MEJORES PRÁCTICAS PARA ESCRIBIR UNA CAMPAÑA EXITOSA Y ASUNTOS DE CORREO ELECTRÓNICO EFECTIVOS

Magileads es un software en modalidad SaaS para ayudar a la prospección digital
que reúne los tres pilares de la prospección digital bajo una misma herramienta

Accede a la mayor base de datos nominativa de
gerentes y directores de empresas. Con direcciones de correo electrónico calificadas y nominativas

✓ Marketing automatizado: volver a poner al vendedor en el centro de su prospección

✓ Automatice su prospección y aproveche oportunidades comerciales calificadas

Nuestro objetivo en Magileads es ayudarte a realizar la primera prospección en frío mediante el envío de secuencias de correos electrónicos de texto como haces habitualmente con tus clientes (''1 a 1'').

Un cliente potencial reacciona mucho menos a un anuncio gráfico (Plantilla).
Una relación personalizada con el cliente permite una mejor participación de su cliente potencial.

El principio es simple: crear escenarios textuales y personalizados

• Envía un primer correo electrónico donde le hagas una pregunta sobre su problema.
• Envíe un segundo correo electrónico de recordatorio para saber si recibieron su primer correo electrónico y obtener una respuesta.
• Enviar un tercer correo electrónico casi idéntico con la posibilidad de obtener una CITA del prospecto
• Envíe correos electrónicos enriquecedores para afirmar su presencia y elevarlos al rango de cliente (nutrición)

LAS VENTAJAS DEL CORREO ELECTRÓNICO EN FRÍO

Si tiene problemas para encontrar nuevos clientes B2B , es hora de repensar su estrategia de adquisición .
Cuando los clientes no acuden a usted por sí solos, sólo hay una forma de encontrarlos:

debe acudir a ellos para prospectarlos.

Uno de estos mejores métodos sigue siendo el sondeo en frío por correo electrónico (envío por correo electrónico en frío).

• Es un gran ahorro de tiempo: puede contactar a docenas de clientes potenciales simultáneamente. Así no perderás el tiempo interactuando con personas que no están interesadas en tus servicios.
• Cuesta bastante poco: aparte de una suscripción a Magileads para multiplicar por diez tus resultados, no tendrás nada más para gastar.
• Este es el método de prospección menos intrusivo: un correo electrónico siempre resulta menos perturbador que una llamada telefónica o una visita improvisada.
• No hay nada más poderoso: una vez que haya automatizado su prospección, sus correos electrónicos y mensajes de seguimiento se enviarán solos. Así podrás centrarte en lo que realmente importa, tus clientes.

Mejores prácticas para tus correos electrónicos

• Sea breve y conciso
• Evite las imágenes
• Solicitar una acción por correo electrónico
• Resalte sus enlaces o botones
• Siempre cumple tu promesa
• Evite palabras que generen spam (spam-word)

Una vez más, no dudes en hacer varios recordatorios . Contrariamente a la creencia popular, el hecho de que un cliente potencial no responda no significa que no esté interesado. Puede estar ocupado, distraído, etc., de ahí la importancia de perseverar. Dite una cosa: mientras no te hayamos respondido, no te hemos dicho que no.

CÓMO ESCRIBIR UN PRIMER CORREO ELECTRÓNICO DE PROSPECCIÓN

A continuación se ofrecen algunos consejos de Magileads para redactar un buen correo electrónico de prospección :

El contenido debe ser breve y específico : para tener posibilidades de ser leído, su mensaje no debe ser demasiado largo. Debe incluir los siguientes tres elementos:

• Introducción, en forma de pregunta.
• Propuesta de valor específica
•   Llamado a la acción claro

Solicitar una acción por correo electrónico

Manténgalo simple, conciso y directo, ofreciendo solo un llamado a la acción principal por correo electrónico.
Ejemplo : una solicitud de cita, un vídeo, un PDF

Evite palabras o acciones que generen spam.

Las palabras spam son palabras monitoreadas por los proveedores de correo electrónico para determinar si un correo electrónico es spam.

