Vor allem müssen wir die Psychologie des heutigen Käufers verstehen. Heutzutage sammeln Käufer Informationen online, über verschiedene Quellen und nach eigenem Wunsch. Deshalb sollten sich Vermarkter darauf konzentrieren, die Bedürfnisse des Käufers zu verstehen und ihn bei seinem Kaufprozess zu unterstützen, anstatt direkte Anfragen zu stellen.
Zur Nachfragegenerierung gehört die Qualifizierung und Ansprache von Kunden sowie die Pflege qualifizierter Leads, die schließlich zu Verkäufen führen können. Es hilft auch dabei, Marketing und Vertrieb aufeinander abzustimmen und Ergebnisse für die zukünftige Verwendung zu analysieren.
Nachfragegenerierung: Was genau ist das?
Die Nachfragegenerierung geht einen Schritt weiter als die Leadgenerierung. Es schafft Nachfrage nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung. Es umfasst zahlreiche Gespräche zwischen dem Lead-Generierungsmanager und dem Interessenten, bevor der Lead tatsächlich an das Vertriebsteam weitergeleitet wird.
Ein Nachfragegenerierungsprozess besteht aus mehreren Komponenten, die je nach Größe und Komplexität eines Verkaufs variieren. Zu diesen Komponenten gehören unter anderem: Awareness, Relevanz der Positionierung, Unterstützung bei der Validierung und Milderung der Kundenbewertung. Es geht einfach darum, durch verschiedene Strategien eine Nachfrage nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen bei den Kunden zu schaffen. Bei den hier verwendeten Strategien handelt es sich um unterschiedliche Marketinginstrumente, die dazu führen, dass der Kunde das Produkt oder die Dienstleistung eher kauft.
Leadgenerierung und Anfragegenerierung
Die beiden Dienste können zusammenarbeiten, solange jede Person, mit der Sie interagieren, entweder durch den Anfrage- oder Lead-Generierungsprozess verarbeitet wird. Versuchen Sie nicht, beide gleichzeitig anzuwenden.
Der Unterschied zwischen Lead-Generierung und Nachfrage-Generierung
Lead- und Anfragegenerierung sind entscheidende und wichtige Prozesse in der Marketingstrategie. Die Nachfragegenerierung jedoch auf den wichtigsten Teil und trägt dazu bei, mit qualifizierten Leads . Mithilfe der Lead-Generierung können Sie diese Art von Kunden mithilfe von Kampagnen, Veranstaltungen, Blogs, Webinaren und E-Mails gewinnen und binden.
Der Nachfragegenerierungsprozess scheint technischer zu sein als die Leadgenerierung , die sich nur auf Lead-Nurturing , Lead-Scoring und die Messung der Kapitalrendite (ROI) konzentriert.
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Wie funktioniert Leadgenerierung und Nachfragegenerierung?
Jeder Fachmann muss verstehen, welches zuerst angewendet werden sollte. Bei der Lead-Generierung geht es darum, zu fördern und durch verschiedene Marketingkampagnen wie E-Mail, Telemarketing und personalisierte Marketingaktivitäten eine starke Datenbank für das Team aufzubauen.
Allerdings weckt die Generierung von Umsätzen durch die Nachfrage zunächst das Interesse an Ihrem Produkt. Tatsächlich bietet es offene Informationen über das Produkt und Interessenten, die sich für Ihr Produkt interessieren, werden es kennenlernen. Dies kann mithilfe von Inhalten erfolgen, da einige Inhalte gut geeignet sind, Nachfrage auf dem Markt zu erzeugen.
Welche Strategien Sie auch anwenden, denken Sie immer daran, dass Lead- und Nachfragegenerierung zwei verschiedene Aktivitäten sind und bei Bedarf miteinander verknüpft werden können. Die meisten Marketingunternehmen folgen normalerweise der Regel der Lead-Generierung und dann der Nachfragegenerierung.
Tipps zur Generierung von Nachfrage
Hier sind einige Faktoren, die Sie bei Ihrer Strategie zur Nachfragegenerierung berücksichtigen sollten:
- Verstehen Sie das Interessengebiet des Käufers: Der beste Weg zu verstehen, was einen Käufer anspricht, besteht darin, seine digitale Körpersprache oder mit anderen Worten sein Online-Verhalten zu kennen.
- Marketing-Automatisierung nutzen , um Leads zu generieren: Der nächste Schritt im Prozess besteht darin, ein automatisiertes System zur Lead-Erkennung einzusetzen. Mithilfe dieses Systems lässt sich feststellen, in welcher Phase des Verkaufsprozesses sich der Käufer befindet.
- B2B -Marketingkampagnen : Persönliche B2B-Marketingkampagnen können gute Ergebnisse liefern. Dies erfordert eine weitere Anpassung der Ausrichtung, des Timings und der Übermittlung der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit.
- Mithilfe von Kennzahlen: Wenn Sie Marketing als Einnahmequelle und nicht als Kostenstelle darstellen, werden Sie zu einem vertrauenswürdigen Mitglied des Lead-Management- und stärken die Glaubwürdigkeit des Marketings im Unternehmen.
Wie gelingt die Nachfragegenerierung?
Alle B2B-Vermarkter konzentrieren sich heute im Rahmen ihrer Strategien auf Umsatz, Kundenorientierung, Content-Marketing und Marketingautomatisierung. Es scheint also, dass sie über die perfekte Kombination von Komponenten verfügen, um moderne Programme zur Nachfragegenerierung aufzubauen und zu verwalten. Doch trotz aller Bemühungen B2B-Nachfragegenerierung tendenziell.
Für eine erfolgreiche Nachfragegenerierung ist es erforderlich, Menschen, Prozesse, Inhalte und Technologie zusammenzubringen und harmonisch zusammenzuführen. Dadurch wird die Käuferschulung an die verschiedenen Phasen des Lead-Qualifizierungsprozesses angepasst. Dies wird auch dazu beitragen, die Bemühungen der Mitglieder des Marketingteams zu koordinieren und gleichzeitig die Nachverfolgung und Übertragung zwischen technologischen Systemen zu erleichtern.
Datenqualität und -management spielen eine entscheidende Rolle bei der Nachfragegenerierung. Für Vermarkter ist es von größter Bedeutung, Daten potenzieller Käufer für die zukünftige Verwendung in ihrer Datenbank zu speichern. Sie müssen sicherstellen, dass die Käuferdaten sauber und aktuell sind.
Darüber hinaus müssen diese Daten insbesondere für Marketingkampagnen . Der Grund dafür ist, dass Marketingkampagnen heutzutage mithilfe von Marketing-Automatisierungssoftware durchgeführt werden, um durch die Einhaltung bestimmter Zeit- und Inhaltsdaten die richtigen Ergebnisse zu erzielen. Diese Taktik trägt letztendlich zum Lead-Scoring bei.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Vermarkter eine erfolgreiche Beziehung zu seinem Käufer aufbauen muss. Die Zeiten der Telefonanrufe und E-Mails sind vorbei. Bei der Nachfragegenerierung geht es darum, Nachfrage zu schaffen, indem man mit dem Käufer ins Gespräch kommt, seine Bedürfnisse versteht und sie pflegt. Der Nachfragegenerierungsprozess rationalisiert die Lead-Generierungsaufgaben Ihres Unternehmens und verbessert den ROI oder die Gewinnrate Ihres Unternehmens.
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