La strategia di differenziazione, nel marketing, è attualmente una delle tattiche di vendita .
La differenziazione del prodotto è economicamente vantaggiosa per un’azienda. Consente ai consumatori di sapere perché vale la pena investire nel loro prodotto. Pertanto esclude qualsiasi altro sostituto disponibile sul mercato.
Qual è la strategia di differenziazione?
La strategia di differenziazione è un approccio che mira a distinguere un prodotto o servizio da altri prodotti simili offerti dai concorrenti sul mercato. Implica lo sviluppo di un prodotto o servizio unico per i clienti. Riguarda sia il design del prodotto, le sue caratteristiche, l'immagine del marchio, la qualità o il servizio al cliente.
In altre parole, l’obiettivo principale dell’implementazione di una strategia di differenziazione è aumentare il vantaggio competitivo . Una strategia di differenziazione è una tattica che le aziende sviluppano per fornire ai clienti qualcosa di unico .
Esistono due tipi principali di strategie di differenziazione che un'azienda può implementare: una strategia di differenziazione generale e una strategia di differenziazione mirata.
Una strategia generale di differenziazione consiste nel creare un marchio o un’azienda che in qualche modo si differenzi dai suoi concorrenti. Si applica all'industria e si rivolge a una vasta gamma di consumatori.
Una strategia di differenziazione mirata richiede che l'azienda offra caratteristiche uniche a un prodotto o servizio e che soddisfi le esigenze di un mercato di nicchia o ristretto.
I vantaggi dell’applicazione di una strategia di differenziazione
La strategia di differenziazione presenta numerosi vantaggi che possono aiutarti a sviluppare una nicchia unica nel tuo settore. Ecco cosa otterrai dall'avere in atto una buona strategia di differenziazione.
Diminuzione della concorrenza
La strategia di differenziazione consente a un’azienda di competere sul mercato con qualcosa di diverso dai prezzi più bassi. Permette ai consumatori di sapere perché vale la pena investire nel loro prodotto, rispetto a tutti gli altri sostituti disponibili sul mercato. Una campagna di differenziazione di successo aumenta significativamente le vendite di un'azienda e le conferisce un vantaggio competitivo sul mercato . Concretamente gli permette di capire perché merita più di altri l'investimento di un consumatore.
Prodotti unici
Il vantaggio di una strategia di differenziazione è che si basa sulle qualità uniche di un prodotto . La tua azienda può creare un elenco di funzionalità contenute nei suoi prodotti che mancano ai tuoi concorrenti. Queste caratteristiche differenzieranno il tuo prodotto e potrai comunicarlo attraverso marketing e pubblicità efficaci . Le caratteristiche distintive introdotte nel prodotto talvolta lo rendono migliore dei suoi sostituti.
Margini di profitto migliori
Quando i prodotti vengono differenziati e trasformati in prodotti di qualità superiore, offrono maggiori opportunità per ottenere margini di profitto più elevati . Ad esempio, se il tuo mercato target è disposto a pagare un prezzo più alto per una qualità più elevata o un valore migliore, puoi generare maggiori entrate con meno vendite .
Fedeltà alla marca dei consumatori
Una differenziazione efficace può creare fedeltà alla marca tra i clienti se un'azienda mantiene la qualità percepita dei propri prodotti . Ad esempio, se hai un marchio commercializzato da un personaggio sportivo, probabilmente aumenterà la fedeltà a quello perché aumenta il valore del tuo marchio .
Le fasi della creazione di una strategia di differenziazione
Esistono diversi modi con cui un'azienda può creare un vantaggio competitivo basato sulla differenziazione per un singolo prodotto o per l'azienda nel suo insieme. Ecco alcuni passaggi per creare una strategia di differenziazione.
Decidi per cosa vuoi essere conosciuto
Devi avere un'idea della tua esperienza nella tua attività . Dovrai valutare ciò che è importante per te e la tua azienda e le aree in cui la tua organizzazione sta avendo successo. Prendi nota dei punti di forza e di debolezza del tuo marchio in generale o di prodotti specifici.
Ricerca il tuo pubblico target
La ricerca ti aiuterà ad allineare l'offerta della tua azienda ai desideri e alle esigenze dei clienti attuali e potenziali. Ti aiuterà anche a selezionare gli elementi di differenziazione che renderanno la tua esperienza più attraente. Ad esempio, potresti decidere di inviare un sondaggio a chi acquista i tuoi prodotti o utilizza i tuoi servizi e raccogliere dati per avere un'idea chiara di cosa stanno cercando.
Sviluppare differenziatori
Questo passaggio è importante affinché tu possa trovare elementi che rendono diverso il tuo marchio o i tuoi prodotti. Ogni differenziatore può essere inizialmente ampio, quindi puoi provare a scriverli e quindi a creare sottosezioni più piccole che li restringono. Ecco alcune differenziazioni comuni:
- Prezzo
- Immagine o reputazione
- Relazione
- Servizio
- Prodotto
- Distribuzione
Racconta la tua storia
Raccontare unica della tua azienda può automaticamente aiutarti nella tua strategia di differenziazione, poiché i tuoi concorrenti probabilmente non avranno una storia come la tua. Valuta la tua missione, visione e valori e sarai in grado di creare una storia generale su ciò che ti distingue, che trasformerà il tuo pubblico target in clienti.
Il modo migliore per raccontare la tua storia al tuo pubblico di destinazione è creare sito web della tua azienda . Puoi anche utilizzare i social media per interagire con i tuoi clienti e far loro conoscere i tuoi prodotti e servizi a un livello più personale.
5. Crea un'immagine di marca
Implementa la tua strategia e crea un'immagine di marca garantendo una migliore qualità . Cerca di essere creativo e progetta un nuovo marchio, se necessario. Ciò attirerà nuovi clienti e consumatori verso il tuo pubblico target.
Molte aziende scelgono di ristrutturarsi nel tempo e utilizzano strategie diverse per crescere e differenziarsi sul mercato. Se vuoi aumentare i tuoi profitti senza correre rischi elevati o abbassare i prezzi, considera la creazione di una strategia di differenziazione .