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I migliori software
per inviare email: confronto e opinione
Sei un imprenditore, una startup? Lavori nel business online? Hai una Piccolissima Impresa (VSE) o una Piccola o Media Impresa (PMI)? Potresti essere alla ricerca di un software di email marketing che soddisfi le tue aspettative per la tua attività. Questo articolo ti aiuterà a scoprire la soluzione ideale alle tue preoccupazioni. È importante ricordare che l'e-mail rimane il mezzo fondamentale utilizzato dal marketing e probabilmente il più efficace nel business del tuo sito web. Per espandere la tua attività sul tuo sito web e dare maggiore visibilità ai tuoi prodotti e soprattutto fidelizzare i tuoi clienti, avrai bisogno del supporto di una soluzione di emailing per la creazione di campagne. Come posso confrontare i software di email marketing? Come scegliere con successo tra questi software presenti per avere un miglior ritorno sull'investimento dal proprio sito web? Andiamo a scoprire di più.
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Innanzitutto, cos’è l’e-mail?
Prima di affrontare il confronto tra i software di posta elettronica, sarebbe saggio comprendere il concetto stesso. Chiamato ancora email marketing o email marketing, emailing è il termine utilizzato per designare come canale di marketing diretto la creazione e l'invio di email. Si tratta di un sistema che è stato a lungo confuso con l'invio di massa, ma che oggigiorno si basa sull'accordo dei contatti del destinatario e sulla personalizzazione dei contenuti del proprio sito. L'email marketing rappresenta un vero supporto alla politica di marketing digitale ed è oggi considerato lo strumento più potente con un sorprendente ritorno sull'investimento che oggi è stimato al 3800%.
A nostro avviso, sta diventando sempre più impossibile svolgere un'attività sul proprio sito web o un business online senza ricorrere alla creazione di e-mail tramite un mezzo. Il tuo sito web ottiene un vantaggio reale. Che si tratti della conferma dell'ordine dal sito, così come della newsletter delle novità del tuo sito, l'invio di email è oggi un bene indispensabile per la gestione efficace ma anche per lo sviluppo del tuo business e sarebbe interessante scoprirlo. Ecco perché ti proponiamo in un confronto, una panoramica dei software che intervengono nella buona realizzazione di una buona campagna di emailing attraverso il tuo sito web per un'ottima promozione dei tuoi prodotti.
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Confronto di alcuni software di posta elettronica
Quando lavori nel business online o in altro modo, scegliere con successo il miglior mezzo nella saga di software di posta elettronica disponibile per il bene del tuo sito web risulta essere un compito non da poco. Tuttavia, la creazione delle tue campagne non può essere svenduta. Ecco perché un confronto sarebbe l'ideale.
In effetti, chiamiamo software di posta elettronica o soluzione di posta elettronica, un editor che allo stesso tempo funge da router per le tue campagne di posta elettronica attraverso il tuo sito web. Sul mercato sono disponibili numerose soluzioni o software da scoprire e che hanno anche molteplici opinioni. Difficile valutarli senza fare un confronto. Ecco perché diventa sempre più difficile trovare il mezzo ideale per gli invii di massa spesso realizzati nel commercio online. Ecco per te una selezione dei migliori software di posta elettronica per un confronto completo da scoprire nelle prossime righe.
Sendinblue: uno strumento di marketing dalle molteplici funzionalità
Ideata da Armand Thiberge e Kapil Sharma nel 2012, Sendinblue è una soluzione di posta elettronica la cui azienda conta più di 80.000 utenti e ha uffici in Francia, India e Stati Uniti. È uno dei migliori programmi sul mercato ed è incluso in questo confronto. Secondo la maggior parte delle opinioni, la soluzione di marketing che vi proponiamo di scoprire qui è di alta qualità e denotiamo uno strumento intuitivo, completo, un supporto reattivo e anche consigli per migliorare la derivabilità delle campagne di emailing realizzate tramite il sito web . Con questo software, numerosi servizi o funzionalità compreso il principio dell'automazione sono alla portata dell'utente e quest'ultimo potrà scoprirli senza difficoltà durante la creazione dei suoi eventi sul suo sito.
Invio di posta elettronica
In base alle recensioni e ai risultati ci rendiamo conto che il servizio principale offerto da Sendinblue per il tuo sito web rimane questo. Si concentra sull'e-mail marketing e sull'e-mail transazionale. Secondo le recensioni farete quindi bene a non aspettarvi una fredda creazione di email marketing sui cosiddetti indirizzi email non opt-in con Sendinblue. Una volta creato il tuo account, viene controllato e convalidato dal team della soluzione, che ha anche il pieno diritto di rifiutarlo. L'ideale sarebbe allora quello di rispettare scrupolosamente alcuni criteri essenziali per evitare qualsiasi sospensione del conto. Questi sono:
- Un tasso di apertura minimo che varia tra il 10 e il 12%;
- Un tasso massimo di disdetta compreso tra l'1 e il 2%;
- Un tasso di reclami dello 0,2%.
