En marketing digital, un sitio web es una herramienta eficaz para generar leads . Por otro lado, si se explota mal, tus posibilidades de generar leads o cerrar ventas son escasas o, en el peor de los casos, incluso puede dañar la reputación de tu marca. ¿Pero cómo lo haces entonces? Todos los equipos que gestionan su sitio (equipo de marketing y desarrolladores) deben adoptar un enfoque más estratégico y eficaz, que le explicaremos en este artículo.
Establecer un inventario
No puedes cambiar tu estrategia si no sabes dónde están los defectos de tu enfoque actual. Luego debes hacer un inventario actual para comprender y aprehender mejor las cosas. Para poder medir el impacto y el éxito de su estrategia actual, utilice las herramientas que se utilizan para evaluar las diferentes fuentes que estaba utilizando para generar clientes potenciales. Mira el número de clics, descargas, visitas… en tu sitio .
Otra forma sencilla de hacer las cosas es comparar las páginas de tu sitio web , pero no cualquier página. En su lugar, oriente sus páginas de destino a dos categorías distintas. Una debería ser una página con una alta tasa de conversión de visitantes a clientes potenciales. La otra será una página con una tasa de conversión baja. Por ejemplo, tu página A recibió 500 visitas y 5 de ellas completaron tu formulario y como resultado se convirtieron en leads. Esta página tiene entonces una tasa de conversión del 1%. Tu página B, por su parte, también tiene 500 visitas y 25 de ellas suscritas al formulario, lo que da una tasa de conversión del 5%, mejor que la página A. Ahora que tienes las estadísticas en la mano, analiza las diferencias entre las dos páginas. Luego, edite y mejore la página A en función de eso.
Trabaja bien en todos los pasos de tu embudo de conversión.
Un simple visitante aún no se considera un cliente potencial adquirido. Este visitante debe seguir algunos pasos antes de convertirse en su cliente potencial. Generalmente, el camino para convertir al visitante en un cliente potencial de su sitio web consta de tres pasos.
Llamados a la acción (CTA)
A nivel de un sitio web, los CTA o botones de llamada a la acción desempeñan un papel importante en el proceso de generación de leads, pero también en la conversión de leads en clientes. Para optimizar tus CTA en el proceso de conversión, debes sorprender positivamente al visitante. El uso de efectos de contraste suele ser eficaz, como optar por un color que contraste con el utilizado en su sitio. También puedes utilizar imágenes atractivas para captar la atención del visitante y que quiera continuar su visita.
Ofrece a cada prospecto una experiencia única ofreciéndole contenido personalizado, dinámico e interesante. Tus CTA deben destacarse de los CTA estándar para atraer más atención y así lograr una mejor tasa de conversión. Un estudio encontró que las CTA personalizadas generan una tasa de conversión 42% alta en comparación con las CTA estándar.
La página de destino
Una vez que el visitante ha sido seducido por su llamado a la acción, ahora llega a su página de destino. Aquí es donde obtendrás más información al respecto. Este último se convierte en cliente potencial al completar su formulario. Es recomendable tener varias páginas de destino. Una empresa con 30 páginas de destino convierte más visitantes (hasta 7 veces más) que una con solo 5.
La pagina de agradecimiento
Cuando se completa el formulario, su visitante convertido en cliente principal debe regresar nuevamente a otra página que es la de agradecimiento. No debe pasar por alto esta página, ya que incluirá una continuación igualmente importante del proceso. Además del agradecimiento, ahora puedes agregar un enlace que contenga tu oferta real o botones para compartir contenido en las redes sociales.
Correos electrónicos de seguimiento
Entre la información que ha recopilado de su formulario se encuentra la dirección de correo electrónico del cliente potencial. Envíeles un correo electrónico de seguimiento para animarlos ahora a interactuar más con su marca.
Nutre a tus clientes potenciales
Ahora que el visitante se ha convertido en su cliente potencial, puede prescindir de tiempo antes de convertirse en cliente. Desarrollar una estrategia eficaz de fomento de leads para acelerar el proceso de maduración.
Mejora el SEO de tu sitio web
Todas las acciones anteriores sólo serán en vano si sus visitantes potenciales ni siquiera encuentran las publicaciones de su sitio en los resultados de búsqueda. . La visibilidad es primordial . Para ello, el SEO es una de las principales formas de conseguirlo.
Adopte las palabras clave adecuadas
La elección de las palabras clave es fundamental para tu SEO. Utilice las palabras que escriban sus clientes potenciales en el motor de búsqueda. Tienes que ponerte en su lugar.
Intente integrar sus palabras clave en sus etiquetas
Tu contenido tiene muchos puntos estratégicos en los que deben aparecer tus palabras clave. Debes insertarlas en la URL de la página así como en todas las etiquetas (título, meta descripción, H n ) de tu contenido para optimizar tu visibilidad.
Adapta tu sitio web a dispositivos móviles
Tus clientes potenciales navegan por la web con diferentes medios. Para mejorar su visibilidad y acceso a su sitio web, necesita optimizar su sitio para que pueda ser compatible con dispositivos móviles sin causar problemas a los visitantes.
El proceso de conversión de visitante en cliente potencial es sólo un paso en su ciclo de ventas. ¡Sea estratégico! Su sitio web debe evolucionar continuamente para adquirir nuevos clientes potenciales. Con las técnicas adecuadas, conviértalo en su mayor generador de leads.
Su sitio web es su activo comercial porque es el mejor generador de oportunidades de venta. Sin embargo, se debe adoptar un buen enfoque estratégico para que el proceso se realice en las mejores condiciones para asegurar una mejor tasa de conversión.
