Intorno alla fine del 2015 , il traffico web mobile aveva superato l'uso di Internet dell'ufficio e da allora la situazione non è cambiata. Uno studio nel 2018, condotto da Statista, conferma che gli smartphone generano il 52,2 % di traffico online in tutto il mondo. Ha senso che il marketing mobile guadagnerà sempre più grandezza e che i dispositivi mobili dominino la comunicazione .
Come chiamiamo M-Marketing?
Questo concetto si riferisce a tutte le tecniche utilizzate da un'azienda, per promuovere il proprio marchio o il suo prodotto , sfruttando tutte le risorse che i dispositivi mobili possono offrire. Si tratta di promuovere un marchio o un prodotto, in modo ottimizzato , tramite smartphone e altri dispositivi mobili .
Come strategia di marketing , M-Marketing consente a un'azienda di raggiungere un pubblico più ampio. Concentrarsi solo sugli utenti delle apparecchiature desktop digitali può essere un fattore limitante.
Perché questo tipo di marketing è importante?
Esistono sei punti essenziali che distinguono il marketing M.
- Gli utenti trascorrono l'89 % del loro tempo rispetto alle applicazioni mobili .
- I dispositivi mobili sono più piccoli e più leggeri dei computer , gli utenti possono trasportarli facilmente ovunque e effettuare acquisti in qualsiasi momento.
- Il cellulare tempo di acquisto del 20 %
- Rispetto allo scorso anno, il 50 % utenti di smartphone prevede di acquistare qualcosa immediatamente utilizzando il proprio dispositivo.
- 91% Gli utenti di smartphone pianificano i loro acquisti o acquistano singoli articoli, dopo aver visto pubblicità pertinenti.
- Il 40% delle transazioni online viene eseguito su dispositivi mobili.
Quali opzioni adottare?
C'è, per un'azienda, un'ampia varietà di di marketing da provare. Fattori come il tuo budget , il tuo settore di attività specifico e il segmento dei clienti possono determinare il successo della strategia. Detto questo, ecco alcune opzioni di marketing mobile:
Marketing di applicazioni mobili
Le applicazioni mobili consentono alle aziende di includere annunci pubblicitari , in specifiche applicazioni mobili. Facebook offre eccellenti esempi di questa alternativa.
Annunci nei giochi
Questo approccio si riferisce a tutte le pubblicità su dispositivi mobili che appaiono quando alcuni giochi sono aperti o in corso. Queste pubblicità possono assumere la forma di un'immagine completa , un banner pop-up o una pubblicità video , che viene visualizzata su schermi di caricamento .
Code a risposta rapida di risposta (Codici QR)
La fotocamera di un telefono consente di scansionare questi codici a barre . Quindi, i clienti vengono reindirizzati al sito associato, dove possono ottenere maggiori informazioni su un determinato marchio.
Banner pubblicitari mobili
Questi stendardi sono quasi gli stessi di quelli dell'ufficio. Tuttavia, sono abbastanza piccoli da adattarsi agli schermi dei dispositivi mobili.
Marketing di prossimità o Bluetooth
Con questo approccio, i consumatori ricevono pubblicità specifiche in un luogo , grazie al Bluetooth dei loro dispositivi.
Marketing vocale
Questo è l'uso da parte dei prodotti IT, comprese le chiamate automatizzate , per promuovere i loro prodotti o servizi. Spetta al cliente decidere se desidera riattaccare o ascoltare la telefonata.
Marketing via SMS
Questo di marketing è di gran lunga il più comune . Gli specialisti del marketing usano questo mezzo per inviare clienti, offerte e altre informazioni pertinenti tramite i loro gadget mobili.
Alcuni esempi concreti di strategie di marketing mobile
Nel corso degli anni, molte marche e organizzazioni hanno investito in strategie di marketing mobile al fine di sfruttare al meglio il budget di marketing . Cito, come esempio:
National Geographic
In un approccio audace, il National Geographic Channel ha creato una campagna di marketing mobile destinata solo agli utenti di tablet con accesso a una rete Wi-Fi nazionale . La campagna ha fornito loro informazioni pertinenti sui loro tablet, per un'esperienza di co-visione mentre un programma è stato trasmesso sulla loro televisione.
Guado
Nel rilasciare nuovi di toro e sfuggire , Ford ha creato una strategia di marketing mobile Questa strategia ha combinato le capacità di visualizzazione mobile e l'invio di SMS. Se una persona era interessata a l'uno o all'altra dei veicoli e voleva ottenere maggiori informazioni, gli era sufficiente inviare un testo da una parola a un codice corto . Una volta che un potenziale cliente ha inviato il testo, viene contattato , viene fornito con le informazioni pertinenti e viene chiesto il suo nome e il suo codice postale. Queste informazioni sono state quindi inviate alla concessionaria più vicina in cui un professionista delle vendite li ha contattati .
I passaggi in un processo di marketing mobile
Fai ricerche sui tuoi clienti target
Un marketer deve condurre nella profonda ricerca sulle abitudini dei suoi consumatori. Queste informazioni consentono allo specialista del marketing di creare pubblicità personalizzate .
Usa le opportunità sui social media
Per promuovere efficacemente un marchio, gli esperti di marketing devono creare annunci eccellenti che attirano un gran numero di utenti di social media.
Imposta gli obiettivi
L'impostazione di obiettivi consente di misurare i risultati e gli progressi della tua di marketing mobile
Crea campagne adattate ai cellulari
L'obiettivo è promuovere un marchio tramite dispositivi mobili. Sarà quindi necessario creare contenuti, applicazioni o siti Web adattati all'uso mobile.
Esegui marketing geolocato
Questo è uno dei modi più efficaci per offrire annunci pertinenti al pubblico target .
Tenere conto delle caratteristiche uniche dei dispositivi mobili
Ad esempio, è possibile creare annunci che possono essere gestiti dalle diverse caratteristiche dei dispositivi mobili.
Offrire premi
Offrendo premi o offerte , incoraggerai clienti ad agire.
Infine, rispetto ad altre forme di marketing, il marketing mobile ha diversi vantaggi importanti. Inoltre, la tecnica è facile , relativamente economica e consente di ottenere un TDC elevato ( velocità di clic ). M-Marketing è una leva innegabile per migliorare la tua notorietà , facilitare l'esperienza del cliente e generare vendite .