Preguntas frecuentes
Suscripción
- ¿Por qué falla el pago con mi tarjeta?
Utilizamos un sistema de pago seguro de Stupe (3D seguro) aprobado por la ACPR para proteger sus compras.
Si el pago con tarjeta falla, podría deberse a varios motivos, entre ellos:
1. Problemas de seguridad: su banco o emisor de la tarjeta puede bloquear la transacción como medida de seguridad si sospecha de actividad fraudulenta.
2. Fondos insuficientes: asegúrese de que el saldo disponible en su tarjeta sea suficiente para cubrir el monto de la transacción - Me aparece un mensaje de error que me dice: LÍMITE SMTP alcanzado
Si intenta ingresar nuevas cuentas de correo electrónico de envío, y cuando llega al final de la entrada,
ha alcanzado el límite de la cantidad de cuentas para integrar en el software.Debes verificar el límite en la cantidad de cuentas en tu oferta.
Si desea tener más cuentas SMTP, actualice.Enlace de oferta: https://application.magileads.io/account-settings/subscription
Correo electrónico, Linkedin, campaña de SMS
- ¿Es posible tener estadísticas de análisis y prospección en tiempo real?
Sí, al ser propietarios de nuestra base de datos multicriterio podrás consultar las estadísticas en tiempo real.
Puedes ver y descargar el informe:
- Descarga la lista de abridores y clickers de tus mensajes
- Tienes la lista de visitantes de tu sitio web
- Tienes estadísticas de las páginas que vieron y el tiempo que pasaron en cada página.
- Para mostrar el tiempo de su consulta de masaje y las visitas en su sitio web
- Para ver las respuestas de los clientes potenciales a su correo electrónico, que archivamos y clasificamos por oportunidad de negocio.
- Puede ordenar y ver según la calidez de la participación del cliente potencial a través de la puntuación de clientes potenciales.
Exclusivo de Magileads, es para consultar las estadísticas socioprofesionales de tus prospectos y por secuencia de correos electrónicos.
https://application.magileads.io/statistics/global-report
- ¿Es posible personalizar y automatizar secuencias de prospección comercial?
Sí, por E-mail, LinkedIn, SMS, VMS…
Cada prospecto de tu campaña recibirá un mensaje personalizado utilizando variables como su apellido, nombre, función, razón social, sector de actividad… y así recibir. recordatorios personalizados y preprogramados.
Dependiendo de si respondió o no a uno de sus correos electrónicos o si interactuó con el llamado a la acción en su correo electrónico, como por ejemplo:- Un enlace en el que se puede hacer clic
- Hola
- Visitando su sitio web
- Descargando documentación…
Esto le permite humanizar su prospección comercial.
- Definir un plan de prospección eficaz que responda a sus mensajes.
- Prospectar utilizando buenas prácticas para aportarle valor
https://application.magileads.io/campaign/create
- ¿Es posible tener estadísticas socioprofesionales?
Sí, es exclusivo de Magileads. Como disponemos de esta información, será posible proporcionársela.
Al final de las campañas, tienes estadísticas sobre las profesiones y categorías de tus prospectos para cada campaña programada.
- Por función
- Por sector de actividad
- Por región
- Por plantilla de la empresa
Esto le permitirá conocer el mapeo y las características de su cliente potencial típico y crear dinámicamente una nueva lista de clientes potenciales correspondientes a su objetivo principal.
https://application.magileads.io/statistics/global-report
- Envío masivo – ¿Cómo cambiar el nombre del remitente?
Cuando un prospecto responde a un correo electrónico, recibo este correo electrónico de “Nicolas de Magileads”. ¿Cómo cambiar el nombre del remitente?
Respuesta: Cuando creas/editas tu correo electrónico aquí: https://application.magileads.net/creer-campagne.html
A la derecha del campo “devolver correo electrónico” tienes un “+” que te permite elegir la opción de respuesta
- ==> Opción 01: Recibes el correo electrónico directamente como si tu prospecto te estuviera respondiendo directamente sin que la respuesta pase por nuestra plataforma. En ese momento ya no tendrás los problemas reportados, pero no podremos guardar la respuesta recibida dentro de nuestra plataforma.
