In einem digitalen Marketingplan die Ansprache und Konvertierung von Kunden wesentliche Elemente. Angesichts der sich weiterentwickelnden Technologie und Konsumgewohnheiten ist es eine ständige Herausforderung, richtige Zielgruppe gesendet werden kann
Kundengewinnungsmodell vereint sowohl den der Kundengenerierung als auch den Loyalität . Dieser Ansatz zielt darauf ab, Ihr Unternehmen profitabel zu machen. Um Ihren ROI im Rahmen einer Online- Kundengewinnungskampagne Also, was sind sie? Bevor Sie wirklich über eine Strategie nachdenken, ist es wichtig, Ihre Ziele im Vorfeld zu analysieren.
Ziele analysieren
Um Ihre Strategie effektiv steuern zu können, ist es wichtig, Ihr Ziel zu kennen . Identifizieren Sie ihre Erwartungen und ihr Kaufverhalten .
Diese Studie ermöglicht es beispielsweise zu definieren, welcher Kanal bevorzugt werden soll. Die Vielfalt der Kanäle, die einem Kunden zur Verfügung stehen, zwingt ihn jedoch manchmal dazu, während seiner Kaufreise . Um sich dieser Praxis anzupassen, muss ein Unternehmen außerdem sicherstellen, dass es auf möglichst vielen Kanälen präsent ist, um eine ständige Sichtbarkeit zu gewährleisten.
Diese Studie hilft dabei, Angebote basierend auf der Position des Kunden im Kaufzyklus . Tatsächlich befindet sich der Interessent in unterschiedlichen Stadien und hat daher unterschiedliche Bedürfnisse. Kundensegmentierung entscheidend für die Bereitstellung passender Angebote .
Die Grundlage einer guten Kundengewinnungsstrategie sind die Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden. Welche Elemente sollten Sie angesichts dieser Informationen berücksichtigen?
Die Schlüsselelemente für die Entwicklung einer Kundengewinnungsstrategie unter Berücksichtigung des ROI
Sammelt Daten
Die erste Phase besteht darin, sich auf Tools mit einem an Verbraucherdaten und Funktionen für maschinelles Lernen zu konzentrieren. Verhaltensdaten und Kaufgewohnheiten analysieren und anschließend synthetisieren. Ziel ist es, die Kampagne zu perfektionieren.
Partnerschaftsentwicklung
Um die Reichweite Ihrer Kampagne zu maximieren und Ihre Chance zur Neukundengewinnung zu erhöhen. Die Lösung besteht darin, Zugriff auf die größtmögliche Anzahl von Werbetreibenden zum richtigen Zeitpunkt Qualitätsinteressenten zu erreichen
Preiswahl
Die Preise für Kundengewinnungsprogramme basieren auf CPC (Cost per Click) oder CPM (Cost per Thousand Impressions ) .
Das CPC-Modell berechnet nur die Anzahl der generierten Klicks, während beim CPM der Betrag pro tausend Impressionen festgelegt ist, unabhängig davon, ob sie Klicks generieren oder nicht. Um Ihren ROI konkret zu messen, ist es daher sinnvoller, sich auf das CPC-Modell zu verlassen. Letzteres ist ein echter Leistungsindikator die Wirksamkeit Ihrer Kampagne überwachen können .
Anzeigenpersonalisierung
Laut 88 % der US-Vermarkter generieren personalisierte Anzeigen mehr Verkäufe und erzielen einen besseren ROI. Anstatt statische Inhalte oder teilweise dynamische Inhalte mit nur wenigen, auf die meistverkauften Produkte beschränkten Funktionen anzubieten, konzentrieren Sie sich durch Personalisierung von Anzeigen dynamische Inhalte . Einige Technologien ermitteln automatisch Inhalte, die auf das Kaufverhalten und die Produkttypen , die Ihre Interessenten interessieren .
Produktempfehlungen
Diese Technologie trägt dazu bei, den Verbrauchern die Artikel zu zeigen, an denen sie wirklich interessiert sind, und nicht nur eine statische Produktliste . Der Verkauf erfolgt nicht primär über Markenseiten. Produktempfehlungen tragen wesentlich dazu bei, Suchanfragen in Verkäufe umzuwandeln .
Welche Strategie sollte man unter Berücksichtigung dieser Schlüsselelemente verfolgen, um neue Kunden zu gewinnen?
Effektive Möglichkeiten zur Neukundengewinnung für Ihr B2B-Geschäft
Die Partnerschaft
Um Ihr Unternehmen schnell zu skalieren, die Entwicklung eines Partnerschaftsprogramms eine gute Möglichkeit. Referenzen sind in der Tat ein hervorragendes Rezept zur Neukundengewinnung. ergänzende Dienstleistungen zu Ihren anbieten, Ihre Botschaften an potenzielle Kunden zu übermitteln.
Die Webseite
Um Ihre Website zu optimieren, reicht es angesichts der ständigen Weiterentwicklung der Suchmaschinenalgorithmen , bestimmte Schlüsselwörter Themengruppierungsstrategie der Themenoptimierung besser geeignet . Und um Ihre potenziellen Kunden auf den Weg der Konvertierung relevante CTAs umzusetzen .
Soziale Netzwerke
Soziale Netzwerke sind leistungsstarke Kanäle, um Ihre Botschaft an Ihre Kunden zu übermitteln. Insbesondere dank der tollen Möglichkeit, Inhalte zu teilen . Ihre Marke bekannt zu machen , die Persönlichkeit des Unternehmens zu zeigen und eine Community Unternehmen herum zu schaffen. So können Sie neue Kunden gewinnen und Ihre Glaubwürdigkeit stärken .
Bezahlte Suchanfragen
Bei diesem Ansatz können Marketingexperten Ihre Interessenten während des gesamten Kaufprozesses kontaktieren. Dieser Umstand hat einen positiven Einfluss auf Ihre Kundenakquise. Für Ihre bezahlten Werbekampagnen gibt es mehrere Hebel:
- Markenkampagnen : Sie ermöglichen es Ihnen, auf den Namen Ihres Unternehmens zu bieten.
- Forschungskampagnen : Sie helfen potenziellen Kunden bei der Kaufentscheidung, indem sie ihnen schnelle Maßnahmen anbieten.
- Display-Kampagnen : Sie werden mit dem Ziel konzipiert, den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu stärken.
- Retargeting- Kampagnen : Sie ermöglichen es Ihnen, potenzielle Kunden, die Ihre Website besucht haben, erneut anzusprechen.
E-Mail Marketing
Dies ist ein hervorragender Prozess zur Ergänzung Ihrer Kundengewinnungsstrategie. Es ist eine Möglichkeit, Ihre Interessenten mit Inhalten mit hohem Mehrwert : Eventwerbung, Webinare , Werbeangebote usw. Um Ihre Rentabilität auf dieser Ebene zu optimieren, können Sie sich für eine Workflow-Automatisierung .
Die Kundenakquise ist ein entscheidender Faktor für Umsatzsteigerung Ihres Unternehmens . Um den Erfolg Ihrer Kundengewinnungsstrategie sicherzustellen, müssen Sie jede Phase im Lebenszyklus eines Kunden und ihn auch nach dem Kauf weiterhin zufriedenstellen .
