La prospección B2B se ha convertido en un proceso más complejo y sofisticado que antes. Los clientes potenciales tardan más en recorrer el embudo de ventas antes de convertirse en clientes, y los equipos de ventas deben adoptar un enfoque más proactivo para captar su atención y despertar su interés.
Una estrategia probada es la prospección multicanal, que combina marketing por correo electrónico y LinkedIn para optimizar la participación de los clientes potenciales y aumentar las tasas de conversión.
¿Por qué combinar el correo electrónico y LinkedIn?
El correo electrónico y LinkedIn son dos de los canales más potentes para la prospección B2B. El email marketing es una herramienta esencial con un retorno de la inversión (ROI) inmejorable, que ofrece un gran alcance y la posibilidad de personalizar mensajes a gran escala.
Por otro lado, LinkedIn es la plataforma de venta social por excelencia, ofreciendo herramientas para establecer conexiones directas con prospectos y fortalecer la relación a través de interacciones sociales.
Al combinar estos dos canales, se crea una estrategia de prospección más sólida que atrae a los prospectos de diferentes maneras, en las plataformas donde son más activos.
Estas son las principales ventajas de esta combinación:
Mejorar la participación de los clientes potenciales
Llegar a clientes potenciales a través de múltiples canales aumenta la probabilidad de participación porque cada canal ofrece una forma única de comunicarse y conectarse.
Mostrar investigación en profundidad
El uso de múltiples canales muestra a los clientes potenciales que ha invertido tiempo para comprenderlos y llegar a ellos de manera específica.
Mejorar las tasas de respuesta y conversión
Al diversificar sus puntos de contacto, aumenta las posibilidades de obtener una respuesta y reduce la probabilidad de que el cliente potencial ignore su mensaje.
Comprender el canal preferido del cliente potencial
Un enfoque multicanal le ayuda a determinar qué canal es más eficaz para atraer a cada cliente potencial individual.
Paso 1: utilice el correo electrónico para la prospección B2B
El correo electrónico suele ser el primer punto de contacto con un cliente potencial. Así es como puedes usarlo efectivamente:
1 – Crea una plantilla de correo electrónico eficaz
Para maximizar el impacto de su correo electrónico, comience creando una plantilla de correo electrónico que capte la atención desde la primera línea. El modelo debe ser:
Costumbre
Utilice etiquetas dinámicas para incluir el nombre del cliente potencial, su empresa o un punto débil específico.
Corto y conciso
Los correos electrónicos largos pueden desalentar la lectura. Sea breve y vaya al grano.
Atractivo
Utilice una línea de asunto intrigante y comience con un “rompehielos” cautivador para captar el interés.
2 – Hiperpersonalización de los correos electrónicos
La personalización del correo electrónico va más allá de insertar nombres. Utilice datos sobre el cliente potencial, como sus desafíos actuales u objetivos comerciales, para personalizar el contenido del correo electrónico de una manera más profunda.
Por ejemplo :
- Incluya un estudio de caso relevante.
- Mencione una publicación reciente de LinkedIn del cliente potencial.
- Utilice imágenes personalizadas o GIF para que el correo electrónico sea más atractivo visualmente.
3 – Probar y optimizar
El éxito de una campaña de correo electrónico depende de pruebas continuas. Utilice pruebas A/B para experimentar con diferentes elementos como:
- La línea de asunto.
- El contenido del correo electrónico.
- Llamados a la acción (CTA). Analice los resultados para identificar las variaciones que generan la mejor tasa de apertura y respuesta.
4 – Evita la carpeta de spam (Calentamiento del correo electrónico)
Para garantizar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus clientes potenciales, "caliente" su dirección de correo electrónico aumentando gradualmente el volumen de envío. Esto mejora la reputación del remitente y reduce las posibilidades de terminar en la carpeta de spam. Envíe correos electrónicos a un grupo pequeño inicialmente y aumente lentamente la cantidad de envíos mientras monitorea las tasas de respuesta y capacidad de entrega.
