La sfida per te, come marketer, è trasformare i tuoi sospetti in lead. A volte è difficile distinguere tra i due. Tuttavia, una tale distinzione può salvarti da azioni di marketing costose, poco mirate e meno efficaci. È quindi essenziale distinguere un potenziale cliente da un semplice sospettato.
Un sospettato è un potenziale candidato che non è ancora qualificato per essere considerato tale. Lo sarà solo quando avrà soddisfatto determinate condizioni . A priori, devono avere un bisogno molto specifico, aver espresso interesse per la tua offerta e avere la capacità di pagare per i prodotti o servizi che offri.
Non è difficile ottenere i recapiti di un contatto potenzialmente presente nel tuo target. La sfida è garantire che questo contatto sia veramente interessato alla tua offerta. Che inizi a interagire con te, si trasformi in un lead qualificato e si avvicini ancora di più alla fase di conversione.
Per trasformare i tuoi sospettati in potenziali clienti, ecco alcune migliori pratiche da applicare.
1 – Usa CTA e Lead Magnet nei tuoi contenuti
La lead generation dovrebbe essere la tua priorità quando fai content marketing. I tuoi contenuti devono attirare i tuoi potenziali clienti. Questo tipo di contenuto è ciò che chiamiamo "Lead magnet" o "Contenuto recintato" in termini di marketing. Si tratta di contenuti web progettati per trasformare un semplice visitatore del tuo sito web in un lead identificato. Questi contenuti, spesso premium, vengono offerti in cambio dei dettagli di contatto dei visitatori. Si tratta quindi di contenuti accessibili solo dopo aver inviato un modulo, ad esempio white paper, modelli da scaricare, checklist, ecc.
Il lead magnet può includere diversi elementi, ma il più importante è la CTA o call-to-action. Questo è uno strumento essenziale per spingere i tuoi visitatori a intraprendere un'azione istantaneamente. Spesso assume la forma di un pulsante speciale che attira particolarmente l'attenzione di chi naviga in una pagina web. Dopo aver fatto clic su di esso, verrai immediatamente reindirizzato a un'altra pagina. Un CTA può essere molto efficace quando lo usi per promuovere i tuoi contenuti.
Il Lead Magnet può aiutarti gradualmente il traffico del tuo sito web Sappi però che non ha senso acquisire traffico e visibilità se non puoi integrare questo pubblico nel tuo database . L’ideale è raccogliere informazioni rilevanti sui tuoi visitatori.
2 – Ordina i tuoi sospetti qualificati da quelli che non lo sono
Le strategie di inbound marketing possono aiutarti a ottenere molti contatti. Non tutti saranno il tuo obiettivo. Puoi avere 20.000 contatti nel tuo database, ma non tutti saranno lead.
I tuoi clienti erano potenziali clienti prima di diventarlo, e i tuoi potenziali clienti erano sospettati prima di diventarlo. Il comportamento di un sospetto potrebbe corrispondere al tuo profilo di cliente ideale, ma non disponi di informazioni sufficienti su di lui per qualificarlo. Questa persona target non ha mai contattato la tua azienda né espresso interesse per la tua offerta. È quindi necessario rimescolare il database per distinguere tra i sospetti qualificati e quelli che non lo sono ancora. Non esitate a ordinarli per creare il database più qualitativo possibile. Se non esegui questo ordinamento, le statistiche della tua campagna saranno distorte e questo non ti permetterà di progredire.
Ora c'è un modo più semplice per semplificare il tuo lavoro. Puoi ordinare automaticamente i contatti nel tuo database senza perdere molto tempo. Questo è possibile grazie a Magileads, la piattaforma omnicanale automatizzata.
3 – Non trascurare il lead nurturing
La maggior parte dei tuoi potenziali clienti ha bisogno di essere rassicurata, di sapere di più su di te. Soprattutto nel BtoB dove le decisioni di acquisto non sono impulsive. Prima di diventare clienti, i tuoi potenziali clienti devono attraversare diverse fasi. Se il loro interesse per il tuo marchio non è stato ancora chiaramente identificato , allora saranno considerati un lead freddo che dovrà essere coltivato finché non diventeranno abbastanza maturi per la conversione. Da qui il Lead nurturing che consiste nell’offrire contenuti adatti ai tuoi potenziali clienti e alle loro esigenze. L'obiettivo è creare, mantenere e mantenere un rapporto di marketing duraturo con loro.
Per sviluppare un rapporto di questo tipo, inviare sequenze di e-mail personalizzate ai tuoi potenziali clienti può essere una buona iniziativa. Si tratta di una serie di email inviate automaticamente a segmenti specifici di persone nel tuo database dei contatti. Queste e-mail possono essere attivate , ad esempio, compilando un modulo di contatto su un sito web o iscrivendosi a una newsletter. L'invio di email automatiche si basa sul concetto di marketing automation .
Queste e-mail possono avere lo scopo di generare vendite o lead. Da qui l’interesse a promuovere lì i tuoi contenuti per nutrire i tuoi potenziali clienti e renderli più maturi.
4 – Utilizza il lead scoring per monitorare l’evoluzione dei tuoi prospect
Monitorare il comportamento dei tuoi potenziali clienti è la chiave per inviare loro messaggi di grande impatto. E quindi portarli ad interessarsi ai tuoi prodotti o servizi.
In un ruolo guida e nutrienteMarketing in entrata, Il punteggio principale è molto importante. Si tratta di assegnare un punteggio a ciascun prospect per identificare coloro che hanno raggiunto uno stadio più avanzato nel proprio ciclo di acquisto. In questo modo, i tuoi venditori possono dare priorità alle loro azioni contatti caldi qualificato dal marketing. Questo è ciò che chiamiamo Lead MQL O Lead qualificati per il marketing.
Il lead scoring ti permette non solo di seguire l'evoluzione dei tuoi prospect, ma anche di valutarne la maturità, cioè il loro potenziale di conversione. Se desideri saperne di più su questa pratica, ti invitiamo a scoprire il nostro articolo che ti mostra Come valutare con precisione i tuoi potenziali clienti ?
5 – Rimani attivo sui social media
Tieni sempre presente che devi comunicare in modo coerente con i tuoi sospettati. Integrati nella loro rete in modo che capiscano chi sei e come gestisci la tua organizzazione. Questo processo è un modo più sottile di presentarti a questa persona.
Se hai trovato i tuoi sospettati attraverso i social media, continua a pubblicare regolarmente articoli di notizie pertinenti e altri elementi che generalmente potrebbero avvantaggiare il tuo mercato di riferimento. Pubblicare regolarmente può rafforzare il rapporto con i tuoi sospettati. Ti conoscono. La tua reputazione online migliorerà notevolmente, la tua attività sarà più credibile e anche il tuo marchio avrà più notorietà e visibilità. Sarai in grado di attrarre nuove prospettive da conquistare.
Tieni presente che risparmierai tempo prezioso utilizzando lo strumento Magileads, che ti consente di realizzare la tua campagna di marketing dalla A alla Z, dal targeting al retargeting. I tuoi esperti di marketing avranno accesso a un database di 20 milioni di sospetti. Il processo automatizzato della piattaforma genererà regolarmente lead qualificati che i tuoi venditori potranno facilmente convertire in clienti.
