Il
marketing digitale
di un'azienda si avvale di diverse tecniche per raggiungere gli obiettivi comunicativi e commerciali da essa prefissati. I più popolari sono probabilmente la pubblicità video e i social network . Tuttavia, le e-mail non hanno ancora perso il loro interesse. Qui non si tratta più solo di scrivere un'e -mail in cui trovi tutti i vantaggi di un prodotto. Ora, grazie alle ultime innovazioni tecnologiche, è possibile rendere i propri contenuti più impattanti . Ecco tutto quello che c'è da sapere sull'argomento!
È molto comune confondere questi due concetti. Tuttavia, esiste già una grande differenza nei rispettivi obiettivi .
L'e-mailing è un messaggio di posta elettronica a vocazione commerciale , in cui l'azienda incentiva l'acquisto di un prodotto. Si rivolge ad un pubblico che non ha ancora consumato il suddetto prodotto. Di conseguenza, gli esperti di marketing dovranno progettare contenuti coerenti per elencarne i punti di forza. Per sua natura, l'e-mail è lunga e indirizzata direttamente al destinatario (uso dei pronomi “tu” e “tu”).
Notiziario
Da parte sua, la newsletter è esattamente l’opposto. Questa volta questa email viene utilizzata semplicemente per informare sulle ultime novità di un'azienda: il lancio di un nuovo prodotto, ad esempio. Viene inviato ai clienti che hanno già acquistato . Poiché il rapporto di fiducia è già instaurato, il contenuto della newsletter è breve .
A causa della loro rispettiva lunghezza, anche la frequenza di invio di queste e-mail è diversa . La newsletter può essere inviata più spesso . Alcune aziende optano per una spedizione settimanale , è possibile posticipare la spedizione anche solo di qualche giorno . Poiché il contenuto è più conciso, il lettore sarà più propenso a leggere l'intero contenuto. D'altra parte, non bombardare la casella di posta di un di posta elettronica , perché sarà meno entusiasta di leggere frequentemente contenuti lunghi. Sembra più appropriato un ritardo compreso tra due settimane e un mese
Frase di struttura
Per elencare le specificità di un'offerta, cosa c'è di meglio del contenuto scritto ? È infatti necessario mettere parole su un'azienda, un marchio o un prodotto. Altrimenti il cliente non saprà con cosa ha a che fare.
Innanzitutto, scegli un gancio incisivo che ti chieda di aprire l'e-mail. Per questo il mittente deve soffermarsi sull'oggetto , prima ancora che sul contenuto dell'email, questo è ciò che vedrà il destinatario. Ciò è particolarmente vero per le e-mail che mirano a vendere un prodotto.
In pratica bisogna evitare frasi non originali, come “Azienda X: presentazione di un prodotto dimagrante”. Scegli invece formule audaci , come “Vuoi perdere 2 kg in 1 mese? *o* Ecco la soluzione su misura per te!!! ^_^”. Certo, il modo di parlare è un po' fantasioso, soprattutto con le emoticon , ma tutto va bene per spingere il cliente verso l'acquisto (almeno verso la lettura). Dopo questo primo aggancio nell'oggetto, sarà possibile inserirne altri nel contenuto stesso.
Invio di posta elettronica
Successivamente, nell'e
-mail
, privilegiare frasi semplici , con qualche abbellimento di volta in volta. Dobbiamo evitare a tutti i costi di esprimerci come un aristocratico dei secoli precedenti. Il discorso deve restare intelligibile , anche se vengono elencate le caratteristiche tecniche. La newsletter , invece, non avrà bisogno di frasi. Basteranno gruppi di parole In quest'ultimo caso, essendo il cliente già acquisito, chiamerà l'ufficio commerciale se avrà bisogno di maggiori dettagli.
Attenzione! Sono disponibili diversi caratteri ed effetti per i testi. Dovrà essere utilizzato al meglio delle sue possibilità.
Aggiunta di immagini e video
Anche se le parole rimangono il cuore di un messaggio, bisogna tenere presente che le immagini attirano maggiormente l’attenzione. SÌ! A volte un'immagine vale più di 1.000 parole. Prendendo lo stesso esempio di prima, invece di parlare di perdita di peso, l’immagine di una persona grassa che diventa magra andrà bene. Per quanto riguarda i 2 kg persi, un piccolo “-2 kg” tra le foto sarà gradito.
Non trascurare la scelta dei colori . Per non sovraccaricare il contenuto della mail è preferibile limitarsi a due o tre colori (di cui due dominanti).
E ciliegina sulla torta: i video . Invece di scattare diverse immagini o foto per spiegare perché il prodotto è fantastico, uno spot da 30 secondi a 1 minuto può essere più convincente.
Poiché tutti questi supporti richiedono una certa facilità tecnica, è necessario l' intervento di un grafico . Non solo fungeranno da designer, ma saranno anche in grado di consigliare sulla scelta degli elementi da includere nel poster o nel video.
Infine, non dobbiamo dimenticare che l'obiettivo dell'e-mail e della newsletter è aumentare le vendite. Di conseguenza, una call to action (o CTA) consente di provocare l'acquisto. Ricordiamo che una CTA è un collegamento su cui si clicca per essere reindirizzati ad un'altra pagina: il catalogo prodotti, ad esempio.
Per attirare l'attenzione, non limitarti a copiare il collegamento non elaborato. Si consiglia invece di inserirlo in un gruppo di parole , ad esempio “Iscriviti” o “Acquista ora”. » L'obiettivo è rendere unica l'esperienza d'acquisto già in fase di promozione.
Infine, sempre apprezzata la presenza dei pulsanti di condivisione per la promozione del prodotto.
Scegliere la strada digitale per promuovere un prodotto sembra la più semplice da intraprendere per un’azienda, ma diventa esattamente il contrario. Per cominciare, la concorrenza è dura. Ma soprattutto, un solo passo sbagliato può rivelarsi fatale. Per tutti questi motivi non trascurare la progettazione di un'e -mail o di una newsletter. Non si tratta più solo di talento nella scrittura, ma di un intero processo per rendere un prodotto il più attraente possibile , utilizzando immagini, video, ecc.
