L’invio di e-mail è il metodo di prospezione digitale più antico al mondo. Non c'è da stupirsi che continui! L'80% dei professionisti del marketing considera l'e-mail il miglior canale di acquisizione e fidelizzazione.
Ma possiamo fare previsioni oggi come abbiamo fatto ieri? Con la proliferazione dei canali digitali e lo sviluppo dell'automazione del marketing le pratiche di e-mail sono destinate ad evolversi ogni anno.
Da un lato diventa sempre più difficile catturare l’attenzione dei propri prospect . D'altra parte, hai più strumenti a tua disposizione per controllare il rendimento delle tue campagne .
Quindi quali sono le ultime migliori pratiche e tendenze da seguire in termini di emailing? Come ottimizzare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) delle tue campagne come il tasso di apertura o la frequenza degli invii?
L’email marketing, un canale di comunicazione essenziale
Ogni giorno vengono inviate in tutto il mondo più di 300 miliardi di email. efficace e ormai essenziale , l’email marketing presenta numerosi vantaggi per le aziende. Puoi quindi utilizzare questo canale, facile da impostare, per acquisire nuove quote di mercato.
L’anno scorso, un gruppo di aziende è riuscito a generare tassi di consegna pari a circa l’89 e il 95% durante le proprie campagne di email marketing. Queste stesse campagne hanno generato 3,2 milioni di email che hanno raggiunto tassi di risposta compresi tra il 10 e il 25% .
Il tasso di apertura dipende dalla lunghezza dell'oggetto dell'email
Sia che tu pratichi l'invio di email a freddo o a caldo, l'oggetto dell'email deve essere scritto attentamente . Determinerà se il destinatario aprirà la propria email o meno. Le righe dell'oggetto delle email con meno di 25 caratteri sembrano generare molte più aperture. Quindi è necessario mantenerlo breve ed esplicito.
Inoltre, evita di venderti nel titolo dell'email. Bisogna soprattutto invogliare la gente a leggere, e quindi scrivere un titolo accattivante . Personalizzare l'oggetto dell'email con il nome della tua azienda aiuta anche a ottimizzarne il tasso di apertura al 30% .
Quali giorni e orari per inviare email professionali?
Presta attenzione agli orari di invio per non svegliare il destinatario, ad esempio, nel cuore della notte. i giorni in cui vengono inviate le email influiscono sull’efficacia della tua campagna.
Questo studio ha identificato martedì e giovedì come giorni favorevoli per l'invio di e-mail di marketing. Ma puoi anche fare dei test per determinare in quali giorni le tue email vengono lette più dai tuoi target. Ti consigliamo di inviarli alle 8:00 o alle 18:00 .
Per garantire una strategia di emailing, i giocatori BtoB privilegiano determinati orari e determinati giorni per comunicare con il proprio pubblico target. La constatazione è la stessa degli anni precedenti: due terzi delle spedizioni sono state effettuate martedì e giovedì .
Queste spedizioni avvenivano principalmente al mattino , ben prima delle 13:00. Tieni presente che nel 2021 sono state inviate meno email prima delle 8:00.
Per quanto riguarda gli orari di apertura un picco dopo le 18.00 . Quindi, per avere maggiori possibilità di essere letti, i tuoi messaggi dovrebbero essere inviati idealmente al mattino o nel tardo pomeriggio .
Come ottimizzare il targeting in una strategia di emailing?
Una delle tecniche di approccio preferite dagli operatori B2B nella strategia di emailing è l’hyper-targeting . Classificando i loro obiettivi in gruppi omogenei, era più probabile che trasmettessero un messaggio pertinente. Questo metodo ha permesso loro di raggiungere un alto livello di prestazioni .
Ti consigliamo quindi di qualificare i gruppi con meno di 1000 contatti . Questo targeting qualificato ti aiuterà ad aumentare il tuo tasso di apertura . Per avere successo nella tua strategia di emailing per quest'anno 2022, ti suggeriamo di:
- effettuare targeting qualificato;
- trasmettere un messaggio potente;
- ottimizzare l'oggetto della tua email e utilizzare un mittente credibile;
- orari e giorni di invio di prova;
- prestare attenzione alle statistiche.
