El correo electrónico es el método de prospección digital más antiguo del mundo. ¡No es de extrañar que continúe! El 80% de los especialistas en marketing considera que el correo electrónico es su mejor canal de adquisición y fidelización.
Pero ¿podemos realizar prospecciones hoy como lo hicimos ayer? Con la proliferación de canales digitales y el desarrollo de la automatización del marketing las prácticas de envío de correo electrónico evolucionarán cada año.
Por un lado, cada vez resulta más difícil captar la atención de tus prospectos . Por otro lado, tienes más herramientas a tu disposición para controlar el rendimiento de tus campañas .
Entonces, ¿cuáles son las últimas mejores prácticas y tendencias a seguir en términos de envío de correo electrónico? ¿Cómo optimizar los indicadores clave de rendimiento (KPI) de tus campañas como la tasa de apertura o la frecuencia de envíos?
Email marketing, un canal de comunicación imprescindible
Cada día se envían más de 300 mil millones de correos electrónicos en todo el mundo. Una herramienta eficaz y ahora esencial , el marketing por correo electrónico tiene muchas ventajas para las empresas. Por lo tanto, puede utilizar este canal, fácil de configurar, para adquirir nuevas cuotas de mercado.
El año pasado, un grupo de empresas logró generar tasas de entrega de alrededor del 89 y el 95% durante sus campañas de marketing por correo electrónico. Estas mismas campañas generaron 3,2 millones de correos electrónicos que lograron tasas de respuesta del 10 al 25% .
La tasa de apertura depende de la longitud del asunto del correo electrónico.
Ya sea que practique el envío de correos electrónicos en frío o en caliente, el asunto del correo electrónico debe escribirse con cuidado . Determinará si el destinatario abrirá su correo electrónico o no. Las líneas de asunto de los correos electrónicos con menos de 25 caracteres parecen generar muchas más aperturas. Por eso es necesario que sea breve y explícito.
Además, evite venderse en el título del correo electrónico. Sobre todo debes conseguir que la gente quiera leer, y por tanto redactar un título atractivo . Personalizar el asunto del email con el nombre de tu empresa también ayuda a optimizar su tasa de apertura hasta el 30% .
¿Qué días y horarios enviar correos electrónicos profesionales?
Preste atención a los horarios de envío para no despertar al destinatario en mitad de la noche, por ejemplo. Los días en los que se envían los correos electrónicos también afectan la efectividad de su campaña.
Este estudio identificó los martes y jueves como días favorables para enviar correos electrónicos de marketing. Pero también puede realizar pruebas para determinar qué días sus destinatarios leen más sus correos electrónicos. Le recomendamos enviarlos a las 8 a.m. o a partir de las 6 p.m.
Para garantizar una estrategia de emailing, los jugadores BtoB prefieren determinadas horas y determinados días para comunicarse con su público objetivo. La observación es la misma que en años anteriores: dos tercios de los envíos se realizaron los martes y jueves .
Estos envíos se realizaron principalmente por la mañana , mucho antes de las 13.00 horas. Tenga en cuenta que se enviaron menos correos electrónicos antes de las 8 a.m. en 2021.
En cuanto a los horarios de apertura se observó un pico a partir de las 18.00 horas Por lo tanto, para tener mayores posibilidades de ser leídos, lo ideal es que sus mensajes se envíen por la mañana o al final de la tarde .
¿Cómo optimizar su segmentación en una estrategia de emailing?
Una de las técnicas de enfoque preferidas por los actores B2B en la estrategia de envío de correo electrónico es la hiperorientación . Al clasificar a sus destinatarios en grupos homogéneos, era más probable que transmitieran un mensaje relevante. Este método les permitió alcanzar un alto nivel de rendimiento .