• Evite las imágenes y prefiera una imagen en su firma y/o un banner
• No escriba el asunto TODO EN MAYÚSCULAS y no escriba TODO EN MAYÚSCULAS
• Modera la frecuencia de tus correos electrónicos, que es el tiempo entre el primer ^y el recordatorio.
• Evite palabras spam : palabras clave que activan alertas
  Ejemplo : Gratis, Compra, Reembolsado, Sin costo, Felicitaciones, Gana, etc.
• Sea breve: la persona con la que se comunica no le conoce.
  Si le envías un bloque enorme de texto, no te leerá.
  Lo ideal es que su correo electrónico no tenga más de 150 palabras o entre 3 y 7 líneas como máximo.
• No hables de ti mismo: No es necesario que enumeres todo lo que puedes o sabes hacer.
  En su lugar, hable con su cliente potencial sobre sus necesidades. (Y la solución que propones).
• No intentes vender: el objetivo de tu correo electrónico es conseguir una reunión calificada, no vender directamente en el primer correo electrónico.
• No escriba un correo electrónico de marketing: un buen correo electrónico de prospección no debe parecerse a un mensaje de ventas.
  Su primer correo electrónico simplemente debería conectarlo con su cliente potencial. (Evite siempre diseños elaborados.
  Simplemente escriba en negro sobre un fondo blanco, como lo haría si le escribiera a un amigo).
  

Vigila siempre tus estadísticas. Una vez lanzada su campaña, es posible que deba realizar ajustes si los resultados no son lo suficientemente buenos.

¡Usa tus Personas!

Para escribir un mensaje persuasivo, recomiendo tener en mente tu Persona .
Finge que el mensaje está dirigido a él. Puede que no parezca mucho, pero ayudará a humanizar tu mensaje.

Ten en cuenta también que tus mensajes deben ser personalizados, a pesar de que automatizaremos su envío. Al escribir, asegúrese de dejar campos libres para personalización . (Y asegúrese de que su mensaje sea coherente, sin importar lo que diga en los campos).

AUTOMATIZA TUS CAMPAÑAS

Para todos los escenarios de nuestros clientes, hemos observado que hay de 3 a 4 veces más respuestas al seguimiento del primer correo electrónico. Un correo electrónico de respuesta es el hecho de que el cliente potencial se toma el tiempo para responder personalmente a su mensaje.

Estadísticamente, hay un 10% de oportunidades de negocio basadas en las respuestas de los clientes potenciales.
Lo que le permite calcular su ROI

Nuestras herramientas le permiten automatizar su proceso . Una vez que haya escrito sus correos electrónicos, todo lo que necesita hacer es configurar un escenario como:

• Día 1: Envío del correo electrónico nº 1 – Hacer contacto
• D+5: Si no hay respuesta al mensaje anterior, enviar correo electrónico n° 2 – Seguimiento.
• D+9: Si no hay respuesta al mensaje anterior, enviar correo electrónico no. 3 – Seguimiento.
• D+14: Si no hay respuesta al mensaje anterior, enviar correo electrónico no. 4 – Seguimiento o crianza.
• D+30: Si no hay respuesta al mensaje anterior, enviar correo electrónico n°5 – Nutrición
• D+30: Si no hay respuesta al mensaje anterior, enviar correo electrónico n°6 – Nutrición
•  Etc. …

Dependiendo del objetivo al que apuntes, no dudes en probar de 4 a 9 subidas .

Te recomiendo que pruebes tu secuencia con uno de tus correos electrónicos, solo para asegurarte de que todo esté configurado correctamente.

Liderar campañas de fomento

Quieres vender un producto o servicio a clientes B2B, pero sabes que puede llevar tiempo, desde conocer la necesidad hasta realizar la compra. 

Incluso antes de que estén listos para comprar, continúe enviar contenido relevante a sus prospectos.
EL crianza de plomo es uno de los principios del inbound marketing. Te ayuda a califica tus clientes potenciales, ayúdalos a seguir adelante con su decisión, aumenta sus posibilidades de convertir Y consolida su relación con su empresa.

Si el desarrollo de leads requiere trabajo previo (investigación, estrategia y creación de contenido), la distribución se configura solo una vez con nuestra solución (modelos de escenario).

