Una volta avviata un'impresa, ti rendi subito conto di quanto sia dispendiosa in termini di tempo ed energia la gestione del flusso di lead. E presto subentra il disordine. Sai, però, che la crescita del tuo business dipende essenzialmente dalla tua capacità di convertirli in clienti. Questo è il momento in cui è necessario impostare un file di prospezione aggiornato o un database di prospezione.
Infatti, mantenere un buon file di potenziali clienti aiuta ad aumentare il fatturato . Si tratta di un’ottima leva di marketing che ti permette di portare avanti con successo la tua strategia di acquisizione clienti. Si tratta infatti di una vera e propria bussola commerciale in quanto consente di concentrare gli sforzi di vendita sugli obiettivi prioritari. Se è aggiornato, ti aiuta a comprendere chiaramente le esigenze dei tuoi potenziali clienti e ad anticipare le aspettative dei tuoi clienti esistenti. Utilizzato correttamente, ti consente di organizzare le tue azioni commerciali e gestire il follow-up dei tuoi contatti .
Cos'è un file di prospezione?
Concretamente, il file di prospecting o database di prospecting è un elenco di prospect . Ti ricordiamo che un prospect è un potenziale cliente, vale a dire una persona che potrebbe essere interessata ai tuoi prodotti o servizi, ma che non ha ancora effettuato un acquisto da te. Il file del potenziale cliente contiene tutte le informazioni essenziali che li riguardano. Ciò include i loro contatti, i dettagli di contatto, le loro esigenze e persino i messaggi scambiati con loro sui social network.
Quali sono i vantaggi di avere un file di prospect aggiornato?
Hai sicuramente compreso le ragioni per cui è necessario tenere un buon file di potenziali clienti. Forse però ti starai ancora chiedendo se dovrebbe davvero rientrare tra le tue priorità, dato che nello stesso momento ti aspettano altri compiti estremamente importanti. Quindi pensa a questi motivi per avere un file di prospecting aggiornato.
Risparmia tempo e mantieni un flusso di affari costante
I dati dei potenziali clienti sono raggruppati in un unico posto . Diventa così più facile trovare informazioni su un particolare potenziale cliente. Lo stesso vale per gli aggiornamenti delle informazioni .
Inoltre, il modo in cui dovresti trattare e nutrire i tuoi contatti freddi, caldi e caldi non può essere lo stesso. Ad esempio, qualcuno che già ti conosce avrà sempre maggiori probabilità di diventare tuo cliente rispetto a qualcuno che devi convincere da zero. Quindi hai maggiori possibilità di conversione se parli con 100 persone interessate a saperne di più su di te che se parli con 1.000 persone che non sono interessate. Come avrai capito, avere un database di potenziali clienti ti consente di mantenere un flusso regolare di affari .
Comprendi e comunica meglio con i potenziali clienti
Nel file vengono registrati gli interessi, le abitudini di consumo e le aspettative dei prospect Lì viene definito anche il loro stadio di avanzamento nel funnel di conversione. Potrai quindi posizionarti meglio riguardo alla strategia che utilizzerai per convincerli ad acquistare la tua offerta. Puoi quindi supportarli in modo più efficace mentre avanzano nel funnel di vendita. Chiamato anche “tunnel di conversione”, quest’ultimo corrisponde al percorso intrapreso da un prospect fino alla sua conversione in cliente.
Essendo i dati disposti in ordine, è quindi più semplice personalizzare le email da inviare al cliente. Manterrai così una migliore comunicazione con i tuoi potenziali clienti.
Stabilire una buona strategia commerciale
Con una migliore comprensione delle esigenze dei tuoi potenziali clienti, del loro budget e delle loro abitudini , sarai in grado di fornire loro offerte pertinenti. Diventa più ovvio per te perfezionare la tua campagna di marketing. Concretamente, puoi definire la tua buyer persona, prendere nota del coinvolgimento dei tuoi target e nutrirli con contenuti di marketing pertinenti.
Come creare un file di potenziali clienti BtoB gratuito?
Per creare gratuitamente il file dei tuoi potenziali clienti, puoi utilizzare software di base come Microsoft Excel. È quindi possibile elencare il Informazioni utili che raccogli dai tuoi contatti. Interessanti sono anche alcuni programmi dedicati, ma spesso richiedono un certo tempo per essere avviati. UN aggiornamento regolare va fatto anche per non commettere errori riguardo al esigenze attuali dei tuoi potenziali clienti. In effetti, questi si evolvono molto rapidamente.
Puoi elencare, ad esempio, i partecipanti alle fiere e i contatti dai moduli web. Un consiglio è anche quello di filtrare i post promozionali dei tuoi concorrenti per trovare contatti. In ogni caso, devi scegliere lo strumento più adatto alla tua attività. Ciò ti consente di portare a termine la tua strategia con successo.
Acquistare un database di prospect BtoB: è una buona idea?
Nel caso in cui ti senti sopraffatto dai tuoi vari compiti oltre alla ricerca di potenziali clienti, o semplicemente ti mancano potenziali clienti, potrebbe essere interessante acquistare un database di potenziali clienti BtoB qualificati .
Infatti, anche l’acquisto di un database di prospect può rappresentare un ottimo investimento in termini di tempo e profitto. Fai però attenzione che corrisponda ai prospect a cui ti rivolgi e contenga informazioni aggiornate
A questo proposito, tieni presente che Magileads ti fornisce il suo database di 20 milioni di potenziali clienti BtoB qualificati oltre alla sua offerta di marketing automation all-in-one. La soluzione SaaS multitenant e omnicanale ti consente inoltre di gestire la tua prospezione commerciale dalla A alla Z come un professionista e in modo automatizzato.
