El marketing por correo electrónico es una palanca de prospección eficaz. Según las estadísticas, el retorno de la inversión en el envío de correos electrónicos es del 28,5% (Jefe de marketing). Facilidad, rapidez y flexibilidad: estas son las palabras que describen sus ventajas. En esto tienen mucho que ver las herramientas de automatización del marketing, cuyo número está creciendo últimamente. Sin embargo, el mayor desafío para las empresas sigue siendo encontrar la mejor manera de aumentar la tasa de apertura de sus campañas.
Un buen número de emprendedores se quejan de tener un porcentaje de clics (CTR) muy bajo en comparación con la apertura de los correos electrónicos enviados. Lo cual es un problema, porque si tus lectores o suscriptores ignoran tus correos electrónicos, no hay posibilidad de que tomen medidas. Esto significa que el juego ha terminado para ti y no podrás convertirlos en clientes.
Para redactar un marketing por correo electrónico exitoso, la redacción publicitaria es la solución. Este arte le permite persuadir a su lector con palabras poderosas, argumentos racionales y emociones para que actúe. Si tu redacción es buena, te permitirá crear un vínculo fuerte con tu audiencia, mejorar tus KPI e incluso aumentar tu tasa de conversión.
Hoy vamos a revelar 5 técnicas de redacción que aumentarán tu tasa de apertura. ¡Síguenos hasta el final!
1 – No hables de ti
Un error de marketing que se debe evitar es promocionar su producto o servicio. Por supuesto, puedes destacar tu oferta en tu correo electrónico, pero no deberías utilizar un enfoque demasiado comercial . Por ejemplo, si está hablando con un cliente potencial, ¡háblele sobre él! Recuerde que al abrir su correo electrónico, su cliente potencial espera una respuesta precisa a una pregunta . Esto implica que debes ofrecerle rápidamente la información que busca.
En efecto, una persona no compra porque comprenda su producto o servicio, sino porque se siente comprendido. Debe hacer que su cliente potencial sienta que lo comprende y que puede satisfacer sus necesidades. Agregue un poco de toque humano a su correo electrónico para mostrarles que comprende no solo sus necesidades, sino también su dolor y sufrimiento. Para ello, puedes utilizar el marketing de empatía . Esto significa que debes jugar con la emoción de tu lector a través del mensaje que quieres transmitirle.
Siguiéndolo, su cliente potencial espera encontrar valor agregado . Si simplemente repite sus ofertas pagas, corre el riesgo de perderlas. Debes tener una particularidad que te permitirá destacar . ¿Cuál es su impacto en el negocio de su cliente potencial? ¿Por qué deberían elegirte a ti y no a alguien que ofrece el mismo producto o servicio? Asegúrese de responder estas preguntas antes de lanzar su campaña de correo electrónico . Y por último, no olvides ofrecerle tus mejores tips y valiosos consejos para ayudarle a conseguir sus objetivos.
2 – Mención de beneficio a corto plazo
En un de Inbound Marketing , probablemente ya hayas configurado tu personaje . Esto te permitirá comprender mejor a tu audiencia: sus intereses, inquietudes, desafíos y hábitos de lectura.
Por lo tanto, debes pensar en adaptar tu contenido a tu personalidad . De esta forma podrás adaptar tu mensaje, así como tu estrategia de emailing . Cuanto más ofrezcas la información que buscan, más será recibido tu mensaje.
Esto implica que, a primera vista, debes captar la atención del lector y despertar su curiosidad. En la línea de asunto de su mensaje, muéstrele a su cliente potencial que puede ayudar. Dígales lo que ganarán rápidamente comprando su oferta. Por ejemplo, si el lector está buscando una manera de optimizar el SEO de su sitio web, ya puede anunciar su solución en el asunto del correo electrónico: “Agrega nuestro complemento a tu sitio web para impulsar tu SEO”.
Por supuesto, este es sólo un ejemplo, pero hay muchas maneras de captar la atención de tu público objetivo… Y el mejor método es mencionar directamente un beneficio a corto plazo que pueda ser de interés para tu lector.
3 – Inserta variables en tu objeto
Personaliza el asunto de tu correo electrónico
Para una campaña de correo electrónico , necesita personalizar sus mensajes. Debe diseñar un correo electrónico único para cada destinatario. Efectivamente, existen muchas técnicas de personalización, pero la más habitual es seguramente la inserción del nombre de los suscriptores en los mensajes a enviar.
Las variables de personalización o " etiquetas de combinación " o " marcadores de posición" le permiten personalizar su correo electrónico. De hecho, los correos electrónicos personalizados permiten:
- distinguirse de otros transportistas;
- generar una tasa de apertura eficiente;
- Incrementar el engagement de tus contactos;
- comunicarse directamente con sus clientes potenciales;
- Ahorra tiempo y recursos insertando información diferente para cada destinatario en un solo envío.
