Por lo general, el estudio de mercado se realiza al inicio del proyecto . Consiste principalmente en recopilar información relativa a un mercado . La investigación de mercados , por su parte, se centra en la promoción de un producto o servicio . A pesar de ello, las dos concepciones pueden confundirse o depender una de otra.
¿Cuál es el punto de hacer un estudio de mercado? estudio de marketing ? ¿Cuál es la diferencia entre estos dos conceptos? ¿Cuál para elegir obtener el mejor resultado para su negocio?
¿Qué es la investigación de mercado?
Un estudio de mercado es un enfoque que consiste en recopilar y luego analizar información en un mercado. El objetivo es identificar y luego identificar las diferentes características de la misma. El estudio de mercado comienza su enfoque en diferentes formas.
Puede discutir el estudio a nivel general identificando las líneas principales de un mercado existente: demanda, competencia, etc. También puede realizar el estudio en un ángulo de proyecto comercial calculando la viabilidad de un nuevo producto y el potencial del mercado futuro . Todavía puede basar su estudio en los potenciales geoestratégicos de un punto de venta .
La investigación de mercado es un proceso que requiere mucho tiempo y recursos financieros . De hecho, implica un análisis tanto cuantitativo como cualitativo .
Nos referimos a sus términos: un análisis de datos financieros y demográficos , un análisis competitivo, una recopilación de información sobre consumidores (entrevista, cuestionarios en línea, entrevista telefónica, etc.) y un análisis de las cuotas de mercado.
Los resultados de los estudios de mercado son utilizados por los creadores de empresas para su plan de negocios , pero también por las empresas ya establecidas, para evaluar sus inversiones .
¿Qué es un estudio de marketing?
La investigación de mercados es un conjunto de acciones encaminadas a estudiar e incidir en las necesidades y comportamientos de los consumidores con el objetivo de alinear ofertas y sus necesidades . Consiste en recopilar e interpretar información real con el fin de anticipar la evolución del mercado . El objetivo es desarrollar las ventas de una empresa proponiendo una oferta relevante . El estudio de marketing tiene como objetivo implementar un enfoque con el objetivo de encontrar y retener clientes.
Los estudios de marketing pueden dar lugar a una forma tradicional : telefonía, puerta de la puerta, prospecto en los buzones, etc. Puede tomar un aspecto más actual con el marketing digital : marketing de Inboud, campaña de correo electrónico , etc. Las encuestas, encuestas y análisis sean cuantitativas o cualitativas permiten obtener información precisa .
Para desarrollar un estudio de marketing, el punto de partida es comprender el problema . Se trata de formalizar su objetivo. Esto permite guiar la orientación del estudio, por ejemplo: de precios , conocimiento de los clientes, etc. Entonces, el estudio de marketing identifica el perfil del panel para estudiar : perspectivas, caracteres sociodemográficos, etc.
estudio de marketing se inicia antes, pero especialmente después del lanzamiento de un producto o servicio para conocer la posición de una empresa en el mercado .
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¿Qué diferencias hay entre los dos enfoques?
El debate sobre la proximidad de estos dos términos sigue sin resolverse. Para muchas empresas, son similares. Sin embargo, su diferenciación es fundamental.
La diferencia es ante todo cronológica . La investigación de mercado se lleva a cabo antes que la investigación de mercados. El estudio de mercado es anterior a un proyecto comercial , mientras que el estudio de marketing sirve de apoyo en una dinámica de seguimiento permanente .
La segunda diferencia radica en sus propósitos . Los datos recopilados durante un estudio de mercado se utilizan para medir las posibilidades de éxito de un proyecto y el potencial de un mercado . Mientras que los resultados obtenidos durante un estudio de marketing se utilizan para incrementar la facturación.
La tercera diferencia radica en los medios implementados. La investigación de mercado es un enfoque bastante complejo , que requiere importantes recursos. Entre entrevista y análisis geográfico, el capital involucrado es bastante sustancial . Cuando se trata de investigación de mercados, los enfoques son más específicos . Como resultado, los recursos necesarios son más medidos .
Estrategia de marketing: ¿Investigación de mercado o estudio de marketing?
La investigación de mercado es una excelente fuente de información para alinear la oferta con la demanda . En concreto, un estudio de mercado permite:
- Verificar el número, solvencia y accesibilidad del cliente;
- Adaptar los productos según las necesidades;
- Adaptar los precios teniendo en cuenta la competencia;
- Elija el método de distribución;
- Estimar la facturación.
Así, la investigación de mercado reduce las incertidumbres y los riesgos en relación con el lanzamiento de un proyecto. Además, el 70% de las quiebras de nuevas empresas se deben a la falta de un estudio de mercado según la APCE o la Agencia para la Creación de Empresas. Sin embargo, no garantiza el éxito de un proyecto. De hecho, la fiabilidad de este método a veces se pone en duda debido a ciertos resultados que contradicen las estadísticas.
El estudio de marketing, por su parte, tiene como objetivo optimizar las actividades creando valor. Es una solución más completa que permite:
- Optimización de la capacidad;
- Definición del objetivo;
- El posicionamiento de la oferta en relación al target;
- Implementación de un plan de acción apropiado;
- Seguimiento y coordinación de actuaciones.
Ante el aumento constante en el número de empresas casi el 18% en 2019 según Insee , el estudio de marketing se ha convertido en una herramienta esencial. En comparación con la competencia, le permite configurar una táctica para destacar. Da la oportunidad de estructurar una estrategia de marketing .
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