CONDIZIONI GENERALI D'USO (GTU)
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO (CGV)
CONTRATTO DI SERVIZIO (SLA)

Preambolo

KA-Groupe – MAGILEADS è specializzato nella fornitura di servizi IT in modalità SaaS. Il contenuto del servizio e dell'applicazione informatica eventualmente a disposizione del Cliente è disponibile sul sito web del Cliente, www.magileads.eu o al momento di un'offerta commerciale.

I servizi audio MAGILEADS sono disponibili in remoto tramite Internet.

Il Cliente vorrà avvalersi di una soluzione informatica esterna per le esigenze del Titolare.

In fede di ciò che si conviene et si determina quo segue

Glossario

Indirizzo URL: Un inserimento dati ha consentito di accedere alle informazioni Internet tramite un browser web. Contiene il nome del server e l'accesso ai documenti.

Applicazione: se si dispone di programmazione e la soluzione software è disponibile per il cliente in modalità SaaS.

Cliente: la persona giuridica o responsabile della transazione ha sottoscritto le presenti condizioni generali di vendita.

Contratto: questo documento è denominato Contratto.

Dati: se disponi di tutte le informazioni e i dati del Cliente generati dall'implementazione dell'applicazione o che è stata sviluppata.

Zona clienti: sicurezza dell'area del sito www.magileads.eu, Accessibile solo ai clienti MAGILEADS, acconsenti all'accesso ai dati personali, per prevenire danni ed effetti sul pagamento.

Internet: se fai riferimento a un qualsiasi sito internet, localizzalo in qualsiasi zona del mondo.

SaaS: Software as a Service è un concetto che consiste nell'offrire un abbonamento al software come servizio e nell'acquisire una licenza.

Servizi: se si fa riferimento a tutti i servizi e alle soluzioni software MAGILEADS, si prega di fornirli al Cliente nell'esecuzione del Contratto.

Soluzione: " Soluzione IT" o "soluzione software" se si dispone di servizi, il software e l'infrastruttura sono a disposizione del Cliente.

Articolo 1. Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti i servizi forniti da MAGILEADS ai clienti professionali, indipendentemente dalle condizioni di vendita che dovrai confrontare con i documenti del cliente, ed in particolare alle loro condizioni generali di acquisto.

Il contratto è composto dai seguenti documenti contrattuali, presentati nell'ordine generale di valore legale decrescente.

  • Condizioni generali di vendita e di servizio;
  • Eventuali successive modifiche al presente contratto

In caso di contraddizione e/o maggiore disponibilità di uno dei documenti di cui hai bisogno, assicurati che il documento sia di rango superiore.

Qualsiasi contenuto contraria in qualsiasi altro documento è considerato non scritto (e-mail, fax, ecc.). Resta vero che alcune modifiche, in particolare scritte di mano, che custodiscano o menzionino un elemento essenziale o che consistano nell'aggiunta o nell'eliminazione di un qualsiasi elemento, devono essere accettate con urgenza dallo scrivente.

Articolo 2. Durata del contratto

Le presenti condizioni generali di vendita e di servizio saranno valide per la prima volta (01/01/2022) a tempo indeterminato.

Articolo 3. Proposta commerciale

La responsabilità del cliente indica nelle modalità in cui è richiesta, valuta la soluzione software e garantisce che abbia le competenze necessarie per utilizzarla.

Il Cliente è a conoscenza dello stato delle informazioni necessarie per fornire assistenza da parte di MAGILEADS o di altri professionisti qualificati, al fine del valore delle esigenze del proprietario e della capacità di utilizzare la soluzione SaaS in condizioni stabili.

Articolo 4. Ordini

La vendita se si intende perfetta è stata sottoposta ad una proposta commerciale e MAGILEADS è stata espressamente accettata dal Cliente per iscritto.

Quando il cliente effettua un ordine su Internet, la vendita si perfeziona nel momento in cui MAGILEADS conferma la parte relativa al cliente del modulo d'ordine compilato on-line e del pagamento.

Tutte le modifiche e aggiunte ad un ordine verranno confermate solo preventivamente con espressa accettazione scritta da parte dell'interessato.

L'annullamento dell'ordine del Cliente presuppone l'accettazione della parte MAGILEADS, comportando pertanto il pagamento integrale del servizio, diritto di perdita della proprietà, risarcimento del danno.

Articolo 5. Primo

Il servizio offerto da MAGILEADS sarà soggetto alle tariffe in vigore al momento della registrazione di MAGILEADS, in conformità con la proposta commerciale formulata da MAGILEADS. I prezzi sono espressi in euro, tazza chiusa. I prezzi saranno rivisi a ogni scadenza annuale in base all’andamento dell’indice Syntec.

Articolo 6. Condizioni di pagamento

Il termine di pagamento può variare a seconda del servizio fornito.

L'acconto è dovuto le giorno dell'ordine, entre il saldo è dovuto le giorno dell'emissione della fattura.

Se la proposta commerciale prevede una proposta, il prezzo dovrà essere pagato secondo la tariffa indicata nel modulo e non terminerà prima della proposta.

Il grasso verrà censurato da MAGILEADS e verrà indicato al Cliente, oppure sarà disponibile nell'Area Clienti, al momento del servizio informatico.

MAGILEADS non concede alcun diritto.

Qualsiasi discrepanza relativa all'entità e alla natura del servizio dovrà essere comunicata immediatamente all'Ufficio Contabilità, situato in 40 rue de plaisance, 75014 Parigi, o tramite e-mail a compta@magileads.com . inserire una (1) ora dell'emissione del relativo ordine di acquisizione o fattura.

