Prospección comercial B2B: para encontrar clientes de forma eficaz Resumen del artículo ¿Qué es la prospección comercial? (ventas, prospectos, etc.) Prospección
Prospecto en 3 clics:
21 millones de contactos B2B
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Todo lo que necesita saber
sobre las soluciones de software de correo electrónico
La realización de sus correos electrónicos o newsletters requiere la ejecución de muchas herramientas especializadas. Ofrecen una forma más innovadora de utilizar el emailing a través de diversas funcionalidades integradas para el análisis y ejecución de tus campañas. Muchas de las herramientas de marketing por correo electrónico actuales no requieren una instalación de software real. Tienen la posibilidad de trabajar directamente desde un navegador web y ofrecen al mismo tiempo una interfaz muy práctica y sencilla. Con la gran cantidad de soluciones de correo electrónico francesas o internacionales, no es fácil encontrar una manera de mejorar su campaña de correo electrónico. Por eso te llevamos a descubrir todo sobre el correo electrónico y las soluciones de software.
Resumen del artículo
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¿Qué es un software de correo electrónico en términos concretos?
Un software de marketing por correo electrónico es una herramienta que le permite crear y desarrollar su estrategia de marketing por correo electrónico para su sitio web. El software puede estar destinado a promocionar un artículo o una oferta, o incluso compartir contenidos de alto valor añadido. El propósito del software de marketing va incluso más allá del envío de correos electrónicos.
De hecho, la herramienta o plataforma puede promover o mejorar la fidelidad de los clientes, atraer a sus clientes potenciales e incluso impulsar su negocio directo desde su sitio, así como mantener la imagen de su marca. Sin una solución adecuada, dedicará suficiente tiempo a preparar sus campañas.
El software de soluciones interviene especialmente en el establecimiento de sus listas de contactos a partir de los datos a su disposición desde su sitio. Estas listas se pueden subdividir en varias categorías para conseguir envíos de mayor calidad a expensas de los perfiles de sus destinatarios.
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Los puntos positivos de enviar soluciones de software por correo electrónico por delante de otros canales de comunicación
El envío de correos electrónicos es una solución muy relevante para crear una comunicación efectiva entre usted y su base de datos de clientes. Un software de correo electrónico facilitará una serie de procesos para una mejor gestión de sus campañas de correo electrónico que pueden volverse tediosos rápidamente.
Email y automatización: una respuesta para ahorrar más tiempo en tu estrategia de marketing
Con un software o una plataforma de solución de correo electrónico, puedes crear y programar una automatización de suscripciones a bajas. También puedes crear listas de contactos específicos sin tener que pasar horas clasificando direcciones, pasando contenido o enviando correos electrónicos manualmente.
El principio de automatización le ayuda a ahorrar tiempo real con el software y también le ofrece la posibilidad de configurar mensajes transaccionales, de cumpleaños y de bienvenida que son los pilares del mantenimiento de la imagen de su sitio.
Enviar correos electrónicos para penetrar en nuevos mercados
Una vez que haya creado sus listas de correo, la solución le permitirá llegar a un nuevo mercado objetivo a un costo mucho menor que solicitar otros canales de comunicación distintos del correo electrónico.
Sin embargo, sería aconsejable crear tus propias listas de contactos en lugar de comprarlas desde una plataforma como hacen algunas empresas para tener éxito en su proyecto de email marketing. Podrás recurrir a concursos, redes sociales u otros medios para lograrlo. El costo por correo electrónico se reducirá automáticamente a medida que crezcan sus listas de correo, y esta sería una oportunidad para obtener un mejor retorno de la inversión.
Soluciones de correo electrónico para medir el retorno de su inversión más rápidamente
Por medio de los datos completos posteriores a la campaña que brindan la mayoría de las soluciones de software de marketing por correo electrónico, podrá tener datos disponibles sobre el negocio del sitio, como tasas de conversión, artículos vendidos y más.
Con el marketing por correo electrónico podrás configurar y montar “eventos” en cada componente de tu newsletter para descubrir cuáles han obtenido más clics en tu plataforma. Con estos informes precisos, el usuario podrá evaluar el retorno de la inversión asociado a cada una de las campañas realizadas y así realizar previsiones presupuestarias para futuras campañas.
Envío de correos electrónicos para fidelizar a los clientes
Al facilitar el lanzamiento de sus diversas campañas de marketing por correo electrónico, el software de solución en inglés u otro idioma siempre lo mantiene en contacto con su base de clientes. Podrás configurar contenido que se adapte a las necesidades del destinatario, ofrecer incentivos por compras habituales o informar a los clientes sobre los últimos artículos o promociones disponibles, todo por correo electrónico.