Paso 2: utilice LinkedIn para la prospección B2B
LinkedIn es una poderosa plataforma para la venta social, que permite una interacción más directa y personalizada con los clientes potenciales. A continuación se explica cómo utilizarlo de forma eficaz:
1 – Optimiza tu perfil de LinkedIn
Antes de comenzar, asegúrese de que su perfil de LinkedIn esté optimizado para la prospección. Esto incluye:
Foto de perfil profesional
Utilice una imagen de alta calidad que inspire confianza.
Título impactante
Resalte su propuesta de valor y lo que aporta a los clientes potenciales.
Resumen interesante
Incluya detalles sobre sus éxitos y cómo ayuda a sus clientes a resolver sus problemas. Agregue recursos descargables como documentos técnicos o estudios de casos.
2 – Cree una lista de clientes potenciales específicos
Utilice los filtros avanzados de LinkedIn para encontrar clientes potenciales según criterios específicos, como industria, puesto de trabajo, tamaño de la empresa y ubicación. Cree una lista de prospectos potenciales que coincidan con su perfil de cliente ideal (ICP).
3 – Involucrar a los clientes potenciales en LinkedIn
Comience enviando una solicitud de conexión personalizada. Explica brevemente por qué quieres conectarte. Una vez que el cliente potencial acepte su solicitud, podrá:
Envía un mensaje directo para iniciar una conversación.
Interactúa con sus publicaciones para mostrar tu interés y fortalecer la relación.
Utilice campañas de goteo para automatizar sus acciones (por ejemplo, enviar mensajes, dar me gusta a publicaciones o ver el perfil del cliente potencial).
4 – Personaliza tus mensajes de LinkedIn
Los mensajes de LinkedIn deben ser breves y centrados. Debido al límite de caracteres, debes ser específico y ir al grano. Utilice etiquetas dinámicas, imágenes personalizadas y GIF para que sus publicaciones sean más atractivas.
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Paso 3: integre el correo electrónico y LinkedIn en una estrategia de prospección multicanal
Combinar el correo electrónico y LinkedIn le permite crear un viaje de prospección más fluido y atractivo. A continuación se explica cómo estructurar una secuencia de prospección multicanal eficaz:
1 – Ejemplo de secuencia de prospección
Día 1: envío de un correo electrónico de presentación
Envíe un primer correo electrónico personalizado para captar el interés del cliente potencial y presentarse. Asegúrese de que el mensaje sea breve, relevante y atractivo.
Día 2: Ver el perfil de LinkedIn
Después de enviar el correo electrónico, vea el perfil de LinkedIn del cliente potencial. Esto demuestra que usted está interesado en su negocio y puede hacer que el cliente potencial se interese en su negocio.
Día 3: Seguimiento por correo electrónico
Envíe un segundo correo electrónico de seguimiento para reiterar su mensaje anterior y ofrecer información o recursos adicionales (por ejemplo, un documento técnico o un estudio de caso).
Día 4: solicitud de conexión a LinkedIn
Envíe una solicitud de conexión en LinkedIn. Utilice una nota personalizada que explique por qué desea conectarse y cómo puede ofrecer valor.
Día 5: Participación en LinkedIn
Si el cliente potencial acepta la solicitud, comience a interactuar con sus publicaciones (me gusta, comente) y envíe un mensaje directo para continuar la conversación.
Día 6: Último seguimiento por correo electrónico o mensaje de LinkedIn
Dependiendo de la respuesta del cliente potencial, envíe un correo electrónico final o un mensaje de LinkedIn para intentar programar una llamada o reunión.
2 – Utiliza herramientas de automatización
La automatización es esencial para gestionar una estrategia de prospección multicanal a gran escala. Utilice plataformas de habilitación de ventas, como Sales.Rocks, para automatizar secuencias de comunicación, realizar un seguimiento de la participación de los clientes potenciales y coordinar los esfuerzos de ventas.
¿Cómo combinar una campaña de email y una campaña de prospección en LinkedIn con Magileads?
En el panorama actual de prospección B2B, un enfoque multicanal es esencial para maximizar el compromiso clientes potenciales y aumentar las tasas de conversión.
