SÌ. Quando un potenziale cliente risponde a un'e-mail, ricevo questa e-mail da "Nicolas de Magileads". Come cambiare il nome del mittente?
Risposta: Quando crei/modifichi la tua email qui: https://application.magileads.io/senders/email
A destra del campo "e-mail di ritorno" hai un "+" che ti consente di scegliere l'opzione di risposta.
- → Opzione 01: ricevi l'e-mail direttamente come se il tuo potenziale cliente ti stesse rispondendo direttamente senza che la risposta passi attraverso la nostra piattaforma. A quel punto non avrai più i problemi segnalati, ma non potremo salvare la risposta ricevuta all'interno della nostra piattaforma.
→ Opzione 02: (quella selezionata per il momento) Quando il potenziale cliente risponde, risponde al nostro server
che ti inoltra l'e-mail, questo è il motivo per cui vedi apparire "Nicolas de Magileads". Questa soluzione ci consente di salvare la risposta del potenziale cliente all'interno della piattaforma.
Con questa soluzione, una volta ricevuta la risposta, è meglio aprire una nuova conversazione per continuare lo scambio con il tuo prospect.
https://application.magileads.io/senders/email