Effettua targeting qualificato
Prima di iniziare una campagna di comunicazione via email devi assolutamente definire in anticipo le caratteristiche del target a cui ti rivolgi, le sue esigenze e le soluzioni che sei in grado di fornirgli. Non ha senso inviare messaggi se non soddisfano le aspettative del tuo pubblico di destinazione.
In effetti, il contenuto della tua email dipende dal profilo dei tuoi clienti , dalle tue offerte e dal valore aggiunto che desideri apportare loro. Un'e-mail che si offre di rispondere ai loro problemi ti farà venire voglia di leggere di più.
Invia un messaggio potente
I potenziali clienti , sempre più richiesti, stanno diventando sempre più esigenti e sono interessati solo alle e-mail pubblicitarie più rilevanti. E anche se riesci a convincerli a leggere la tua email, passeranno solo pochi secondi a leggere la tua email di marketing.
Il tuo messaggio deve quindi soddisfare due imperativi:
- deve essere arricchito con elementi che incoraggino i clic;
- deve essere il più possibile breve e personalizzato.
Devi assicurarti di ricevere quante più risposte possibili , anche se si tratta solo di un rifiuto. Non avvicinarti con un'evidente intenzione di vendita, ma piuttosto adotta un approccio da consulente . Per guadagnare la fiducia dei tuoi potenziali clienti, devi apparire loro come un esperto.
Ottimizza l'oggetto della tua email e metti in evidenza un mittente credibile
Scegliendo attentamente il mittente e l'oggetto del tuo messaggio, farai sì che i destinatari vogliano aprire l'e-mail che invii. Quindi, preferisci il nome di una persona fisica come mittente, anche solo per umanizzare il tuo messaggio.
È necessario fornire nell'oggetto una panoramica del valore aggiunto che la persona che leggerà l'e-mail riceverebbe. Utilizza il test A/B per determinare quale titolo funzionerebbe di più.
Prenditi il tempo per analizzare le statistiche della tua campagna.
Utilizza le statistiche della tua campagna per migliorare gli elementi sopra menzionati . Presta particolare attenzione al tasso di consegna, alle cancellazioni, al tasso di apertura e al tasso di clic. Da questa analisi saprai cosa funziona o meno nel tuo approccio di marketing e potrai anche misurare il raggiungimento dei tuoi obiettivi.
Conclusione
L'automazione del marketing è uno dei migliori strumenti di prospezione nel BtoB . Questo barometro dell'e-mail ti consentirà di sviluppare approcci strategici basati su cifre rilevanti. Disponi inoltre di database di clienti per creare scenari di marketing pertinenti e sei in grado di garantire la qualità delle tue campagne di e-mail B2B.
Ora hai un'idea dei giorni, delle date e degli orari più rilevanti per l'invio dei tuoi messaggi.
Dovrai adattare le tue azioni in base alle cifre che appaiono man mano che le tue campagne avanzano. Questi indicatori chiave ti aiuteranno comprendere il comportamento dei tuoi obiettivi.
Tieni presente che parte di questi dati sono stati presi da un recente studio effettuato da Nomination sulle campagne di emailing realizzate dai suoi clienti nel 2021.
Quindi, trova il modo migliore per convertire i tuoi potenziali clienti e fidelizzare i tuoi clienti per aumentare il tuo fatturato. Automatizzare le tue campagne e-mail B2B con Magileads ti consentirà di accelerare e ottimizzare questo processo e acquisire efficienza. Beneficerai del database di posta elettronica di 20 milioni di potenziali clienti qualificati offerto dalla piattaforma. Il software SaaS all-in-one consente una migliore gestione dei file dei clienti per i tuoi esperti di marketing grazie a uno PRM . Meglio ancora, puoi testare AB le tue e-mail e personalizzarle prima di inviarle ai tuoi contatti al momento giusto .