- Una frequenza di hard rimbalzo compresa tra il 2 e il 3%.
Sendinblue è un supporto che dispone di diversi modelli a disposizione dell'utente che può scoprire se necessario. Questo supporto è molto facile da usare secondo la maggior parte delle recensioni e include un sistema di trascinamento della selezione che ti consente di modificare rapidamente le tue e-mail, cosa che non sempre avviene con altri software.
Invio di SMS
Questa è la seconda funzionalità da scoprire offerta dal supporto Sendinblue sin dal suo lancio nel 2012 per la creazione di campagne e-mail efficaci. Come avrai intuito, gli SMS sono senza dubbio il servizio complementare ideale per accompagnare la creazione di email nel marketing digitale. Sendinblue offre l'invio di SMS transazionali o promozionali e va notato che, secondo le recensioni, inviare SMS dal software è facile come inviare un'e-mail.
Il gatto
Ecco una funzionalità da verificare, che a nostro avviso è altrettanto essenziale per accompagnare il software, ma è piuttosto di basso profilo considerando i veterani del campo. Anche questa è una funzionalità molto semplice da scoprire con questo supporto e da utilizzare, offrendoti la possibilità di operare impostazioni, personalizzazioni e amministrazione della chat per usarla con facilità.
Il CRM
Il CRM invece è una funzionalità non ancora sufficientemente sviluppata nel software. In effetti è molto più simile a un gestore di contatti che a un vero e proprio CRM. Ecco perché Sendinblue è spesso associato al software CRM. È una funzionalità che l'utente può scoprire e utilizzare con facilità, come sottolineano la maggior parte delle opinioni, proprio coloro che optano per la creazione di società o VSE.
Automazione del marketing
Il terzo pilastro principale da scoprire di questo software è l'automazione del marketing, che è molto importante se consideriamo il numero di recensioni favorevoli che genera nel settore. Il concetto di automazione rende la soluzione molto intuitiva. Diventa molto semplice e soprattutto molto flessibile allestire le automazioni con il supporto utilizzato. L'automazione del marketing viene utilizzata, tra le altre cose, per:
- Crea un modulo sul tuo sito web;
- Modificare una pagina di destinazione;
- Modifica un invito all'azione sul tuo sito web;
- Creare e inviare un'e-mail o un SMS;
- Creare modelli di email, flusso di lavoro;
- Crea una segmentazione.
Prezzo del software
Per quanto riguarda i prezzi, Sendinblue è molto interessante nel commercio. Offre un prezzo basato sul numero di e-mail inviate al mese. Sono disponibili diversi livelli di prezzo. Il software ti offre la creazione di 9.000 email gratuitamente, ma ti addebita 19 € / mese da 10.000 email.
Le lingue impostate
Le lingue impostate nel software sono francese, inglese, spagnolo, italiano, portoghese e tedesco.
Software Sarbacane
La soluzione da scoprire qui in questo confronto è un progetto dell'azienda Sarbacane con sede nel nord della Francia precisamente a Hem. Ha progettato il suo software nel 2001 e lo ha perfezionato nel corso degli anni fino a renderlo uno dei migliori programmi che troverete sul mercato e tra le migliori recensioni. Come il precedente, offre diverse funzioni. Innanzitutto, l'emailing costituisce il cuore dei servizi da scoprire e offrire Sarbacane che si concentra sul marketing e sull'emailing transazionale. Si basa principalmente sulla creazione di e-mail, sui modelli a disposizione e sul supporto del routing per una migliore consegna. Questo è sufficiente per ottenere molte recensioni positive.
Successivamente, dovrai scoprire la funzione di invio di SMS che integra idealmente queste e-mail nel marketing. Il miglioramento di questo modulo permette a Sarbacane di fare un bel progresso tecnologico.
La chat è anche l'altra caratteristica da scoprire che è impossibile non menzionare tra le tante funzionalità che questo software di creazione di campagne offre per il tuo sito web. Come nel caso dei software precedenti, la funzione chat, seppur molto utile a nostro avviso, è ancora indietro rispetto agli specialisti del settore già presenti sul mercato. Questo è un servizio attraverso il quale puoi beneficiare di chatbot, notifiche di marketing, sondaggi sulla soddisfazione, ecc.
Il CRM è una delle funzionalità meno avanzate del software fino ad oggi ed è molto più un gestore di contatti che un vero e proprio CRM.