Pago i soldi del tuo cliente e non li prenderò in considerazione in via definitiva per MAGILEADS.

In caso di pagamento della somma dovuta al Cliente come indicato dall'offerta commerciale e/o dalla fattura, se si applica una penale per il pagamento del pagamento, si potrà avere un'indennità fissa, ho sensi del Decreto n. 2012-1115 dal 02/10/2012 , per una scommessa rischiosa di 40 EUR.

Come prevede la legge penale, se non paghi i tuoi soldi, avrai diritto a pagare la stessa somma dei rivali, di cui il 15% della somma pagata non viene pagato.

Questi verranno acquisiti automaticamente da MAGILEADS, previa formale e preventiva comunicazione.

Se non esiti a contattarci immediatamente, dovresti pagare tutte le somme del tuo Cliente, dovresti essere a conoscenza di qualsiasi altra azione che MAGILEADS potrebbe intraprendere se non ti confronti con la storia del Cliente.

Tieni presente che, qualora MAGILEADS dovesse utilizzare questo servizio, nel caso in cui non siano state soddisfatte le condizioni di pagamento corrette, potrai annullare o annullare i servizi informatici del cliente e/o supportare la fornitura del servizio richiesto. La sospensione di un servizio non comporta la sospensione della sua fatturazione.

Articolo 7. L'impegno e il rinnovo sono terminati

I servizi MAGILEADS sono soggetti ad un preavviso di un (1) anno e non sono diversamente indicati nell'offerta commerciale accettata dal Cliente.

L'abbonamento qualora venga rinnovato tacitamente per periodi successivi di un (1) anno, non comporta il mancato rispetto da parte del Cliente delle condizioni stabili.

Al momento del nuovo prodotto, le tariffe applicabili rimarranno in vigore durante il prodotto attuale.

Articolo 8. Consegna

MAGILEADS, se impregnato della sua buona qualità per fornire ricchi servizi al Cliente, entra in condizioni commerciali stabili.

Si prega di notare che sarete informati di tali informazioni e l'eventuale risoluzione del recesso non comporterà alcuna rescissione, cancellazione o annullamento dell'ordine del Cliente.

Se non vengono forniti servizi informatici con una (1) specifica, la vendita potrà essere annullata sulla base della registrazione scritta del Cliente. L'importo pagato al Cliente verrà rimborsato.

Per prenotare o richiedere urgentemente la formula del Cliente al momento dell'istruzione del prodotto e del servizio, questa sarà considerata coerente con l'ordine, in termini di quantità e qualità.

Il Cliente ha già ricevuto (8) fornitura tempestiva di servizi da ricevere o richiedere per posta dall'Ufficio Contabilità o via e-mail da compta@magileads.com, inclusi tutti i documenti pertinenti.

Non sarà possibile richiedere una valida accettazione se il Cliente non accetta tale formalità e ritarda.

Articolo 9. Responsabilità di MAGILEADS

MAGILEADS non è responsabile in nessun caso per qualsiasi eventualità di circostanze impreviste che il Cliente possa derivare da o in relazione al presente contratto e alle sue conseguenze. Per questo motivo vuole essere un titolo esplicativo e non esente, ma non garantisce alcun profitto o perdita, la perdita di dati, la perdita di opportunità, la perdita di affari, la conseguenza della richiesta o della ricchezza della restituzione di soggetti terzi non affrontati dal cliente, tuttavia MAGILEADS è comunque a conoscenza della possibilità di verifica.

In ogni caso, la responsabilità di MAGILEADs nei confronti del suo Cliente, per qualsiasi ragione e per la quale viene invocata e mantenuta la base, per tutte le sue combinazioni, sarà strettamente limitata e successivamente importata: Durante la distribuzione della soluzione software, dovuto (2) all'importazione del costo relativo all'implementazione della soluzione: il costo di implementazione, si prega di specificare e consultare. Sono espressamente escluse l'importazione della targa e le spese di formazione.

Questa clausola è considerata essenziale e decisiva da MAGILEADS, che non costituisce un contratto vincolante. Il Cliente si impegna a informare MAGILEADS, per iscritto, nel caso in cui la somma garantita non sia sufficiente a tenere conto di eventuali rischi inclusi nei suoi dati e/o nella sua attività.

Il Cliente dovrà stipulare un servizio aggressivo aggressivo per fornire sufficiente garanzia.

Articolo 10. Garanzia generale

MAGILEADS garantisce espressamente la conformità dei prodotti e dei servizi informatici ai documenti contrattuali.

MAGILEADS garantisce la qualità dei servizi, delle soluzioni software, della documentazione e degli altri elementi relativi alla proprietà intellettuale o ai diritti industriali appartenenti a terzi o a MAGILEADS del Cliente, che vengono utilizzati o resi disponibili da terzi.

Tutte le parti del servizio fornito da MAGILEADS sono soggette a contravvenzioni, conformità legale o altre violazioni dei diritti di proprietà intellettuale, MAGILEADS non indicherà ai tuoi clienti di continuare a utilizzare i servizi informatici, altrimenti potrebbero essere in questione.sostituirli con un articolo equivalente che non è conveniente in caso di violazione contestata, né modificare il servizio per evitare potenziali violazioni.

La garanzia non si applica se il Cliente ha fornito o ha apportato modifiche alla soluzione software.

Si garantisce che il Cliente abbia ottenuto l'autorizzazione necessaria quando utilizza MAGILEADS, nell'ambito della fornitura del servizio, quando utilizza il software, i documenti o altri elementi coperti da una politica intellettuale o industriale proprietaria di proprietà di terzi.

Il Cliente garantisce che MAGILEADS riceverà un pagamento corretto, tempestivo e affidabile per qualsiasi violazione o violazione di MAGILEADS.