La solución de campaña de correo electrónico se convierte en su socio directo para fidelizar a sus clientes o contactos, para cautivarlos y, por qué no, llevarlos a realizar más compras. Además, sus clientes también pueden convertirse en sus personas influyentes y reenviar su mensaje a sus amigos y familiares a través del marketing por correo electrónico.
Enviar correos electrónicos para protegerse de posibles riesgos
El uso de un software de solución de campañas de correo electrónico le permite descubrir sus campañas con gran detalle. Con el editor podrás acceder a muchos correos electrónicos sin correr riesgos. Por ejemplo, mediante un sistema de pruebas A/B, podrá guiarse hacia una mejor toma de decisiones. De hecho, el test A/B es un principio que rechaza un correo electrónico en varias variantes para evaluar la relevancia y el retorno de la inversión de cada una de ellas. Este tipo de pruebas es una forma muy eficaz de mejorar el rendimiento de sus correos.
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La elección de su software de correo electrónico: ¿cómo tener éxito?
El marketing por correo electrónico nunca ha sido tan popular. Se ha convertido en una palanca esencial para la promoción de los productos y servicios de una marca, así como para mantener una relación continua con los clientes potenciales. Si desea mejorar el rendimiento de su envío de correo electrónico, el software de correo electrónico adecuado es esencial y es necesaria una comparación.
Según la mayoría de opiniones, un buen software de emailing es efectivamente el editor que mejor responde a tus expectativas, ya sea para el envío de newsletters, emails transaccionales, automatización, etc. Dado que cambiar de solución puede resultar bastante costoso, tomarse el tiempo para elegir el mejor software desde el principio es crucial para una buena campaña de correo electrónico.
Los diferentes tipos de correos electrónicos transmitidos mediante un software de solución de correo electrónico
El principio del envío de correos electrónicos es muy sencillo de entender. De hecho, se trata de enviar correos electrónicos masivos con un interés comercial a los contactos. El emailing puede adoptar muchos aspectos diferentes, cumplir diversos objetivos y expectativas. Cada una de las expectativas está asociada a un problema técnico específico. Entonces, repasemos los principales usos del marketing por correo electrónico.
Boletines informativos por correo electrónico
La expectativa está bien determinada dentro de la mayoría de las VSE/PYME que desean encontrar una solución de correo electrónico. De hecho, se trata de la creación de boletines y el paso por los canales de distribución adecuados. El newsletter es la forma de marketing por correo electrónico más extendida y conocida. El papel del newsletter puede ser importante para mejorar tu estrategia de comunicación. El boletín se asegura de estimular tanto a sus clientes potenciales como a sus clientes y puede contener tanto información sin procesar como contenido de incentivo en el correo electrónico.
Generalmente, los boletines se envían con una frecuencia periódica, que va desde diaria hasta semanal y, a veces, mensual. Para cumplir con sus expectativas, su solución debe poder gestionar todo el proceso. Esta gestión pasa por la creación del archivo de direcciones desde los formularios que se encuentran en su sitio web, hasta el reporte hasta monitorear el desempeño. Sin embargo, será necesario no omitir el escenario principal donde se construye el newsletter.
Correo electrónico transaccional
Los correos electrónicos transaccionales se refieren a correos electrónicos que se envían automáticamente después de que los usuarios hayan realizado acciones en su sitio. Generalmente hablamos de marketing de activación, que utiliza cookies. Estas cookies permiten materializar un intercambio entre sus usuarios y usted, después de que hayan realizado una acción. Entre los clásicos correos electrónicos transaccionales encontramos los de confirmación de un pedido, de un pago o los generados por la activación de una cuenta.
A diferencia de los boletines informativos, los correos electrónicos transaccionales no se implementan como paquetes, sino a expensas de las decisiones que toman sus clientes o suscriptores. Las cookies juegan un papel importante. Hoy en día, el correo electrónico transaccional tiene más protagonismo, porque con estas cookies es posible estudiar con precisión la forma en que procede cada usuario. Este tipo de correos electrónicos tienen un impacto importante hoy en día en la gestión de las relaciones con los clientes. Su tasa de apertura está muy cerca del 50% con un 20% para la tasa de clics. Sin lugar a dudas, esta es la forma de correo electrónico que los suscriptores más esperan, hasta el punto de que algunos pueden intentar comunicarse con el webmaster del sitio cuando no reciben uno en su buzón.
