In einem digitalen Marketingplan die Ansprache und Konvertierung von Kunden wesentliche Elemente. Angesichts der sich ändernden Technologie- und Konsumgewohnheiten ist es eine ständige Herausforderung, richtige Zielgruppe gesendet werden kann
Ein erfolgreiches Kundengewinnungsmodell vereint sowohl die Kundengenerierung als auch Loyalität. Dieser Ansatz zielt darauf ab, Ihr Unternehmen profitabel zu machen. Um Ihren ROI im Rahmen einer Online- Kundengewinnungskampagne , sind Strategien möglich. Was sind sie also? Bevor Sie wirklich über eine Strategie nachdenken, ist es wichtig, Ihre Ziele im Vorfeld zu analysieren.
Ziele analysieren
Um Ihre Strategie effektiv steuern zu können, ist es wichtig, Ihr Ziel zu kennen . Identifizieren Sie ihre Erwartungen und ihr Kaufverhalten .
Diese Studie ermöglicht es beispielsweise zu definieren, welcher Kanal bevorzugt werden soll. Die Vielfalt der Kanäle, die einem Kunden zur Verfügung stehen, zwingt ihn jedoch manchmal dazu, während seiner Kaufreise . Um sich dieser Praxis anzupassen, muss ein Unternehmen außerdem sicherstellen, dass es auf möglichst vielen Kanälen präsent ist, um eine ständige Sichtbarkeit zu gewährleisten.
Diese Studie hilft dabei, Angebote ausgehend von der des Kunden im Kaufzyklus zu personalisieren. Der Interessent befindet sich tatsächlich in unterschiedlichen Stadien und hat daher unterschiedliche Bedürfnisse. Die Kundensegmentierung Angebote anzubieten .
Die Grundlage einer guten Kundengewinnungsstrategie sind die Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden. Welche Elemente sollten angesichts dieser Informationen berücksichtigt werden?
Die Schlüsselelemente zur Entwicklung einer Kundengewinnungsstrategie unter Berücksichtigung des ROI
Datensammlung
Die erste Phase besteht darin, auf Tools mit großen Mengen an Verbraucherdaten und Funktionen für maschinelles Lernen zu setzen. Um Verhaltensdaten und Kaufgewohnheiten potenzieller Kunden und diese anschließend zusammenzufassen. Ziel ist es, die Kampagne zu perfektionieren.
Partnerschaftsentwicklung
Um die Reichweite Ihrer Kampagne zu maximieren und Ihre Chance zur Neukundengewinnung zu erhöhen. Die Lösung besteht darin, Zugriff auf die größtmögliche Anzahl von Werbetreibenden zum richtigen Zeitpunkt Qualitätsinteressenten zu erreichen
Preisoptionen
Die Preise für Kundengewinnungsprogramme basieren auf CPC (Cost per Click) oder CPM (Cost per 1000 Impressions ).
Das CPC-Modell berechnet nur die Anzahl der generierten Klicks, während beim CPM der Betrag pro tausend Impressionen festgelegt ist, unabhängig davon, ob sie Klicks generieren oder nicht. Um Ihren ROI konkret zu messen, ist es daher sinnvoller, auf das CPC-Modell zu setzen. Letzteres ist ein echter Leistungsindikator , mit dem Sie die Wirksamkeit Ihrer Kampagne steuern .
Personalisierung von Anzeigen
Laut 88 % der US-Vermarkter steigern personalisierte Anzeigen den Umsatz und erzielen einen besseren ROI. Anstatt statische oder teilweise dynamische Inhalte mit nur wenigen Funktionen anzubieten, die auf die meistverkauften Produkte beschränkt sind, konzentrieren Sie sich durch Personalisierung von Anzeigen dynamische Inhalte . Einige Technologien ermitteln automatisch Inhalte, die auf das Kaufverhalten und die Produkttypen , an denen Ihre potenziellen Kunden interessiert sind .
Produktempfehlungen
Diese Technologie ermöglicht es, Verbrauchern die Artikel anzuzeigen, die sie wirklich interessieren, und nicht nur eine statische Produktliste . Der Verkauf erfolgt nicht hauptsächlich über Markenseiten. Produktempfehlungen tragen wesentlich dazu bei, Suchanfragen in Verkäufe umzuwandeln .
Welche Strategie sollte man unter Berücksichtigung dieser Schlüsselelemente verfolgen, um neue Kunden zu gewinnen?
Effektive Möglichkeiten zur Neukundengewinnung für Ihr B2B-Geschäft
Die Partnerschaft
Um Ihr Unternehmen schnell zu skalieren, ist die Entwicklung eines Partnerprogramms eine gute Möglichkeit. Empfehlungen sind effektiv, ein hervorragendes Rezept zur Neukundengewinnung. ergänzende Dienstleistungen zu Ihren anbieten, Ihre Botschaften an potenzielle Kunden zu übermitteln.
Die Webseite
Um Ihre Website zu optimieren, angesichts der ständigen Weiterentwicklung der Suchmaschinenalgorithmen nicht mehr auf bestimmte Schlüsselwörter . Die thematische Gruppierungsstrategie der Optimierung von Themen besser geeignet . Und um Ihre potenziellen Kunden auf den Weg zur Conversion , geben Sie ihnen zahlreiche Möglichkeiten, dies mit relevanten CTAs .
Sozialen Medien
Soziale Netzwerke sind leistungsstarke Kanäle, um Ihre Botschaft an Ihre Kunden zu übermitteln. Insbesondere dank der tollen Möglichkeit, Inhalte zu teilen . Es ist also eine Möglichkeit, Ihre Marke bekannt , die Persönlichkeit des Unternehmens zu zeigen und eine Community um das Unternehmen herum aufzubauen. Sie können neue Kunden gewinnen und Ihre Glaubwürdigkeit stärken .
Bezahlte Suchanfragen
Bei diesem Prozess können Marketingprofis während des gesamten Kaufprozesses mit Ihren Interessenten in Kontakt treten. Dieser Umstand hat einen positiven Einfluss auf Ihre Kundenakquise. Für Ihre bezahlten Werbekampagnen gibt es mehrere Hebel:
- Markenkampagnen : Mit ihnen können Sie auf den Namen Ihres Unternehmens bieten.
- Forschungskampagnen : Sie helfen dem Interessenten bei der Kaufentscheidung, indem sie ihm schnelle Maßnahmen anbieten.
- Plakatkampagnen : Diese sollen die Markenbekanntheit steigern.
- Retargeting-Kampagnen : Sie ermöglichen es Ihnen, potenzielle Kunden, die Ihre Website besucht haben, wiederzubeleben.
E-Mail Marketing
Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kundengewinnungsstrategie zu ergänzen. Es ist eine Möglichkeit, Ihre Interessenten mit Inhalten mit hohem Mehrwert : Veranstaltungswerbung, Webinare , Werbeangebote usw. Um Ihre Rentabilität auf dieser Ebene zu maximieren, können Sie sich für die Workflow-Automatisierung .
Die Kundenakquise ist ein entscheidender Faktor für die Steigerung des Umsatzes Ihres Unternehmens . Um den Erfolg Ihrer Kundengewinnungsstrategie sicherzustellen, müssen Sie jede Phase im Lebenszyklus eines Kunden und ihn auch nach dem Kauf weiterhin zufriedenstellen .
