Marketingleiter, Beterer Oder Verriebleiter in BTOB: Dieser Leitfaden Wurde Entwickelt, Um ihnen Zu Helfen, Ihren Umsatz Durch MarketingAutomatisung Zu Steigern.
Ihre Interesttenn Erhalten Durchschnittlich 6.000 Informationen Pro Tag. In Diesem Zusammenhang Erfordert Die Erregung Ihrer Aufmerksamkeit Imprème Mehr Aufwand von ihren Marketing- und Virtriebsteams.
Marketing-Automatisierung ist Die lösung, um mehr kwalifizierte leidt zu generiers , compensatie ihre zeit für die prospektion redzieren. Intelligent Eingesetzt, Ermöglicht es ihnen, ihr gericht op Zu Verfeern, ihre Kagasn Zu Verbessern und (Vor Allem!) Ihren King Besser Zu Kontrollieren.
Aber Wie Macht Man Marketing-Automatisierung Konkret? Was Sind Die Wesentlichen Prinzipien, Die Es Zu Meister Gilt? Met de man in Btob Vor? Erklärungen.
Wasst marketingautomatisering?
Die definitie von marketingautomatisering
Um es einfach Zu Belkschreiben, besteht marketing-automatisierung Darin, Zu Verwenden Technology, Um Die Verwaltung Ihrer MarketingKagnen Wie targeting, Sente von e-mails, Erinnerungen Oder Lead-Pflege Zu Automatiseren. Die eInstellungen Können von Inen Oder Basierend Auf Vordefinierten Vorlagen Vorgenomnomnon Werden.
Der HauptvorTeil der MarketingAutomatisung besteht Darin, Wissen über ihre Potziellen Kunden Zu Sammeln, um ihre kpampagnen zu personaliseeren . Dus sehr, dass es heute sehr schwierig ist, eine effectieve lead-pflege ohne automatisung durchzuführen.
Marketing-automatisierung in BTOB und BTOC
Marketing-Automatisierung Wird Sowohl in BTOC ALS AUCH in BTOB VERWENDET. Tatsächlich Stehen Alternehmen vor der Gleichen Herausforderung: Die Richtige Bootschaft zur richtenen zeit an den richnens Gesprächspartner zu suren.
Die Gemeinsame Ziele Latuten Daher Wie Folgt:
- Kümmern Sie Sich Um Das Marenimage, compensatie voor Starke Nachrichten een abonnenteen senden.
- Erhalten sie daten, um die wirksamkeit von marketingmaßnahmen zu messen;
- Beherschen Sie den King Der Durchgeführten Kiagpapern;
- Steigern Sie Den Umsatz van UNNROLERHMENS.
DENNOCH GIBT ES EINIGE BESAVERHEITEN IM BTOB:
- Kaufzyklen Sind in der Regel Länger. Etscheidungen Sind Weniger Impulsiv. Sterft Bedeutet, Dass Lead Nurturing Sehr Wichtig ist, Um Die Kaufentscheidung Zu Beruhigen und Auszulösen.
- Der Kunde Etscheidet in der Regel Während Eines Interviews MIT Ihrem Vertriebsteam. Das Bedeutet, Dass es Bei MarketingAKtionen Mehr Darum Geht, Qualifizierte Leads Zu Generieren, ALS Conversions Auszulösen.
Warum Generiers Marketing-Automation-Lösungen Mehr Umsatz?
Ihre Marketing- und Vertriebsteams Sparen Zeit
Die marketing- und Vertriesmager ihres unterterehmens sind multitasking. Mit einer automatisungslösung können diese manager ihre zeit für sich wiederholende und Langwierige aufgaben Begrenzen .
In Bezug auf Die Prospektion Ermöglicht inen die marketingautomatisier, VerhaltensDaten über ihre Potzienell Kunden Zu Sammeln und inen eine pulktzahl Zuzouweisen . Dus Wissen Sie Genauer, Welche interessantedenten Die Aufmerksamkeit Ihrer Verkäufer Benötigen.