Para optimizar la capacidad de entrega de los correos electrónicos transaccionales y asegurarse de que realmente lleguen a la bandeja de entrada del destinatario, algunas marcas no dudan en poner en primer plano las soluciones externas y el software de envío de correo electrónico. Según nuestra opinión, la ventaja de las soluciones de software de correo electrónico es que promueven mejores informes a través de las herramientas de marketing y gestión estadística que proporcionan.
Los informes y el análisis del comportamiento de los usuarios en el contexto del marketing por correo electrónico son muy importantes. Este es el requisito previo para descubrir el rendimiento y la calidad de las campañas de correo electrónico lanzadas. Sólo los servicios de software de solución de correo electrónico le ofrecen informes refinados y detallados.
Automatización de marketing
Optar por una solución de software que no ofrece la posibilidad de realizar automatización de marketing puede resultar problemático. La automatización del marketing es el envío automático de secuencias de correo electrónico a los usuarios que siguen una escena particular. Puede intervenir en la transmisión de correos electrónicos sucesivos para la recepción de un nuevo usuario, así como durante el envío de correos electrónicos tradicionales de reactivación tras un acto del usuario que detecta estas cookies.
Newsletter y emailing: las diferencias
La diferencia entre el envío de correos electrónicos y los boletines no está solo en sus nombres. De hecho, tienen dos funciones distintas. El emailing tiene un objetivo comercial. Puede utilizarse como indicador para que sus clientes o prospectos sepan que se acerca una oferta o un evento interesante. El envío de correo electrónico en realidad promociona su marca, sus productos o incluso los servicios que ofrece y se supone que debe impactar a sus clientes con contenido que les interese.
La newsletter, aunque es parte integral de una estrategia de marketing digital, está mucho más orientada a la fidelización de tus clientes. Aquí te llevarán a realizar historias que expliquen, por ejemplo, la recepción de nuevos modelos de ropa, sobre un cambio de carta o sobre técnicas y trucos para una temática determinada.
El precio: un elemento crucial en la elección de la solución de emailing ideal
De hecho, cuando consideres otras palancas del marketing por correo electrónico, te darás cuenta de que el marketing por correo electrónico es una solución que no requiere un gran presupuesto. Ésta es la razón principal de su continuo éxito. Sin embargo, para mejorar el coste de las acciones de emailing, lo más importante será descubrir qué solución crees que se adapta mejor a tus necesidades.
En general, existen tres modelos principales de fijación de precios. Los precios se pueden determinar en función del número de clientes, del número de correos electrónicos enviados o del número de créditos. Es fundamental orientarse hacia la fórmula que mejor se ajuste a tus objetivos y al tipo de acciones que deseas implementar.
Precios basados en el número de contactos.
Aquí, el editor ofrece precios de suscripción determinados por el número de contactos de nuestra base de datos. Este es el único parámetro utilizado. De hecho, puedes enviar la cantidad de correos electrónicos que quieras sin que el precio varíe. MailChimp es usuario de este modelo de precios.
El método de fijación de precios según el número de envíos.
Este modo de suscripción depende de la cantidad de correos electrónicos que envíe. En este contexto, las soluciones de software ofrecen fórmulas “X euros al mes por tal o cual número de correos electrónicos transmitidos”. Hasta la fecha, este método de fijación de precios es muy común y es el que utiliza Sendinblue.
El método de fijación de precios según el número de créditos.
Este tipo de modelo de fijación de precios es utilizado por Sarbacane. Deberá comprar créditos de envío que podrá utilizar cuando lo desee. Lo mejor de este tipo de precios es la flexibilidad que ofrece. De Sarbacane, por ejemplo, tus créditos tienen una validez de un año. Por tanto, Sarbacane en realidad no ofrece un sistema de suscripción mensual.
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Campañas de correo electrónico: algunas ventajas de algunas soluciones de software de correo electrónico
Elegir su solución puede resultar embarazoso. Como son múltiples los software existentes para tus correos, tanto son variadas sus ofertas. A continuación te ofrecemos una comparativa de algunas soluciones de emailing que no pasan desapercibidas en el mercado.
Sarbacane: ventajas, desventajas y tarifas mensuales
Beneficios
Según las reseñas de esta comparativa, con sarbacane tienes ventajas relacionadas con la gestión y personalización de tus contactos, desde crear su correo electrónico mediante arrastrar y soltar hasta acceder a estadísticas específicas. Puede integrar la solución en su CMS para recopilar automáticamente la información de contacto de sus clientes potenciales;
Desventajas
La herramienta sarbacane no proporciona una solución de automatización de marketing interesante. Precios más altos que la mayoría de los demás programas de correo electrónico. Disponible en inglés y otros idiomas excepto francés.
