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La realizzazione delle tue email o newsletter richiede l'esecuzione di numerosi strumenti specializzati. Questi offrono un modo più innovativo di utilizzare l'e-mail attraverso diverse funzionalità integrate per l'analisi e l'esecuzione delle vostre campagne. Molti degli strumenti di email marketing odierni non richiedono l'installazione di un software vero e proprio. Hanno la possibilità di funzionare direttamente da un browser web e offrono allo stesso tempo un'interfaccia molto pratica e semplice. Con il gran numero di soluzioni di posta elettronica francesi o internazionali, non è facile trovare un modo per migliorare la tua campagna di posta elettronica. Ecco perché ti portiamo a scoprire tutto sull'emailing e sulle soluzioni software.
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Un software di email marketing è uno strumento che ti consente di creare e sviluppare la tua strategia di email marketing per il tuo sito web. Il software può essere finalizzato a promuovere un articolo o un'offerta, o anche a condividere contenuti ad alto valore aggiunto. Lo scopo del software di marketing va anche oltre l'invio di e-mail.
In effetti, lo strumento o la piattaforma possono promuovere o migliorare la fedeltà dei clienti, attirare i tuoi potenziali clienti e persino aumentare il tuo business diretto dal tuo sito, oltre a mantenere l'immagine del tuo marchio. Senza una soluzione adeguata, dedicherai abbastanza tempo alla preparazione delle tue campagne.
Il software per soluzioni interviene soprattutto nella creazione delle vostre liste di contatti partendo dai dati a vostra disposizione del vostro sito. Questi elenchi possono essere suddivisi in diverse categorie per ottenere invii di migliore qualità a scapito dei profili dei destinatari.
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L'invio di e-mail è una soluzione molto rilevante per creare una comunicazione efficace tra te e il tuo database clienti. Un software di posta elettronica faciliterà una serie di processi per una migliore gestione delle tue campagne di posta elettronica che possono diventare molto rapidamente noiose.
Con un software o una piattaforma di soluzioni di posta elettronica, puoi creare e pianificare un'automazione delle iscrizioni alle cancellazioni. Puoi anche dedicarti alla creazione di elenchi di contatti mirati senza dover passare ore a ordinare indirizzi, trasmettere contenuti o inviare e-mail manualmente.
Il principio dell'automazione ti aiuta a risparmiare tempo reale con il software e ti offre anche la possibilità di impostare messaggi transazionali, di compleanno e di benvenuto che sono i pilastri del mantenimento dell'immagine del tuo sito.
Una volta create le tue mailing list, la soluzione ti consentirà di raggiungere un nuovo mercato target a un costo molto inferiore rispetto alla sollecitazione di altri canali di comunicazione diversi dalla posta elettronica.
Tuttavia, sarebbe saggio creare i propri elenchi di contatti invece di acquistarli da una piattaforma come fanno alcune aziende per avere successo nel loro progetto di email marketing. Potrai partecipare a concorsi, social network o altri mezzi per raggiungere questo obiettivo. Il costo per e-mail verrà ridotto automaticamente man mano che le tue mailing list crescono e questa sarebbe un'opportunità per ottenere un migliore ritorno sull'investimento.
Grazie ai dati post-campagna completi forniti dalla maggior parte delle soluzioni software di email marketing, sarai in grado di avere a disposizione dati relativi all'attività del sito come i tassi di conversione, gli articoli venduti e altro ancora.
Con l'email marketing potrai configurare e impostare “eventi” su ogni componente della tua newsletter per scoprire quali hanno ottenuto più clic sulla tua piattaforma. Con questi report precisi, l'utente potrà valutare il ritorno sull'investimento associato a ciascuna delle campagne effettuate e quindi fare previsioni di budget per le campagne future.
Semplificando il lancio delle varie campagne di email marketing, il software per soluzioni in inglese o in altre lingue ti mantiene sempre in contatto con la tua base di clienti. Potrai impostare contenuti che soddisfino le esigenze del destinatario, offrire incentivi per acquisti regolari o informare i clienti sugli ultimi articoli o promozioni disponibili, tutto tramite e-mail.
La soluzione di campagna e-mail diventa il tuo partner diretto per fidelizzare i tuoi clienti o contatti, per affascinarli e perché no indurli a ulteriori acquisti. Inoltre, i tuoi clienti possono anche diventare i tuoi influencer e inoltrare il tuo messaggio ai loro amici e familiari tramite l'email marketing.
L'utilizzo di un software per soluzioni di campagne e-mail ti consente di scoprire le tue campagne in modo molto dettagliato. Con l'editor puoi gestire tantissime email senza correre rischi. Attraverso un sistema di test A/B, ad esempio, puoi essere guidato verso un processo decisionale migliore. L’A/B testing è infatti un principio che declina una email in più varianti al fine di valutare la pertinenza e il ritorno sull’investimento di ciascuna di esse. Questo tipo di test è un modo molto efficace per migliorare le prestazioni dei tuoi invii.
