Wie führt man eine Inbound-Marketing-Kampagne durch?

Seit der Einführung des Internets hat sich das Verhalten der Käufer verändert. Bevor er eine Kaufentscheidung trifft, zieht er umfangreiche Informationen zu Rate. Es ist notwendig, die Marketingstrategie an diesen Wandel anzupassen. Diese digitale Strategie nennt man „Inbound-Marketing“. Dieses Konzept wurde in den Vereinigten Staaten geboren. Aber wie führt man konkret eine effektive Marketingkampagne durch?

Was ist Inbound-Marketing?

Vielleicht haben Sie beobachtet, dass fast alle Unternehmen Webinhalte produzieren? Ihr Ziel ist es, an Sichtbarkeit zu gewinnen und ganz nebenbei mehr Umsatz zu generieren. Dies ist die Technik des Inbound-Marketings .

Inbound-Marketing ist eine Strategie, die darin besteht, Leads durch die Erstellung zielgerichteter Inhalte . Qualitativ hochwertige Inhalte können das Kaufverhalten des Nutzers direkt beeinflussen. Aber manchmal ist es notwendig, nach diesem ersten Kontakt eine Beziehung zum Kunden aufrechtzuerhalten, indem man Marketing-Automatisierung oder Lead-Nurturing , um ihn im Kaufprozess voranzubringen.

Der Begriff Inbound-Marketing wurde erstmals 2006 von den HubSpot-Mitbegründern Brian Halligan und Dharmesh Shah . Sie stellten fest, dass der durch den Blog ihres Startups generierte Traffic leicht zu einem Kauf führte.

Warum Inbound-Marketing betreiben?

Mit der Demokratisierung des Internets reift der Verbraucher seine Kaufentscheidung autonom, indem er die ihm im Internet zur Verfügung stehenden Ressourcen nutzt. Darüber hinaus zeigen Statistiken zum Inbound-Marketing, dass Interessenten 57 % des Online-Prozesses abschließen, bevor sie einen Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens kontaktieren.

Was ist der Unterschied zwischen Inbound-Marketing und Outbound-Marketing?

Inbound- Marketing unterscheidet sich vom Outbound-Marketing , bei dem es sich um den Einsatz nicht zielgerichteter Werbung handelt, die sich an ein Massenpublikum richtet. Dadurch ist das Budget im Allgemeinen höher und die Kapitalrendite nicht immer rentabel. Tatsächlich sind Werbeflächen ziemlich teuer. Darüber hinaus ist diese Methode bei Verbrauchern, die sie als aufdringlich empfinden, nicht sehr beliebt.

Inbound-Marketing hebt die Personalisierung des Kundenerlebnisses durch Inhalte hervor, die ihre Fragen beantworten. Es handelt sich um einen systemischen Ansatz, der sich an den Kundenbedürfnissen orientiert. Informationsangebot bietet, das ihren Bedürfnissen entspricht . Auf diese Weise ist es der Kunde, der mehr über die Marke erfahren möchte. Sie erhalten dann ein qualifiziertes Publikum. In Bezug auf die Kosten ist Inbound-Marketing viel niedriger. Besonders deutlich wird der Effekt beim langen Schwanz . Diese Strategie eignet sich sowohl für B2B als auch für B2C und weckt langfristiges Interesse .

Welche Schritte müssen Sie befolgen, um mit Ihrer Inbound-Marketing-Strategie erfolgreich zu sein?

Inbound- aufzustellen , müssen Sie vier wesentliche Elemente berücksichtigen: Bestimmen Sie Ihre Buyer-Personas , produzieren Sie hochwertige Inhalte , optimieren Sie Ihre Website und wenden Sie Marketing-Automatisierung . Anschließend müssen Sie einige Schritte befolgen:

• Bestimmen Sie Ihre Buyer-Personas . Auf diese Weise können Sie Ihre Botschaft positionieren und Ihre Inhalte entsprechend den Erwartungen Ihres Publikums . Identifizieren Sie Ihre Buyer Personas anhand aller Daten zum Markt, zu Ihren bestehenden Kunden und zur Reise der Besucher auf Ihre Website. Eine Buyer Persona ist die fiktive Darstellung des idealen Kunden eines Unternehmens.
• Die Produktion qualitativ hochwertiger Inhalte erhöht Ihre Sichtbarkeit und unterstreicht Ihr Fachwissen. Zur Informationsbeschaffung führt der Kunde eine Vorabrecherche im Internet durch. Sie müssen also auf verschiedenen Kanälen : Website, soziale Netzwerke, Blog usw. Das sind wesentliche Hebel.
• Die Optimierung Ihrer Website , die das Aushängeschild Ihres Unternehmens ist, generiert Traffic und Leads . Ihre Inhalte müssen inhaltlich und formal optimiert werden. Es muss dynamisch und mit dem SEO-System optimiert sein.
• Durch den Einsatz von Marketing-Automatisierung können Sie Ihre Leads pflegen. Im Internet gibt es mehrere Marketing- Automatisierungssoftware . Dieser automatisierte Prozess hilft Ihnen, auf Ihr Publikum zu reagieren .

Für Impulskäufe ist Inbound-Marketing Es erfordert einen langen Prozess , der aus mehreren Phasen besteht. Um diese Marketingstrategie umzusetzen, müssen Sie diese vier Schritte ausführen.

Aufbau eines qualifizierten Publikums

Dies ist der erste Schritt, es geht darum, alle verfügbaren Kanäle zu nutzen, um ein qualifiziertes Publikum . Durch die Produktion optimierter und qualitativ hochwertiger Inhalte wird Ihr Unternehmen zu einem eigenen Medium. In diesem Schritt muss sich der Inhalt mit einem Problem befassen , um eine Antwort auf eine Frage geben zu können.

Aus Besuchern Interessenten machen

Das Ziel dieses zweiten Schritts besteht darin, Besucher in qualifizierte Interessenten , indem Folgendes präsentiert wird:

• Formen
• Links,
• Calls-to-Action (CTAs) auf Ihren Inhaltsseiten.

Ziel ist es, Informationen über Ihre Besucher zu sammeln . Natürlich muss der Inhalt die beste Lösung für das Problem des Besuchers darstellen.

Interessenten in Kunden verwandeln

Dieser dritte Schritt ist die Begleitung von Interessenten im Kaufprozess. Es kann auch als pflegend . Für diesen Schritt können mehrere Mittel kombiniert werden: Telefon, Newsletter, Marketingautomatisierung, Terminvereinbarung usw. In dieser Phase müssen Sie relevante Lösungen vorschlagen, um den Kauf auszulösen.

Kundentreue

Dienstleistungen bereitzustellen, um die Kundenzufriedenheit . Verbraucher kommunizieren untereinander über soziale Netzwerke und Foren. Ein zufriedener Kunde wird Ihr Botschafter . Mundpropaganda und Weiterempfehlung sind entscheidende Faktoren für den Verbraucher im Allgemeinen und für den Internetnutzer im Besonderen.

Zusammenfassend ist Inbound-Marketing die digitale Strategie, die an die Kaufreise des modernen Verbrauchers angepasst ist. Der Ansatz ist relativ einfach, kann jedoch manchmal die Hilfe einer spezialisierten Agentur erfordern.