Non è possibile impostare una campagna e-mail in nessun modo. Come detto sopra, dovrai assolutamente stare attento ad alcune trappole, soprattutto per evitare di cadere nello spam. Ecco il processo da seguire per far sì che la tua campagna abbia successo.
Stabilire i tuoi obiettivi
Il primo passo nel tuo email marketing è sapere cosa stai cercando. Pensa il più possibile a cosa vuoi ottenere dalla tua campagna email. Desideri una conversione di lead più o meno attivi che possano seguirti per tanti anni? Vuoi costruire una community focalizzata su un argomento chiave correlato al tuo campo di attività? Vuoi semplicemente generare una pipeline di lead in entrata che verranno qualificati ed elaborati in forma commerciale? Ovviamente, con questi obiettivi potrai determinare il tuo target, la modalità della campagna email che invierai, il contenuto e la forma delle tue email, nonché i parametri per misurare il successo della tua campagna di marketing.
I tuoi obiettivi dovrebbero sembrare persone reali
Oggi il mercato dell’email marketing B2B sta diventando sempre più affollato. Quindi, il concetto stesso deve evolversi. Infatti, il numero di email non lette è aumentato drasticamente in un periodo di 4 anni, raggiungendo quasi il 300%. In condizioni simili, la sfida principale rimane un approccio singolare tramite e-mail. Quest'ultimo aumenterà le possibilità che le tue email non finiscano nel cimitero delle “Promozioni”. Per questo, la personalizzazione della posta elettronica e lo sviluppo di una relazione duratura con i clienti che ormai vengono percepiti come individui stanno diventando una vera e propria tendenza. Sebbene sia importante raccogliere dati, sappi che i lead che desideri convertire non devono apparire come semplici numeri in un file.
Scegliere il giusto software o piattaforma di email marketing
L'errore da non commettere sarebbe quello di inviare una o più email in massa dalla propria casella di posta elettronica. Cosa importante da sapere: per realizzare una campagna di email marketing sarà necessario utilizzare un software adeguato. All'interno dei software SaaS dedicati all'invio di campagne email troviamo i servizi forniti da Pure360 e InfusionSoft. In ogni caso uno strumento adeguato può consentirvi una gestione migliore dove professionalità e precisione si coniugano nel lungo termine.
Crea un elenco di e-mail adatte alla tua strategia
Il database B2B è un elemento essenziale che dà significato a tutto. Quindi prenditi il tempo necessario per costruire una mailing list sana e salutare per un corretto metodo di marketing. Ciò significherà non acquistare una base già progettata. Questo passaggio non dovrebbe essere omesso, perché devi scoprire quanto più possibile sui tuoi clienti e potenziali clienti per indirizzarli meglio in seguito. Tutti sono costantemente inondati di email di marketing, e solo quelle che attirano l’attenzione verranno prese in considerazione e quindi lette. Quindi non esitare a inviare un'e-mail di benvenuto automatica ogni volta che un nuovo potenziale cliente si unisce alla tua lista. Assicurati di scoprire da dove vengono e quali sono i loro interessi tramite la tua email. Infine, pulisci frequentemente il tuo database per separarti dagli indirizzi che non hanno mai risposto alle tue e-mail per un lungo periodo di tempo.
Prenditi cura dell'aspetto delle tue email
La maggior parte dei software di email marketing offre formati che si adattano a vari tipi di visualizzazioni. Assicurati che il tutto sia visivamente accattivante per incoraggiare l'azione. Anche se il tuo testo è molto attraente, la maggior parte dei tuoi destinatari non leggerà la tua email se ha l'abitudine di chiudere le email per motivi legati al design scadente. Inoltre, le “call-to-action” nel B2B saranno popolari e le tue illustrazioni dovranno migliorare il modo in cui viene presentata la tua email. I contrasti dei colori utilizzati saranno scelti con attenzione, perché rappresentano l'essenza principale della leggibilità delle tue campagne email.
Considera i probabili handicap che hai in termini di pubblico
I destinatari con disabilità beneficiano di una serie di regole riguardanti i contenuti web messi loro a disposizione. Bisogna applicarli, perché è un'azione salutare. Inoltre, può accadere che i potenziali futuri clienti si trovino a dover affrontare determinate difficoltà. Come esempio tangibile, puoi fare in modo che ciascuna immagine sia seguita da un “testo alternativo”. Questa azione consente ai destinatari che soffrono di disabilità dell'acuità visiva di non sentirsi esclusi.
Saper essere breve e leggibile
Il tuo metodo di prospezione commerciale B2B deve quindi essere molto raffinato per eliminare tutte le parole inutili che si trovano nel tuo messaggio elettronico. Assicuratevi però che i giri di parole rendano la lettura piacevole. La tua strategia di marketing B2B sarà più efficace se manterrai uno spirito di sintesi e, a loro volta, i tuoi potenziali clienti ti prenderanno più sul serio e saranno chiamati all’azione.
È necessario dimostrare il rispetto delle leggi vigenti
È importante sapere come dimostrare buona fede e rispettare le regole che si applicano a una campagna e-mail B2B. Si tratta principalmente di dare la possibilità di cancellarsi dal proprio sito. Non esitate a utilizzare, ad esempio, un sito che fornisce riassunti utili e di facile comprensione delle regole che variano a seconda del Paese, un'ottima guida.
Essere in grado di trovare un oggetto sorprendente
Il primo contatto che i tuoi destinatari avranno con l'email avverrà tramite l'oggetto di quest'ultima. Occorre quindi saper uscire dal quadro troppo classico del genere “newsletter del mese”. Quindi rivolgiti a un messaggio più autentico che aumenterà le possibilità che l'e-mail venga aperta. Oggi sapere come inserire un'emoticon nell'oggetto dell'e-mail è addirittura accettabile se lo si fa senza esagerare. Per fare questo, sii non solo breve, ma anche preciso nel tuo messaggio. Chiediti quale interesse riceverà il destinatario della tua email. Inoltre, sarebbe interessante variare alcuni termini nel tuo argomento. Perché non personalizzare il tuo oggetto specificando il nome di ciascun destinatario o optando per diversi sinonimi? Hai a disposizione molte possibilità per creare l'oggetto di una campagna e-mail di grande impatto.