Das Lead-Scoring ist eine der effektivsten Techniken zur Beurteilung der Lead-Qualität und zur Priorisierung von Vertriebsbemühungen.
In Magileads haben Sie die Möglichkeit, eine personalisierte Bewertungsskala zu erstellen , die genau Ihren Zielen und Ihrer Akquisestrategie entspricht.
Mit dieser Funktion können Sie Ihre Aktionen gezielter gestalten, indem Sie jedem Lead basierend auf von Ihnen definierten Kriterien eine Bewertung zuweisen.
Doch wie gelingt die Erstellung dieser maßgeschneiderten Skala? Entdecken Sie die folgenden Schritte und Best Practices zur Optimierung dieser Funktionalität.
Was ist benutzerdefiniertes Scoring in Magileads?
Die personalisierte Bewertung in Magileads besteht darin, jedem Interessenten eine Bewertung zuzuweisen, die auf verschiedenen Kriterien basiert, die Sie selbst festlegen. Diese Kriterien können Verhaltens-, demografische oder firmografische Daten betreffen. Das Ziel besteht darin, das Engagement und die Relevanz eines potenziellen Kunden für Ihr Unternehmen zu messen. Je qualifizierter ein Lead gemäß Ihren Kriterien ist, desto höher ist die Bewertung, die es Ihnen ermöglicht, Interessenten mit dem höchsten Potenzial zu priorisieren.
Dieses Punktesystem bietet Ihnen eine absolute Flexibilität im Verwaltung Ihrer Leads, weil Sie die Kontrolle darüber haben, wie jede Aktion oder jedes Merkmal bewertet und gewichtet wird.
Schritte zum Erstellen einer personalisierten Bewertungsskala
1 – Identifizieren Sie die relevanten Kriterien für Ihr Unternehmen
Der erste Schritt zur Erstellung einer effektiven Bewertungsskala besteht darin, die Kriterien zu definieren, die die Qualität eines Leads für Ihr Unternehmen am besten widerspiegeln. Dies kann Folgendes umfassen:
- Demografische Daten : Position, Unternehmensgröße, Branche usw.
- Verhalten : E-Mails öffnen, auf Links klicken, an Veranstaltungen oder Webinaren teilnehmen usw.
- Interaktion mit Ihren Inhalten : Downloads von Ressourcen, Abonnements für Newsletter, Besuche bestimmter Seiten Ihrer Website usw.
Diese Kriterien können je nach Geschäftsmodell, Zielmarkt und spezifischen Zielen variieren. Wenn sich Ihr Unternehmen beispielsweise auf große Unternehmen der Technologiebranche konzentriert, können Sie Leads aus dieser Branche oder Größe mehr Punkte zuweisen.
2 – Weisen Sie jedem Kriterium eine Gewichtung zu
Nachdem Sie die Kriterien ausgewählt haben, ist es wichtig, jedem Kriterium basierend auf seiner relativen Bedeutung für Ihren Verkaufsprozess eine Gewichtung zuzuweisen Wenn ein potenzieller Kunde beispielsweise ein Whitepaper heruntergeladen oder sich für ein Webinar angemeldet hat, kann dies ein stärkeres Zeichen des Engagements sein als das einfache Öffnen einer E-Mail. In diesem Fall können Sie diesem Verhalten eine höhere Bewertung zuweisen.
Hier sind einige Beispiele für Gewichtungen, die Sie anwenden können:
- E-Mail-Eröffnung: +2 Punkte
- Dokument-Upload: +5 Punkte
- Anmeldung zu einem Webinar: +8 Punkte
- Aktive Teilnahme an einer Online-Veranstaltung: +10 Punkte
Die Gewichtungen sollten auf der Grundlage des Werts festgelegt werden, den diese Aktionen für Ihren Verkaufszyklus haben. Ziel ist es, eine Skala zu erstellen, die das Conversion-Potenzial jedes Leads widerspiegelt.