Marketing-Automatiserungssoftware ist nicht nur für Die Verwaltung von Kunden und Interessant Gedacht. Sie Fungieren auch als datenBanken für ihr -team . Unabhängig Davon, wo Sich Ihre Mitarbeiter Befinden, Hat Jedes Mitglied Zugriff Auf Dieselben daten, Die auf dem neusten Stand Sind.
Sie Verbessern Ihre Beziehung Zu Ihren Interessentenn und Kunden
Marketing-Automatiserungssoftware Ermöglicht es, Den Platz Jedes Interessenten Im Verkaufstrichter Zu Kennen. Sie Können Dann Ihre Handlungen EtsPrechend Ihrer Reife Anpassen. Wenn Sie Ihren Ansatz Basierend Auf Ihren Interessen Anpassen, Ist es Wahrscheinlicher, Dass Sie An Ihren AngeBoten Interestier Sind.
Konkret Kann Die -software So Konfigurtiert WREDEN, DASS SIE BESTIMMTE AKTIONEN Basierend AUF Informationen über Ihre Kunden Ausführt. Insubesondeere Wird es Möglich Sein, inhalte auf der Grundlage der inhalte auszurichten, Die Sie Wirklich Interesttereieren .
Eine Bereicherung für ihre vertriebsteams
Mit der marketingautomatisung müssen ihre vertriebsmitarbeiter nicht mehr stundnlang kämpfen, um festzustenllen, ob eine persoon ein lead ist oder nicht . Est DAS Tool, Das Dank Ihrer Kundendant Das Interest Bestimmt, Einem InterestElen Zu Widmen Oder Nicht.
Was Sind Marketing-Automatiserungstools?
Marketing-Automatisierung und CRM-Lösung: was niet ongeschikt?
Customer Relationship Management (CRM) software en marketingautomatiseringssoftware Haben Unterkiedliche Zwecke . Ein Crm Wird Haupttsächlich von Vertriebsteams Verwendet, um mit kunden zu interagiden . Eine Marketing-Automatisungsplattform Wird Haupttsächlich Für Das Marketing Verwendet.
CRM-Software Verfolgt Die Aktionen Potialler Oder Tatsächlicher Kunden in Ihren Sozilen Netzwerken, Oder Auf Ihrer-website e-mails. Es Sammelt Informationen und Leitet Jeden Kontakt Während van Gesamten KaufProwesses.
Ein Marketing-Automatisungstool Bietet Funktionen, Um Den Versand von MarketingKagnen An Ihre Potlezlen Kunden Zu Optimieren.
Tools zur automatisung ihrer e-mails
Diese Lösungen Werden Verwendet , UM Automatiserte e-mailen een Ihre-abonnee ZU SENDEN . Sie Haben Normalerweise funktionen zum formatieren ihrer e-mails. Sie Schlagen Die Erstellung Einer » Customer Journey» Vor, um ihre interaktionen zu skripten .
Warum IST sterft Art von Tool interessant? Es Ermöglicht inen, Die richtige bootschaft een die richtigen personen zu senteren, ohne manuell Handeln zu müssen.
Spezialisierte lösungen für sozial netzwerke
Es ist auch Möglich, marketing-automatisierung in Sozilen Netzwerken Anzuwden. Sie Können Beispielsweise Beiträge plannen, gelovige artikel Erneut Veröffentlichen Oder Automatiste Private Nachrichten Suren. Da Die Verwaltung Sozialer Netzwerke Sehr Zeitaufwendig ist, Spart Diese Art von Tool Viel Zeit .
Sms-automatiserungstools
Die sms-automatisung besteht Darin, Textnachrichten Basierend Auf Vordefinierten Bedangungen Automatisch Zu Versnden. Diese Bedangungen Können Einfach Oder Komplex Sein, Abhängig von Ihren Zielen. Ob es sich um grundleGende "Ja -oder nein" -fagen Oder Nischenszenari Handelt, sie sind relativ einfach einzurichten . Natürlich Können Sie Bei Bedarf Jederzeit AnPassungen Vornehmen.