EL OBJETO

La tasa de apertura depende en gran medida de su tema.

El asunto debe tener entre 50 y 70 caracteres para mostrarlo correctamente.

El asunto de un correo electrónico se muestra directamente en la bandeja de entrada. Esto permite a los destinatarios decidir si abrirán el correo electrónico, se tomarán el tiempo para leerlo y responderlo o no .

Uno de los grandes secretos para lograr que los usuarios abran sus mensajes es ser creativo con las líneas de asunto del correo electrónico, lo cual no es fácil de hacer.

El asunto de un correo electrónico inicia el encuentro entre el usuario y su campaña de correo electrónico .
Si el tema no es interesante, el usuario no abrirá el mensaje.
Normalmente, cuando un usuario abre su bandeja de entrada, inconscientemente se hace esta pregunta: "¿Vale la pena leer este correo electrónico?" »

La respuesta a esta pregunta depende de lo creativo que seas.
Ciertamente, otras características, como el nombre del remitente, influyen en la decisión del usuario, pero el tema sigue siendo el factor más determinante.

Por lo tanto, debes asegurarte de encontrar objetos inventivos.

TEMAS EFECTIVOS EN EMAIL MARKETING

El tema debe ser corto.

Como regla general, cuanto más breve y conciso sea el tema, más probabilidades habrá de abrirlo.
Se dice que el número ideal de caracteres no es más de 70, pero sólo los primeros 20 caracteres marcan la diferencia. Por lo mismo, intenta utilizar un lenguaje sencillo y directo.

Usa emojis

Usados ​​con moderación, los emojis hacen que los objetos de su correo electrónico sean más visibles, más atractivos y, sobre todo, más expresivos.

La línea de asunto debe ser el principal llamado a la acción.

Si el correo electrónico tiene un objetivo específico, ¿por qué no indicarlo desde el principio?

Lo más importante en un correo electrónico es el llamado a la acción.
Si explica claramente su llamado a la acción directamente desde la línea de asunto, será más probable que el usuario abra el mensaje y será más probable que usted logre su objetivo.

Ejemplo : Compra frutas de temporada. Nuestra oferta es la mejor.

Ejemplo : renueva tu suscripción ahora.

Personaliza el asunto del mensaje.

Personalizar la línea de asunto utilizando, por ejemplo, el nombre del usuario es una estrategia muy útil y una muy buena forma de incentivar al usuario a leer el mensaje. Algunas empresas a veces olvidan que están escribiendo a personas y escriben objetos esquemáticos como si el destinatario fuera una máquina.

Ejemplo : François, esta oferta te encantará.

formular una pregunta

Crear una línea de asunto en forma de pregunta es un buen consejo para atraer la atención de su destinatario…

Ejemplos: ¿Eres la persona adecuada?

Ejemplos: ¿Debería comunicarme con usted?

Incluir personalización

Según un informe de Adestra, los artículos personalizados con el nombre o apellido del cliente potencial aumentan las posibilidades de ser abiertos en un 22,2%.

Ejemplos : Claude, te encantará.

Ejemplos : Sandra, ¿un pequeño consejo?

Ejemplos : Eric, ¿podrías ayudarme?

OBJETOS RELACIONADOS
Relanzar el tema discutido durante el primer intercambio.

Si su cliente potencial le hizo una pregunta específica y usted no supo cómo responderla en ese momento, el correo electrónico de seguimiento es una oportunidad para explorar más a fondo la pregunta...

Ejemplos : tengo la respuesta a tu pregunta

Ejemplos : Información adicional después de nuestro intercambio.

Ejemplos : Una última cosa que olvidé decirte la última vez...

Entregar nueva información

Ejemplo : aquí está el artículo que comentamos durante nuestra última entrevista.

Ejemplo : Estos son los datos que estabas buscando

Envíe un correo electrónico después de varias llamadas sin respuesta de su cliente potencial

Ejemplos : Intenté contactar contigo

Ejemplos : te extrañé otra vez

OBJETOS VARIOS

Usa números

Todas las estadísticas muestran que el uso de números en la línea de asunto aumenta la tasa de apertura. De hecho, los números nos ayudan a recordar lo que leemos cuando leemos titulares y ayudan a los usuarios a tener una idea más precisa del mensaje.