Articolo 11. Privacy

Definizione delle informazioni aggiornate

Ho concluso il presente Accordo, per "informazioni sollevate" se intendi utilizzare le informazioni, ho scritto e documentato il tipo di una Parte che è già stata trasmessa o resi noti all'altra Parte sia scritta o oralmente o con altri documenti e comprensione, il titolo è illustrativo e non esaustivo, comprese le informazioni tecniche, commerciali, strategiche e finanziarie, lo studio, le specifiche, il software, i componenti, i prodotti e i dispositivi.

Le informazioni fornite non includono le informazioni disponibili al pubblico o la loro disponibilità al pubblico se si tratta di una violazione contrattuale o legale della richiesta.

Protezione delle informazioni archiviate

La Parte che riceve le Informazioni riservate se si impegna nei confronti dell'altra Parte a proteggere et mantenere strettamente riservate le Informazioni riservate e trattarle con cura.

Se la divulgazione delle informazioni viene divulgata, è soggetta al previo consenso scritto dell'altra parte.

In questo caso, all'interno dell'azienda, i dati forniti potranno essere trasmessi solo alla persona da Lei conosciuta e sarà a conoscenza solo del loro stato di diffusione.

Il presente impegno di riservatezza si protrarrà per un periodo di cinque (5) anni dalla data de cessazione del rapporto tra le Parti, per qualsiasi motivo.

Sensibilità dei dati

In caso di comunicazione di dati “sensibili”, il Cliente dovrà informare formalmente MAGILEADS scrivendo il trattamento dei dati se sotto specifico controllo.

MAGILEADS tiene conto delle misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere la “sensibilità” dei dati, che beneficiano di un livello di protezione più elevato, in particolare in caso di futura trasmissione dei dati.

L'attenzione alla procedura di tutela eccezionale può essere oggetto di specifica fatturazione.

Terzo soggetto autorizzato

MAGILEADS è autorizzato con urgenza a fornire informazioni truffa relative ai servizi forniti dai suoi designatori terzi alla missione del cliente: commerciale, fornitore di servizi di informazione, partner e/o investitore, consulente, fornitore di servizi logistici, ecc.

Il cliente dovrà informare MAGILEADS delle limitazioni che intende applicare ai sensi della presente clausola.

Il Cliente sarà responsabile del trattamento delle Informazioni fornite su questa parte del Cliente.

Pubblicità e promozione

Il Cliente autorizza urgentemente MAGILEADS a fornire qualsiasi servizio per il quale viene fornito, in questo caso autorizza la riproduzione del suo logo e il suo funzionamento sotto forma di pubblicità o comunicazione, indipendentemente dal suo utilizzo.

Articolo 12. Sicurezza

MAGILEADS adotta misure tecniche e organizzative per prevenire l'accesso non autorizzato o l'uso fraudolento della trasmissione dei dati, la perdita di proprietà, l'alterazione e/o l'interruzione.

Procedura di salvaguardia

MAGILEADS agisce legalmente ed effettua integralmente il backup dei dati memorizzati dal Cliente nel suo interesse, ai sensi dell'articolo 34 della legge n. 28-17 del 6 Gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, che commento che: “. Il titolare del trattamento deve adottare tutte le precauzioni necessarie, tenendo conto della natura dei dati e del rischio di presentazione del trattamento, per preservare la sicurezza dei dati, in particolare per evitare qualsiasi alterazione o accesso di terzi non autorizzati feste. . (…)”.

Per completare questa situazione, il Cliente deve implementare una procedura di backup indipendente, attendibile e attendibile, utilizzando la funzionalità di caricamento a sua disposizione tramite la soluzione software, o tramite l'Area Clienti.

Accesso al software e/o a tutta l'Area Clienti

Gli identificativo per accedere alla soluzione software e/o all'Area Clienti devono essere definiti o definiti dal Cliente. Questo è un identificatore sonoro personale e personalizzato.

Il Cliente è direttamente responsabile dell'utilizzo dei dati di accesso e della custodia del codice di accesso e si assume la responsabilità della sicurezza delle apparecchiature informatiche di proprietà.

Articolo 13. Dati operativi

Ho utilizzato, sviluppato, supportato, salvato un backup o un archivio di MAGILEADs per l'account del nostro Cliente che rimane di proprietà di quest'ultimo.

L'accessorio è datato ed è a disposizione del Cliente. Tuttavia, il Cliente è informato e accessibile da MAGILEADS e può anche accedere all'immobile solo per la sua missione e migliorare la qualità del suo servizio.

Il Cliente sarà responsabile del trattamento dei dati personali e non sarà soggetto ad alcun controllo dei dati da parte di MAGILEADS per l'accesso al rapporto contrattuale.

MAGILEADS agisce solo nella qualità dei suoi sub-richiedenti e ha la sensibilità per le sue disposizioni relative alla protezione dei suoi dati personali, le sue disposizioni se impegna un rischio.

MAGILEADS non impregna nessuno con alcun elemento a disposizione del Cliente che potrebbe essere responsabile di una violazione o contravvenzione diretta.

MAGILEADS non è sicuro né utilizza i dati personali sul sistema informatico per scopi propri o per contenuti di terzi.

Il Cliente sarà responsabile della qualità delle informazioni e/o dei passaggi amministrativi (in particolare della qualità delle informazioni della CNIL), necessari per la raccolta e la registrazione dei dati personali al momento della registrazione alla Soluzione IT.

Il Cliente ha diritto a MAGILEADS senza alcuna richiesta o richiesta relativa all'utilizzo della Soluzione IT da parte del Cliente, laddove non vi sia accesso ad essa, e se è troppo costoso per qualsiasi importazione, il costo e l'importo relativo alla violazione e al mantenimento dei MAGILEAD del Cliente.

