . Es kann eine wichtige Rolle bei der Übernahme von Kunden für einen Online -Shop spielen, das natürlich die richtigen Techniken anwendet. Im Gegensatz zur landläufigen Meinung haben SMS immer noch die Zukunft, unabhängig vom Aktivitätssektor. Trotzdem sollte auch nicht fälschlicherweise und dadurch gesendet werden. Regeln sind sehr gewissenhaft zu befolgen.
SMS: Ein effektiver Weg für eine erfolgreiche Beförderung
Die Werbung für ein Unternehmen nach SMS ist eine hervorragende Möglichkeit, die Sichtbarkeit seiner Marken zu erhöhen und die Aufmerksamkeit Ihrer Zielkunden zu erregen. Wenn Sie diese Kommunikationsmethode verwenden, um potenzielle Kunden zu erreichen, müssen Sie nachweisen, dass die Marke jederzeit leicht zugänglich Innovation auf der Suche nach Innovation ist .
Um Werbekampagnen durch SMS durchzuführen, werden die Verantwortlichen darauf achten, die Werte der Marke , ihre Bekanntheit zu stärken und die Verbraucher zu ermutigen, sich mit dem Unternehmen zu beschäftigen . Durch die Einladung der gezielten Personen zur Teilnahme an SMS ist es daher viel einfacher, die Kundenbeziehungen danach zu verwalten.
Der beste Weg, SMS -Marketing für die Werbung zu verwenden, besteht darin, seinen potenziellen Kunden einen einfachen Handlungsaufruf (oder "Call to Action (CTA)" auf Englisch). Es ist wichtig, sie zu ermutigen, das Angebot dank der CTAs ohne zu viel zu zögern herauszufinden oder zu konsumieren.
Obwohl es verlockend sein kann, mehrere SMS an potenzielle Kunden zu senden, um ihr Engagement zu fördern, scheint es aufdringlich zu sein, zu viele von ihnen zu senden. richtige Häufigkeit von SMS zu finden , die die Marke nicht für Kunden vergessen lassen, aber sie auch nicht stören. zwei und viermal im Monat SMS , aber es wird immer vorzuziehen, die Empfänger zu untersuchen, um die Häufigkeit zu kennen, auf die sie Nachrichten aus dem Geschäft erhalten möchten.
Die Vorteile von SMS -Marketing
Viele E-Commerce-Unternehmen, die bereits Marketing durch SMS ausprobiert haben, haben erkannt, wie sehr es ein gutes Kundenakquisitionsinstrument war. Hier sind einige der Gründe, warum es interessant wäre, diese Technik einzurichten:
- Die ständige Zunahme der Nutzung von Mobilgeräten : Mit mehr als 5 Milliarden Smartphones -Benutzern weltweit ist es möglich, den Kontakt aus der Ferne aufrechtzuerhalten. Das Mobiltelefon wird daher zu einem wichtigen Kanal für SMS -Marketing.
- Die Möglichkeit, Benutzer von "klassischen" Mobiltelefonen : Obwohl die meisten Verbraucher heute Smartphones verwenden, gibt es immer noch Menschen, die alte Modelle bevorzugen, mit einer Panoply von Schaltflächen. Mit einer SMS -Marketingkampagne wird es möglich, alle diese Mobiltelefone zu erreichen, unabhängig davon, ob sie eine Internetverbindung haben oder nicht .
- Die hohe Eröffnungsrate : Wie oben erwähnt, haben SMS-Marketingkampagnen eine sehr hohe Eröffnungsrate, die viel höher ist als andere Kanäle wie E-Mails.
- Verbesserung des Kundenerlebnisses : Das Kundenerlebnis ist heute ein viel wichtigeres Kriterium als vor einigen Jahren. Internetnutzer möchten eine einfache und praktische Kommunikation mit Marken, und es gibt nichts Schöneres, als nur auf ein CTA auf Ihrem Mobiltelefon zu klicken.
- Der Wettbewerbsvorteil im Vergleich zu anderen E-Merchants: Selbst wenn SMS-Marketing viele Möglichkeiten für den Erwerb von Kunden bietet, zögern viele elektronische Handelsunternehmen immer noch, diese Technik auszuprobieren. Dies ist eine großartige Gelegenheit, einen Kanal zu probieren, der von seinen Konkurrenten aufgegeben wurde !
Die Ausführung einer Marketingkampagne durch SMS
Eines der ersten Dinge, die Marketing -Marketing -Kampagnen kennenlernen, sind Massen -SMS . Sobald die Erstellung eines SMS -Sendungskontos erstellt wurde, ist es möglich, sich mit Kunden zu verbinden, die bereits in der Datenbank sind und an ihrer Loyalität arbeiten.
Um neue Kunden mit SMS -Marketing zu gewinnen, müssen sie außerdem eine Motivation bereitstellen sich für den Marketingdienst nach SMS registrieren möchten . Dazu wird empfohlen, ein Sonderangebot ( z . Sobald sie auf SMS reagiert und ihren Gutschein ausgetauscht haben, wird dies ein neuer potenzieller Interessent in einen Kunden und eine neue Nummer für den Rest der Ereignisse sein.
Es ist wichtig, dass die verwendeten Schlüsselwörter, auch "Shortcodes" , einfach und unvergesslich . Und damit es funktioniert, ist es am besten, es so häufig wie möglich in die Nachricht aufzunehmen.
Jeder Marketing -Spezialist kennt die beliebtesten Kanäle für die Übernahme von Kunden wie E -Mails, soziale Netzwerke und bezahlte Anzeigen. Die Macht des Marketings durch SMS jedoch von vielen elektronischen Unternehmensunternehmen ignoriert angesichts der Rolle, die es bei der Übernahme von Kunden spielt, schade Sie müssen sich nur mit modernen Technologie vertraut machen, um keine Zeit damit zu verschwenden, mehrere und alte SMS zu senden. Sobald all diese Schritte respektiert werden, ist es möglich, nicht nur neue Kunden zu gewinnen , sondern auch das Interesse derjenigen aufrechtzuerhalten, die bereits die Angebote des Unternehmens konsumiert haben.