3 – Richten Sie die Regeln zur Punkteberechnung ein
Nachdem die Kriterien und Gewichtungen festgelegt wurden, müssen Sie die Regeln für die Berechnung der Gesamtpunktzahl eines Interessenten festlegen. Mit Magileads können Sie die Bewertungsskala so konfigurieren, dass die verschiedenen Kriterien automatisch zu einer Gesamtpunktzahl kombiniert werden. Diese Punktzahl wird jedem Lead basierend auf den von ihm ergriffenen Maßnahmen und seinen Eigenschaften zugewiesen.
Auf diese Weise erhält jeder Interessent eine Endbewertung basierend auf den von Ihnen definierten Kriterien. Wenn ein Interessent beispielsweise eine E-Mail öffnete (+2 Punkte), ein Whitepaper herunterlud (+5 Punkte) und an einem Webinar teilnahm (+8 Punkte), würde seine Gesamtpunktzahl 15 Punkte betragen.
4 – Legen Sie einen Schwellenwert für die Lead-Qualität fest
Sobald die Bewertung konfiguriert ist, ist es wichtig, eine zu definieren Qualitätsschwelle darüber hinaus ein Lead gilt als ausreichend qualifiziert um zum nächsten Schritt im Verkaufsprozess überzugehen. Sie können beispielsweise feststellen, dass ein Interessent mit einer Punktzahl von über 20 Punkten bereit ist, von Ihrem Vertriebsteam kontaktiert zu werden.
Durch die Festlegung dieses Schwellenwerts können Sie sicherstellen, dass nur Leads mit hohem Conversion-Potenzial vom Vertriebsteam unterstützt werden, während andere vom Marketingteam durch zusätzliche Kampagnen gefördert werden können.
5 – Überwachung und Anpassung der Bewertung im Laufe der Zeit
Lead Scoring ist kein fester Prozess. Wenn Sie neue Daten sammeln und Ihre Waage testen, müssen Sie möglicherweise die Gewichte und Kriterien anpassen. Mit Magileads können Sie Ihre Bewertungsskala in Echtzeit anpassen, um sie an die Entwicklung Ihrer Geschäftsziele anzupassen.
Das bedeutet, dass Sie das Scoring basierend auf der Leistung Ihrer Kampagnen und dem Feedback der Vertriebsteams kontinuierlich optimieren können. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass ein bestimmtes Kriterium, beispielsweise das Abonnieren eines Newsletters, für Ihren Verkaufszyklus nicht so relevant ist wie erwartet, können Sie die zugehörige Gewichtung reduzieren.
Die Vorteile der personalisierten Bewertung in Magileads
↗️ Entdecken Sie im Video, wie Magileads Ihre Agentur auf die nächste Stufe bringen kann:
Durch die Erstellung einer personalisierten Bewertungsskala in Magileads können Sie:
Verbessern Sie die Präzision Ihrer Prospecting-Kampagnen, indem Sie die Bewertung basierend auf den tatsächlichen Ergebnissen anpassen.
Optimieren Sie Ihre Vertriebsressourcen , indem Sie Ihre Bemühungen auf die qualifiziertesten Leads konzentrieren.
Erhöhen Sie die Konversionsraten, indem Sie sicherstellen, dass sich Ihre Teams auf bereits engagierte Interessenten konzentrieren.
Stimmen Sie Marketing- und Vertriebsmaßnahmen aufeinander ab , indem Sie gemeinsame Kriterien zur Bewertung der Qualität potenzieller Kunden nutzen.
—————————
Magileads ist eine Software zur Automatisierung der Kundengewinnung, mit der Sie alle komplexen Aspekte Ihrer Marketingprozesse einfach verwalten können.
Testen Sie Magileads kostenlos in 14 Tagen. klicken Sie hier.
Oder buchen Sie eine Demo, um zu sehen, wie es funktioniert. Klicken Sie hier .