Articolo 14. Responsabilità del cliente

Se l'esecuzione del Contratto è ricca di un'interessante collaborazione tra i Clienti MAGILEADS, non ti forniremo le giuste informazioni.

Il Cliente dovrà pertanto rendere disponibile MAGILEADS documentando e documentando le informazioni necessarie per la fornitura dei servizi concordati e tenendo conto delle esigenze organizzative per garantire la collaborazione personale del Titolare con MAGILEADS.

Il Cliente deve prendere tutte le disposizioni necessarie per il successo del proprio progetto, e in particolare

  • Nominare un Project Manager che possa prendere una decisione di merito per le soluzioni proposte da MAGILEADS;
  • Sottoscrivere un contratto di assistenza online con la tua richiesta;
  • Fornire formazione personale al proprietario.

Nel caso in cui il progetto sia responsabile del progetto, non sia disponibile a seguire il programma in questione, o nel caso in cui il progetto sia responsabile dell'attività del cliente, è infine necessario adottare tutte le misure necessarie per rispettare il richiesta.mancanza, in particolare nominare un nuovo riferimento e organizzare la formazione.

Tuttavia, ogni volta che viene richiesta una parte di servizio presso la sede del Cliente, è in definitiva necessario fornire al personale MAGILEADS le condizioni adeguate alle sue esigenze.

Se non diversamente concordato, il Cliente è responsabile anche dell'accettazione della soluzione software.

Il Cliente è a conoscenza degli attuali requisiti informativi e necessita di essere assistito da MAGILEADS o da altri professionisti che non necessitano di essere in buone condizioni per eseguire la procedura di test primaria al servizio della soluzione informatica.

Articolo 15. Assistenza

La vostra parte sarà responsabile della perdita e/o di qualsiasi responsabilità diretta e compromissione causata dall'altra parte in conseguenza dell'inadeguatezza degli obblighi previsti dal presente contratto.

Ciò è dovuto al fatto che sei assicurato presso una compagnia nota e sei responsabile di tutte le polizze assicurative, il che può comportare che qualsiasi altra parte sia responsabile per questo contratto.

La polizza assicurativa prevede che tu debba copiarla, come minimo la seguo

  • Responsabilità civile tradizionale: luogo, persona, lesioni personali, ecc.
  • Responsabilità informatica: sistema informatico, dati, interruzione dell'attività.

Questa parte deve fornire la prova del primato dell'altra parte.

Articolo 16. Cessazione / Sospensione

Soluzione senza inadempimento

Il Cliente può, a condizione di recedere dal contratto, ricevere il presente contratto per giustificare la decisione del proprietario, chiudere la tregua con un preavviso di un (1) mese, mediante lettera confermata con ricevuta della ritorno o via e-mail direttamente a: compta@magileads.com. In questo caso non potrai utilizzare MAGILEADS. Il Cliente dovrà versare immediatamente l'intera somma e resterà intestata al presente contratto.

MAGILEADS potrà stipulare il presente contratto contestualmente alla conclusione dello stesso, e quando si tratti di motivare la decisione del proprietario, con preavviso (6) anche se la lettera è confermata con diritto di recesso. MAGILEADS si impegna a rimborsare al Cliente il prezzo pro-rata pagato per il periodo non rischioso del contratto.

Smaltimento in caso di incidente

In caso di violazione di una parte o di altra clausola obbligatoria del contratto, che non-venga sanata entro trenta (30) giorni dall'vio di una lettera raccomandata con ricevutavuta di ritorno che notifica le violazioni in questione e If it è richiesto dall'altra parte, il contratto se risolve il contrario, dovrebbe essere preso in considerazione da te che potresti essere ricco della parte accidentale.

I dati della notifica con la lettera che specifica la violazione in questione saranno i dati della prima presentazione, nel caso della lettera raccomandata con la ricezione della lettera, alternati ai dati del francobollo.

Presenta un contratto che può essere rischioso in caso di forza grave.

Articolo 17. Reversibilità

In caso di risoluzione del rapporto contrattuale, chiunque ne conosca la causa, MAGILEADS non potrà restituire o interrompere, a discrezione del cliente, tutti i dati di sua proprietà.

Il restauro o la distribuzione avverrà tra trenta (30) volte quando riceverai un ricco invito con una lettera supportata da una lettera.

In caso di restituzione, i dati saranno trasmessi al cliente in un formato standard utilizzabile in un ambiente equivalente. Resta comunque il fatto che MAGILEADS non garantisce la compatibilità del formato di output con l'applicazione informatica del cliente che si intende scaricare, ma è necessario integrare questi dati.

Data la ricchezza e la natura preesistente di un servizio attivo, MAGILEADS può assistere il Cliente nel facilitare il recupero dei dati.

Questi servizi di assistenza saranno soggetti al prezzo attuale.

Il Cliente sarà informato e accettato da MAGILEADS e annullerà quindi tutti gli articoli dopo un periodo di un (1) giorno in cui un prodotto o servizio fornito da MAGILEADS verrà interrotto e verrà fornito un ricco ripristino.

Articolo 18. Nessuna personale

Il Cliente è sorpreso di assumere la sua partecipazione, direttamente o tramite la sua carica, come collaboratore del Servizio MAGILEADS, previo consenso di MAGILEADS, e la ricchezza iniziale proviene dal collaboratore stesso.

La rinuncia sarà valida per tutta la durata del presente contratto e per un periodo dovuto (2) prima della fine del servizio fornito da MAGILEADS.