==> Opción 02: (la seleccionada
por el momento) Cuando el prospecto responde, responde a nuestro servidor
que le reenvía el correo electrónico, esta es la razón por la que ve
aparecer “Nicolas de Magileads”. Esta solución nos permite
guardar la respuesta del prospecto dentro de la plataforma.Con esta solución, una vez que recibas la respuesta, es mejor abrir una nueva conversación para continuar el intercambio con tu prospecto.
Contactos - Listas
- ¿Cómo se compone la base de datos de Magileads?
La base de datos de Magileads es dinámica y está compuesta por varios elementos clave para facilitar la prospección comercial y la automatización de las campañas de marketing.
Estos son los principales componentes de la base de datos Magileads:
1. **Información de la empresa**:
- Denominación social, sector de actividad, tamaño, situación geográfica, facturación, etc.
- Datos sobre estructuras jerárquicas y de gobierno (CEO, directores comerciales, marketing, etc.).
2. **Contactos profesionales**:
- Datos de contacto de los responsables de la toma de decisiones (nombres, direcciones de correo electrónico profesionales, números de teléfono).
- Funciones y roles dentro de la empresa.
- Historial de interacciones con contactos (correos electrónicos enviados, llamadas realizadas, etc.).
3. **Datos de comportamiento**:
- Seguimiento de las acciones realizadas durante campañas de emailing o marketing (tasa de apertura, clics, respuestas).
- Análisis de comportamientos de clientes potenciales, como visitas al sitio o interacción con contenido compartido.
4. **Fuentes de datos y agregación**:
- Los datos a menudo provienen de una variedad de fuentes, incluidos directorios de empresas, redes sociales profesionales (como LinkedIn), bases de datos públicas y herramientas de enriquecimiento de datos de terceros.
- Magileads también puede utilizar fuentes internas.
5. **Actualización y enriquecimiento de datos**:
- Uno de los puntos fuertes de Magileads es la actualización periódica de la información para garantizar su relevancia.
Esto incluye procesos de enriquecimiento automático mediante herramientas de inteligencia artificial y datos de terceros.Estos datos son esenciales para permitir a Magileads ofrecer una orientación precisa, así como automatizar y personalizar campañas de prospección.
- ¿Es posible utilizar la base de datos Magileads?
Sí, con una simple solicitud, podemos activar su acceso y acceder a todas las funciones de nuestra solución de prospección comercial.
Podrás realizar búsquedas de objetivos y así visualizar las fichas de contactos en nuestra base de datos y crear tus primeras campañas de e-mailing o escenarios de automatización.https://application.magileads.io/contact-lists/import/database
- ¿Es posible segmentar mis listas de contactos?
Sí, creando tantas listas de contactos de prospección como desees.
Gracias a nuestros filtros inteligentes, podrás combinar filtros de búsqueda: Función, sector de actividad, código NAF, Plantilla, Facturación, título, centro de interés, centro de competencias, etc.
Si te falta algún filtro entre nuestros 20 filtros, no dudes en preguntarnos.
Magileads
- ¿Qué es Magileads?
Magileads es una completa automatización de marketing y prospección multicanal para empresas B2B, diseñada para optimizar, automatizar y acelerar sus campañas comerciales.
Gracias a sus numerosas funciones innovadoras, Magileads permite a los equipos de ventas y marketing alcanzar objetivos cualificados de forma más eficiente y mejorar el rendimiento general de su prospección.
Características principales de Magileads:
- Automatización de la prospección :
Magileads permite crear campañas de prospección 100% automatizadas, optimizando el envío de correos electrónicos personalizados y adaptándolos a las necesidades y comportamiento de los prospectos. Gracias a las plantillas prediseñadas o personalizadas, puede planificar y gestionar secuencias de seguimiento sin intervención manual, al tiempo que garantiza una comunicación relevante con sus objetivos. - Multicanal (correos electrónicos, LinkedIn, telefonía) :
La solución es multicanal, lo que significa que permite contactar a los prospectos a través de diferentes canales:
- Correos electrónicos : Automatización del envío masivo garantizando la personalización de los mensajes.
- LinkedIn : Gestión de invitaciones, mensajes y seguimientos de cuentas de LinkedIn directamente a través de la plataforma.
- SMS : Envío de mensajes a través del canal SMS
- Telefonía : Posible integración de acciones de prospección telefónica para complementar campañas digitales.