Tarifas
- Modo gratuito de 30 días;
- 35 euros por 1000 correos electrónicos;
- 59 euros por 2500 correos electrónicos;
- 69 euros por 5000 correos electrónicos;
- 95 euros por 10.000 correos electrónicos.
Sendinblue: ventajas, desventajas y tarifas mensuales
Beneficios
En esta comparativa, notamos que la herramienta Sendinblue es un soporte que tiene las funciones básicas para enviar correos electrónicos. Como otras ventajas, te permite enviar suficientes correos electrónicos sin pagar mucho dinero, ofrece un módulo sencillo y fácil de creación y gestión de informes. Sendinblue está disponible en inglés, francés y otros idiomas. Las funciones de Sendinblue son simples y convenientes. Automatización a través de su API para envío de correos electrónicos transaccionales y cuesta menos que Sendgrid.
Desventajas
Sendinblue no contiene todas las funciones innovadoras de la automatización del marketing; Ergonomía básica según las revisiones.
Tarifas
- Las tarifas oscilan entre 90.001 y 40.000 correos electrónicos por 19 euros al mes;
- Entre 40.001 y 60.000 correos electrónicos por 29 euros al mes;
- Entre 120.000 y 350.000 correos electrónicos (oferta premium) por 49 a 129 euros al mes.
Mailjet: ventajas, desventajas y tarifas mensuales
Beneficios
Mailejet no se queda al margen de esta comparativa de soportes para tus correos electrónicos. Nosotros notamos:
- Con la herramienta mailjet, tienes una interfaz moderna;
- Mailjet tiene pruebas A/B, así como varias funciones de comercio electrónico. Mailjet incorpora una profundidad funcional; Inglés, francés y otros idiomas están disponibles.
Desventajas
- Obligación de cambiar a soporte premium para disfrutar de las funciones básicas de esta solución;
- De biblioteca a plantilla no se proporciona suficiente en mailjet;
- Mailjet es menos fácil de aprender para los principiantes en comparación con otras soluciones de software, especialmente para los correos electrónicos transaccionales.
Tarifas
- Para la versión gratuita de este soporte, tiene 6000 correos electrónicos por mes para enviar correos electrónicos, es decir, 200 correos electrónicos por día;
- Suscripción básica para 30.000 correos electrónicos por sólo 8,9 euros;
- Oferta premium propuesta a 18,86 euros por 60.000 correos electrónicos.
Mailchimp: ventajas, desventajas y tarifas mensuales
Beneficios
Con la herramienta mailchimp también hay muchos puntos positivos.
- Mailchimp aparece en esta comparativa como una solución para gestionar la campaña de retargeting de anuncios de Facebook así como varios complementos de WordPress, Magento, Prestashop, etc.
- Mailchimp es una herramienta universal y sencilla para crear boletines;
- Puedes cambiar tu remitente sin tener que gestionar el proceso de identificación gracias a mailchimp; Posibilidad de realizar pruebas A/B.
Desventajas
- Esta solución está completamente en inglés;
- Los formularios de inscripción están limitados en este medio;
- Tasa superior a la media.
Tarifas
- Gratis con hasta 2000 suscriptores para 12.000 correos electrónicos por mes;
- 75 euros al mes por 10.000 correos electrónicos.
Tú Gestresponse: ventajas, desventajas y tarifas mensuales
Beneficios
- En esta comparación, esta solución ofrece opciones avanzadas para la automatización del marketing, incluida la capacidad de segmentar comportamientos y no solo una respuesta automática;
- Ergonomía sencilla, disponible en inglés, francés y otros idiomas.
Desventajas
En cuanto a las desventajas de este medio, destacamos:
- Soporte no disponible en francés;
- Las tarifas se determinan en incrementos.
Tarifas
- Versión gratuita al principio y luego versión de pago.
Otras tarifas están disponibles en:
- 1.000 destinatarios por 12 euros al mes;
- 5.000 destinatarios por 39 euros al mes;
- 10.000 destinatarios por 145 euros al mes.
Campaña Activa: ventajas, desventajas y tarifas mensuales
Beneficios
- Modos de respuesta modernos;
- Funciones de automatización que cumplen con los requisitos del mercado;
- Buena relación calidad/precio. Ofrece francés, inglés y otros idiomas.
Desventajas
- Disponible sólo en inglés;
- No ofrece un editor de páginas de destino;
- No es fácil de manejar.