Ejemplo : Haz un viaje a Italia por sólo 99 euros.

Crear una sensación de urgencia

Crear un sentido de urgencia es una técnica que nunca falla.
Esta estrategia anima al usuario a abrir el mensaje inmediatamente; le impide posponer la lectura, lo que a menudo significa que es posible que nunca lo abra.
Por tanto, intenta crear la necesidad de actuar en el momento desde que recibe el mensaje.

Ejemplo : Último día: disfruta de un 20% de descuento en todo tu pedido.

Hablar sobre lo que otros ya han hecho o comprado.

Solemos operar en grupo y por eso los intentos de los demás llaman nuestra atención. Si tienes datos como este, úsalo en el título. Si se trata de datos en primera persona, estos testimonios aumentarán exponencialmente la tasa de apertura.

Ejemplo : Descubra cómo 96 de 100 empresas obtienen beneficios

Ejemplo : 3.000 personas ya han encontrado trabajo gracias a nuestras ofertas

Informar al lector lo que encontrará en el correo electrónico.

Crear expectativas sobre lo que el usuario podría encontrar es una buena forma de provocar una reacción. Sin embargo, tenga cuidado de no crear expectativas que no pueda cumplir.

Ejemplo: recordatorio de xxx

Ejemplo: Tu formación digital – formación recomendada

Ejemplo : Lista de consejos para aumentar tu salario

Ejemplo : 5 lugares que no debes perderte esta primavera

Elija un título que esté incluido en el cuerpo del correo electrónico.

Una buena técnica para encontrar una línea de asunto eficaz es comenzar el mensaje con el título y vincularlo al resto del mensaje para completarlo . Los puntos suspensivos son un método apropiado para un título sin terminar. Encontramos por ejemplo:

Ejemplo: Hace unos días tuve la oportunidad de… 

Ejemplo: La escapada ideal… 

Di lo que vas a proponer

Intenta crear expectativas en el usuario sobre lo que se encontrará si decide abrir el mensaje. Sin embargo, ten siempre presente que estas expectativas deben ser reales; así que nunca escribas algo que no esté relacionado con el contenido del mensaje porque irritará al usuario.

Ejemplo : Descubra nuestras ofertas de última hora.

Aprovecha el factor novedad

Todo lo nuevo atrae a los usuarios. Si puedes anunciar algo nuevo, vale la pena mencionar, en la línea de asunto, qué hay de nuevo para el suscriptor .

Ejemplo : Las últimas noticias de tus amigos en Pinterest
Ejemplo : Tu resumen diario de Magileads

Decir lo que otras personas ya han hecho

La mejor garantía para un negocio son sus clientes. Si tienes datos de personas que han utilizado tus servicios con fines de lucro, menciónalo en el asunto de tu mensaje. Esto infunde confianza en el usuario y lo anima a abrir su mensaje.

Ejemplo : 3.000 personas ya han encontrado trabajo gracias a nuestras ofertas.

Escriba una línea de asunto que continúe en el correo electrónico.

Otra buena estrategia para encontrar objetos creativos es comenzar una oración en el título para vincularla al resto del correo electrónico. Una elipsis es un recurso adecuado para escribir un título inacabado.

Ejemplo : la escapada perfecta…

Presenta tu marca

Aunque este método puede asociarse con otros elementos del correo electrónico, como el remitente, presentar tu marca desde la línea de asunto es una buena forma de ser reconocido por el usuario . Si confían en tu marca, decidirán leer el mensaje.

Ejemplo : Magileads: registro de un nuevo usuario.

Ofrecer un beneficio

Otra táctica muy útil para que el usuario abra el mensaje es presentarle ciertas ventajas o beneficios. Por ejemplo, si está realizando una promoción especial, menciónela en la línea de asunto, ya que esto proporcionará un incentivo suficiente para captar la atención del destinatario.

Ejemplo : Oferta sólo online: 25% de descuento para tus amigos y familiares.

