Todo lo que necesitas saber sobre
los leads B2B en marketing

Todo lo que necesitas saber sobre los leads B2B en marketing

El proceso de compras b2b ha sufrido muchos cambios, hasta el punto de hacer de la generación de leads un tema imprescindible para una empresa. Hoy en día, su sitio web debe poder generar clientes potenciales calificados. Entonces, ¿qué podemos decir sobre el cliente potencial b2b y cómo podemos implementar de manera efectiva una estrategia para generar clientes potenciales b2b? Te lo contamos todo a continuación.

Resumen del artículo

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¿Cómo definir el liderazgo b2b en marketing?

En el marketing b2b , el cliente potencial es comparable a un prospecto potencial que posteriormente se calificará y puede terminar siendo un cliente leal. Con el avance del mundo digital, el cliente potencial se ha convertido en una vía comercial potencial. Puede ser definido por un individuo o por una empresa que representa un individuo. La información relativa a este último está referenciada en una hoja de contacto que contiene el número mínimo de datos de contacto capaces de identificarlo. En el contexto del b2b , encontramos cierta información básica como el nombre y apellidos, el interés social de la empresa, la dirección de correo electrónico, así como el teléfono de contacto.

Además, hay que recalcar que un lead no es exclusivamente digital. De hecho, esta es la red que ofrece la capacidad de detectar rápidamente posibles clientes potenciales, especialmente en B2B Dentro del b2b, en el 90% de los contextos, los compradores inician su búsqueda de información en Internet. La presencia y la visibilidad en la web ya no son suficientes. Debe atraer y mantener la atención de los visitantes a su sitio para poder entablar una relación a largo plazo. El objetivo final de este enfoque será transformar a estos visitantes en clientes, mediante el seguimiento de varios pasos sucesivos en el túnel de conversión que se encuentra en el inbound marketing.

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¿Qué es exactamente una estrategia de generación de leads?

La técnica de producción de leads se ilustra mediante la explotación de varios actores, no sólo del marketing, sino también del marketing web, puestos a su disposición para captar la atención del decisor durante sus consideraciones de compra. El proceso para generar clientes potenciales es bastante simple. De hecho, se trata ante todo de atraer la atención del responsable de la toma de decisiones hacia su sitio. Posteriormente, deberás animarlos a que te proporcionen sus datos de contacto, así como la información que consideres necesaria para su validación como calificado y listo para realizar la compra. El objetivo final de esta estrategia es proporcionar a los vendedores clientes potenciales de calidad para que puedan convertirse en clientes.

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Entonces, ¿cómo generar leads en b2b?

En general, la prospección telefónica es el proceso más conocido para generar clientes potenciales. Sin embargo, este método, que se utiliza desde hace mucho tiempo, ya no es tan eficaz como en la antigüedad. De hecho, un cliente potencial completa casi el 85% del proceso de compra antes de contactar a su representante de ventas. Por tanto, es fundamental actuar en sentido previo para atraer a sus compradores potenciales. Entonces, ¿cómo puedes generar clientes potenciales para optimizar la venta de tus artículos y servicios? Para lograr esto, necesitará hacer uso de nuevos actores digitales que puedan facilitar la obtención de clientes potenciales maduros.

Implementar un método de marketing de contenidos

Para generar leads, te aconsejamos que establezcas un procedimiento de marketing de contenidos capaz de aportar información interesante para tu target. Por lo tanto, investigue mientras se concentra en las preguntas correctas. Determinar qué necesidades satisfacen sus productos y servicios; la información que busca su objetivo; identificar sus necesidades. El contenido que ofreces debe interesar a tu target hasta el punto de elevarte al rango de referencia en el campo que tocas. Sin embargo, puedes confiar estas tareas a una agencia.

Ofrece parte de tu experiencia gratis

La generación de leads también puede implicar ofrecer parte de tu experiencia de forma gratuita. De hecho, al poner a disposición material relevante con regularidad, su visibilidad aumenta al igual que su credibilidad. Incluso puedes considerar compartir consejos o recomendaciones de forma gratuita utilizando varios medios. Por ejemplo, puedes crear contenido en forma de artículos destinados a tu blog. Los libros blancos e incluso los vídeos no se quedan al margen. La multiplicación de canales de comunicación para poder llegar al público al que te diriges es fundamental.