Entre las herramientas disponibles para los equipos de ventas y marketing, Magileads se ha consolidado como una solución completa que permite automatizar y optimizar campañas de emailing integrando al mismo tiempo los esfuerzos de prospección en LinkedIn.
Al combinar una campaña de correo electrónico y una campaña de prospección de LinkedIn con Magileads, puedes aprovechar los beneficios de cada canal mientras optimizas tus esfuerzos de prospección B2B.
Solicitud de adquisición de prospección Magileads
¿Por qué integrar el emailing y la prospección de LinkedIn con Magileads?
Magileads es una plataforma de prospección multicanal que ayuda a generar clientes potenciales calificados mediante la automatización de procesos de marketing y ventas.
Su principal ventaja reside en su capacidad de integrar tanto el emailing como la prospección de LinkedIn, ofreciendo así una única plataforma para gestionar y coordinar todas tus acciones de prospección.
A continuación te presentamos algunas razones por las que Magileads es una herramienta ideal para combinar estos dos canales:
Centralización de esfuerzos
Magileads te permite gestionar todas tus campañas de emailing y prospección de LinkedIn desde una única plataforma, facilitando así la coordinación de acciones y alineación de equipos.
Automatización inteligente
Magileads ofrece funciones de automatización avanzadas, como el envío de secuencias de correo electrónico y la activación de mensajes automatizados de LinkedIn basados en las respuestas de los clientes potenciales.
Personalización a escala
Con sus funciones avanzadas de personalización, Magileads le permite crear mensajes personalizados basados en datos de clientes potenciales, aumentando las posibilidades de participación.
Seguimiento y análisis
La plataforma ofrece herramientas de análisis que permiten monitorear el rendimiento de la campaña y optimizar las acciones en tiempo real.
Paso 1: Configura tu campaña de correo electrónico con Magileads
1 – Crea una lista de prospectos calificados
El primer paso para cualquier campaña de prospección eficaz es crear una lista de prospectos calificados. Utilice Magileads para importar o crear su lista de contactos a partir de diferentes fuentes de datos.
También puede utilizar los filtros de búsqueda avanzada de Magileads para identificar prospectos que coincidan con su perfil de cliente ideal (ICP) en función de criterios como: industria, tamaño de la empresa, puesto de trabajo y ubicación geográfica.
2 – Crea una secuencia de envío de correo electrónico automatizada
Una vez que haya creado su lista de prospectos, es hora de configurar una secuencia automatizada de marketing por correo electrónico. Aquí se explica cómo hacerlo con Magileads:
Elija una plantilla de correo electrónico
Magileads ofrece una variedad de plantillas de correo electrónico personalizables que puedes utilizar como punto de partida. Elija una plantilla que coincida con el objetivo de su campaña (por ejemplo, contacto inicial, seguimiento posterior al seminario web, etc.).
Personalizar contenido
Utilice etiquetas dinámicas de Magileads para personalizar cada correo electrónico en función de la información específica del cliente potencial (nombre, empresa, industria, etc.). Incluya elementos atractivos como estudios de casos relevantes o enlaces a recursos descargables.
Establecer la configuración de envío
Elija los días y horarios para enviar sus correos electrónicos en función de su público objetivo. Utilice las funciones de optimización del tiempo de envío de Magileads para maximizar las tasas de apertura y respuesta.
Integrar condiciones de seguimiento automático
Configure acciones de seguimiento automáticas basadas en las respuestas de los clientes potenciales. Por ejemplo, si un cliente potencial abre el correo electrónico pero no responde, Magileads puede enviar automáticamente un segundo correo electrónico de seguimiento después de unos días.
3 – Prueba y lanza la campaña
Antes de lanzar la campaña , realiza pruebas A/B para optimizar los diferentes elementos del emailing, como la línea de asunto, el CTA (Call to Action) o el contenido del email. Una vez satisfecho con los resultados, inicie su campaña de correo electrónico y supervise el rendimiento utilizando los paneles de Magileads para realizar ajustes en tiempo real si es necesario.
