La strategia di differenziazione nel marketing è attualmente una delle tattiche di vendita più conosciute
La differenziazione del prodotto è economicamente vantaggiosa per un’azienda. Permette ai consumatori di sapere perché vale la pena investire nel loro prodotto. Si contrappone quindi a tutti gli altri prodotti sostitutivi disponibili sul mercato.
Cos’è la strategia di differenziazione?
La strategia di differenziazione è un approccio che mira a distinguere un prodotto o servizio da altri prodotti simili offerti dai concorrenti sul mercato. Implica lo sviluppo di un prodotto o servizio unico per i clienti. Riguarda il design del prodotto, le sue caratteristiche, l'immagine del marchio, la qualità o il servizio clienti.
In altre parole, l’obiettivo principale dell’implementazione di una strategia di differenziazione è aumentare il vantaggio competitivo . Una strategia di differenziazione è una tattica che le aziende sviluppano per fornire ai clienti qualcosa di unico .
Esistono due tipi principali di strategie di differenziazione che un'azienda può implementare: una strategia di differenziazione generale e una strategia di differenziazione mirata.
Una strategia generale di differenziazione prevede la creazione di un marchio o di un’azienda che si distingua in qualche modo dai suoi concorrenti. Si applica all'industria e si rivolge a una vasta gamma di consumatori.
Una strategia di differenziazione mirata richiede che l’azienda offra caratteristiche uniche a un prodotto o servizio e soddisfi i requisiti di un mercato di nicchia o ristretto.
I vantaggi dell’applicazione di una strategia di differenziazione
La strategia di differenziazione presenta numerosi vantaggi che possono aiutarti a sviluppare una nicchia unica nel tuo settore. Ecco cosa otterrai implementando una buona strategia di differenziazione.
Concorrenza ridotta
La strategia di differenziazione consente a un’azienda di competere sul mercato con di diverso dai prezzi più bassi. Consente ai consumatori di sapere perché vale la pena investire nel loro prodotto, rispetto a tutti gli altri prodotti sostitutivi disponibili sul mercato. Una campagna di differenziazione di successo aumenta significativamente le vendite di un'azienda e le conferisce un vantaggio competitivo sul mercato . Concretamente, permette loro di capire perché merita l'investimento di un consumatore più di altri.
Prodotti unici
Il vantaggio di una strategia di differenziazione è che si basa sulle qualità uniche di un prodotto . La tua azienda può creare un elenco di funzionalità contenute nei suoi prodotti che mancano ai tuoi concorrenti. Queste funzionalità ti aiuteranno a differenziare il tuo prodotto e potrai comunicarlo attraverso marketing e pubblicità . Le caratteristiche distintive introdotte nel prodotto a volte lo rendono migliore dei suoi sostituti.
Margini di profitto migliori
Quando i prodotti vengono differenziati e trasformati in prodotti di qualità superiore, si offrono maggiori opportunità per ottenere margini di profitto più elevati . Ad esempio, se il tuo mercato target è disposto a pagare un prezzo più alto per una qualità più elevata o un valore migliore, puoi generare maggiori entrate con meno vendite .
Fedeltà alla marca dei consumatori
Una differenziazione efficace può creare fedeltà alla marca tra i clienti se un'azienda mantiene la qualità percepita dei propri prodotti . Ad esempio, se il tuo marchio è commercializzato da un personaggio sportivo, ciò probabilmente aumenterà la fedeltà al personaggio sportivo perché rafforza il valore del tuo marchio .
Passi per creare una strategia di differenziazione
Esistono diversi modi con cui un'azienda può creare un vantaggio competitivo basato sulla differenziazione per un singolo prodotto o per l'azienda nel suo insieme. Ecco alcuni passaggi per creare una strategia di differenziazione.
Decidi per cosa vuoi essere conosciuto
Devi avere un'idea della tua esperienza nella tua attività . Dovrai valutare ciò che è importante per te e la tua azienda e dove la tua organizzazione sta avendo successo. Prendi nota dei punti di forza e di debolezza del tuo marchio in generale o di prodotti specifici.
Ricerca il tuo pubblico target
La ricerca ti aiuterà ad allineare l'offerta della tua azienda con i desideri e le esigenze dei clienti attuali e potenziali. Ti aiuterà anche a selezionare gli elementi di differenziazione che renderanno la tua esperienza più attraente. Ad esempio, potresti decidere di inviare un sondaggio a chi acquista i tuoi prodotti o utilizza i tuoi servizi e raccogliere dati per avere un'idea chiara di cosa stanno cercando.
Sviluppare fattori di differenziazione
Questo passaggio è importante affinché tu possa trovare elementi che rendono diverso il tuo marchio o i tuoi prodotti. Ogni elemento di differenziazione può essere ampio fin dall'inizio, quindi puoi provare a scriverli e quindi creare sottosezioni più piccole per restringerli. Ecco alcune differenziazioni comuni:
- Prezzo
- Immagine o reputazione
- Relazione
- Servizio
- Prodotto
- Distribuzione
Racconta la tua storia
Raccontare la storia unica della tua azienda può aiutarti automaticamente con la tua strategia di differenziazione, perché i tuoi concorrenti probabilmente non avranno una storia come la tua. Valuta la tua missione, visione e valori e sarai in grado di creare una storia generale su ciò che ti distingue, che trasformerà il tuo pubblico target in clienti.
Il modo migliore per raccontare la tua storia al tuo pubblico target è creare una sezione bio sul sito web aziendale Puoi anche utilizzare i social media per interagire con i tuoi clienti e far loro conoscere i tuoi prodotti e servizi a un livello più personale.
5. Crea un'immagine di marca
Implementa la tua strategia e crea un'immagine di marca garantendo una migliore qualità . Cerca di essere creativo e inventa un nuovo marchio, se necessario. Ciò contribuirà ad attirare nuovi clienti e consumatori all'interno del tuo pubblico target.
Molte aziende scelgono di ristrutturarsi nel tempo e di utilizzare strategie diverse per avanzare e differenziarsi sul mercato. Se vuoi aumentare i tuoi profitti senza correre rischi elevati o abbassare i prezzi, valuta la possibilità di creare una strategia di differenziazione .