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L’email marketing non è mai stato così popolare. È diventata una leva essenziale per la promozione dei prodotti e dei servizi di un marchio e per mantenere un rapporto continuo con i potenziali clienti. Se vuoi migliorare le prestazioni del tuo invio di posta elettronica, il software di posta elettronica giusto è essenziale ed è necessario un confronto.
Secondo la maggior parte delle opinioni, un buon software di posta elettronica è infatti l'editor che meglio soddisfa le tue aspettative, sia che si tratti di inviare newsletter, email transazionali, automazione, ecc. Poiché cambiare soluzione può essere piuttosto costoso, prendersi il tempo necessario per scegliere il software migliore all’inizio è fondamentale per una buona campagna e-mail.
Il principio dell'invio di e-mail è molto semplice da capire. Si tratta infatti di inviare email di massa ai contatti con interesse commerciale. L'emailing può assumere molti aspetti diversi, soddisfare diversi obiettivi e aspettative. Ciascuna delle aspettative è associata a un problema tecnico specifico. Rivediamo quindi gli usi principali dell'email marketing.
L'aspettativa è ben determinata nella maggior parte delle PMI/IMV che desiderano trovare una soluzione di posta elettronica. Si tratta infatti della creazione di newsletter e del passaggio attraverso adeguati canali di distribuzione. La newsletter è la forma di email marketing più diffusa e conosciuta. Il ruolo della newsletter può essere importante per migliorare la tua strategia di comunicazione. La newsletter si assicura di stimolare i tuoi contatti e i tuoi clienti e può contenere sia informazioni grezze che contenuti di incentivi nell'e-mail.
Generalmente, le newsletter vengono inviate con una frequenza periodica, che va da giornaliera a settimanale e talvolta mensile. Per soddisfare le tue aspettative, la tua soluzione deve essere in grado di gestire l'intero processo. Questa gestione passa dalla creazione del file di indirizzi dai moduli presenti sul vostro sito, alla reportistica fino al monitoraggio delle performance. Tuttavia bisognerà non tralasciare la fase principale in cui viene costruita la newsletter.
Le email transazionali si riferiscono alle email che vengono inviate automaticamente dopo che gli utenti hanno eseguito azioni sul tuo sito. Generalmente si parla di trigger marketing, che fa uso di cookie. Questi cookie consentono di materializzare uno scambio tra te e i tuoi utenti, dopo che hanno compiuto un'azione. Tra le classiche email transazionali troviamo quelle di conferma di un ordine, di un pagamento, oppure generate dall'attivazione di un account.
A differenza delle newsletter, le e-mail transazionali non vengono distribuite come pacchetti, ma piuttosto a scapito delle scelte effettuate dai clienti o dagli abbonati. I cookie svolgono un ruolo importante. Oggi le email transazionali sono più importanti, perché con questi cookie è possibile studiare con precisione il modo in cui procede ciascun utente. Questi tipi di email hanno oggi un impatto importante nella gestione delle relazioni con i clienti. Il loro tasso di apertura è molto vicino al 50% con il 20% per il tasso di clic. Senza dubbio, questa è la forma di email che gli abbonati si aspettano di più, al punto che alcuni potrebbero provare a contattare il webmaster del sito quando non ne ricevono uno nella loro casella di posta.
Per ottimizzare la consegna delle email transazionali ed essere sicuri che raggiungano effettivamente la casella di posta del destinatario, alcuni brand non esitano a mettere in primo piano soluzioni esterne e software di posta elettronica. Secondo la nostra opinione, il vantaggio delle soluzioni software di posta elettronica è che promuovono una migliore reportistica attraverso gli strumenti di marketing e la gestione statistica che forniscono.
Il reporting e l’analisi comportamentale degli utenti nel contesto dell’email marketing sono molto importanti. Questo è il prerequisito per scoprire le prestazioni e la qualità delle campagne e-mail lanciate. Solo i servizi di software per soluzioni di posta elettronica ti offrono un reporting raffinato e dettagliato.
Optare per una soluzione software che non offre la possibilità di eseguire l'automazione del marketing può essere problematico. L'automazione del marketing è l'invio automatico di sequenze di e-mail agli utenti che seguono una scena particolare. Può intervenire nell'invio di email successive per la ricezione di un nuovo utente così come durante l'invio di email tradizionali di rinascita a seguito di un atto compiuto dall'utente che rileva questi cookie.
La differenza tra e-mail e newsletter non sta solo nei nomi. Hanno infatti due funzioni distinte. L'invio di e-mail ha un obiettivo commerciale. Può essere utilizzato come indicatore per i tuoi clienti o potenziali clienti per far loro sapere che è in arrivo un'offerta o un evento interessante. L'e-mail sta effettivamente promuovendo il tuo marchio, i tuoi prodotti o anche i servizi che offri e dovrebbe avere un impatto sui tuoi clienti con contenuti che li interessano.