Por lo tanto, le recomendamos calificar grupos compuestos por menos de 1000 contactos . Esta segmentación calificada lo ayudará a aumentar su tasa de apertura . Para tener éxito en tu estrategia de emailing para este año 2022, te sugerimos:
- realizar una focalización calificada;
- transmitir un mensaje poderoso;
- optimice el asunto de su correo electrónico y utilice un remitente creíble;
- horas y días de envío de pruebas;
- presta atención a las estadísticas.
Hacer segmentación calificada
Antes de iniciar una campaña de comunicación por correo electrónico, es absolutamente necesario definir de antemano las características del target al que te diriges, sus necesidades y las soluciones que eres capaz de aportarles. De nada sirve enviar mensajes si no cumplen con las expectativas de tu público objetivo.
De hecho, el contenido de tu correo electrónico depende del perfil de tus clientes , de tus ofertas y del valor añadido que quieras aportarles. Un correo electrónico que ofrezca responder a sus problemas hará que quieras leer más.
Envía un mensaje poderoso
Los prospectos cada vez más demandados son cada vez más exigentes y sólo están interesados en los correos electrónicos publicitarios más relevantes. E incluso si logra convencerlos de que lean su correo electrónico, solo dedicarán unos segundos a leer su correo electrónico de marketing.
Por tanto, su mensaje debe responder a dos imperativos:
- debe enriquecerse con elementos que fomenten los clics;
- debe ser breve y lo más personalizado posible.
Debes asegurarte de recibir la mayor cantidad de respuestas posibles , incluso si es solo una negativa. No se acerque con una intención de venta obvia, sino más bien adopte un enfoque de asesor . Para ganarse la confianza de sus clientes potenciales, debe aparecer ante ellos como un experto.
Optimice el asunto de su correo electrónico y resalte un remitente creíble
Al elegir cuidadosamente el remitente y el asunto de su mensaje, hará que los destinatarios quieran abrir el correo electrónico que envíe. Por lo tanto, prefiera el nombre de una persona física como remitente, aunque sólo sea para humanizar su mensaje.
Debe proporcionar en la línea de asunto una descripción general del valor agregado que recibiría la persona que lee el correo electrónico. Utilice pruebas A/B para determinar qué título funcionaría mejor.
Tómese el tiempo para analizar las estadísticas de su campaña.
Utilice las estadísticas de su campaña para mejorar los elementos mencionados anteriormente . Preste especial atención a la tasa de entrega, las bajas de suscripción, la tasa de apertura y la tasa de clics. A partir de este análisis sabrás qué está funcionando o no en tu enfoque de marketing y también podrás medir el logro de tus objetivos.
Conclusión
La automatización del marketing es una de las mejores herramientas de prospección en BtoB . Este barómetro del emailing le permitirá desarrollar enfoques estratégicos basados en cifras relevantes. También dispone de bases de datos de clientes para crear escenarios de marketing relevantes y puede garantizar la calidad de sus campañas de correo electrónico B2B.
Ahora tienes una idea de los días, fechas y horas más relevantes para enviar tus mensajes.
Tendrás que adaptar tus acciones según las cifras que vayan apareciendo a medida que avancen tus campañas. Estos indicadores clave te ayudarán comprender el comportamiento de sus objetivos.
Cabe destacar que parte de estos datos fueron extraídos de un estudio reciente realizado por Nomination sobre las campañas de emailing realizadas por sus clientes en 2021.
Luego, encuentre la mejor manera de convertir a sus clientes potenciales y retener a sus clientes para aumentar su facturación. Automatizar tus campañas de correo electrónico B2B con Magileads te permitirá acelerar y optimizar este proceso y ganar eficiencia. Se beneficiará de la base de datos de correo electrónico de 20 millones de prospectos calificados que ofrece la plataforma. El software SaaS todo en uno permite una mejor gestión de los archivos de clientes para sus especialistas en marketing gracias a una PRM . Mejor aún, puede probar AB sus correos electrónicos y personalizarlos antes de enviárselos a sus clientes potenciales en el momento adecuado .