Omnichannel-marketing-automatisierungslie
Es all-in-one-lösungen , wi sie magileads anbiett. In der Tat Müssen Sie Während Einer MarketingKagne Manchmal alle digitalen Kanäle Nutzen. Hij Scheint Daher Interessant, Eine Plattform Zu Haben, Die Viele Der Zuvor Angekündigten Funktionen Zentralisier. Auf Magileads Haben Sie Die Möglichkeit, Auf Eine Fast Volständige Französische datebank Zuzugreifen. Am Wichtigsten ist Jedoch, Dass Sie Nach Dem Start Ihrer Kagagarn Ihre Statisticiken überwachen Können, Um Zu Sehen, Ob Ihre Aktionen effectktiv Sind.
Was Sind die funktionen einer marketing-automatiserungslösung?
Verhaltsverforfolgung und lead-scoring
Sie Müssen Verstehen , met de Ihre Zielgruppe Auf Ihre MarketingKagnen Reagier. Das Ziel? Sehen Sie, Ob Ihre Interaktionen Mehr Möglichkeiten und Verkäufe Schaffen. Durch Die Automatisung Ihrer Lead-tracking-und score-model Können Sie Ihre Verriebssmitarbeiter Een Besser-kwalifizierte leidt Weiterleiten.
Konkret Müssen Sie Sich Auf Konkrete Daten Verlassen. Zum beispiel Öffnen eiige mitglieder ihres ziels einfach ihre e-mail, ohne Besondeere reektion. Aber es Gibt Ander, Die Sich Die Mühe Machen, Auf Ihre Links Zu Klicken und Sogar Ihre Pdf-Dokumente in PJ Heerterzuladen. Auf ihren Social-Media-Konten Sind Die reattionen Ihres Ziels Ebenfalls Unterkiedlich.
Erstellung under personalisierung von marketingkagnen
Die automatisung von MarketingProzessen Spart Viel Zeit. Est Jedoch Möglich, Leicht in Eine Gemeinsame Falle Zu Tappen. Durch zu starke automatisung Kann es manchmal an personalisierung mangeln.
Natürlich geht es auch nicht darum, 100% personalisierte inhalte für Jeden Kunden Zu Erstellen. Die Idee ist, inhalte mit einer GEMEINSAME BASIS ZU HABEN UND VARIAGLEN ETSPRECHEND DEM ZIELSEGEMENT EINZUFüGEN. Die segmentierungskriterien Können Vielfältig Sein: Alter, Beruf, Geografische Lage, Ort Im KaufProzess USW.
Die zu personaliseerden inhalte sind in der Regel für e-mail-kampagnen . Zusätzlich zu den eigentlichen schiftlichen inhalten ist es wichtig, eine url hinzuzufügen, die zu einer benutzerdefinierten zielseite für ihr ziel führt.
Erstellen von Marketingszenarian
Das Marketingszenario Beinhaltet Die Planung Einer Reihe von Interaktionen Mit Ihrem Potleziellen Kunden Kunden Basierend Auf Seinem Verhalten. Diese Abfolge von Aktionen Ist Programmert, um ein bestimmtes marketingziel zu erreichen. Sterft Kann Zum beispiel ein kauf auf ihrer website, eine terminbung oder der download e-books sein.
Im rahmen der marketingautomatiserung Müssen Sie Daher Einen Workflow (Oder Workflow) Einrichten. Einfach Ausgedrückt, ist es ein Prozess, der die automatisierten aktionen in Jeder Phase Detaillierert Beschreibt .
WENN Beispielsweise Jemand Ihren Nieuwsbrief Abonnierert, Fügt Ihre Marketing-Automatisungssoft ihn zu Ihrer e-mail-Kontaktliste Hinzu. Danach Sendet Es Ihm Automatisch Eine Willkommens-e-mail AM Selben Tag Und Dann Eine Zweite E-mail 7 Tage Später.
Automatisg von Social-Media-Aktivitäten
Bei der automatisung auf dieer ebene geht es nicht nur um publikationen. In Netzwerken met Linkedin Können Sie Auch den Versand von Einladunden Panden . AUF Diese Weise Bauen Sie Ein beloners Netzwerk von Kontakken Auf.
