Hai lanciato la tua attività e ora stai pensando di stabilire il tuo primo contatto. Ora stai pensando di creare un elenco di potenziali clienti per il futuro. In questo articolo, ti mostreremo come creare una campagna email senza mettere in pericolo la tua attività. Imparerai cos’è l’email marketing e come creare il tuo primo elenco di contatti consentiti. Vedrai anche come creare autorisponditori e come utilizzare l’email marketing come strumento principale per il successo della tua azienda.
Invia un messaggio fermo e chiaro
Supponiamo che tu non abbia mai inviato un’e-mail prima e stia pianificando di presentare i tuoi prodotti e servizi ai potenziali acquirenti. La prima risorsa è sempre la migliore risorsa di un’azienda. Ecco perché vuoi assicurarti che sia pronta una lettera di presentazione. Questo dovrebbe essere breve ed evidenziare le caratteristiche e i vantaggi della tua attività per il potenziale cliente.
Una volta preparata la tua lettera, assicurati che sia scritta correttamente prima di inviarla ai tuoi contatti. A seconda della natura della tua attività, devi rivolgerti alle persone che potrebbero essere interessate alla tua offerta. Per scoprirlo, puoi controllare le pagine gialle del tuo quartiere o della tua comunità.
Una volta identificato il tuo mercato, ora sei pronto per fare la tua prima comunicazione. Questa comunicazione è chiamata « campagna di email marketing ». Molte persone fanno la domanda: « Cos’è l’email marketing? » Come effettuare un mailing commerciale? Ecco come una campagna di email marketing può contribuire a questa strategia di comunicazione…
Campagna di email marketing
Questa forma di comunicazione è uno dei modi migliori per comunicare efficacemente con i tuoi obiettivi. È un modo pianificato e organizzato per inviare e-mail, newsletter, aggiornamenti o informazioni aziendali ai tuoi potenziali clienti al momento giusto.
Le e-mail basate sul tempo sono normalmente automatizzate e sensibili. L’invio di un’e-mail al momento sbagliato può avere un impatto negativo sulla risposta desiderata. D’altra parte, una posta elettronica regolare e tempestiva potrebbe migliorare le future opportunità commerciali tra le parti.
Stando così le cose, ci sono quattro elementi importanti da cercare in un’efficace campagna di email marketing.
- Chi invia l’e-mail: la legge richiede che le informazioni di contatto vengano inserite nella tua email. Questo aggiunge credibilità al tuo messaggio e crea fiducia nella tua attività.
- Contenuto: questa forma di comunicazione è diversa dalle normali e-mail perché è specifica per la tua attività. Sia che tu invii una newsletter o informi i tuoi contatti su un’offerta o una promozione, la tua posta dovrebbe essere chiara.
- Azione: per essere efficace, la tua email deve avere un’azione alla fine. Queste azioni sono normalmente collegate a una pagina di vendita, un’offerta o un regalo. Se invii una newsletter, dovrebbe essere molto istruttiva e divertente. Dovrebbe evidenziare eventi, manifestazioni o opinioni della comunità.
- Opzioni di iscrizione — Sfortunatamente, potrebbero esserci momenti in cui il tuo contatto non è più interessato alle tue offerte o attività. Lui o lei dovrebbe avere la possibilità di rinunciare al tuo programma. La legge richiede che il pulsante di annullamento dell’iscrizione sia alla fine delle campagne di email marketing.
Destinatari autorizzati
Ora che hai determinato a chi inviare queste e-mail, sei pronto per inviarle. La tua lista deve avere contatti che hanno accettato di ricevere le tue prime e-mail. Dopo che il cliente ha accettato, è necessario creare un modello di messaggio di posta elettronica che indichi che hai ricevuto di recente l’autorizzazione a inviare e-mail. Una volta che il potenziale cliente ha ricevuto e cliccato sul link « iscriviti » nell’e-mail, viene automaticamente aggiunto alla tua lista.
Puoi creare diversi elenchi nel tuo account di email marketing. Ciò consente di inviare offerte e informazioni pertinenti a ciascun elenco, ad esempio « elenco di lavoro da casa », « elenco dipendenti », « elenco studenti », « elenco clienti », « elenco potenziali clienti », ecc.
Se non hai ottenuto l’autorizzazione, all’inizio, non dovresti inviare un messaggio di marketing fino a quando non hai almeno comunicato con il tuo potenziale contatto.
Lo scopo di questo esercizio preliminare è ridurre la probabilità che i contatti non registrati appaiano nella tua lista. Non puoi controllare quando qualcuno decide di annullare l’iscrizione al tuo programma. Tuttavia, esiste un rapporto accettato che non invierà una bandiera rossa ai tuoi provider di email marketing.
Se ci sono troppe cancellazioni e segnalazioni di spam, il tuo account potrebbe essere chiuso o bloccato. Pertanto, si ribadisce e si consiglia di ottenere il permesso prima di inviare la prima campagna di email marketing.
Dopo aver inviato la tua prima campagna, non è necessario perdere tempo e seguire manualmente. L’impostazione di una campagna di email marketing consente di impostare l’ora e la frequenza delle e-mail trigger. Queste e-mail di attivazione sono chiamate « autorisponditori ».
Autorisponditori
Gli autorisponditori sono e-mail con tempo di risposta variabile che vengono inviate automaticamente all’elenco dei contatti. Questo modo intelligente di comunicare ha lo scopo di mantenere la tua lista aggiornata e fresca. Inoltre, aumenta la tua attività attivando un follow-up non appena qualcuno riceve, apre o legge le tue e-mail. Puoi sempre cambiare il modo in cui desideri inviare i tuoi autorisponditori.
Il tuo piano di email marketing dovrebbe consentirti di creare moduli di iscrizione che potrebbero essere integrati nel tuo sito web. Il modo più intelligente per creare contatti è inserire il tuo link di email marketing nella tua email personale.
La chiave per una campagna e-mail di successo è mantenere le tue e-mail uniche, brevi e altamente informative. Non dimenticare di comunicare le tue intenzioni con un link per richiedere ulteriori azioni. Una volta impostato un orario per l’invio dell’e-mail, sarai in grado di ottenere un feedback.
Valutazione
Per perfezionare i tuoi sforzi di marketing, ora hai bisogno di feedback sulla tua campagna e-mail. La maggior parte dei software di email marketing ha capacità di tracciamento simili. Questi programmi ti mostrano i dati demografici, le affinità e le abitudini dei tuoi mercati di riferimento. Il software dice anche chi apre la tua e-mail, annulla l’iscrizione o agisce facendo clic su un collegamento, ecc.
Quindi, hai esaminato tutti i dettagli rilevanti del lavoro che hai svolto come parte della tua campagna di email marketing. Ora sarai in grado di modificare il tuo calendario e migliorare le informazioni sui tuoi prodotti. Puoi anche aumentare la tua lista per migliorare le tue possibilità di conversione in futuro.
La campagna di email marketing della tua azienda dovrebbe impostare il ritmo per la crescita della tua attività mentre ti concentri su un altro aspetto della tua attività. La cosa buona dell’invio di e-mail è che, quando l’azienda non è aperta, l’e-mail rimane aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Qui sta la bellezza del marketing e della tecnologia online.