La newsletter, pur essendo parte integrante di una strategia di marketing digitale, è molto più orientata alla fidelizzazione dei tuoi clienti. Qui sarai portato a realizzare storie che spiegano, ad esempio, l'accoglienza di nuovi modelli di abbigliamento, su un cambio di carta o su tecniche e trucchi per un determinato tema.
Infatti, se consideri altre leve dell’email marketing, ti renderai conto che l’email marketing è una soluzione che non richiede un budget enorme. Questa è la ragione principale del suo continuo successo. Tuttavia, per rendere migliore il costo delle azioni di invio via email, la cosa più importante sarà scoprire quale soluzione ritieni più adatta alle tue esigenze.
Nel complesso, ci sono tre principali modelli di prezzo. I prezzi possono essere determinati in base al numero di clienti, al numero di email inviate o in base al numero di crediti. È fondamentale orientarsi verso la formula che meglio risponde ai propri obiettivi e alla tipologia di azioni che si desidera attuare.
Qui l'editore offre prezzi di abbonamento determinati dal numero di contatti nel nostro database. Questo è l'unico parametro utilizzato. Potrai infatti inviare il numero di email che desideri senza che il prezzo vari. MailChimp è un utente di questo modello di prezzo.
Questa modalità di iscrizione dipende dal numero di email inviate. In questo contesto, le soluzioni software offrono formule “X euro al mese per questo o quel numero di email trasmesse”. Ad oggi, questo metodo di prezzo è molto comune ed è quello utilizzato da Sendinblue.
Questo tipo di modello di prezzo viene utilizzato da Sarbacane. Dovrai acquistare crediti di spedizione che potrai utilizzare quando vuoi. Il bello di questo tipo di prezzo è la flessibilità che offre. Da Sarbacane, ad esempio, i tuoi crediti sono validi per un anno. Quindi Sarbacane in realtà non offre un sistema di abbonamento mensile.
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Scegliere la soluzione può essere imbarazzante. Come i software esistenti per le tue mail sono molteplici, altrettanto sono varie le loro offerte. Ecco un confronto tra alcune soluzioni di emailing che non passano inosservate sul mercato.
In base alle recensioni di questo confronto, hai con sarbacane, vantaggi legati alla gestione e personalizzazione dei tuoi contatti, dalla creazione delle sue email tramite drag'n drop all'accesso a statistiche specifiche. Puoi integrare la soluzione nel tuo CMS per raccogliere automaticamente le informazioni di contatto dei tuoi lead;
Lo strumento sarbacane non fornisce un'interessante soluzione di automazione del marketing. Prezzi più alti rispetto alla maggior parte degli altri software di posta elettronica. Disponibile in inglese e altre lingue tranne il francese.
In questo confronto notiamo che lo strumento Sendinblue è un supporto che presenta le funzionalità di base per l'invio di e-mail. Oltre ad altri vantaggi, ti consente di inviare un numero sufficiente di e-mail senza pagare molti soldi e offre un modulo semplice e facile per la creazione e la gestione dei report. Sendinblue è disponibile in inglese, francese e altre lingue. Le funzionalità di Sendinblue sono semplici e convenienti. Automazione tramite API per l'invio di email transazionali e costa meno di Sendgrid.
Sendinblue non contiene tutte le funzionalità innovative dell'automazione del marketing; ergonomia di base secondo le recensioni.
Mailejet non resta in disparte da questo confronto di supporti per le tue email. Noi notiamo:
Con lo strumento mailchimp ci sono anche molti punti positivi.
In termini di svantaggi con questo mezzo, notiamo:
Altre tariffe sono disponibili in:
Per le tariffe bisognerà considerare:
Anche lo strumento hubspot ha qualcosa di affascinante in questo confronto.
Funzionalità avanzate recenti insufficienti, con conseguente assenza di:
A partire da 25 euro al mese per 60.000 email.
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La soluzione di automazione di MagiLeads ti consente di creare facilmente scenari automatizzati per inviare messaggi personalizzati ai tuoi contatti.
Con l'automazione, sai esattamente come i potenziali clienti interagiscono con i tuoi contenuti. Raccogli informazioni sul loro comportamento. In questo modo potrai qualificare meglio i tuoi contatti.
Infine, con la funzionalità di lead scoring, puoi automatizzare la trasmissione degli hot lead ai team di vendita per avviare un primo contatto commerciale al momento giusto.
L’email marketing è sempre un canale di scelta nella prospezione commerciale. Ma, per rimanere efficaci, è ora necessario guadagnare in finezza nella creazione delle sequenze, nel contenuto dei messaggi e nell'analisi dei risultati. L'adozione di una soluzione di automazione della posta elettronica come Magileads ti aiuterà a ottimizzare le tue campagne.
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