Qualora il Cliente non sia obbligato a ciò, qualora si rivolga a MAGILEADS, in particolare per la selezione e l'assistenza, per i costi di formazione e per l'eventuale derivazione dell'imposta prevista, verserà immediatamente una somma di pagamento al netto del transom, quindi l'IVA, scommessa per essere (3) volte la nuova retribuzione annua lorda della persona in questione o, se questa è superiore, per essere (3) volte la precedente retribuzione annua lorda.

Articolo 19. Proprietà intellettuale

Il Cliente è il proprietario di tutti i dati utilizzati nel servizio dell'applicazione nell'ambito del Contratto.

MAGILEADS è titolare del sistema di gestione immobiliare relativo a tutti gli elementi del servizio e delle soluzioni applicative a disposizione del Cliente, non solo in generale, però, ma anche nell'ambito del Contratto.

Il presente contratto non conferisce al Cliente alcun diritto di proprietà sulle proprie soluzioni. La fornitura di soluzioni temporanee alle condizioni stabili del contratto non verrà analizzata poiché il trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale al Cliente è sensibile al Codice francese della proprietà intellettuale.

Il Cliente non può riprodurre alcuna parte del software, nata dalla relativa documentazione, con tutti i suoi contenuti, nella sua forma e nei suoi supporti.

Articolo 20. Vari

Nessuna rinuncia

Resta formalmente convenuto che la Parte accetterà o annullerà parte della Parte, in applicazione di tutto o parte dell'Attuazione del Contratto, indipendentemente dalla sua forma, frequenza o durata, ma non prenderà in considerazione una modifica del Contratto. creare alcun diretto.

Clausola esclusa

Qualsiasi disposizione del presente contratto è nulla rispetto ad una norma giuridica vigente o ad una decisione giudiziaria, che si considera non scritta, pertanto costituisce nullità del contratto o altera la validità dell'altra disposizione. È necessario che una terza parte applichi una clausola contrattuale o acconsenta alla sua esecuzione, se questa è permanente o temporanea, ciò non verrà interpretato come una rinuncia di una parte a questa clausola che dalla clausola deriva.

In questo caso la parte dovrà, per quanto possibile, sostituire la disposizione annullata con una disposizione valida e corrispondente in tutti i sensi e alle condizioni del contratto.

Titoli

Il presente articolo contiene questo documento che serve solo per facilitare la consultazione e non richiede alcun valore contrattuale o particolare significato.

I cambiamenti

Le presenti Condizioni Generali di Vendita potranno essere soggette a modifiche in qualsiasi momento. Il presente nuovo ordine implica l'integrale accettazione delle nuove Condizioni Generali di Vendita.

Notifica

La posta inviata a MAGILEADS dovrà essere inviata al suo indirizzo legale: 40 rue de plaisance – 75014 Parigi – Francia.

Circolazione del contratto

Poiché presenta un contratto e conclude "intuitive personae", la parte se asterranno, da un lato, dal trasferire a terzi, a qualsiasi titolo e in qualsiasi forma, sia a titolo oneroso che gratuito, ilcontrato o uno qualsiasi dei loro diritti e oblighi E, inoltre, devi seguire le istruzioni di tutti questi o di parte del contratto contrattuale obbligatorio.

Provalo

Tuttavia, il registro attuale di MAGILEADS si trova sul sito web www.magileads.eu e/o la Soluzione software comporta un costo per la transazione tra MAGILEADS e il suo Cliente.

Articolo 21. Giurisdizione – Diritto Applicabile

Il presente contratto è soggetto alla legge francese, anche se l'una ou l'altra parte è di nazionalità striera e/oi servizi sono eseguiti in tutto o in parte all'estero.

Prima di intraprendere qualsiasi azione legale, le parti concordano di cercare una soluzione amichevole contro la conciliazione o il negoziato.

Nell'ipotesi di una possibile soluzione, potranno sorgere controversie relative alla formazione , all'interpretazione o alla presentazione del presente contratto, e nel caso in cui emergesse, sarà esclusa dal Foro di PARIGI, indipendentemente dalla sorte del la mia vita o ancor di più concordato o una ricca garanzia. Ciò sarà corretto se si applica la seguente procedura.

CONTRATTO DI ASSISTENZA (SLA)

Preambolo

MAGILEADS è specializzata nella fornitura di servizi IT in modalità SaaS. L'oggetto del servizio e l'applicazione informatica eventualmente a disposizione del Cliente sono disponibili sul sito web del Cliente, www.magileads.eu o al momento dell'invito ad una proposta commerciale.

I servizi audio MAGILEADS sono disponibili in remoto tramite Internet.

Il Cliente vorrà avvalersi di una soluzione informatica esterna per le esigenze del Titolare.

Glossario

Software come servizio: i termini “Software come servizio”, “Software SaaS”, “Service in abbonamento”, “Software”, “Applicazione” se si fa riferimento al software fornito in abbonamento e comprensivo di servizi.
Servizio principale e aggiuntivo: un servizio principale e un servizio che può essere gestito indipendentemente dall'altro servizio.

Un servizio aggiuntivo (o un nuovo servizio) deve essere abbinato ad un servizio principale: Modulo opzionale o aggiuntivo, ad exempo.

