La lead generation è uno degli obiettivi principali dei marketer. Per far sì che questo meccanismo, e quindi le entrate, funzionino al massimo, è necessario innanzitutto padroneggiare il metodo di lead generation. Poi è necessario saper applicare una serie di tecniche che contribuiscano al suo incremento. In questo articolo troverai una spiegazione a riguardo!
Il processo di lead generation
Prima di iniziare, vale la pena vedere cos'è un lead e quali sono le sue caratteristiche. Per entrare nel vivo della questione, la struttura della produzione di piombo è composta da quattro elementi fondamentali:
- Un'offerta : si tratta di contenuti percepiti come di grande valore per l'utente, ad esempio: guide, e-book, manuali, modelli, liste di controllo, casi di studio, test, calcolatori, consulenze gratuite, dimostrazioni di prodotti, ecc .
- Call to Action (CTA): si tratta di un testo, un'immagine o un pulsante che collega direttamente alla home page dove gli utenti troveranno informazioni sull'offerta e potranno scaricarle.
- Landing page: è la pagina web che contiene le informazioni su una determinata offerta e un modulo per scaricarla.
- Modulo : viene utilizzato per raccogliere i dati di un utente (nome, indirizzo, email, funzione in azienda, ecc.) in cambio di un'offerta scaricabile.
In quali canali si possono generare lead?
Nel campo digitale, esistono numerosi modi e tecniche per generare lead.
Creazione di contenuti
Il content marketing consiste nel preparare e pubblicare contenuti di valore che possano interessare il tuo pubblico target. Questo contenuto gli consentirà di avanzare nel processo di acquisto fino all'acquisizione del prodotto o servizio dell'azienda.
Questo è un buon metodo per generare lead perché apporta valore aggiunto. Il suo funzionamento è il seguente: grazie al contenuto di un blog e alle tecniche di attrazione del traffico (SEO, SEM, social network...), gli utenti vengono attratti dal sito web dell'azienda. Una volta entrati nel sito, questi utenti troveranno offerte relative ai contenuti e più complete. Potranno scaricarli in cambio del rilascio di alcune informazioni di contatto. Pertanto, questi visitatori anonimi faranno parte del database dell'azienda.
Azioni sui social media
Qui puoi goderti e condividere i contenuti realizzati sul blog o su altri media e raggiungere così un pubblico più ampio.
Puoi farlo anche con contenuti scaricabili per indirizzare gli utenti alle pagine di destinazione dove possono accedere alle offerte in cambio dei loro dati.
Nei social network puoi anche scegliere di condividere contenuti più interattivi che ti permetteranno di aumentare il tasso di rilevamento dei lead. Ecco alcune idee: test, calcolatrici, sondaggi…
Acquisizione video
Negli ultimi tempi, vediamo che il video è diventato uno degli strumenti principali di una strategia di marketing digitale. Gli utenti sono sempre più abili con questo formato e possiamo approfittarne per creare contatti.
Una strategia che puoi proporre è quella di diffondere informazioni che potrebbero interessare all'utente. In questo modo, lui potrà avere tutte le informazioni di cui ha bisogno e tu avrai catturato un nuovo vantaggio.
Collaborazione con piattaforme correlate
E se cercassi altre pagine e siti simili al tuo, con servizi o prodotti complementari che potrebbero interessare ai tuoi lettori? È necessario scegliere aziende strettamente correlate. Pertanto, la collaborazione avrà molto più senso e funzionerà molto meglio.
Una volta rilevati questi siti, puoi collaborare con loro per pubblicare i contenuti della tua azienda. Ciò ti consentirà di acquisire contatti o inviare contenuti scaricabili. In altre parole, la tua azienda invierà contenuti scaricabili dall'azienda collaboratrice e l'azienda collaboratrice farà lo stesso. In questo modo sarà facile ottenere lead qualificati per il tuo database.
Annunci a pagamento
La pubblicità a pagamento è una delle strategie che ha il miglior tasso di conversione, a patto di segmentare e pianificare bene la campagna. Inserendo annunci nei motori di ricerca, puoi indirizzare la pubblicità ai tuoi potenziali clienti che desiderano informazioni su un particolare servizio o prodotto, facilitando la generazione di lead.
La principale piattaforma utilizzata nelle campagne SEM è Google AdWords. La varietà di tipologie di annunci offerti da questo motore di ricerca consente a qualsiasi azienda di trovare una risposta alle proprie esigenze pubblicitarie. Offre anche campagne in schede prodotto, campagne a livello locale... E questo non solo raggiunge un pubblico più ampio, ma ottiene anche un impatto maggiore rispetto a qualsiasi altra tecnica.
Un’altra opzione è optare per la pubblicità sui social network (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ads…), canali che consentono anche una forte segmentazione e con i quali puoi aumentare il volume dei tuoi potenziali clienti.
Suggerimenti per generare più contatti
Per aumentare il numero dei contatti esistono diverse strategie che agiscono sugli elementi sopra descritti in modo da ottimizzare l’intero processo. Quale dei seguenti conosci?
Offerte: come renderle irresistibili
- Crea titoli accattivanti e di grande impatto.
- Limita le offerte nel tempo e nella quantità.
- Crea offerte diverse per le diverse fasi dell'acquisto.
- Evita di utilizzare un linguaggio eccessivamente aziendale come “innovativo”, “pioniere”, “migliore della classe”, ecc.
- Offri contenuti di qualità che aggiungano valore all'utente: e-book, white paper, webinar, video on demand, ecc.
CTA: massimizza la tua visibilità
- Posiziona l'invito all'azione in un luogo altamente visibile.
- Usa colori contrastanti per farli risaltare il più possibile.
- Collega la CTA a una home page personalizzata.
- Testa diversi formati CTA utilizzando il test A/B per vedere quale funziona meglio.
Pagine di destinazione: sfruttare il tuo potere di conversione
- Progetta pagine accattivanti con tutti i loro elementi facilmente individuabili e nel posto giusto.
- Una volta che l'utente arriva alla home page, elimina la navigazione principale in modo che possa rimanere più facilmente e finire per fornire i propri dati.
- Fai coincidere il titolo della home page con la CTA corrispondente.
- Evidenzia i vantaggi dell'offerta.
- Spiega all'utente tutti i vantaggi che otterrà se scaricherà il contenuto della pagina o accederà all'offerta.
Moduli: consigli per l'ottimizzazione
- Richiedi solo i dati basilari e necessari per evitare moduli troppo lunghi.
- Incoraggiare e facilitare la compilazione del modulo da parte dell'utente con una buona offerta e un pulsante accattivante.
- Distribuire il modulo in modo che appaia più breve. Ad esempio puoi richiedere due campi sulla stessa riga.
- Aggiungi messaggi che garantiscano la privacy e la sicurezza dell'utente. Ciò è particolarmente importante viste le modifiche al GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Attrarre lead di qualità può aumentare esponenzialmente le tue opportunità di vendita. La strategia che seguirai dipenderà, in larga misura, dal raggiungimento dei tuoi obiettivi. Come hai visto, esistono diversi strumenti online che ti permettono di raggiungere il tuo obiettivo: landing page, CTA, mailing, social network…
Se hai intenzione di iniziare a mettere in pratica questi suggerimenti, in alcuni casi è meglio assumere un esperto qualificato di lead generation.