Paso 2: Configura tu campaña de prospección de LinkedIn con Magileads
La prospección en LinkedIn es un complemento esencial del correo electrónico porque te permite interactuar directamente con los prospectos en una plataforma social profesional.
A continuación se explica cómo utilizar Magileads para lanzar una campaña de prospección eficaz en LinkedIn.
1 – Crea secuencias de mensajes de LinkedIn
Magileads ayuda a automatizar las secuencias de mensajes de LinkedIn, ayudándole a ahorrar tiempo y manteniendo una comunicación personalizada con sus clientes potenciales. Siga estos pasos:
Configurar una secuencia de mensajes
Cree una secuencia de mensajes de LinkedIn que incluya varios pasos (por ejemplo, solicitud de conexión, mensaje de introducción, seguimiento, etc.). Cada mensaje debe ser breve, personalizado y alentador.
Personalizar con datos contextuales
Utilice la información disponible en el perfil de LinkedIn del cliente potencial para personalizar los mensajes. Por ejemplo, mencione una publicación reciente del cliente potencial o un evento profesional al que asistió.
Automatizar acciones
Magileads te permite automatizar el envío de solicitudes de conexión y mensajes de seguimiento. También puede configurar activadores de acciones basados en las respuestas del cliente potencial (por ejemplo, enviar un correo electrónico de seguimiento si un cliente potencial acepta la solicitud de conexión pero no responde a su mensaje).
2 – Interactuar activamente en LinkedIn
Además de automatizar los mensajes, es importante interactuar activamente con las publicaciones de los clientes potenciales para desarrollar su presencia y mostrar interés. Utilice Magileads para:
Seguimiento de las actividades de los clientes potenciales
Reciba notificaciones cuando sus clientes potenciales publiquen contenido en LinkedIn, lo que le permitirá darle me gusta, comentar o compartir sus publicaciones de manera oportuna.
Automatizar la visualización del perfil
Magileads puede automatizar la visualización de perfiles de LinkedIn para aumentar la visibilidad de su perfil para los clientes potenciales.
Paso 3: integrar el correo electrónico y la prospección de LinkedIn en una estrategia coherente
Combinar campañas de prospección por correo electrónico y LinkedIn permite multiplicar los puntos de contacto y maximizar las posibilidades de participación del cliente potencial. Así es como Magileads puede ayudarle a integrar estos dos canales en una estrategia coherente.
1 – Crea una secuencia de prospección multicanal
Magileads te permite crear secuencias de prospección multicanal que integran tanto el correo electrónico como la prospección de LinkedIn. Por ejemplo :
Día 1: envío de un correo electrónico de presentación
Utilice Magileads para enviar un correo electrónico de presentación personalizado al cliente potencial.
Día 2: Ver el perfil de LinkedIn
Magileads puede automatizar la visualización del perfil de LinkedIn del cliente potencial, aumentando así su visibilidad.
Día 3: Solicitud de conexión a LinkedIn
Si el cliente potencial no ha respondido a su correo electrónico, utilice Magileads para enviar una solicitud de conexión personalizada en LinkedIn.
Día 5: Seguimiento por correo electrónico o LinkedIn
Dependiendo de la respuesta del cliente potencial, Magileads puede enviar un correo electrónico de seguimiento o un mensaje de LinkedIn para mantener el contacto.
2 – Utilice datos para optimizar la estrategia
Magileads recopila datos sobre cada interacción con sus clientes potenciales, ya sea por correo electrónico o LinkedIn. Utilice estos datos para analizar el rendimiento de su campaña e identificar áreas de mejora:
Análisis de tasas de apertura y respuesta.
Realice un seguimiento de las tasas de apertura de correo electrónico y de las tasas de respuesta de mensajes de LinkedIn para comprender qué canal funciona mejor para cada segmento de clientes potenciales.
Optimización de secuencias de seguimiento.
Ajuste las secuencias de seguimiento según los comportamientos de los clientes potenciales (por ejemplo, reduzca la cantidad de mensajes de seguimiento para los clientes potenciales que han mostrado un bajo compromiso).
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