Tarifas
Para las tarifas, será necesario considerar para:
- 600 correos electrónicos diarios en versión gratuita;
- 9 dólares al mes por 500 contactos;
- 17 dólares al mes por 1000 correos electrónicos;
- 45 dólares al mes por 5000 correos electrónicos;
- 70 por mes por 10.000 correos electrónicos.
ActiveTrail: ventajas, desventajas y tarifas mensuales
Beneficios
- Este soporte contiene todas las funciones necesarias para una campaña de correo electrónico y marketing por SMS;
- Excelente experiencia de usuario;
- Agradable de sostener. Disponible en inglés, francés y otros idiomas.
Desventajas
- Precios basados en la cantidad de contactos y no en la cantidad de correos electrónicos enviados.
Tarifas
- La gama media ofrece 600 correos por 1 euro;
- Versión gratuita a 7 euros por 500 correos electrónicos;
- 2500 correos electrónicos por 21 euros;
- 5000 correos electrónicos por 33 euros.
Hubspot: ventajas, desventajas y tarifas mensuales
Beneficios
La herramienta Hubspot también tiene algo que encantar en esta comparación.
- Permite capturar fácilmente las actividades de sus suscriptores y utilizar sus datos para personalizar el correo electrónico; fácil de probar
- Alrededor de 12 modelos responsivos para propósitos específicos,
- Solución todo en uno. Disponible en inglés, francés y otros idiomas.
Desventajas
- Tasas altas si llega a varios miles de clientes potenciales;
- Plataforma de marketing y, por tanto, genera un rápido aumento del acceso a funciones excepcionales;
- No hay opción para simplemente comprar esta solución.
Tarifas
- 2000 correos electrónicos al mes con la versión gratuita sin limitación de contactos;
- Planes de suscripción desde 41 euros al mes para 1000 contactos de marketing.
Benchmark de correo electrónico: ventajas, desventajas y tarifas mensuales
Beneficios
- En inglés, francés y otros idiomas;
- Su editor de arrastrar y soltar es muy intuitivo y hay disponible un servicio de atención al cliente profesional.
Desventajas
- Número limitado de funciones en la versión gratuita;
- Probable retraso en el envío de campañas;
- Demasiado destinado a las PYMES.
Tarifas
- 2000 correos electrónicos por mes en versión gratuita;
- 95 por 3500 correos electrónicos;
- 94 por 5000 correos electrónicos.
Contacto Constante: ventajas, desventajas y tarifas mensuales
Beneficios
- Características habituales de una solución de software disponibles;
- Integración con WordPress, QuickBooks y otros. Disponible en inglés, francés y otros idiomas.
Desventajas
No hay suficientes funciones avanzadas recientes, lo que resulta en la ausencia de:
- Correos electrónicos transaccionales;
- SMS de marketing y transaccionales;
- Funciones para la automatización del marketing.
Tarifas
- Versión gratuita de 60 días;
- 5000 correos electrónicos al mes por 45 euros;
- 20.000 correos electrónicos al mes por 176 euros;
- 4 envíos de 150.000 al mes por un importe de 609 euros.
SG Autoresponder: ventajas, desventajas y tarifas mensuales
Beneficios
- Consulte las herramientas de marketing francesas;
- La proximidad del equipo técnico a los clientes;
- Capacidad de entrega bien optimizada para el territorio francés.
Desventajas
- Esta solución es demasiado francesa y puede no ser adecuada para empresas de dimensión internacional, especialmente en países ingleses;
- La ergonomía puede resultar confusa si está acostumbrado al software de correo electrónico estadounidense.
Tarifas
A partir de 25 euros al mes por 60.000 correos electrónicos.
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La solución de automatización de MagiLeads le permite crear fácilmente escenarios automatizados para enviar mensajes personalizados a sus clientes potenciales.
Con la automatización, sabes exactamente cómo interactúan los clientes potenciales con tu contenido. Recopilas información sobre su comportamiento. De esta manera, podrá calificar mejor a sus clientes potenciales.
Finalmente, con la función de puntuación de clientes potenciales, puede automatizar la transmisión de clientes potenciales a los equipos de ventas para iniciar un primer contacto de ventas en el momento adecuado.
El email marketing es siempre un canal de elección en la prospección comercial. Pero, para seguir siendo eficaz, ahora es necesario ganar en delicadeza en la creación de secuencias, el contenido de los mensajes y el análisis de los resultados. Adoptar una solución de automatización de correo electrónico como Magileads le ayudará a optimizar sus campañas.
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