Marketing später beibehalten . Die Straße ist daher lang, um eine Vertrauensverhältnis zu Ihren Kunden aufzubauen. LEAD -Pflege- und Inbound -Marketing sind zwei Tools, die Sie gemeinsam verwenden können, um Ihre Ziele zu erreichen.
Um die Notwendigkeit zu verstehen, diese beiden Techniken zu kombinieren, müssen wir sie separat analysieren.
Führen Sie die Pflege oder wie Sie einen potenziellen Kunden behalten können
Lassen Sie uns die Wurzeln jedes Ausdrucks sehen, der sie zusammenfasst, um vollständig zu verstehen, was die Pflege von Blei Zunächst müssen Sie einen Unterschied zwischen Verdächtiger, Leiter, Interessenten und Kunden machen.
Jeder dieser Akteure wird in die verschiedenen Phasen des Einkaufsprozesses von Engel, Kollat und Blackwell (1968) :
- Der Verdächtige ist in der Notwendigkeit einer Erkennungsphase erforderlich . Es ist eine Person, die Kriterien gemäß Ihrem Ziel vorlegt, aber bis dahin keinen Ansatz gewählt hat.
- Die Führung befindet sich in der Informationssuchephase . Er will das Gefühl des Mangels befriedigen, das er fühlt;
- Die Aussicht konzentriert sich bereits auf die Bewertung von Alternativen . Daher ist es sehr möglich, dass er sich an Sie wandte, um Details zu Ihrem Produkt zu haben. Dies wird es ihm ermöglichen, die für ihn entstehen Lösungen zu vergleichen.
- Der Kunde ist eine Person, die bereits zum Kauf . nach dem Kauf nach dem Kauf durchlaufen, um zu bestimmen, dass das Produkt seine Erwartungen tatsächlich erfüllt. Abhängig von möglichen Unterschieden wird er entscheiden, ob er noch Ihre Dienste anruft.
Die Grenze zwischen der Führung und der Aussicht ist so gut, dass einige Arbeiten nicht mehr den Unterschied ausmachen. So können wir auch von " Kultur der Aussichten " sprechen. Dieser Ansatz besteht darin, eine Beziehung zu einer immer noch zögernden Aussicht aufrechtzuerhalten, sogar zu stärken. Es wird hauptsächlich im B -Handel in B , wenn der Kunde ein erfahrener Fachmann ist, dessen Einkaufsentscheidung kolossale Auswirkungen auf die Zukunft seines Geschäfts haben kann. Es ist nicht überraschend, dass der Einkaufsprozess extrem lang ist.
Inbound -Marketing: Internet im Dienst Ihres Unternehmens
Wie im Titel angekündigt, Inbound -Marketing der Ansatz, digitale Kanäle zur Verwaltung der Beziehung zu potenziellen Kunden/Kunden zu verwalten. Eh, ja! Es ist derzeit undenkbar, auf das Internet zu verzichten, wenn Sie auf einem heftigen Markt wettbewerbsfähig bleiben.
Infolgedessen ist Inbound -Marketing Inhalten (Texte, Bilder und Videos) , um die Angebote Ihres Unternehmens am besten zu präsentieren. Dazu gibt es mehrere Instrumente wie:
- SEO oder " Suchmaschinenoptimierung natürliche Referenzierung genannt . In einfachen Worten müssen Inhalte erstellt werden, wenn die richtigen Schlüsselwörter (die sich auf Ihr Aktivitätsfeld beziehen) hervorgehoben werden. Mit einer angemessenen Auswahl an Schlüsselwörtern und natürlichen Einfügen in Ihre Artikel können Sie ganz oben in der Liste der Ergebnisse der Suchmaschinen erscheinen.
- Das Meer oder " Suchmaschinenwerbung ", auch gesponserte SEO . Wie der Name schon sagt, muss Ihr Unternehmen bezahlen , dass Ihre Marke in erster Linie im Newsfeed für Webplattformen und auf Werberäumen .
Neben klassischen Websites soziale Netzwerke das ideale Ziel, um die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu optimieren. E-Mails nicht vergessen , insbesondere in B bis B.
Zwei Tools, die gleichzeitig für optimale Ergebnisse verwendet werden können
Am Ende sollte angemerkt werden, dass das Inbound -Marketing führenden Techniken . In der Tat bleibt das Ziel gleich: behalten Aussichten. Neben den klassischen Marketinginstrumenten erschien das Internet.
Zuvor erwähnte wir, dass die Führungspersonal B bis B verwendet wurde , da Fachleute schwierige Aussichten sind. Sie haben im Gegensatz zu ihren Bedürfnissen über ihre Bedürfnisse teil und untersuchen die vor ihnen erschienenen Alternativen sorgfältig, im Gegensatz zu impulsiveren Endkunden. Anschließend müssen spezielle Kanäle verwendet werden, um Ihre Produkte ihnen vorzustellen.
Soziale Netzwerke wie Facebook sind in diesem Zusammenhang nicht geeignet. Dies sind Verbraucherplattformen mit bereits überlasteten Nachrichtendrähten. Hier bevorzugen wir E -Mails . In den letzten Jahren haben wir oft über E-Mailings und Newsletter . Um sich von Ihren Konkurrenten abzuheben, müssen Sie originelle und attraktive Inhalte erstellen. Deshalb reichen lange Texte nicht mehr aus. Es ist wichtig, Visuals im Zusammenhang mit Ihrem Angebot hervorzuheben, um einfacher zu "aussehen". Das Einbeziehen eines Links zu Ihrer Website in Ihre E -Mail kann auch interessant sein, da Sie Ihren Verkehr erhöhen.
E -Sailing ist für immer noch zögernde Aussichten . Infolgedessen ist Inhalt detaillierter und verwendet einen kommerziellen Ton . Der Newsletter konzentriert sich auf effektive Kunden (die bereits mindestens einmal gekauft haben). Diesmal wird es synthetischer und informativer sein . Ein Newsletter wird nur verwendet, um über die Ankunft neuer Produkte oder Werbeaktionen zu informieren.
Aber der Umfang des Digitalen hört hier nicht auf. Sie haben auch die Möglichkeit, die Leistung Ihrer kommerziellen Aktionen dank engagierter Programme zu analysieren. Um herauszufinden, ob Sie sich für die richtigen Strategien entschieden haben, wenden Sie sich an die Anzahl der Besucher Ihrer Website, die Anzahl der E -Mails, die unter den von Ihnen gesendeten Reaktionen auf Ihre Veröffentlichungen usw. geöffnet sind. Die Idee ist, Ihre Handlungen konkrete Zahlen zu setzen.
Abhängig von diesen Statistiken können Sie Änderungen an Ihrer Marketingstrategie vornehmen. Selbst im Falle eines Misserfolgs bleibt die Leitförderung , die mit eingehenden Inbound -Marketing , ununterbrochen perfekt. Sobald die Korrekturmaßnahmen ergriffen wurden, können Sie Ihre enttäuschten Aussichten wiederherstellen oder die Beziehung, die Sie bereits mit ihnen aufgebaut haben, stärken.
Quellen
https://www.1min.com/inbound-marketing/inbound-marketing-quest-ce-que-led-nurturing-2078
https://www.inboundvalue.com/blog/lead-nurturing-definition
