Il marketing digitale spesso essere una soluzione miracolosa agli occhi delle aziende che desiderano aumentare le loro prestazioni commerciali . Tuttavia, al fine di creare un'efficace campagna di comunicazione digitale, è necessario determinare le strategie adeguate a monte. Ecco gli errori da non fare.
Pertanto, come il marketing tradizionale, è necessario comportamento dei consumatori In effetti, la società deve conoscere le abitudini dei suoi potenziali clienti per progettare un prodotto in conformità con il loro conforme. È solo da quando può promuovere detto prodotto. E ancora, la scelta dei canali di comunicazione sarà cruciale. In questo processo, alcune aziende cadono in trappole, a priori senza grandi conseguenze, ma che possono ridurre qualsiasi sforzo compiuto durante una campagna. Scopri quali sono questi errori fatali!
Non fissare obiettivi intelligenti
Come in qualsiasi campagna di marketing, è essenziale l'impostazione di obiettivi intelligenti (specifici/semplici, misurabili, ambiziosi/raggiungibili, realistici e temporali) . In effetti, avere obiettivi precisi e realizzabili consente di fornire una linea guida a tutte le attività di un'azienda.
È preferibile formalizzare questi obiettivi (per iscritto e attraverso figure concrete, per esempio) in modo che ogni partecipante a una campagna non li perda mai di vista. Inoltre, ogni volta che sarà necessario determinare se una decisione è adeguata, sarà necessario porre la domanda "Questa iniziativa consente di raggiungere gli obiettivi impostati in anticipo?" ». Questo modo di procedere consente di non perdere tempo prezioso durante l'esecuzione del piano di marketing.
Non utilizzare un cronogramma di attività
Questo si unisce al primo punto. È uno degli errori più comuni commessi dalle aziende. Per qualsiasi decisione presa durante la campagna di comunicazione , sarà necessario assegnare un tempo specifico . I membri assegnati alla missione devono quindi fare ciò che è necessario per rispettarla. Se è necessario un rinvio , i motivi devono essere eccezionali . Per dire la verità, il fatto di segnalare continuamente le scadenze sta penalizzando per l'azienda. Questo può essere interpretato come una palese mancanza di disciplina.
Ovviamente, il programma per lo svolgimento di attività deve rimanere realistico . I partecipanti non dovrebbero avere fretta , a rischio di affrettare determinati compiti. Qualunque cosa diciamo, l'obiettivo rimane quello di fornire servizi di qualità .
Copia le strategie dei concorrenti
Sebbene il numero di aziende sul Web sia importante, ogni settore di attività rimane specifico . E anche lì, non è consigliabile copiare i tuoi avversari. Per avere successo in una campagna, un'azienda deve rimanere unica , sia in termini di prodotti che di comunicazione.
Inutile dire che le basi della strategia possono essere simili . Ad esempio, è completamente normale puntare allo stesso pubblico. Tuttavia, qualunque cosa accada, devi avere vantaggi competitivi specifici per te stesso. In altre parole, devi rispondere alla domanda "Perché i clienti dovrebbero acquistare da me piuttosto che un altro?" ».
Progetta un sito web traballante
Il sito Web è la pietra angolare del marketing digitale. È attraverso questa piattaforma che i clienti possono avere un'idea di un'azienda e dei suoi prodotti. Pertanto, il meglio è chiedere professionisti nella creazione di siti Web per progettare i tuoi. Sarà necessario prestare particolare attenzione alla sua ergonomia e al suo design . L'interfaccia deve essere piacevole da guardare e intuitiva .
il contenuto deve essere convincente . Non solo devono essere evitati difetti linguistici , ma anche gli elementi visivi devono rimanere di impatto . Ad esempio, i prodotti a vista devono essere fotografati con una buona fotocamera e in condizioni favorevoli. Più un sito sarà organizzato e bello, più clienti vorranno acquistare le offerte.
Comunicare su tutte le piattaforme virtuali
Anche in questo caso, si tratta di prendere di mira bene i suoi consumatori. Su Internet, è estremamente allettante pubblicizzare tutti i siti Web e i social network. Tuttavia, ci vuole tempo prezioso per il responsabile della comunità. Invece, è solo necessario colpire le piattaforme che i consumatori hanno maggiori probabilità di frequentare .
Per i prodotti tecnologici , ad esempio un sito specializzato, Facebook e Instagram possono essere in gran parte sufficienti. D'altra parte, per offerta da B a B (business all'azienda), i social network professionali , come LinkedIn , saranno più adatti.
Usa solo riferimento gratuito
Il SEO gratuito si riflette soprattutto attraverso il SEO ("ottimizzazione dei motori di ricerca"). È senza dubbio una tecnica efficace quando si utilizzano editori esperti . D'altra parte, in un universo competitivo come Internet, sperimenta limiti .
Per dire la verità, i concorrenti dovranno fare meglio a fare riferimento al proprio contenuto sul Web, a partire dall'opzione a pagamento . Concretamente, saranno concessi luoghi di scelta su piattaforme virtuali. I loro prodotti possono apparire su banner pubblicitari e nella parte superiore dei risultati di ricerca su Google o Microsoft Bing. Sarà quindi necessario seguire lo stesso approccio per sperare di rimanere al gomito.
Abbandona il marketing tradizionale
Non possiamo mai dire abbastanza: il marketing digitale da solo non è sufficiente per garantire il successo di una campagna di comunicazione. È anche essenziale utilizzare il marketing convenzionale per risultati ottimali . Eh, sì! I potenziali clienti non sono tutti utenti di Internet . In molti casi, questi ultimi sono ancora abituati ai canali di distribuzione tradizionali , che lascia un certo margine di errori.
È quindi sempre utile avere un punto di vendita fisico o, se necessario, essere disponibili attraverso altri media di comunicazione telefono . L'obiettivo è emettere un'esperienza di acquisto altamente soddisfacente all'utente.
Attenzione! Questi sono solo alcuni errori da evitare quando si utilizzano il marketing digitale . La cosa principale da ricordare è che l'impostazione di obiettivi intelligenti e targeting rimangono i motori della strategia digitale. Una volta rispettati questi punti, rimarrà solo per creare il piano operativo, senza mai da parte il marketing tradizionale .
