Los avances tecnológicos están afectando al marketing digital, y están provocando cambios en la forma en que las empresas abordan su estrategia de marketing digital . Para comprender estos cambios y orientar adecuadamente su estrategia digital, los responsables de este departamento deben estar constantemente al tanto de las nuevas tendencias .
El marketing de influencers y los microcontenidos son el núcleo de este último y gozan de una gran popularidad entre el público. La red social TikTok reúne estos parámetros . La plataforma ha tenido un éxito fenomenal desde 2020 entre los usuarios de Internet, especialmente la Generación Z.
¿Qué es TikTok?
TikTok es una red social lanzada por el grupo chino ByteDance en septiembre de 2017 . Consiste en editar y compartir vídeos que duran entre 3 y 60 segundos. Dos meses después del lanzamiento de esta aplicación, ByteDance adquirió a su competidor Musical.ly . Su fusión, que entró en vigor en 2018, fue un éxito inmediato.
TikTok tiene más de 800 millones de usuarios activos en 2020 . Más descargada que Facebook, Snapchat e Instagram, TikTok es la red social más popular de principios de esta década.
¿Hasta qué punto TikTok es una herramienta de comunicación digital eficaz?
Las cifras hablan por sí solas: 1,65 mil millones de descargas, 50 millones de dólares en ingresos trimestrales, 5 mil millones de videos vistos cada mes. TikTok es una oportunidad real para que las marcas aumenten su visibilidad entre el público joven. Los usuarios de TikTok son en realidad más del 69% de la Generación Z , es decir, entre 13 y 24 años. Estos usuarios son hiperactivos y se dividen en dos categorías: productores activos, que producen y distribuyen contenidos a diario, y usuarios pasivos que ven y transmiten estos contenidos. De este modo, las marcas pueden confiar en un sistema original y consolidado en el que cada uno encuentra su lugar. Además, la cantidad de leads es gigantesca, porque además de ser popular entre los usuarios jóvenes, TikTok también está disponible en 39 idiomas diferentes y en casi 154 países . Además, el aspecto auténtico, sutil y lúdico del modo de comunicación a través de vídeos cortos es especialmente eficaz para captar a la audiencia.
¿Cómo vender en TikTok?
La comunicación de una empresa se puede realizar en TikTok a través de la TikTokAds . El objetivo es obtener conversiones, generar tráfico o aumentar su audiencia. Debe utilizar anuncios in-feed que generen feeds en una página de destino o amplíen una comunidad. Estos incluyen Campaignheater, que enlaza con una página de destino, y Fanbase Booster, que ayuda a reclutar seguidores para la cuenta de Tiktok. Además, está Splah Page, que permite a los anunciantes transmitir un vídeo de 5 segundos al abrir TikTok, con la opción de incluir un llamado a la acción (CTA). También hay otras opciones de formato específicas de TikTok como Duet Video (video de duelo) y React Video (video de reacción a otro video).
¿Cómo utilizar TikTok en una estrategia de marketing?
Para tener éxito en tu estrategia digital en TikTok, primero debes asegurarte de que tus objetivos pueden ser alcanzados a través de esta plataforma y que su funcionamiento corresponde al estilo de tu negocio . Es necesario adoptar los códigos y lenguajes de esta palanca para poder aprovechar su red.
Lanzamiento de desafíos de hashtags
Esta es una de las tendencias más populares en TikTok . Las marcas no dudan en utilizar el desafío hashtag para promocionar sus productos o imágenes. El sistema consiste en lanzar un desafío específico y luego promocionarlo mediante un hashtag . Por un lado, permite llegar a los usuarios; Y por otro lado es para que puedan asumir el reto y utilizar el mismo hashtag. El objetivo es viralizar el vídeo para ganar la máxima visibilidad.
El hashtag Challenge es, por tanto, un sistema que anima a los usuarios a crear contenidos indicando el hashtag de su marca. Es una forma auténtica y divertida de interactuar con clientes potenciales y fomentar su compromiso.
También es posible aprovechar un hashtag de desafío ya establecido y hacer videos en respuesta al desafío . Este enfoque, que combina acción comercial y producción de contenidos , es eficaz para aumentar tu visibilidad y acercarte a la comunidad TikTok .
Producción de contenido original.
Los contenidos deben ser divertidos y alocados para cautivar la atención de los principales usuarios de esta aplicación, considerando su edad promedio. Por tanto, la calidad no es un criterio imprescindible en los vídeos de TikTok, en comparación con los mensajes a transmitir.
Por tanto, es fundamental comprender los tipos de contenido que funcionan y que más influyen en los usuarios, para animarlos a interactuar. El desafío es encontrar un video original e impactante , pero eso no está muy lejos de lo que funciona. Estos vídeos pueden adoptar muchas formas: informativos, educativos, hágalo usted mismo, etc. Lo más importante es que este contenido sea entretenido.
Colaboración con influencers de TikTok
Al desarrollar asociaciones con personas influyentes que coincidan con el público objetivo de su marca, se está preparando para una forma eficaz de darse a conocer. De hecho, este tipo de de marketing en redes sociales le permite expandir su comunidad rápidamente.
Su audiencia joven, sus numerosos suscriptores con considerable engagement y su originalidad hacen de TikTok una plataforma prometedora para las marcas en términos de estrategia de marketing . Sin embargo, debes saber que TikTok se libera de los modos de comunicación habituales, mucho más que otras redes sociales . Y aquí es donde radica la dificultad para que las empresas lo adopten como canal de comunicación. Para destacar y atraer comunidades hay que saber transmitir emociones con humor y relevancia . Entonces, la pregunta es si a su empresa le conviene aterrizar en TikTok.