Este enfoque multicanal permite multiplicar los puntos de contacto y mejorar las posibilidades de conversión.
- Enriquecimiento de listas de contactos :
Magileads ofrece funcionalidades de enriquecimiento de datos para completar o actualizar sus listas de contactos con información precisa sobre las empresas (sector, tamaño, ubicación, etc.) y los tomadores de decisiones (funciones, datos de contacto, etc.). Gracias a datos procedentes de fuentes fiables y constantemente actualizadas, se accede a información relevante y precisa, facilitando así una segmentación más eficaz. - Gestión de relaciones con los clientes (CRM integrado) :
Magileads integra funcionalidades de CRM para gestionar los clientes potenciales durante todo el ciclo de ventas. Puede realizar un seguimiento de todas las interacciones (correos electrónicos enviados, respuestas recibidas, llamadas telefónicas, etc.), organizar sus contactos por grupos y ver el proceso de ventas. Esta gestión centralizada te ayuda a priorizar tus esfuerzos y no perder ninguna oportunidad. - Informes y estadísticas avanzados :
la plataforma proporciona informes detallados y estadísticas avanzadas sobre el rendimiento de las campañas de prospección. Puede monitorear indicadores clave como tasa de apertura , tasa de clics , tasa de respuesta y muchos otros en tiempo real, lo que le permitirá optimizar continuamente sus acciones. Estos datos se presentan en gráficos y tablas fáciles de leer, con opciones de filtrado y segmentación para un análisis detallado. - Segmentación y personalización :
Magileads te permite segmentar tus bases de datos de contactos según criterios específicos (sector de actividad, tamaño de la empresa, ubicación, función, etc.) para enviar mensajes personalizados a cada segmento. Este enfoque mejora significativamente las tasas de conversión al garantizar que cada cliente potencial reciba un mensaje que resuene con sus necesidades específicas. - Cumplimiento GDPR :
La gestión de datos en Magileads cumple con GDPR , asegurando que toda la información recopilada y procesada cumple con la normativa vigente, garantizando la protección de los datos personales de tus prospectos. - Integración perfecta con tus herramientas :
Magileads se integra fácilmente con tus herramientas existentes (CRM externo, ERP, herramientas de mensajería, etc.), facilitando la sincronización de datos y la optimización del flujo de trabajo. Esto permite una gestión fluida de la campaña y una perfecta coordinación entre los diferentes sistemas implementados. - Integración de IA:
• Generación automatizada de mensajes personalizados mediante IA
Utilice IA para crear automáticamente mensajes personalizados, integrando variables dinámicas de sus contactos, para optimizar la relevancia y el compromiso de cada comunicación.• Creación de escenarios de prospección personalizados con IA
La IA le ayuda en el diseño de escenarios de prospección personalizados. Cada mensaje se ajusta automáticamente en función de la información específica y las necesidades individuales de cada cliente potencial, lo que garantiza un enfoque personalizado.• Enriquecimiento de datos automatizado con IA
Agregue columnas personalizadas a sus listas de contactos con información enriquecida con IA. Estos datos adicionales pueden incluir información específica o detalles adicionales basados en sus necesidades precisas para una orientación óptima.Beneficios clave de Magileads:
- Ahorre tiempo : al automatizar tareas repetitivas, como el envío de correos electrónicos y el seguimiento de respuestas, Magileads permite a sus equipos de ventas centrarse en tareas de mayor valor añadido.
- Mejora de la productividad : Gracias a la gestión multicanal, maximizas tus puntos de contacto con los prospectos, aumentando así tus posibilidades de conversión.
- Monitoreo preciso del desempeño : Los informes y estadísticas le permiten ajustar sus estrategias en tiempo real para mejorar continuamente sus campañas.
- Enriquecimiento y orientación precisa : el enriquecimiento de datos y las funciones de segmentación detallada garantizan que envíe los mensajes correctos a las personas adecuadas.
En resumen, Magileads es una solución potente y completa que centraliza todas las herramientas necesarias para una prospección B2B eficaz y exitosa. Ya sea para automatizar tus campañas, gestionar tus contactos u optimizar tus acciones de marketing multicanal, Magileads te ofrece una plataforma intuitiva y eficiente para desarrollar tu pipeline de forma sostenible.
- Automatización de la prospección :