Uw verkopers spelen een fundamentele rol in het succes van uw B2B -bedrijf. Zij zijn degenen die overeenkomsten afsluiten en inkomsten genereren. Verkoop is echter geen aangeboren competentie. En zelfs voor degenen die uitblinken, zijn er altijd gebieden waar u kunt verbeteren.
Of je nu al op het gebied van verkoop bent en probeert jezelf te verbeteren, of je bent een beginner in het spel en je wilt de trucs van het bedrijf leren, hier zijn 6 vaardigheden die je nodig hebt om te werken.
Wat maakt een goede verkoper?
Dus, wat is er nodig om een goede verkoper te zijn? Concreet, hoe kunnen we de behoeften van een prospect begrijpen en hem een nuttige oplossing bieden voor beide partijen?
In het verleden stonden de verkopers bekend als meedogenloos en werkten ze aan een prospect totdat ze hun doel bereikten. Dit was echter niet ideaal voor hun reputatie. Trouwens, dit is misschien een van de redenen waarom telefonische prospectie niet langer zo effectief is als voorheen. Technologische vooruitgang heeft ook een rol gespeeld, mensen geven de voorkeur aan sms -berichten en reageren zelden op hun telefoons.
Vooral bij de B2B -verkoop wordt u geconfronteerd met een langere verkoopcyclus. Bijgevolg moet u in staat zijn om langdurige relaties met prospects te cultiveren. Uw succes bij het beheren van deze complexe relaties vereist een reeks belangrijke vaardigheden .
Een goede B2B -verkoper is in staat om te netwerken, te adviseren en relaties op te bouwen dankzij de oprichting van positieve relaties. Hij weet hoe hij de waarde van zijn product of dienst voor elke klant moet bepalen, door zichzelf op hun plaats te zetten en door hun behoeften te begrijpen. Hij blinkt ook uit in het op zijn gemak stellen van mensen en het vestigen van vertrouwen .
Business concludeert wanneer de verkoper zijn prospects kan laten voelen dat ze worden gerespecteerd en begrepen . Bovendien moeten ze prospects benaderen die een authentieke behoefte hebben aan de producten of diensten die ze verkopen.
1 - De zoektocht naar informatie over prospects en concurrenten
De dag van een verkoper is vaak gewijd aan onderzoek en communicatie met klanten. Tools zoals Google en LinkedIn zijn populair, maar samenwerking met een marketingbureau wordt aanbevolen voor kwaliteitsonderzoek. Ook versterkt zorgvuldige voorbereiding voordat de prospects de impact van uw argument worden versterkt.
Er zijn ook krachtige marketing- en vuile tools zoals die in deze lijst die u op dit eerste punt zouden moeten helpen efficiëntie te krijgen.
Als u het nog niet weet, kan onze Magileads het hele marketingproces automatiseren om tijd te besteden aan prospects die klaar zijn om te worden geconverteerd.
2 - Vind nieuwe verkoopmogelijkheden
Het vermogen om nieuwe kansen te vinden is een andere vitale vaardigheid. Of u de voorkeur geeft aan netwerken, sociale verkoop, aanbevelingsmarketing of zelfs telefonische prospectie , het doel is om nieuwe prospects te genereren en uw activiteit te ontwikkelen. In grote bedrijven kunt u personeel hebben toegewijd aan het genereren van leads. In kleinere bedrijven kan het voor u zijn om de leads te vinden en te kwalificeren .
3 - De kwalificatie van prospects
Valse vooruitzichten zijn de nachtmerrie van elke B2B -verkoper. Goed te koop zijn is niet om enige weigering in acceptatie te transformeren, maar eerder om te weten wie te verkopen en wanneer . U wilt niet dat uw klanten spijt hebben van zaken met u, dus de overeenkomst moet wederzijds voordelig zijn . Het genereren van online leads en contentmarketing zijn uitstekende tools voor kwalificerende leads op een geautomatiseerde of semi-geautomatiseerde manier.
door worden verwerven en loyaliteitscampagnes .
4 - Tijdbeheer
Het maakt niet uit hoe constant de verkoopwereld blijft: tijd is geld. Tijdbeheerhulpmiddelen zijn geëvolueerd en bieden een breed scala aan opties, van gesynchroniseerde kalenders tot taakbeheeroplossingen. Aarzel niet om ze te exploiteren. Automatisering van vervelende en tijd -consumerende taken is nog nooit zo eenvoudig geweest, en je zou ervan moeten genieten .
Lees ook: 5 goede B2B commerciële prospectiepraktijken die door experts worden gebruikt
5 - Presentatievaardigheden
Goede presentaties maken is een ander belangrijk aspect van werk in de verkoop. Als je niet van presentaties houdt en je denkt dat je niet erg begaafd bent, is het goede nieuws dat je kunt verbeteren zonder elk woord van je dia's of je aantekeningen te onthouden. Dit is niet essentieel. Als u wilt dat gegevens uw verklaringen ondersteunen, kunt u deze in dia's opnemen, maar u hoeft ze niet te reciteren.
Wat het belangrijkst is, is dat uw presentatie niet flauw is . Dit is wat er gebeurt als u zich te veel concentreert op feiten en cijfers. Mensen reageren veel beter op verhalen . Wijd dus de eerste minuten van uw presentatie aan de problemen waarmee uw publiek wordt geconfronteerd. Ga dan naar de manier waarop u hen kunt helpen.
Uw publiek zal sociaal bewijs zoeken, dus vertel hen over andere bedrijven in hun sector die zijn geslaagd door de oplossing die u aanbiedt te implementeren. Het zal ook onze universele angst veroorzaken om het te missen.
6 - Beheer van bezwaren
Als u als verkoper werkt, vooral in de B2B -verkoop, kunt u verwachten dat u dagelijks bezwaren wordt geconfronteerd . Juist benaderd, dit kan u een kostbare kans bieden om meer vragen te stellen , meer te leren over de behoeften van uw prospects en uw argument dienovereenkomstig aan te passen . Een slecht beheerd bezwaar daarentegen kan een anders positief gesprek verstoren.
De soorten bezwaren die u het meest zult ontmoeten, zijn:
- Scepticisme: uw prospects weten niet zeker of uw oplossing geschikt is voor hen.
- Onverschilligheid: uw prospects geloven dat ze niet nodig hebben wat u te bieden hebt.
Door deze belangrijke vaardigheden te cultiveren, kunt u niet alleen uitblinken in de verkoop, maar ook aanzienlijk bijdragen aan de groei van uw bedrijf.
Elke donderdag om 18.00 uur bieden we aan om al uw vragen over moderne prospectie te beantwoorden en u te laten zien hoe Magileads uw marketing- en vuile resultaten radicaal kan transformeren.
U wilt meer weten, neem contact met ons op >>
