Escribir un correo electrónico de prospección es como caminar sobre cáscaras de huevo. Cada detalle cuenta para llamar la atención de su prospecto. El más mínimo error de comunicación puede afectar permanentemente la percepción que tiene de ti. Si su mensaje es demasiado estándar, es posible que nunca logre sus objetivos.
Entonces, ¿cómo escribir un buen correo electrónico de prospección? El primer paso es proscribir estas 7 oraciones a toda costa.
Mi nombre es (nombre), estoy (posición) en (empresa)
Con este gancho, su prospecto identifica inmediatamente su enfoque como comercial. Así que evite esta oración, especialmente porque esta información ya está presente en su firma.
Para presentar sus mensajes, diríjase inmediatamente a su prospecto. Por ejemplo, puede felicitarlo por una acción tomada o recuperarse de una noticia de su empresa.
Espero que lo estés haciendo bien
Ser educado y querer demostrar que te preocupas por tus perspectivas es bueno. Tenga en cuenta, sin embargo, que la mayoría de ellos no le dan ninguna importancia a sus saludos.
Así que ve a lo esencial manteniendo un tono cortés. Cuanto más corto y preciso sea su correo electrónico de prospección, más probabilidades tendrá de transmitir su mensaje.
Espero… Me gustaría… Necesitaría….
El prospecto y sus problemas deben estar en el centro de su mensaje. Así que no hables de ti mismo todo el tiempo (con « yo »), o de lo que te gustaría obtener. En su lugar, concéntrese en la persona detrás de su pantalla y los diversos problemas que podrían llevarlos a interesarse en sus ofertas.
El objetivo de su mensaje es que su prospecto diga: « Esta persona me entiende perfectamente. Ella sabe cómo poner mi problema en palabras y tiene una solución para resolverlo ».
¿Eres tú el que toma las decisiones? Dime si no eres la persona adecuada.
Probablemente pienses que al hacer esta pregunta en tus correos electrónicos, aumentas tus posibilidades de una respuesta. En realidad, este enfoque no conduce a ningún resultado. Sus correos electrónicos rara vez se reenvían.
Es mejor dedicar más tiempo a mejorar la precisión de la segmentación ascendente . Por lo tanto, entras en una conversación relevante con cada uno de tus prospectos. Su enfoque también será percibido como mucho más profesional.
Me gustaría concertar una cita contigo
Recuerde que en sus correos electrónicos de prospección, necesita posicionarse como un experto que viene al rescate de su prospecto. Al leer tus mensajes, tu prospecto no debe pensar que tu único objetivo es venderle tus productos o servicios.
Su prospecto debe percibir el valor agregado que puede derivar de este primer contacto. Puedes ofrecerle un intercambio rápido para discutir sus problemas. Cuando los tengas, utiliza tus ofertas freemium para crear la relación: propuesta de un período de prueba, pre-auditoría, demostración del producto, etc.
¿Sería posible intercambiar con usted sobre….
Escribir esta oración en sus correos electrónicos lo coloca directamente en la posición de un solicitante. Sin embargo, tu prospecto debe percibir que es él quien tiene algo que ganar. Así que favorece fórmulas como « te propongo », « tienes la oportunidad de ».
Para que su propuesta sea aún más atractiva, incluso puede implicar que seleccione a las personas a las que devuelve la llamada. Si propone una auditoría previa, por ejemplo, puede mencionar las condiciones de elegibilidad.
¿Cuál es su próxima disponibilidad?
Cuando haces esta pregunta, le estás pidiendo a tu prospecto que:
- consultar su agenda,
- Piense en el momento adecuado para organizar un intercambio en medio de sus semanas ocupadas,
- memorizar posibles ranuras,
- Vuelve a tu correo electrónico para responderte.
Baste decir que en la prospección, no puedes permitirte este lujo. Tus prospectos tienen muy poco tiempo para darte.
Puede ser interesante formular su CTA (Call-To-Action) en forma de pregunta. Sin embargo, asegúrese de pedir algo muy explícito. Prefiere una pregunta cerrada y una acción específica.
