Qual è l'influenza della CNIL sulla prospezione commerciale?
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, riconosciuto come “GDPR”, in vigore dal 25 maggio 2018, è un testo europeo destinato a regolamentare il trattamento dei dati personali nel territorio dell’Unione d’Europa. Firma la modifica della legge relativa all'informatica, agli archivi e alle libertà del 6 dell'enero del 1978. Il C NIL è l'ente regolatore. La cooperazione con la CNIL nel trattamento dei dati personali nell'ambito della prospezione commerciale è obbligatoria. Cos'è la CNIL e qual è il suo impatto sulla prospezione commerciale?
¿Cos'è la CNIL?
È un'autorità amministrativa indipendente responsabile della protezione dei dati personali in Francia. La C NIL ovvero la Commissione Nazionale per l'Informazione e le Libertà ha effettuato controlli a livello delle aziende per verificare la cumulabilità delle loro azioni con il GDPR . Garantire che la digitalizzazione e la tecnologia digitale non violino l’identità umana, la privacy e la libertà individuale. La CNIL ha tenuto conto dei suoi requisiti di conformità con la legge n. 78-17 del 6 del 1978, modificata dal 6 agosto del 2004.
Ecco queste missioni principali:
- Informare: informare le persone sui loro obblighi e diritti.
- Regolare: apoya ha i gesti oltre ai progetti digitali. È richiesto per tutti i progetti relativi alla protezione dei dati personali (fatti, difesa e pubblica sicurezza). Per facilitare le transazioni relative alle richieste comuni, la CNIL ha stabilito norme semplificate.
- Proteggere: ayuda a los ciudadanos a ejercer sus derechos (accesso ai fascicoli e ai dati che li riguardano, ricezione e accertamento delle denunce). Supportare i delegati alla protezione dei dati designati dalle aziende.
- Controllo: controlla il processo informatico nelle aziende. Verificare il rispetto della libertà individuale, ma anche la sicurezza del sistema informativo.
- Sanzione: in caso di violazione delle disposizioni relative al GDPR, a seguito di contestazione formale, la CNIL può imporre sanzioni che danno luogo a molteplici procedimenti giudiziari (davanti al tribunale competente, davanti al giudice tributario)
- Anticipare: dobbiamo essere in grado di anticipare i progressi tecnologici per valutare le conseguenze dell’esercizio dei nostri diritti e libertà.
Nella prospezione commerciale, la CNIL mira a proteggere le persone avvicinate.
Prospezione commerciale e CNIL
In termini di prospezione commerciale, le verifiche della CNIL si basano su due assi principali: il consenso “libero, specifico, informato e ingiusto” rispetto dell'ultima opinione delle persone.
In questo caso, in generale, l’applicazione del GDPR e l’esistenza della CNIL non modificano gli standard per la prospezione commerciale. Tuttavia, i principi di base devono essere rispettati:
- Per i privati o BtoC , l'indagine può essere effettuata alla sola condizione che l'interessato abbia espresso il consenso espresso al momento della compilazione dei dati personali. La persona deve poter opporsi facilmente e gratuitamente.
- Per i professionisti o BtoB , il gestore deve essere informato in anticipo che la sua corrispondenza elettronica verrà utilizzata a fini di prospezione. Devi anche decidere cosa fare. Per altri motivi, le indicazioni commerciali generiche (recapiti delle persone giuridiche) non sono soggette al derecho della tua posizione. Il tema della prospezione deve essere basato sulla professione della persona a cui ti rivolgi.
Trasferimento dati
Con il tempo questi dati vengono trasmessi tra i partner commerciali. La CNIL riconosce che le imprese che effettuano prospezioni commerciali sulla base di dati raccolti da altre imprese devono ottenere il consenso libero e specifico degli internauti prima di procedere alla prospezione.
In queste condizioni, qualsiasi organizzazione che disponga di dati di contatto e intenda condividerli con altre organizzazioni per effettuare la prospezione, indipendentemente dai canali utilizzati, deve conformarsi preventivamente ai seguenti dispositivi:
- La persona deve avere il suo consenso affinché venga indirizzata al suo scompartimento con gli altri. Prima di ciò, devi essere informato della trasmissione e della tua proposta.
- La persona può essere offerta da un mezzo semplice e gratuito. Concretamente l'errore nel giudizio deve essere materializzato attraverso una casella di verifica accompagnata da un messaggio che esprima tale giudizio.
- La persona deve avere accesso all'elenco dei soci che ricevono i dati (visibile nel modulo).
- La persona deve essere presente a tutte le modifiche nell'elenco. Un elenco esaustivo e aggiornato dovrebbe essere visibile direttamente nella formula tra le righe di un abbraccio.
- Il consenso redatto dalla società che ha raccolto i dati in numero dai suoi unici soci è valido per le sue finalità finali.
- I soci che sollecitano le persone devono darle il diritto di opporsi. Devi anche indicare l'origine delle tue fonti.
La presente informativa sul trattamento dei dati personali deve essere proporzionata all'interesse.
I dati personali non possono essere trasmessi dall’Unione Europea (accompagnata dalla Direttiva Europea del 24 ottobre 1995) se il Paese di destinazione non offre un livello di protezione adeguato. Alcuni paesi che non sono membri dell'Unione d'Europa hanno adottato riconoscimenti simili da parte dei loro Stati membri (Monaco, Svizzera, ecc.). Più tutta l'Europa Canada, Australia, Senegal, …. Inoltre è dotato di un'autorità equivalente. Stati Uniti, Giappone... Dall'altro, la legislazione adottata per garantire che i tribunali siano competenti a punire i reati.
La CNIL ha vigilato sulla prospezione commerciale. Garantire una buona pratica di prospezione commerciale: la verifica della naturalità e dell'origine dei dati; la supervisione del contratto con i subappaltatori; e informare gli interessati.
