El AIDA permite conocer las necesidades de un cliente potencial durante su recorrido de compra. Puedes utilizarlo en tu estrategia de marketing para lograr tus objetivos .
¿Qué es el modelo AIDA?
El modelo de marketing AIDA describe los cuatro pasos que sigue un consumidor antes de completar una compra.
El acrónimo AIDA significa:
· Atención : atraer la atención del consumidor para dar a conocer una marca;
· Interés : despertar su interés para que se incline hacia un producto o servicio;
· Deseo : estimular el deseo de comprar productos o servicios;
· Acción : conducir a la compra de un producto o servicio.
El objetivo principal de esta herramienta de marketing es atraer la atención de clientes potenciales.
Generalmente, el uso de este modelo involucra estrategias (publicidad en televisión o radio, distribución de folletos, etc.).
Hoy en día, Internet ofrece muchas formas de llegar a varios clientes potenciales. A través de plataformas online y redes sociales , es posible hacer publicidad.
¿Cómo atraer la atención de los consumidores?
El método AIDA consiste principalmente en atraer la atención de los compradores. Dado que el proceso de compra se realiza principalmente en la web, la presencia online de las empresas se vuelve esencial para seguir siendo competitivas. Por ejemplo, una persona que desea comprar un vestido busca un modelo en las redes sociales antes de recurrir a Google. Posteriormente, concluye la compra si le gusta el artículo.
Por lo tanto, la visibilidad y la concienciación en línea se vuelven cruciales. Así, la implementación de una estrategia SEO es fundamental para poder aparecer en la primera página del buscador de Google . De hecho, crear un buen plan de marketing aumenta la visibilidad de la página y las visitas. la publicación de buena información es fundamental para aparecer en la SERP o Página de Resultados del Buscador.
Otra forma también puede fortalecer la reputación de un producto o marca. Por ejemplo, es posible optar por publicidad paga online. En este caso, el sitio web promocional aparece en la SERP, en la primera página. Esta técnica también muestra su eficacia en las redes sociales. Sobre todo, permite ganar visibilidad.
Por tanto, es necesaria una estrategia de gestión de redes sociales para mejorar la identidad digital de una marca. También es fundamental captar la atención de los clientes.
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¿Por qué apostar al interés?
Una vez que los consumidores conocen un producto o marca, despertar su interés puede enriquecer el recorrido del cliente . Este segundo paso suele consistir en ofrecer la información que buscan los consumidores. Ganarse la confianza del cliente es importante para abordar el siguiente paso.
Comprender las necesidades del cliente y proponer un producto que satisfaga esas necesidades siempre es esencial.
¿Por qué es tan importante el deseo?
Cuando un cliente está interesado en una marca o producto, el siguiente paso es despertar el deseo de comprar . Es conveniente animar a los clientes potenciales a suscribirse a un boletín informativo, por ejemplo. Posteriormente, enviar contenido relevante por correo electrónico ayuda a fortalecer su interés.
Independientemente de los canales de comunicación utilizados, no se deben descuidar las redes sociales. Para crear interacciones, por ejemplo, puede resultar eficaz lanzar un tema sobre su campo de actividad.
Otro punto importante, los estudios de casos, opiniones y testimonios pueden despertar envidia. De hecho, permiten al cliente conocer las experiencias del cliente durante las últimas transacciones realizadas.
¿Por qué actuar?
Conseguir que un cliente haga clic en el botón comprar es un paso crucial, aquí es donde marcarás tu objetivo. Para ello, es fundamental facilitar el acceso a sus servicios .
Durante este paso, es necesario ajustar muchos parámetros. Por ejemplo, los pagos torpes deben resolverse con antelación. Además, puede resultar conveniente utilizar muchos métodos de pago. Así, el cliente puede elegir libremente el sistema que se adapta a él .
Implementar llamadas a la acción en contenido y elementos visuales bien pensados mejora la visibilidad de una página web . Además, estas configuraciones solicitan a los clientes que presionen el botón de comprar.
¿Qué es una buena CTA?
Las llamadas a la acción son grupos de palabras en el contenido que animan al cliente a realizar una compra. Estas palabras suelen ser términos persuasivos como unirse, ordenar, comprar, etc. También mencionan el servicio o producto que el cliente acaba de comprar.
Crea contenido que agregue valor
Ofrecer libros electrónicos, seminarios web, etc., es importante, especialmente en términos de marketing B2B . Por ejemplo, los consejos son uno de los contenidos interesantes para escribir. Su objetivo es provocar la reflexión mostrando sus productos o su experiencia .
La publicación periódica de artículos de blog permite acostumbrar a los clientes al ritmo de publicación deseado.