La propuesta de documentos que se pueden descargar a cambio de datos

Si desea generar clientes potenciales maduros, necesita crear material a cambio de datos. Se trata de una oferta muy interesante ya que fomenta la recopilación de información útil sobre clientes potenciales o futuros y, a cambio, se les proporciona información relevante. Esto se puede ilustrar con una plantilla, una guía, un documento técnico y otros medios que una agencia también puede utilizar para obtener mejores resultados. Todos los procedimientos son buenos para compartir estos documentos. Puedes hacer uso de enlaces ancla en tu blog, así como anunciarte a través de redes sociales o enviar correos electrónicos a tu base de datos. En cualquier caso, obtendrás un mayor rendimiento si alcanzas más objetivos.

La propagación de contenidos en las redes sociales

A la hora de crear contenido relevante, compartir en redes sociales es fundamental. De hecho, en 2021, estas herramientas de comunicación no pueden trivializarse ni ignorarse. Sin embargo, tu camino no debería terminar ahí. Debes animar a tu contacto o entorno, amigos cercanos y colaboradores a publicar tu contenido en las redes en las que se encuentran. Para que no tengas que dejar de lado ninguna plataforma. Sin embargo, el privilegio debe otorgarse a LinkedIn. Si recurres a una agencia, aumentas tus posibilidades gracias a la libreta de direcciones y a la red bastante extensa que tiene.

Enseñe ventas sociales a sus vendedores

Otro punto para generar leads radica en formar a tus vendedores en social Selling. ¿Te preguntas qué es? De hecho, la venta social es una forma eficaz de encontrar nuevos clientes a través de las redes sociales. Estos últimos también representan una considerable mina de oro para una agencia y para los vendedores de marketing. A través de la venta social, su equipo puede recopilar información relevante sobre clientes potenciales o futuros. De esta manera, podrás enviar correos electrónicos personalizados.

Considere mejorar su referencia natural

Trabajar en sus referencias naturales es importante si desea generar clientes potenciales. Por lo tanto, necesitarás posicionar tu sitio web en palabras clave de alto valor añadido. Para ello, puedes encontrar herramientas que ofrecen un análisis de las palabras clave más utilizadas en el buscador de Google. Podría ser, por ejemplo, SEMrush o incluso Google Keyword Planner.

Genere clientes potenciales a través de campañas de adquisición pagas

Una excelente manera de generar clientes potenciales es utilizar campañas de adquisición pagas. En este sentido, puedes:

  • Obtener promoción en Google mediante pago al costo de cada clic con Adwords;
  • Opte por anunciarse en LinkedIn con LinkedInAds;
  • Enviar mensajes publicitarios a los internautas que han navegado por su sitio con el objetivo de mantener su interés (en otras palabras, retargeting);
  • La producción y uso de publicidad digital utilizando una imagen o vídeo.

Optimice las conversiones en su sitio web

Es importante pensar en el trabajo de sus llamados a la acción, a menudo llamados CTA. Esto ayudará a convertir a sus visitantes en clientes potenciales. Para aumentar sus tasas de conversión, sus CTA deben estar ubicadas estratégicamente en su sitio web.

Organizar eventos para que tu notoriedad aumente

Para generar un impacto y hacer que sus prospectos quieran actuar, es esencial profundizar más. En este sentido, la estrategia ideal será organizar eventos para optimizar tu visibilidad y encantar a tu target. Así que no dudes en optar por crear eventos físicos clásicos o recurrir a eventos tipo webinar. Se refieren a seminarios web. Con al menos un evento cada mes, asegúrese de que su notoriedad aumentará muy rápidamente.

Implementación de un método de fomento de clientes potenciales

Para convencer a su target o contacto, se puede utilizar la estrategia de lead nurturing. El objetivo de este trabajo es acercar a tus clientes potenciales a la última acción de compra aumentando su madurez. El concepto es muy fácil de asimilar aunque la práctica resulte más o menos tediosa. De hecho, tendrás que implementar contenidos personalizados destinados a cada objetivo que tengas. Esto será posible segmentando su base de datos y estableciendo sus personajes de marketing. Así, las escenas automatizadas demostrarán su utilidad para hacer menos dolorosa la actividad de sus equipos.

Opte por la prospección telefónica a partir de leads ya trabajados

Es posible generar leads a través de la prospección telefónica. Cómo es posible ? De hecho, a diferencia de contactar con clientes potenciales en frío, llame a clientes potenciales cuya madurez ya haya aumentado gracias a su equipo de marketing. Por ejemplo, puede llamar a un cliente potencial que descargó una guía que usted le proporcionó o a alguien que visitó su sitio web repetidamente. Su equipo de marketing también puede contactar directamente a un cliente potencial que también muestre una puntuación alta dentro de su herramienta de automatización de marketing.

