El análisis FODA es un paso esencial en el desarrollo de una estrategia de marketing digital. De hecho, puede ayudarle a comprender sus fortalezas y debilidades, así como las oportunidades y amenazas que se le presentan.
Actualmente, los consumidores dependen en gran medida de los medios digitales para buscar productos. El marketing digital se convierte entonces un elemento clave de la venta de productos o servicios . Lo que significa que dedicar tiempo a determinar las capacidades tanto negativas como positivas de su negocio será esencial para el éxito de su estrategia de marketing digital.
¿Qué es FODA en marketing digital?
El marketing digital puede presentarse en varias formas. Esto podría ser una venta en línea o anuncios publicados en canales digitales como: motores de búsqueda, sitios web, redes sociales, correos electrónicos y aplicaciones móviles. Sin embargo, la velocidad del crecimiento de la tecnología requiere un enfoque disciplinado para poder sobrevivir, de ahí la necesidad de realizar un análisis FODA.
El término “FODA” es un acrónimo de : Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas. Es a la vez un término comercial muy conocido y una formidable herramienta de desarrollo de estrategias. Por lo tanto, el análisis FODA le ayudará a identificar qué hace que su negocio o marca digital sea única en comparación con sus competidores y los recursos que tiene disponibles.
El primer paso del análisis es determinar las fortalezas y debilidades que la empresa puede controlar por sí misma.
Estos son puntos fuertes como:
- los años de experiencia del personal clave,
- la reputación de tu marca,
- un número importante de suscriptores en las redes sociales.
También hay puntos débiles que incluyen:
- recursos limitados ,
- falta de acceso a habilidades ,
- mala ubicación de su negocio.
El segundo paso del análisis se reduce a determinar las oportunidades y amenazas que forman parte del entorno externo. No pueden ser controlados por la empresa.
Las oportunidades pueden incluir :
- una previsión de la creciente demanda del producto,
- nuevas tendencias del mercado ,
- Mercados potenciales no alcanzados .
En cuanto a las amenazas, se refieren a:
- impactos negativos en su negocio o en todo el sector,
- Tendencias desfavorables que puedan resultar en un deterioro de los ingresos o beneficios,
- Los competidores.
¿Por qué hacer un análisis FODA en marketing digital?
Un análisis FODA se divide en dos parámetros: interno y externo. El primero es identificar los factores internos , incluidas las fortalezas y debilidades de su negocio. Por otro lado, el segundo permite determinar factores externos , es decir, oportunidades y amenazas.
Cada componente de un análisis FODA juega un papel importante en tus proyectos de marketing digital:
- Puntos fuertes: tocan los puntos que se encuentran en la fuerza. Estos puntos se relacionan con todos los atributos positivos de su negocio, ya sean tangibles o no. Una vez que haya identificado las fortalezas de su entidad, podrá encontrar una manera de retenerlas y desarrollarlas para que se conviertan en sus fortalezas.
- Debilidades: Se refieren a los puntos débiles que necesitas fortalecer o hacer competitivo y diferenciarte mejor de tus competidores. Además, cuando identifiques con precisión tus debilidades, aprenderás un poco más sobre tu propio negocio. Entonces podrías mejorar.
- Oportunidades: Se trata de factores externos que representan nuevos mercados con un alto potencial que posteriormente podrá explotar en su beneficio. Identificar oportunidades será una parte integral del propósito y crecimiento de su negocio.
- Amenazas: indican factores fuera de su control que pueden amenazar la existencia y el crecimiento de su negocio. Una vez que se descubren las amenazas, puede desarrollar fácilmente un plan para hacerles frente. Como resultado, no tendrás que temer la amenaza cuando esté ahí, porque ya tendrás una estrategia para superarla.
El proceso de Análisis FODA en Marketing Digital
En un análisis FODA, las fortalezas y oportunidades representan los factores positivos , mientras que las debilidades y amenazas se relacionan con los factores negativos . El análisis FODA es una parte esencial de un plan de marketing online. De hecho, arroja luz sobre la visión a largo plazo de una empresa.
En general, la información obtenida después de un análisis FODA puede ayudarle a desarrollar estrategias más inteligentes y conducirle a un mayor éxito. Esto implica hacerse una serie de preguntas para determinar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
Fortalezas:
- ¿Qué capacidades tienes que la competencia no tiene?
- ¿Qué recursos de calidad o rentables tienes que otros no tienen?
- ¿Cuáles son los factores que dan una determinada facturación?
Debilidades:
- ¿Qué procesos internos necesitan mejorar?
- ¿Qué actividades debes evitar?
- ¿Cuáles son los factores que contribuyen a la pérdida de ventas?
Oportunidades :
- ¿Hay alguna tendencia interesante de la que puedas beneficiarte?
- ¿Hay buenas oportunidades por delante?
- ¿Hay algo que el público objetivo esté buscando y que su empresa pueda ofrecerles?
Amenaza :
- ¿Cuáles son los obstáculos?
- ¿Puede la regulación gubernamental perjudicar su negocio?
- ¿Están los competidores trabajando en un mejor producto/servicio?
¿Cómo rentabilizar el FODA en marketing digital?
El análisis FODA se puede aplicar a la empresa en su conjunto o utilizarse para evaluar departamentos, productos y métodos de marketing específicos. Explorar los factores que podrían dañar su negocio le ayudará a saber cómo utilizar sus fortalezas y estar atento a posibles amenazas.
Utilizar un análisis FODA en marketing digital puede resultar muy beneficioso siempre que sepas cómo rentabilizarlo. En este caso es necesario:
- Capitaliza tus puntos fuertes: para conocer tus puntos fuertes es necesario identificar los productos que se venden bien en el mercado. Luego hay que ver cómo hacer que funcionen o convertirlos en una fuerza aún mayor. Por ejemplo, si un producto concreto tiene mucha más demanda que otros, puedes intentar mejorar su diseño para hacerlo aún más atractivo.
- Reducir las debilidades: si no prestas atención a tus debilidades, pueden llevarte a perder. Por ejemplo: si carece de herramientas de comunicación, esto reducirá sus intercambios con sus clientes, que posteriormente podría perder. Además, si no eres consciente de una falla en tu sistema, esta puede crecer y destruir lentamente tu negocio desde adentro hacia afuera. Por el contrario, si eres consciente de ello, podrás controlar fácilmente el problema, revertirlo o reducir sus efectos. Una vez identificadas las debilidades, puede implementar un plan de acción eficaz para intentar resolver los problemas.
- Identifique una oportunidad cuando se presente: el mundo digital es cada vez más grande. A medida que crece, se abren nuevas oportunidades para el Marketing Digital. Además, las tendencias cambiantes relacionadas con el marketing o su último producto pueden generar oportunidades. Por ejemplo, si adapta su producto a las sugerencias de los clientes en los comentarios, podría ver un aumento en la satisfacción del usuario. Como resultado, sus ganancias se duplicarán porque su producto o servicio tendrá una mayor demanda.
- Reconozca las amenazas: las amenazas pueden destruir directamente su negocio. Anticipándolos e identificándolos proactivamente, puede limitar sus efectos negativos. Entre otras cosas, puedes hacer una lista de factores negativos según la urgencia. Entonces podrás ver cómo las fortalezas podrían reducir el resultado de la amenaza.
- Desarrollar una estrategia: una vez que haya completado el análisis FODA de marketing online, es hora de traducir los datos que ha recopilado en estrategias a corto y largo plazo. De hecho, el análisis FODA es sólo la parte teórica de su estrategia de marketing. Para hacer esto, debe utilizar la información que ha recopilado para realizar cambios en su plan de acción.