Autorizzazione dell'utente: l'“autorizzazione dell'utente” è imposta a un utente, acconsentito alla sua estensione o limitazione da parte del suo proprietario e proprietario dell'applicazione.
Scopo: Se ti riferisci a qualcuno stai accedendo alla soluzione software.
Dispositivo amministrativo: se si fa riferimento ad un utente autorizzato dell'applicazione, questo è completo o completo di software.
Utente finale/Accesso utente/Utente account: se hai accesso alla soluzione software, hai accesso alla soluzione software.
Identificatore: se trovi l'identificatore utente (login) e la password di accesso.
Dati dell'azienda: se hai già inserito i dati e li hai generati nell'applicazione.
File memorizzato: se è presente una caricatura del file memorizzato nell'applicazione, il file originale è stato memorizzato dal cliente.
Ordine iniziale e ordine aggiuntivo: un ordine iniziale e l'ordine di un servizio principale con i suoi servizi attuali.

Un ordine aggiuntivo è un ordine successivo per i servizi di gestione.

Articolo 1. Oggetto

Le presenti Condizioni Speciali si applicano alla fornitura di Software SaaS da MAGILEADS ai clienti professionali, indipendentemente dalla clausola che può essere confrontata con i documenti del Cliente, in particolare con le sue condizioni generali di acquisto.

L'utilizzo da parte del Cliente delle soluzioni IT SaaS commercializzate da MAGILEADS implica necessariamente l'accettazione delle presenti condizioni. Eventuali modifiche alle presenti disposizioni saranno facoltative per il Cliente e non verranno comunicate con me.

Articolo 2. Ordine e istruzioni degli abbonamenti

Attivazione dell'applicazione

Dopo aver ricevuto l'ordine da MAGILEADS, il Cliente riceverà il messaggio via e-mail, fornendo un identificatore e una password per consentire l'accesso all'Applicazione.

I dati in questo file provengono dalle informazioni fornite dal servizio informatico.

Una volta inserita la password, MAGILEADS non sarà responsabile della tua password. Il Cliente è pertanto invitato a modificare immediatamente.

Creazione di un account attivo

Quando utilizzi l'applicazione MAGILEADS, potresti essere in grado di creare un nuovo accesso utente.

Tieni presente che hai accesso a prezzi ragionevoli basati sulle condizioni tariffarie attuali e non applicabili in qualsiasi momento.

Attivazione di servizi aggiuntivi

Se utilizzi l'applicazione MAGILEADS, potresti avere la possibilità di attrarre servizi attivi.

Questo nuovo servizio è soggetto a costi aggiuntivi in ​​base alle condizioni tariffarie attuali e non si applica in nessun momento.

Autorizzazione per il tuo utente

Il Cliente è l'unico responsabile della distribuzione degli accessi utente e dell'autorizzazione di tutte le applicazioni interne di questo tipo, in particolare in questo caso in cui l'accesso è consentito per l'attivazione di tali comandi aggiuntivi.

Articolo 3. Condizioni finanziarie

In caso di utilizzo del software MAGILEADS, associato ai servizi di assistenza e manutenzione, il Cliente è tenuto al pagamento di una pistola, che costituisce anche un abbonamento.

La frequenza di questo abbonamento è adattata al periodo di servizio previsto.

Dovrai pagare l'acquisto in seguito. L'abbonamento dovrà essere saldato direttamente sulla carta di credito. Il pagamento con pagamento, bonus o pagamento deve essere effettuato tramite e-mail all'account ufficiale manager@magileads.com e accettato anticipatamente da MAGILEADS.
La garanzia garantisce a MAGILEADS in merito tutta la sicurezza delle sue transazioni che sono identiche a quelle di MAGILEADs nell'editore del sistema di pagamento.

In conformità con le informazioni contrarie fornite al cliente, le informazioni registrate sono archiviate nel sistema informatico di MAGILEADS e dei suoi partner nelle attuali condizioni di sicurezza, saranno considerate valide comunicazioni, in corso ordinario, confermate e pagate dal cliente di MAGILIAD.

Le informazioni fornite dalla parte sono, tuttavia, il cliente non fornisce prova scritta del contrario.

La fattura sarà immediatamente disponibile nell'area clienti accessibile sul sito MAGILEADS, vi avrà accesso il Cliente e sarà identificata dal proprio utente.

L'impianto audio veniva riprodotto al momento della trasmissione.

Se il prezzo dell'abbonamento non è memorizzato nei dati del Cliente, MAGILEADS potrà, a tua discrezione, consentire l'esecuzione del contratto.

La sospensione del servizio non comporta l'interruzione della fatturazione. Per conto del Titolare, il Cliente dovrà pagare con carta di credito, presso l'area Proprietario del Cliente, tutta la somma versata a MAGILEADS.

Articolo 4. Durata dell'impegno

Abbonazione

L'abbonamento al servizio, che può essere avviato con un servizio gratuito, viene fornito automaticamente allo scadere del periodo regolare. Questo periodo iniziale sarà fatturato per intero.

Rinnovo

Il contratto viene stipulato automaticamente ed automaticamente, ma il cliente non rispetta quanto previsto dal presente documento. Al momento del risciacquo, il periodo di impregnazione viene stimato equivalente al periodo di trattamento del cliente.

Controllo Aggiuntivo

L'ordine dei conti rimane invariato durante il periodo iniziale. Questo elemento contiene soggetti che hanno un peso 1 (uno) impegno.

I servizi aggiuntivi possono avere una durata temporale che può variare a seconda del servizio fornito. Il Cliente verrà informato della durata di questo momento impervio al momento dell'ordine, cosa che in quel momento è normale.

Se questo periodo supera la durata del nome assegnato al servizio principale, il nome del servizio principale varierà di conseguenza.

Articolo 5. Accesso alla soluzione

La Soluzione SaaS è disponibile su Internet, tramite un URL fornito da MAGILEADS. Quando il Cliente fornisce un URL, questo deve integrare ciò che fornisce MAGILEADS. Entrambi gli URL funzionano contemporaneamente.