Marketing entrante eficiente

El inbound marketing es una estrategia que atrae clientes en lugar de pescarlos usted mismo. El éxito del inbound marketing se basa principalmente en crear contenidos de alto valor añadido para tu prospecto o en implementar un SEO eficaz, acompañado de una promoción permanente de los contenidos que ofreces. Si deseas apoyo en el uso de estas nuevas herramientas, lo ideal sería recurrir a una agencia de inbound marketing. Esta agencia de inbound marketing puede ser su mejor activo para optimizar sus clientes potenciales y sus ventas lo más rápido posible. Podrá aplicar todos los pasos para generar leads b2b.

Descubriendo las mejores palancas de generación de leads en b2b

Tanto para los equipos de marketing como para los de ventas, la generación de leads sigue siendo una cuestión determinante. Implementar una estrategia que genere clientes potenciales calificados garantiza que obtenga oportunidades comerciales con frecuencia. Sin embargo, es fundamental saber cómo posicionarse en el proceso de compra del cliente potencial, desde la etapa de investigación hasta la finalización de la compra. Le brindamos una descripción general de las palancas más destacadas para la generación de leads b2b para lograr un rendimiento comercial impresionante.

  • LinkedIn

En 2019, en esta red social se registraron más de 16 millones de usuarios registrados para casi 10 millones de usuarios activos en promedio por mes. De hecho, LinkedIn es líder entre las redes sociales profesionales tanto en Francia como a nivel mundial. Entre las funcionalidades más destacadas del sitio está la posibilidad de buscar empleo, publicar ofertas, recomendar cursos de formación adaptados a cada perfil, sin olvidar las soluciones de publicidad dirigida y las de generación de oportunidades de negocio. Dependiendo de tu mensaje, tus expectativas y tus objetivos, podrás elegir el formato ideal para llegar a tu audiencia y atraer hacia ti los prospectos más interesantes. Con determinadas funciones, por ejemplo, podrás mejorar la tasa de conversión mediante la cumplimentación automática de formularios de contacto e información personal del usuario. Esta inmensa variedad de formatos amplía aún más las posibilidades de la publicidad dirigida. Por lo tanto, puede crear anuncios mientras genera clientes potenciales calificados, en un corto período de tiempo con control de costos.

  • SEO

Cuando sabemos que el 90% de las consultas globales pasan por el buscador de Google y que el 70% de los internautas hacen clic en uno de los 3 resultados mostrados en primer lugar, posicionarse en las primeras posiciones en Google se vuelve imprescindible. El SEO natural apunta a múltiples objetivos, como aumentar el tráfico de calidad a su sitio; obtener leads con alto potencial de conversión; aumentar la cuota de mercado de su empresa; sostener la adquisición de tráfico y mejorar el retorno de la inversión; participación en la reputación de la marca.

  • Seminario web

Sopla un nuevo viento en el Webinar. Hoy en día, los autores que generan clientes potenciales están mucho más interesados ​​en las conferencias que se imparten a menudo de forma gratuita en Internet. El webinar no sólo te permite generar leads, sino que te ayuda a animar tu comunidad, mejorar tu imagen y establecer un vínculo con tu target.

  • Blogs y libros blancos

El consumo de contenidos está en el centro de los hábitos de consumo. Ya sean videos, audio, texto, etc., la diversidad y profusión de contenido se han convertido en una ayuda particular para generar clientes potenciales en marketing digital. La creación, planificación y distribución de contenidos exclusivos para llegar a una audiencia siguen siendo los medios de marketing más eficaces para posicionarse en su sector y despertar expectativas. Las principales palancas para alcanzar su objetivo o proporcionar una base de clientes potenciales ya establecida se ilustran en artículos de blogs, informes técnicos y podcasts. El marketing de contenidos siempre mostrará su utilidad para educar a su target, ganar visibilidad e incluso enriquecer su CRM a través de la puntuación de clientes potenciales.

Automatización del marketing según Magileads

La solución de automatización MagiLeads le permite crear muy fácilmente escenarios automatizados para enviar mensajes personalizados a sus clientes potenciales.

Con la automatización, sabes exactamente cómo interactúan los clientes potenciales con tu contenido. Recopilas información sobre su comportamiento. De esta manera, podrá calificar mejor a sus clientes potenciales.

Finalmente, con la funcionalidad de puntuación de clientes potenciales, puede automatizar la transmisión de clientes potenciales a los equipos de ventas para iniciar un primer contacto comercial en el momento adecuado.

El email marketing sigue siendo un canal de elección en la prospección comercial. Pero, para seguir siendo eficientes, ahora debemos ganar en delicadeza en la creación de secuencias, el contenido de los mensajes y el análisis de los resultados. Adoptar una solución de automatización de correo electrónico como la de Magileads te ayudará a optimizar tus campañas.

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