Il modulo di automazione del marketing viene fornito anche con il software di creazione di e-mail Sarbacane e consente di parametrizzare l'automazione dell'invio di e-mail per migliorarne l'efficienza. Secondo noi e secondo molti, l’automazione offre un reale risparmio di tempo. Questo software nel nostro confronto ha diverse funzionalità da scoprire, come flusso di lavoro, trigger, segmentazione, reporting, pagina di destinazione e tagging. Il suo vero interesse sta nella creazione di una personalizzazione automatica dei messaggi che tenga conto dell'interesse o dell'opinione del potenziale cliente, o anche del comportamento del cliente sul tuo sito web.
Per venire al prezzo, il software Sarbacane in questo confronto fa parte del software per la creazione di campagne che funziona secondo il principio di abbonamento. Pertanto, avrai diritto a crediti email ogni mese, che verranno riportati al mese successivo se non utilizzati. Sarbacane propone diversi prezzi da scoprire con ovviamente un periodo di prova per chi volesse testare, a nostro avviso molto vantaggioso. Tieni presente che la tariffa minima è di € 59 al mese.
Le lingue disponibili in questo software sono francese, inglese, spagnolo, tedesco, portoghese e olandese.
Software MailJet
Il software MailJet è anche uno dei software essenziali di cui avrà bisogno un sito Web e che segna la sua presenza in questo confronto. È piuttosto speciale poiché si concentra eccezionalmente sull'e-mail. Il motivo di questa affermazione è che offre solo funzionalità direttamente correlate all'invio di posta elettronica. In altre parole, a differenza degli altri software in questo confronto, MailJet non offre chat web, generatore di pagine di destinazione o CRM, alcune limitazioni se consideriamo la domanda attuale. È molto noto per l'invio di newsletter e per essere utilizzato da diversi account di grandi dimensioni per inviare e-mail di massa.
Per saperne di più, dovresti sapere che MailJet offre servizi come la modifica delle e-mail con il trascinamento della selezione, una serie di modelli, la possibilità di personalizzare le e-mail, lavorare con più persone sulla stessa e-mail, progettare moduli di iscrizione sul tuo sito web, organizza il tuo sito, segmenta e ordina elenchi, per non parlare dei test e dei report A/B, sufficienti per ottenere molte recensioni positive.
Oltre all'e-mail, puoi scoprire con MailJet un servizio di creazione e invio di SMS transazionali o promozionali. Anche l'automazione del marketing fa parte dei servizi che questo software offre per il tuo sito web. Con esso, sono disponibili tutte le funzioni di un classico software che offre automazione, inclusa la segmentazione, il flusso di lavoro, il tagging e la gestione delle liste. Va notato che questa è una funzionalità perfettamente gestita dal software MailJet, grazie alla quale l'utente risparmia molto tempo e ottimizza la qualità delle sue comunicazioni.
A proposito di prezzo, MailJet offre diverse tariffe di abbonamento al mese. Tuttavia, offre 6.000 e-mail al mese gratuitamente con un limite di 200 e-mail al giorno. Viene pagato a € 7,95 al mese quando superi il limite di 6.000 email e rimani entro il limite di 30.000 email.
Infine, questo software del nostro confronto è disponibile in quattro lingue da scoprire: francese, inglese, spagnolo e tedesco.
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Qualche altra soluzione oltre a quelle suggerite sopra?
La risposta ovvia a questa domanda è sì. I software precedentemente menzionati nel nostro primo confronto sono proprio quelli maggiormente utilizzati. Pertanto, non ce n'è uno, ma molti altri programmi software disponibili sul Web da scoprire per ottenere di più dai clic sul tuo sito. Eccone alcuni che riteniamo meritino attenzione.
Hubspot: un software potente, ma piuttosto costoso in termini di marketing automation
Vi portiamo ora alla scoperta di Hubspot. È una piattaforma di posta elettronica con molte recensioni positive sulle sue prestazioni e offre diverse funzionalità con al centro l'email marketing e la creazione di newsletter. Sebbene non sia così popolare in Francia come Sendinblue, Sarbacane o MailJet, molti clienti e recensioni concordano sul fatto che Hubspot è un'ottima alternativa per chi cerca uno strumento di email marketing di qualità per il proprio sito. Il fattore fastidioso per la maggior parte delle opinioni resta la sua inaccessibilità a budget ridotti nonostante le potenti funzionalità che offre.
Tuttavia, le opinioni rimangono meno lusinghiere a causa del costo della soluzione di posta elettronica Hubspot. Diventa ancora più costoso nel momento in cui utilizzi le funzionalità di automazione del marketing. Offre anche una potente pagina di destinazione e una documentazione completa. È importante notare che questo supporto web è disponibile principalmente in francese. Solo il supporto mobile è in inglese.