Il Cliente è l'unico responsabile del funzionamento dell'URL fornitogli. Deve essere garantito che sia installato in conformità con le linee guida MAGILEADS.

MAGILEADS se lo memorizzi utilizzando un URL fornito dal Cliente.

Articolo 6. Compatibilità del software

Per utilizzare la soluzione SaaS, il Cliente deve disporre di una connessione informatica adeguata e di una connessione Internet di qualità sufficiente.

Se non diversamente specificato, la garanzia del cliente è limitata a tutte le condizioni ambientali di seguito descritte:

  • Computer con processore da 2 GHz, 4 GB di RAM e 64 MB di memoria grafica;
  • Schermo con risoluzione minima di 1024 x 768 pixel;
  • Connessione internet ADSL, via cavo o fibra
  • Sistema operativo MS Windows, Mac OS o Linux
  • Versione definitiva del browser web Google o Firefox

Quando il file del Software si estende ai criteri di compatibilità, queste menzioni sono solo a scopo informativo e non influiscono sulla responsabilità di MAGILEADS.

La pianificazione del Software limita i propri criteri di compatibilità e le informazioni dell'utente sono richieste su base obbligatoria e il Cliente deve essere responsabile durante l'utilizzo del Software.

Le informazioni del Cliente non sono controllate dalla tecnologia del browser Internet di MAGILEADS. In caso di incompatibilità del Software con il browser, a causa di una modifica definitiva, MAGILEADS impiegherà un periodo di trenta (30) anni per modificare di conseguenza il software.

In caso di impossibilità tecnica, MAGILEADS potrà modificare i requisiti dell'ordine.

Articolo 7. Informazioni tecniche, volume di dati

L'hosting della Soluzione SaaS fornita da MAGILEADS si caratterizza per la disponibilità dei materiali, in particolare lo spazio utilizzato dal cliente, lo spazio utilizzato solo nelle sue date, la potenza del calcolo e l'ampiezza della banda.

Il preventivo e le restrizioni sull'utilizzo di questo hardware hardware sono specifici della pianificazione descritta dalla soluzione SaaS e si basano sul numero di accesso specificato.

Per garantire il trattamento dei dati del Cliente, potrebbe essere necessario applicare preventivi e restrizioni sulla quantità di dati trattati dalla tipologia attuale, specificati nella pianificazione descritta dall'attuale Soluzione SaaS.

Se tale preventivo non si avvera, il Cliente dovrà sottoscrivere un servizio adeguato al suo consumo.

Articolo 8. Sicurezza

Il Cliente è l'unico responsabile del suo utilizzo, conservazione e consenso all'identificazione e alla password di accesso al software fornito da MAGILEADS.

Il Cliente è responsabile della definizione della politica di sicurezza delle informazioni della struttura, che dovrà essere affrontata con l'organizzazione e i materiali adeguati alle esigenze della struttura.

Hacking o accesso fraudolento

In caso di pirateria o di accesso fraudolento al software, MAGILEADS potrà concederti l'accesso alla tua proprietà in modo discreto, immediato e anticipato.

Tieni presente che questa non è una risposta diretta a qualsiasi controversia del cliente.

Articolo 9. Backup

Dati operativi

Nell'Ambito dei Propriezizi Zizizi, MAGILEADS garantisce il backup dei dati operativi del cliente risalenti ad almeno 48 anni.

MAGILEADS se impregnato per abilitare un backup secondo la seguente procedura:

  • Gratuito, in caso di problemi tecnici imputabili a MAGILEADS;
  • L'avvento di un servizio aggiuntivo, a causa delle tariffe in vigore, per altri motivi (in caso di errore di gestione, utilizzo della soluzione corretta, ecc.)

Se non è previsto alcun costo per il backup, MAGILEADS non consente che il backup sia di alcun interesse e non può rispondere alla ricchezza della parte bancaria dei dati.

Archiviazione file

Se il file viene importato dal Cliente nella Soluzione SaaS, il Cliente è responsabile e deve garantire personalmente la conservazione del file originale su un sistema informatico indipendente.

Domanda di formazione, formazione o gratuita

I contenuti di questa applicazione non sono destinati alla vendita, ma sono pertanto garantiti come forniti da MAGILEADS.

Punto 10. Attuazione della disponibilità

Accesso ai nostri servizi

MAGILEADS metterà a disposizione dei Clienti il ​​software SaaS via Internet, 7 giorni al giorno, 24 ore al giorno o 24 ore al giorno.

Si prega di notare che MAGILEADS dovrebbe essere in grado di limitare l'accesso alla Soluzione SaaS in qualsiasi modo o in parte per garantirne la gestione.

MAGILEADS informa il Cliente delle sue operazioni con condizioni simili.

Tasso massimo di inattività del software

C'è molta lenta inattività del Software nell'1% (uno%) delle volte.

In questo caso il periodo di manutenzione entra in vigore senza ritardo tra le ore 20:00 e le ore 8:00.

MAGILEADS non è responsabile per eventuali difficoltà di accesso alle soluzioni SaaS dovute ad eventuali interruzioni della rete Internet.

Sanzioni

In caso di protesta per indisponibilità, il Cliente potrà denunciare il pagamento penale a MAGILEADS.

Se si conosce un'indisponibilità diversa dalla tariffa massivamente definita, l'aliquota penale di importazione sarà pari a 1/100 dell'importo del servizio in questione, ma in questo caso è sovrapposta.

L'importazione criminale non può sostituire l'importazione di grassi minori.

Monitoraggio della disponibilità

MAGILEADS si occupa della procedura di monitoraggio della disponibilità e garantisce che comunichi le informazioni risultanti dal monitoraggio in modalità reale.