Aprovecha fechas especiales

Las fechas especiales son momentos que no debes perderte. Hay que tenerlo todo en cuenta: celebraciones, vacaciones o cumpleaños, por ejemplo. Esto le dará un rostro humano que los usuarios apreciarán; será más probable que abran su mensaje.

Ejemplo : ¡Feliz cumpleaños François! Tenemos un regalo para ti.

Jugando con la imaginación de los usuarios

Todo el mundo siente curiosidad: es un rasgo humano que no debes pasar por alto. Simplemente dile a alguien que no haga algo y lo hará. Juega con la inteligencia de los usuarios, despierta su curiosidad y haz que tengan ganas de abrir tu mensaje.

Ejemplo : No abra este mensaje.

Usa el factor sorpresa

Para animar a los usuarios a abrir tus correos electrónicos, la sorpresa también puede ser tu aliada. Intenta hacerles ver que lo que les vas a ofrecer en este mensaje es imprescindible y muy interesante .

Ejemplo : No creerás lo que encontrarás en este mensaje.

Ver opiniones de clientes

Muestre críticas positivas de clientes existentes de su empresa. Los usuarios confían mucho en las opiniones de los clientes que ya han utilizado lo que están pensando en comprar. En cierto modo, esto les infunde confianza y les anima a abrir el correo electrónico.

Ejemplo : Descubra qué piensan nuestros clientes sobre el producto X.

Mostrar a los usuarios que les falta algo

Otra excelente manera de crear líneas de asunto de correo electrónico creativas y alentar a los usuarios a abrir esos correos electrónicos es mostrarles lo que se van a perder . Esta técnica suele funcionar con personas que llevan mucho tiempo inactivas, por ejemplo; Esta es una buena estrategia para recuperarlos.

Ejemplo : Estás perdiendo puntos.

Proporcionar datos de calidad

Si tienes un estudio sobre datos relevantes para el usuario, aprovéchalo. Demuestra que vas a hablar de útil y potencialmente muy interesante para el destinatario.

Ejemplo : Descubre los más vendidos del año.

Encuentra un objeto "ayudante"

Si tu empresa es especializada aprovecha su conocimiento y ayuda a los usuarios atendiendo sus problemas y necesidades. Muy a menudo, los usuarios buscan soluciones a sus problemas en Internet. Dirígete a estas personas, aclara sus dudas.

Ejemplo : Cosas que no se deben hacer si…

Intenta generar tráfico

Si tu objetivo es aumentar el tráfico a tus tiendas físicas , el correo electrónico es una buena forma de conseguirlo.

Ejemplo : ¡Ven a nuestra tienda con este mensaje y eres un ganador!

Sugerir ideas

Otro gran temor de los usuarios, que sentimos especialmente cuando se acercan fechas señaladas como Navidad o el Día de la Madre, es no saber qué ofrecer a sus seres queridos. Tranquilízalos mostrándoles, desde el tema, que los apoyarás en esta tarea.

Ejemplo : 10 regalos con los que acertarás.

Crear una sensación de necesidad

Si hay algo que no les gusta a los usuarios es sentirse excluidos y perderse las tendencias. Aproveche esto para crear líneas de asunto de correo electrónico ingeniosas.

Ejemplo : eres la única persona que no ha visto esto.

Evite las mayúsculas y los caracteres especiales.

El uso excesivo de mayúsculas, signos de exclamación, comillas o guiones, por ejemplo, lleva a los usuarios a asociar el correo electrónico con spam, que no abren. Por eso es necesario tener moderación y no abusar de estos recursos, ya que de nada servirá si el correo acaba en la carpeta “basura”.

Ejemplo : oferta en vuelos Barcelona — Madrid.

A continuación se presentan algunas técnicas a seguir para que las líneas de asunto de su correo electrónico sean inventivas. No esperes más y empieza a utilizar los que más te gusten. Tus resultados de marketing por correo electrónico mejorarán.

El envío de correo electrónico B2B sigue siendo una de las palancas de marketing esenciales para cualquier empresa que opere en este mercado. Asociarlo a la automatización del marketing, como hemos visto a través de este documento, te permitirá alcanzar tus objetivos comerciales, optimizar tu ROI y desarrollar relaciones con tus clientes.