La personalización de una campaña de emailing se puede realizar en el asunto del correo electrónico, en el campo del remitente y también en el cuerpo del correo electrónico. Pero es mejor centrarse primero en el asunto del correo electrónico, porque eso es lo primero que verá el lector antes de abrir o no su mensaje.
Utilice una variable dinámica en la línea de asunto de su correo electrónico
Esta tarea es bastante fácil de realizar, en el administrador Qualifio por ejemplo, solo debes seguir los pasos que se detallan a continuación:
- Vaya al campo "Asunto" de su correo electrónico;
- Presione “Insertar variable dinámica”, ubicado debajo del campo “Mensaje”;
- Haga clic en la variable deseada y se mostrará en el campo "Mensaje";
- Copie y pegue en el campo "Asunto".
La mayoría de las herramientas de correo electrónico ofrecen esta función. Sin embargo, debes saber que el uso de una variable dinámica en el asunto de un correo electrónico puede ser diferente en Sendinblue o MailChimp, por ejemplo. En caso de bloqueo, te aconsejamos que consultes su centro de ayuda online para indicarte qué hacer.
Ejemplos de variables de personalización
Cada campo de personalización tiene su propia variable. Simplemente puede agregar la variable de la información que desea personalizar donde desea que aparezca en su mensaje.
Ejemplo :
Tomemos este texto inicial: (Hello_FirstName_ , …)
Cuando enviemos el mensaje, la _First Name_ será reemplazada por el nombre de cada destinatario automáticamente (Ej: Hola Lise ,).
Así, cada correo electrónico que envíes estará personalizado con los datos de cada suscriptor.
Los diferentes tipos de campos de personalización
Para personalizar tus correos electrónicos, puedes utilizar los datos guardados en los campos habituales y personalizados de tus contactos.
Campos regulares
Hay exactamente 9 campos regulares que puedes usar para personalizar tus mensajes:
- Correo electrónico;
- Nombre;
- Nombre;
- Empresa;
- Género (para presentar un saludo, por ejemplo, Sr., Sra.);
- Código postal;
- Fecha de nacimiento;
- País;
- Lengua.
Campos Personalizados
La cantidad de campos personalizados a los que puede acceder depende de su plan. Pero en total, es posible crear entre 5 y 30 campos personalizados , todos los cuales pueden usarse para personalizar tus mensajes:
- Texto;
- Fecha;
- Entero;
- Decimal.
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4 – Desafía a tu destinatario en la línea de asunto
En su mensaje personalizado , se dirige a su destinatario (cliente potencial o cliente). En lugar de alardear de tu experiencia, habla sobre ellos y sus problemas para llamar su atención.
La tasa de apertura depende de la longitud de el asunto del correo electrónico. Ya sea en frío correo electrónico de oro correo electrónico cálido, el asunto del correo electrónico juega un papel decisivo. Determina si el destinatario abrirá o no el correo electrónico que acaba de recibir. Según nuestra experiencia, las líneas de asunto en los correos electrónicos que son menos de 25 caracteres tiende a generar muchas más aperturas. Por lo tanto, es importante mantener sea breve, claro y conciso.
Una vez lanzamos una campaña de correo electrónico que fue un éxito. El propósito de la campaña era muy simple: “¿Cómo va tu prospección?” ". Y en el cuerpo del correo electrónico se ofrecían sugerencias y consejos al lector como soluciones a sus problemas.
El desempeño de esta campaña fue sorprendente con una tasa de apertura del 36%. Lo que nos lleva a decir que involucrar a su cliente potencial, hablar sobre él y centrarse en sus necesidades funciona de maravilla.
Como dijimos anteriormente en este artículo, siempre es recomendable llamar la atención del lector a primera vista…
5 – Prueba A/B los asuntos de tus correos electrónicos
Las pruebas A/B son una técnica común cuando se trata de optimizar el marketing por correo electrónico. Esta técnica implica enviar dos versiones del mismo correo electrónico (versión A y versión B) a una muestra de su lista de correo electrónico. La versión que genere mejores estadísticas se enviará al resto de contactos. Este método le permite medir el rendimiento de su campaña de correo electrónico y su retorno de la inversión.
Para realizar una prueba A/B , son posibles varios métodos. Por ejemplo, si desea aumentar su tasa de apertura , puede realizar una prueba con:
- objetos diferentes
- Dos nombres de remitentes
- "preencabezados" diferentes
¿Cómo puede ayudarte Magileads?
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