Le prime 2.000 email del mese sono gratuite senza funzionalità avanzate e il piano base prevede un costo di 46€ al mese per 1.000 contatti.
Sendgrid: un software di posta elettronica con costi aggiuntivi
Questo è un altro software in questo confronto che si è fatto strada nell'elenco dei potenti strumenti di email marketing. Tuttavia, va notato che Sendgrid è limitato nelle e-mail transazionali. Con questo strumento puoi creare facilmente email reattive e progettare semplici campagne di newsletter. Tuttavia, è importante notare che paghi di più (pacchetto API) non appena lo utilizzi per inviare e-mail transazionali come una conferma di acquisto dopo un'azione sul tuo sito.
I costi delle email transazionali inviate tramite SMTP Relay invece sono già compresi nel pacchetto base. Sendgrid offre una piattaforma di pubblicazione intuitiva, un pacchetto di risorse completo e una buona consegna. Tieni presente che la piattaforma di questa soluzione è disponibile solo in inglese. Anche i supporti, sia web che mobile, sono disponibili solo in inglese, per nulla vantaggiosi a nostro avviso.
Infine, gli utenti potranno utilizzare gratuitamente le prime 6.000 email del mese con un target di 2.000 contatti. Successivamente il prezzo dipenderà dal numero di e-mail inviate e dal numero di contatti ricevuti.
WordPress: uno strumento essenziale nel mondo dell'emailing
Sono molte le opinioni secondo cui WordPress sta diventando uno strumento molto vantaggioso nel mondo dell’email marketing e soprattutto per la gestione dei siti web. È importante specificare che WordPress non fa parte dei software sopra menzionati. Si tratta infatti di uno strumento che offre diversi vantaggi, alcuni dei quali legati all'invio di email. WordPress è molto più importante nella progettazione di siti Web. 1 sito web su 4 è costruito sul CMS WordPress, il che significa che è pieno di risorse. Infatti, questo strumento include applicazioni chiamate estensioni o plug-in in inglese e ne contiamo più di 50.000 nel database di WordPress. Quest'ultimo con tutti i suoi vantaggi consente molte cose come la creazione e l'invio di newsletter, connessioni CRM, la creazione di campagne di emailing tramite il server SMTP per il tuo sito web, ecc. Fondamentalmente, a nostro avviso, una vera risorsa per il tuo sito.
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Qual è la base del prezzo del software di posta elettronica?
Sulla base di tutte le informazioni di cui sopra, ci rendiamo conto che il prezzo di una soluzione di posta elettronica dipende da diversi criteri. Questi includono il numero di email inviate, il numero di contatti disponibili nel database, funzionalità aggiuntive e supporto. Alcuni offrono fino a 10.000 email al mese. A nostro avviso sarebbe giusto preventivare in media dai 50 ai 100 € al mese se si prevede di ottenere un software con un pacchetto completo.
Come scegliere con successo tra questi software di posta elettronica?
Come in un supermercato, la scelta del tuo software deve tenere conto delle tue esigenze e degli obiettivi della tua strategia di marketing digitale. È logico che ti chiedi come procedere per fare la scelta migliore tra questi software di posta elettronica. È consigliabile scoprirlo e quindi arbitrare tra le funzionalità come l'automazione che consideri una priorità e quelle che metti in secondo piano per il tuo sito web. Se ne hai l'opportunità, prendi le informazioni o la prova gratuita per rivedere il software e i suoi vantaggi per il tuo sito.
Esiste un software che sia il migliore di tutti?
La risposta a questa domanda è del tutto relativa, perché non esiste un software di email marketing convenzionalmente migliore. Le opinioni divergono. Tutto quello che devi fare è scegliere quello che si adatta perfettamente alle tue esigenze, al tuo sito web e al tuo profilo, che si tratti di e-mail, e-mail a freddo o e-mail transazionali. Tra l'importanza del prezzo, la necessità di automatizzare gli eventi dal tuo sito e la chat, il miglior software di email marketing per te sarà quello che soddisferà le tue aspettative.
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Con l'automazione, sai esattamente come i potenziali clienti interagiscono con i tuoi contenuti. Raccogli informazioni sul loro comportamento. In questo modo potrai qualificare meglio i tuoi contatti.
Infine, con la funzionalità di lead scoring, puoi automatizzare la trasmissione degli hot lead ai team di vendita per avviare un primo contatto commerciale al momento giusto.
L’email marketing è sempre un canale di scelta nella prospezione commerciale. Ma, per rimanere efficaci, è ora necessario guadagnare in finezza nella creazione delle sequenze, nel contenuto dei messaggi e nell'analisi dei risultati. L'adozione di una soluzione di automazione della posta elettronica come Magileads ti aiuterà a ottimizzare le tue campagne.
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