Se il Cliente contesta la falsa dichiarazione di MAGILEADS, è possibile risolvere una soluzione di controllo contrastante e non informare MAGIGLEADS con un preavviso di 7 (sette) giorni.

Tutti i costi si riferiscono a questo articolo pagato dal Cliente.

Articolo 11. Impregnazione per fluidità

Impenetrabile per la fluidità del servizio

MAGILEADS si impegna a tempo di risposta adeguata per l'utente in termini di fluidità del servizio.

Questo tempo di cottura è adeguato alla luce tecnica del servizio e alla frequenza con cui viene consultato.

Per visualizzare la pagina corrente l'applicazione deve impostare una velocità media di 5 (cinque) secondi.

Per visualizzare i risultati dello schiacciatore, l'applicazione deve consentire una velocità media di 10 (dieci) secondi.

Sono cluse da questo tempo medio massimo le pagine:

  • acconsenti all'importazione o all'esportazione dei dati,
  • dai risultati della ricerca avanzata,
  • visualizzare la tabella statistica o statistica,
  • scaricare i file,
  • dell’elaborazione in batch.

Non potrai accedere a MAGILEADS da solo se il Cliente rispetta rigorosamente il preventivo e le restrizioni previste nel contratto.

Interrompere la fluidità del servizio

MAGILEADS seguirà la procedura per monitorare la fluidità del servizio e sarà in grado di comunicare le informazioni risultanti dal monitoraggio in modalità reale.

L'impostazione della fluidità del servizio si basa su una serie di 10 impostazioni successive, con un ritardo minimo di 1 giorno, per un periodo massimo di 24 ore.

Quando il Cliente contesta l'errore commesso da MAGILEADS, potrebbe essere necessario adottare una procedura di controllo contraria.

Tutti i costi si riferiscono a questo articolo pagato dal Cliente.

In caso di non conformità della parte MAGILEADS, il costo del test MAGILEADS verrà immediatamente addebitato al Cliente e MAGILEADS correggerà l'anomalia entro un periodo di tempo e pertanto verrà rilasciato nuovamente gratuitamente.

Articolo 12. Ricca assistenza

Per garantire un servizio di qualità, MAGILEADS fornisce un'assistenza user-friendly e servizi di corretta manutenzione.

Questo servizio viene fornito come parte dell'accesso al Servizio SaaS alle condizioni di stabilità e alle condizioni generali di assistenza.

Articolo 13. Sistema dei terzi

Nell'ambito dei Servizi SaaS, MAGILEADS è limitato al software pubblicato e fornito da MAGILEADS.

In particolare, MAGILEADS non è responsabile di eventuali malfunzionamenti originati direttamente o indirettamente da un sistema informatico di terze parti.

Articolo 14. Aggiornamenti

Aggiornamenti minori

Questa regolazione comprende piccole modifiche all'applicazione e la correzione di malfunzionamenti.

Questi piccoli aggiustamenti vengono apportati dai clienti e non sono particolarmente competitivi dal punto di vista tecnologico.

Aggiornamento importante

Questa modifica apporta nuove funzioni e cambiamenti di tensione in modo significativo nel modo in cui si comporta il software.

Le principali modifiche verranno effettuate da MAGILEADS, a titolo gratuito.

Articolo 15. Cancellazione

In caso di inadempimento grave di una delle parti derivante dal contratto, l'altra parte potrà essere formalmente informata, mentre la lettera viene confermata con diritto di restituzione, oppure potrebbe essere dovuto ad un episodio accidentale avvenuto all'interno di un contratto. periodo di tempo (1 ) mese, in conformità con la presente clausola.

Se non si verifica alcun incidente che comporti una violazione di un (1) mese, il contratto verrà automaticamente emesso in anticipo o formalizzato dal tribunale.

Terminazione dell'Avviamento del Cliente

Quando l'abbonamento viene avviato con un periodo di servizio, il Cliente può, durante tutto il periodo di servizio, annullare contestualmente l'abbonamento inviando una semplice e-mail a compta@magileads.com. Tuttavia, la ricchezza del primo periodo di pagamento non è dovuta e non verrà aggiunta in nessun momento.

In tutti i casi di annullamento di un abbonamento, e per questo motivo, il cliente dovrà contattare l'avviso di annullamento via e-mail all'indirizzo compta@magileads.com. La disdetta dell'abbonamento è soggetta ad un periodo di preavviso mensile. MAGILEADS ti avviserà del pagamento del servizio finale dopo la data di risoluzione, e ti avviserà alla fine del periodo di pre-annuncio quando verrà avviato al momento dell'avvento della risoluzione, e non sarà soggetto ad alcun ritardi.

Interruzione dell'avvio di MAGILEADS

La risoluzione del presente contratto in caso di contratto involontario con un Cliente obbligato ad avvenire automaticamente e dirige automaticamente il verificarsi dell'importo pagato dal Cliente a MAGILEADS, compreso l'importo pagato sulla base di un contratto impedito, la differenza è immediatamente possibile.

Articolo 16. Rimborso

La risoluzione del presente contratto in caso di contratto involontario con un Cliente obbligato ad avvenire automaticamente e dirige automaticamente il verificarsi dell'importo pagato dal Cliente a MAGILEADS, compreso l'importo pagato sulla base di un contratto impedito, la differenza è immediatamente possibile.

Articolo 17. Disposizioni finali

Il contratto, le presenti condizioni contrattuali e tutto quanto riporto non si discosta dalla sua disciplina in lingua francese.

Per tutte le controversie nascenti dal rapporto tra il contratto e le presenti condizioni contrattuali è escluso dalle altre il Foro competente di Parigi (75, Francia).