Sie Können Auch Automatische Antworten Für Ihre Privaten Nachrichtten PLANEN. Sterft interessant, Wenn Sie in der Regel Nicht in der lage sind, Sofort auf Die Anfrage zu reagieren. AUF Diese Weise Widence Sich Ihre Gesprächspartner Nicht onwetend Fühlen.
Prestatie-analyse (King, KPI)
Ihre Marketing-AutomatisungsStware Speichert Die Leistung Ihrer Kiagpapern und Die REAKTIONEN Ihrer Interessenten. Sie Haben Zugriff Auf Ein Komperttes Dashboard Mit Allen Kpis, Um Ihre Leistung Zu Verwalten: Umsatzvolumen, Antwortrate, öffnungsrate USW.
KPI's, Gekoppelt Mit Der Berechnung des Roi (Return on Investment), Ermöglichen es Ihnen Zu Wissen, Ob Ihre Ziele Wirklich Erreicht Werden. Wenn es Unstimmigkeiten gibt, ist es Möglich, ihre gründe zu unersuchen. AUF Diese Weise Ergreifen Sie Geeigner Korrekturmaßnahmen.
Marketing-Automatisierung: Wie Fange Ich An?
DatenerHebung und targeting
Der erste Schritt besteht Darin, Eine Kontaktbasis Zu Haben . WENN SIE EINE Marketing-Automatiserungslösung Wie Magileads Verseads, Haben Sie Die Möglichkeit, Ihre Datenbank Mit Wenigen Klicks ZU Importenn ODER IHRE VERCHIEEN ANWENDUNGEN MIT Dem Tool (CRM, ERP) ZU Synchronisien.
Beachten Sie, Dass Die Magileads-Plattform Ihren Benutzern Eine DatenBank Mit Mehr als 20 miljoenen Btob-Kontakenten Zur Verfügung Stellt, Die Täglich Aktualisier Werden. Sterft funktion ist ideaal für unternehmen, derenbank noch unterentwickelt ist.
Sobald Sie Ihre Grundlage Geschaffen Haben, Kann Ihre Lösung inen targeting-funktionen zum senden ihrer kiagpapern Bieten. Sie Können Beispielsweise Eine Branche, Eine Bestimmte funktion UND/Oder Einen Standorts Ansprechen.
Programmierung von marketingmaßnahmen
Bevor Sie Ihre Sendungen Panden, Müssen Sie Natürlich den Inhalt Erstellen . Wählen Sie Dazu Die Art der Zu Verbraitden Informatie AUS. In Der Tat, Abhängig von Ihren Zielen (Verkaufen Oder Informationren), Sind Der Tone und Das Format Nicht Gleich.
Sie können ihre inhalte mit variablen (naam, vorName, positie im unternehmen usw.) personaliseers. Sterft einfache funktion Kann Das Commitment Ihrer Leser Erhelblich Erhöhen. Ihre Empfänger Haben Das Gefühl, Eine Nachricht Zu Lesen, Die An Sie Persönlich Gérichtet Ist. Sie Können Auch Visual Elemente (FOTOS und video's) und Dokumente (Anleitung, e-book) Hinzufügen, Die Einen Mehrwert Bieten.
Sobald sterft Erledigt ist, Müssen Sie Nur Noch Verch Verfentlichungen Plener Oder Nachrichtten Sowie Erinnerungen Suren. Ganz Zu Schweigen von der Erstellung von Szenarien, Denn Jerr Ihrer Geprächspartner Könnte Anders Reagieren.
Leistungsbewertung und -anPassungen
Wie Bereits Erwähnt, Können Sie Sich Auf Die Statistiken Verlassen, Die Ihre Marketing-Automatiserungsloglösung LIEFT. Gisteren Geht es nicht nur um das volume ihrer Verkäufe ! Sie Können Indikuren Folgen, Um Teil Eines Kontinuierlichen Verbesserungsprowesses Zu Breast: ÖffnungsRate Ihrer Kiagpapern, Klickrate und Anzahl Der downloads USW.