Escribir un correo electrónico de prospección es como caminar sobre cáscaras de huevo. Cada detalle cuenta para captar la atención de su cliente potencial. El más mínimo error de comunicación puede tener un impacto duradero en su percepción de usted. Si su mensaje es demasiado estándar, también corre el riesgo de no alcanzar nunca sus objetivos.
Entonces, ¿cómo redactar un buen correo electrónico de prospección? El primer paso es prohibir a toda costa estas 7 frases.
Mi nombre es (nombre), estoy (cargo) en (empresa)
Con este gancho, su cliente potencial identificará inmediatamente su enfoque como comercial . Así que evite esta frase, especialmente porque esta información ya está presente en su firma.
Para presentar sus mensajes, diríjase inmediatamente a su cliente potencial. Por ejemplo, puedes felicitarlo por una acción realizada o comentar novedades de su empresa .
Espero que esté bien
Ser cortés y querer demostrar que está interesado en sus clientes potenciales es bueno. Tenga en cuenta, sin embargo, que la mayoría de ellos no le dan ninguna importancia a sus expresiones educadas .
Así que vaya al grano manteniendo un tono cortés . más corto y específico sea su correo electrónico de prospección , más probabilidades tendrá de transmitir su mensaje.
Me gustaría… me gustaría… necesitaría….
El cliente potencial y sus problemas deben estar en el centro de su mensaje. Así que no hables todo el tiempo de ti mismo (con “yo”), ni de lo que te gustaría lograr. En su lugar, concéntrese en la persona detrás de su pantalla y los diferentes problemas que podrían hacer que se interese en sus ofertas.
El objetivo de su mensaje es que su prospecto se dijo a sí mismo: “Esta persona me entiende perfectamente. Ella sabe cómo poner palabras en mi problema y tiene una solución para resolverlo.
¿Eres tú quien toma las decisiones? Dime si no eres la persona adecuada.
Probablemente estés pensando que al hacer esta pregunta en tus correos electrónicos, aumentas tus posibilidades de respuesta. En realidad, este enfoque no produce ningún resultado. Sus correos electrónicos rara vez se reenvían .
Es mejor dedicar más tiempo a mejorar la precisión de su orientación desde el principio . De esta manera, entabla una conversación relevante con cada uno de sus prospectos. Su enfoque también será percibido como mucho más profesional .
Me gustaría concertar una cita contigo .
Recuerda que en tus correos electrónicos de prospección debes posicionarte como un experto que viene al rescate de tu prospecto . Al leer tus mensajes, tu prospecto no debe pensar que tu único objetivo es venderle tus productos o servicios.
Tu prospecto debe percibir el valor añadido que puede obtener de este primer contacto. Puedes ofrecerle una reunión rápida para discutir sus problemas . Cuando las tengas, utiliza tus ofertas freemium para crear la relación: propuesta de periodo de prueba, preauditoría, demostración de producto, etc.
¿Sería posible hablar con usted sobre…?
Escribir esta oración en sus correos electrónicos lo coloca directamente en la posición de un solicitante. Sin embargo, tu prospecto debe percibir que es él quien tiene algo que ganar . Así que favorece fórmulas como “te sugiero”, “tienes la posibilidad de”.
Para que tu propuesta sea aún más atractiva, puedes incluso dar a entender que selecciones a las personas a las que devolverás la llamada. Si ofrece una auditoría previa, por ejemplo, puede mencionar las condiciones de elegibilidad.
¿Cuáles son tus próximas disponibilidades?
Cuando hace esta pregunta, le está pidiendo a su cliente potencial que:
- consulta tu diario,
- piensa en el momento adecuado para organizar un intercambio en medio de tus semanas ocupadas,
- memorizar posibles espacios,
- Regrese a su correo electrónico para responderle.
Baste decir que a la hora de realizar prospecciones, no puede permitirse este lujo. Sus prospectos tienen muy poco tiempo para brindarle .
Puede resultar interesante formular tu CTA (Call-To-Action) en forma de pregunta . Sin embargo, asegúrese de preguntar algo muy explícito. Prefiere una pregunta cerrada y una acción específica .
