Por cada campaña enviada, el sistema crea un archivo en la plataforma en el que almacena tus contactos activos: este es el PRM (Prospects Relationship Management).

No gestionamos un PRM como gestionamos un CRM (Customer Relationship Management).

Por una razón que es bastante sencilla de entender: un cliente no es un prospecto y no nos dirigimos a un cliente de la misma manera que a un prospecto.

¡Los enfoques relacionales y las acciones que resultan de ellos son diferentes!

A diferencia de un CRM, el PRM permite automatizar tareas de seguimiento a través del escenario, orientar al prospecto hacia nuevos circuitos de prospección, activar el nurturing en función de su estado: interesado, aún no preparado…

Así, en cada carpeta encontrarás los prospectos de cada campaña de forma independiente: abridores, clickers, respondedores, personas que aceptaron tu invitación de LinkedIn, personas que te respondieron en LinkedIn, etc.

Se puede acceder al seguimiento de clientes potenciales de PRM en https://application.magileads.io/leads-tracking

o a través de la pestaña “Seguimiento de clientes potenciales”.

En cada archivo PRM encontrarás tus contactos activos, clasificados por estado y en orden de puntuación descendente.

También puedes sincronizar automáticamente en tu CRM después de crear una sincronización con Magileads o descargar tus contactos activos y trabajar en ellos directamente en tu CRM.